销售人员培训的重要性
在现代商业环境中，销售人员的表现直接影响到企业的业绩和发展。因此，针对销售人员的培训显得尤为重要。通过系统化的培训，可以帮助销售团队提升销售技巧、增强自信心、优化团队协作，从而更有效地实现销售目标并为企业创造更高的价值。
【课程背景】你最该培训的是销售人员，因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱！团队状态问题：【没有自信】：拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】：目标总是打折扣，借口多、抱怨多、执行差，不敢担当……【躺平懒散】：都安于现状，不爱学习、不愿改变，拖公司与老板后腿……【效率低下】：不懂如何定目标做计划，难以沟通不懂反馈，拿底薪成为习惯….【勾心斗角】：部门墙严重，各做各的事，没有形成利益共同体，心不在一起。【彼此猜忌】：员工老板之间彼此猜疑，部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】：无主人翁精神铺张浪费，毫无成效的公关费用，不懂得为公司着想……【没有忠诚度】：心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】：不懂情绪压力管理总是情绪化，不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题：【无奈】：客户总是压价、压价、压价，忽略您的产品和服务价值……【困惑】：你已经做了最大的努力，客户还是有很多反对意见……【焦虑】：见不到“拍板人”，销售周期越来越长…..【痛苦】：总是觉得被客户“牵着鼻子走”，甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】：没有一个可遵循和复制的销售系统，不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】：感觉抓不住客户的深层次需求，不知道如何挖掘……【苦恼】：花了大量的时间提供免费的服务：报价，产品展示及解决方案等，但客户却总是“考虑考虑”，总是拖延、含糊其辞….【课程收益】销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图，持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”，让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力，落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发：掌握.获客8大杀招，高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识客：根据线上询盘特点针对识别课后，掌握各国客户性格动机、决策预算。挖痛：敢于事先约定勇于装傻提问，掌握痛点挖掘4步曲流程工具。塑造：打破客户固有选购观念，塑造紧迫感，与客户共创价值方案推进成交。铺垫：开场即决生死，决胜刀鞘之内，提前铺垫客户12类疑虑管理客户担忧.成交：不做反人性的逼单套路，让客户主动信任你选择你，主动促成交易。后售：让客户不仅找你买多次，还会努力帮你一起卖，介绍更多人来更你买。【课程特色】工作坊式的全程研讨，有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑，打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧，拥有重构关系的沟通战术，拥有掌握主动的流程步骤，最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体，透过体验式让学员自我觉察，销售场景视频持续内化，话术工具策略讲解完全落地，实战销售问题现场答疑嗨爆全场，同时孟老师也号称培训界的段子手，金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断，在快乐中学习，在互动中成长！【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习；也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】理念一：成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二：我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业！在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己！3、理念三：不是不可能，只是暂时没有找到方法“我不会”：这也不会，那也不会——能力是训练出来的!“不可能”：这不可能，那不可能——潜力是逼迫出来的！“没办法”：这没办法，那没办法——办法是思考出来的！客户漏斗管理：新客不断老客户复购的六大策略4、理念四：每天进步一点点“差不多”：这差不多，那差不多——品质是死磕出来的！“这不行”：这也不行，那也不行——方案是研究出来的！“没结果”：这没结果，那没结果——结果是创造出来的！5、理念五：决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换；做人“无愧于心”，做事“无愧于薪”；说一千，道一万，两横一竖就是“干”；普通人追求舒适，高手寻找挑战；与其人追钱不如钱追人6、理念六：山不过来我就过去做事“不主动”，前途“很被动”；平庸的人三大死法：坐、等、看；不做团队旁观者，协同作战自动补位；团队成功了没有失败者，团队失败了没有成功者！