新业务突破：如何在竞争中脱颖而出

新业务突破：掌握市场机遇与客户需求

在当今快速变化的商业环境中，新业务的突破成为企业生存与发展的关键所在。随着市场竞争的加剧，企业必须不断调整战略、创新策略、优化流程，以应对不断变化的客户需求和市场挑战。本文将围绕“新业务突破”这一主题，结合相关培训课程内容，深入探讨如何在复杂的市场环境中实现业务的持续突破。

吴越舟：《新赛道新业务突破与案例分析》

【课程背景】1.、明确新业务突破的方向与思路，掌控战略、策略、流程、机制与组织的关系2、 清晰客户需求体系，聚焦客户痛点，系统精准的呈现商务、技术、运营方案；3、 处理好客户复杂的组织体系中的各类关系，把控好部门利益与个人诉求的平衡；4、 打造能够持续突破大客户的狼性团队，在实战中选拔干部、专业协同，带好团队。如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程【课程收益】洞察新市场，分析市场新结构与周期变化，聚焦关键区域与核心客户群；变换新组合，企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合；演绎新策略，互联网时代客户与对手在变，策略组合需要持续创新与迭代，提升新技能，营销组织的综合能力与素养，需要进一步提升、引导与培育。【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】企业家、企业高管，企业各职能总监，中层管理者【课程方式】全程案例讲授与启发，问题导入、咨询式培训解答等【课程大纲】第一讲   新业务突破的道局术一、新业务突破需要“战略跨越”战略升级与第二曲线新业务突破的道—局—术新业务突破面临的深层次挑战二、新业务突破需要“策略创新”行业洞察与市场生态位透视客户群研究与痛点把控竞争性研究与定位自身特长发挥与创新三、新业务突破的场景案例1. 行业典型成功案例：在战争中学习，周期总结的力量2. 行业典型失败案例：个人定期总结，团队持续反思3. 常用工具：月度营销分析会方法论，案例复盘方法论工具：新业务突破的五阶段工具表案例：咨询30家企业新业务突破的场景归纳  第二讲：  需求洞察与机会聚焦一、行业机会与痛点  1、行业趋势与研究2、机会在外部市场的调研中3、机会在一线实践与实战中4、机会在阶段案例的分析中二、客户需求与痛点客户需求分析与研究客户企业经营与战略客户运营与管理需求产品与技术期望系统三、方案设计1.、满足整体需求的方案呈现2.、满足商务与竞争需求的方案呈现3、 满足技术与运营需求的方案呈现案例1：汇川公司的节奏把控案例2：顾家家居的困惑与拓展实践第三讲：  立体策略与攻坚克难一、客户体系的组织秘密1、 组织空间分析2、 历史时间分析3、 组织基因分析二、2B类业务的策略组合1、 关系营销策略2、 服务营销策略3、 技术营销策略4、 项目营销策略三、营销技巧与突破1、情商思考与表现2、智商思考与演绎3、心理、思维融化术案例：几十次新业务突破的实战总结---时间、空间与组织第四讲：  独立跑道与团队打造一、业务突破的独立跑道新业务突破是一种准创业管理新业务突破需要持续投入资源新业务突破需要反复试错新业务突破需要机制创新二、新业务突破的干部选拔新业务一号位的选拔新业务二号位的选择新业务团队的组建三、专业协同与后台支持1、 战略营销的团队方式2、 产研销协同团队方式3、 人力与财务的协同方式案例： 汇川技术、迈瑞医疗结论：三大要点业务突破：需要对营销职业与体系的全新认识！策略创新：需要对商务流程与客户组织关系的深度把控！团队打造：需要对商务流程、体系构建与个人技能的长期历练！

吴越舟 培训咨询

新业务突破的战略思维

新业务突破首先需要明确方向和思路。这一过程涉及到战略的升级，即企业需识别和把握第二曲线的机会。企业在进行新业务突破时，必须对市场环境进行深度分析，洞察市场的新结构与周期变化，从而对业务进行有针对性的调整。

