新业务突破：如何实现市场竞争力的提升

新业务突破：探索战略、策略与团队的协同创新

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。如何在竞争激烈的市场中实现新业务的突破，成为了每一位企业家和高管必须面对的重要课题。本篇文章将围绕“新业务突破”的主题，探讨如何通过战略、策略、客户需求和团队打造等多方面的综合运用，推动企业实现可持续的增长和发展。

吴越舟：《新赛道新业务突破与案例分析》

【课程背景】1.、明确新业务突破的方向与思路，掌控战略、策略、流程、机制与组织的关系2、 清晰客户需求体系，聚焦客户痛点，系统精准的呈现商务、技术、运营方案；3、 处理好客户复杂的组织体系中的各类关系，把控好部门利益与个人诉求的平衡；4、 打造能够持续突破大客户的狼性团队，在实战中选拔干部、专业协同，带好团队。如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程【课程收益】洞察新市场，分析市场新结构与周期变化，聚焦关键区域与核心客户群；变换新组合，企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合；演绎新策略，互联网时代客户与对手在变，策略组合需要持续创新与迭代，提升新技能，营销组织的综合能力与素养，需要进一步提升、引导与培育。【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】企业家、企业高管，企业各职能总监，中层管理者【课程方式】全程案例讲授与启发，问题导入、咨询式培训解答等【课程大纲】第一讲   新业务突破的道局术一、新业务突破需要“战略跨越”战略升级与第二曲线新业务突破的道—局—术新业务突破面临的深层次挑战二、新业务突破需要“策略创新”行业洞察与市场生态位透视客户群研究与痛点把控竞争性研究与定位自身特长发挥与创新三、新业务突破的场景案例1. 行业典型成功案例：在战争中学习，周期总结的力量2. 行业典型失败案例：个人定期总结，团队持续反思3. 常用工具：月度营销分析会方法论，案例复盘方法论工具：新业务突破的五阶段工具表案例：咨询30家企业新业务突破的场景归纳  第二讲：  需求洞察与机会聚焦一、行业机会与痛点  1、行业趋势与研究2、机会在外部市场的调研中3、机会在一线实践与实战中4、机会在阶段案例的分析中二、客户需求与痛点客户需求分析与研究客户企业经营与战略客户运营与管理需求产品与技术期望系统三、方案设计1.、满足整体需求的方案呈现2.、满足商务与竞争需求的方案呈现3、 满足技术与运营需求的方案呈现案例1：汇川公司的节奏把控案例2：顾家家居的困惑与拓展实践第三讲：  立体策略与攻坚克难一、客户体系的组织秘密1、 组织空间分析2、 历史时间分析3、 组织基因分析二、2B类业务的策略组合1、 关系营销策略2、 服务营销策略3、 技术营销策略4、 项目营销策略三、营销技巧与突破1、情商思考与表现2、智商思考与演绎3、心理、思维融化术案例：几十次新业务突破的实战总结---时间、空间与组织第四讲：  独立跑道与团队打造一、业务突破的独立跑道新业务突破是一种准创业管理新业务突破需要持续投入资源新业务突破需要反复试错新业务突破需要机制创新二、新业务突破的干部选拔新业务一号位的选拔新业务二号位的选择新业务团队的组建三、专业协同与后台支持1、 战略营销的团队方式2、 产研销协同团队方式3、 人力与财务的协同方式案例： 汇川技术、迈瑞医疗结论：三大要点业务突破：需要对营销职业与体系的全新认识！策略创新：需要对商务流程与客户组织关系的深度把控！团队打造：需要对商务流程、体系构建与个人技能的长期历练！

吴越舟 培训咨询

明确新业务突破的方向与思路

新业务突破的第一步是明确方向与思路。在这方面，战略的制定至关重要。企业需要不断进行战略升级，寻找第二曲线的发展机会。这个过程中，企业不仅要关注自身的业务拓展，更要深入分析市场的变化和客户的需求，确保战略的有效性和前瞻性。

此外，企业还需处理好战略、策略、流程、机制与组织之间的关系。战略是目标和方向，策略则是实现战略的具体方法，而流程和机制则是支撑策略实施的基础。组织结构的合理性直接影响到企业资源的配置和效率，因此，企业在制定新业务突破策略时，必须综合考虑各个方面的因素，形成一个系统化的思维框架。