7、理念七：天助自助者别人的缺点就是你存在的价值；积极主动，以终为始，要事第一问题就是机会·没问题没机会；不换脑袋就换人·不转观念就转岗；失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法；人生可悲的是：机会来了你从没准备过或者你人却不见了！8、理念八：我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任；责任圈的大小决定能力圈的大小；勇于负责任·才能担重任；职场是最公平的竞技场，企业是没有围墙的大学，人生处处皆考场·人生事事皆考题，我是一切的根源不找借口9、理念九：太棒了！这样的事情居然发生在我的身上！又给了我一次成长的机会！凡事发生必有因果必有助于我！享受收入荣誉就要承担责任委屈；拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法；要成事先扛事；经历事故才有故事。双赢思维，知彼知己，统合综效，自我提升和完善。模块二：销售铁军三板斧【技能篇】：1、如何解决销售过程中的三大难题销售开场客户说不需要销售中场打不开客户话匣子销售收场客户说留资料2、销冠逆袭的三大思维让客户不再对你抗拒让客户愿意更你沟通让你卖更多且更好卖3、高阶销售的三大方法：三板斧之情绪安抚三板斧之协商推进三板斧之撞球理论4、三板斧应用实战案例电销开场三板斧线上开场三板斧线下开场三板斧5、落地系统现场作业：立刻设计你的销售三板斧逆境开场三板斧互动问答模块三、激励机制百团大战誓师大会启动仪式！收尾：总结分享+合影回程
课程背景与团队状态问题
销售人员的培训课程旨在解决团队中普遍存在的状态问题。这些问题包括缺乏自信、找借口、懒散、效率低下、部门间勾心斗角、彼此猜忌、铺张浪费、缺乏忠诚度以及传播负能量等。这些问题不仅影响了销售人员的工作表现，也对企业的整体运营造成了负面影响。
自信心的缺乏
许多销售人员在拜访客户或打电话时感到紧张，内心害怕客户的拒绝。这种状态不仅影响了他们的表现，也导致客户对他们的信任度降低。因此，培训课程将重点帮助销售人员克服这种紧张情绪，培养自信心，以便在与客户的接触中展现出更高的专业素养。
借口与执行力问题
部分销售人员在面对目标时总是找借口，执行差。这种行为不仅降低了团队的整体效率，也使得企业的目标难以实现。通过培训，销售人员将学习如何承担责任，积极面对挑战，从而提升执行力。
课程收益与销售能力提升
该培训课程的目标是让销售人员在态度、行为和技巧三方面全面蜕变，成为敢打必胜的销售铁军团队。通过系统的培训，销售人员将掌握一套漏斗式的销售作战地图，以及特种兵级别的“狙击手销售方法论”，从而在销售过程中更具竞争力。
销售人员的态度转变
态度是决定销售成功的关键因素。培训课程强调成功源自于积极的态度，销售人员需要学会如何在工作中保持乐观、主动的心态。通过对成功案例的分析与讨论，学员将意识到积极心态的重要性，并学会如何在工作中应用这一理念。
行为的改变与团队协作
在销售过程中，团队的协作同样重要。培训课程将帮助销售人员打破部门之间的壁垒，建立利益共同体，提升团队的整体效率。通过小组讨论和团队活动，学员将学习如何有效沟通、互相支持，从而实现团队目标。
销售技巧的提升
掌握销售技巧是销售人员必须具备的核心能力。在培训中，学员将学习到如何有效识别客户需求、处理客户异议、以及促成交易等实用技巧。这些技巧不仅可以帮助销售人员提高成交率，也能让他们在与客户的沟通中显得更加专业与自信。
课程特色与教学方法
本培训课程采用工作坊式的全程研讨，课程内容有趣且实用。孟华林老师以其丰富的经验与系统的方法论，为学员提供深刻的见解与指导。课程强调实战，通过案例分析与现场训练，确保学员能将所学应用于实际工作中。
体验式学习与互动
课程采用体验式学习的方式，学员将在模拟销售场景中进行角色扮演，提升实战能力。同时，课程也鼓励学员之间的互动与分享，让每个人都能在交流中获得成长。
幽默与轻松的学习氛围
孟老师被誉为培训界的段子手，他的幽默风趣使得课程氛围轻松愉悦。在这种氛围中，学员能够更专注地学习，同时也能更好地消化和吸收课程内容。通过轻松的学习方式，学员将更容易记住销售技巧，并在实际工作中应用。
课程对象与时间安排
本课程建议企业的全员参与，无论是资深销售人员还是新入职的员工，都能从中受益。课程时间安排为一天，共6小时，确保学员能够在有限的时间内获得最大的学习效果。
培训课程大纲
课程大纲分为多个模块，涵盖销售铁军的九大理念、三板斧技能、激励机制等内容。每个模块都围绕销售人员的实际需求设计，确保培训内容的针对性与实用性。
模块一：销售铁军九大理念
- 成功是因为态度： 80%的成功因素源自于态度，销售人员需学会主动解决问题。
- 决心决定成功： 做事要有决心，追求挑战而非舒适。
- 山不过来我就过去： 积极主动，团队协作才能取得成功。
模块二：销售铁军三板斧
- 如何解决销售过程中的三大难题： 包括开场、沟通和成交的技巧。
- 销冠逆袭的三大思维： 让客户愿意沟通、购买的策略。
- 高阶销售的三大方法： 情绪安抚、协商推进和撞球理论。
模块三：激励机制
通过“百团大战誓师大会”的形式，激励销售团队的士气，增强团队凝聚力。
总结与展望
销售人员培训课程不仅是技能的提升，更是态度与思维的转变。通过系统的培训，销售人员将能够在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，成为企业的中坚力量。企业若能重视销售人员的培训，将为其未来的发展奠定坚实的基础。
在这个快速发展的时代，唯有不断学习与进步，才能在销售领域立于不败之地。让我们一起期待，经过培训的销售团队能够以全新的面貌迎接挑战，实现更高的业绩目标，为企业的发展贡献更大的力量。
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