在这一过程中，企业需要关注以下几个方面：

• 市场趋势分析：了解行业的发展趋势、竞争格局以及潜在的市场机会，有助于企业找到突破口。
• 客户需求洞察：深入研究客户需求，通过数据分析和市场调研，识别客户的痛点与期望。
• 竞争对手分析：通过对竞争对手的研究，明确自身的竞争优势与劣势，为战略制定提供依据。

客户需求体系的清晰构建

在进行新业务突破时，企业必须清晰地了解客户需求体系。这包括客户的经营战略、运营管理需求以及对产品和技术的期望。企业需要聚焦客户的痛点，并系统性地呈现商务、技术和运营方案，以满足客户的整体需求。

为了更好地把握客户需求，企业可以采取以下策略：

• 客户访谈：通过与客户进行深入沟通，了解他们的真实需求与期待。
• 市场调研：利用市场调研工具，收集和分析相关数据，以识别市场中的机会与挑战。
• 数据分析：运用大数据技术，分析客户行为与偏好，以制定更加精准的营销策略。

处理复杂的客户关系

在客户的组织体系中，各个部门之间往往存在着复杂的关系和利益冲突。企业在进行新业务突破时，必须善于处理这些关系，以把控部门利益与个人诉求之间的平衡。这一过程不仅需要技巧，还需要对客户组织的深入理解。

企业可以通过以下方法来有效处理客户关系：

• 建立信任：与客户建立良好的信任关系，了解他们的需求与期望，帮助他们解决实际问题。
• 利益协调：在与客户沟通时，关注不同部门的利益诉求，通过协商找到各方都能接受的解决方案。
• 持续沟通：保持与客户的沟通渠道畅通，定期回访，及时了解客户的变化与需求。

打造狼性团队，实现持续突破

新业务突破不仅需要明确的战略和策略，还需要一支强有力的团队。企业应致力于打造能够持续突破大客户的狼性团队，在实战中选拔干部，进行专业协同，确保团队的战斗力和执行力。

为了构建高效团队，企业可以实施以下措施：

• 人才选拔：根据业务需求，选拔具备相关经验和能力的人才，形成一支具备高度专业性的团队。
• 团队协作：通过团队内部的协作与沟通，提高团队的整体效能，让每个人都能发挥出最大的价值。
• 持续培训：定期对团队成员进行培训，提升团队的综合能力与素养，使其更好地应对市场变化。

营销策略与机会聚焦

在新业务突破的过程中，企业还需聚焦于行业机会和客户痛点，制定针对性的营销策略。通过对客户需求的深入分析，企业能够更好地把握市场机遇，实现业务的快速增长。

在这一过程中，企业可以采取以下步骤：

• 行业研究：定期对行业趋势进行研究，捕捉潜在的市场机会。
• 案例分析：通过分析成功与失败的案例，总结经验教训，为新业务的开展提供参考。
• 定期复盘：通过月度营销分析会，定期对业务进行复盘，及时调整策略，确保业务的健康发展。

独立跑道与团队协作

新业务突破还需在独立跑道上进行管理。企业需要持续投入资源，推动新业务的发展，并在实践中反复试错，以寻找最佳的业务模式和市场切入点。

在此过程中，企业应重点关注：

• 资源配置：合理配置资源，确保新业务的顺利开展。
• 机制创新：根据市场变化，创新业务机制，提高业务的灵活性与适应性。
• 团队支持：加强与后台支持团队的协作，确保新业务的各项需求得到及时满足。

结论：新业务突破的全面认识

新业务突破不仅仅是企业应对市场变化的策略，更是企业长远发展的重要动力。为了实现业务的持续突破，企业需要对营销职业与体系有全新的认识，深入把握商务流程与客户组织关系，同时对团队的打造与管理进行长期的历练和优化。

通过以上的分析与探讨，相信企业在新业务突破的道路上能够更加从容自信，抓住市场机遇，实现可持续发展。