客户需求体系的构建

在新业务突破中，了解并清晰客户需求体系至关重要。企业必须聚焦于客户的痛点，系统而精准地呈现出商务、技术和运营方案。只有真正站在客户的立场，才能有效捕捉到市场机会，进而制定出切实可行的解决方案。

• 客户需求分析：通过市场调研和数据分析，了解客户的实际需求和期望。
• 痛点识别：深入挖掘客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提供针对性的解决方案。
• 方案设计：根据客户需求，设计出综合性的解决方案，确保在商务、技术和运营等方面的协调一致。

处理复杂的客户关系

客户的组织体系往往复杂多变，企业在面对不同层级和部门时，需要灵活调整策略，把控部门利益与个人诉求的平衡。这不仅要求企业具备敏锐的洞察力，还需要在沟通和协作中展现出高超的技巧。

在此过程中，企业可以采用多种手段来处理客户关系，例如建立客户关系管理（CRM）系统，定期进行客户满意度调查，通过数据分析了解客户的反馈和需求变化。此外，企业还应注重与客户的长期关系维护，通过持续的价值提供，增强客户的忠诚度。

打造狼性团队，持续突破大客户

在新业务突破的过程中，团队的力量不可忽视。打造一支能够持续突破大客户的狼性团队，是实现业务增长的关键。企业需要在实战中选拔干部，注重专业协同，提升团队的整体素质和能力。

• 团队文化建设：营造积极向上的团队文化，激励员工不断追求卓越。
• 专业培训与发展：定期为团队成员提供专业培训，提升其业务能力和市场敏锐度。
• 绩效考核与激励机制：建立科学合理的绩效考核体系，激励团队成员的积极性和创造性。

洞察新市场，分析市场结构与周期变化

新业务突破需要企业具备敏锐的市场洞察力。通过对市场新结构与周期变化的分析，企业可以聚焦关键区域与核心客户群，制定出更符合市场需求的营销策略。

在市场分析中，企业应关注以下几个方面：

• 行业趋势：了解行业的发展趋势，预判市场的变化。
• 竞争环境：分析竞争对手的优劣势，明确自身的市场定位。
• 客户画像：建立完整的客户画像，深入了解目标客户的需求和偏好。

策略创新与迭代

在互联网时代，客户与竞争对手的变化迅速，企业需要不断进行策略创新与迭代。通过灵活的策略组合，企业可以适应市场的变化，提升自身的竞争能力。

在进行策略创新时，企业可以考虑以下几个方面：

• 关系营销策略：通过建立良好的客户关系，实现客户的忠诚度和粘性。
• 服务营销策略：以客户需求为导向，提供个性化的服务，提升客户体验。
• 技术营销策略：利用新技术手段提升产品的竞争力，满足客户的技术需求。
• 项目营销策略：通过项目的形式提供综合性的解决方案，增强客户的满意度。

案例分析与工具应用

在新业务突破的过程中，案例分析与工具的应用可以提供有力的支持。通过对行业典型成功与失败案例的分析，企业可以提炼出成功的经验和教训，为后续的业务开展提供借鉴。

常用工具包括：

• 月度营销分析会：定期总结营销数据，分析市场变化。
• 案例复盘方法论：对过去的成功与失败进行深入反思，提炼经验。
• 新业务突破的五阶段工具：系统化的工具帮助企业理清思路，明确突破方向。

独立跑道与团队打造

新业务突破不仅是一种准创业管理模式，更需要企业在资源投入和机制创新上进行持续探索。企业在推进新业务时，应设立独立的业务跑道，给予足够的资源和支持，鼓励团队进行创新与试错。

在团队打造方面，企业需要重视干部的选拔与团队的组建。通过明确新业务一号位和二号位的选拔标准，确保团队成员具备相应的专业能力和领导力。同时，企业还需注重专业协同与后台支持，确保各部门间的配合和协作。

结论：新业务突破的核心要素

新业务突破的成功离不开对营销职业与体系的全新认识。企业需要通过策略创新，对商务流程与客户组织关系进行深度把控。同时，团队的打造也需要通过长期的历练与积累，提升整体的业务能力和素养。

在这个不断变化的时代，唯有不断创新与突破，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过全面的策略布局与团队建设，企业能够更好地应对挑战，实现可持续的成长与发展。