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提升销售流程掌控能力,实现业绩飞跃的秘诀

2025-01-29 13:03:48
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销售流程掌控

销售流程掌控:提升销售人员的能力与业绩

在现代商业环境中,销售人员的能力直接关系到企业的业绩和利润。而销售流程掌控则是提升销售业绩的关键所在。通过系统化的培训,销售人员不仅能够掌握科学的销售方法论,还能在实际工作中灵活运用,从而提升个人及团队的业绩。

【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!销售没有谈单思路,无法掌控客户主控权,总被客户牵着鼻子跑……不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差……销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑,跟着跟着就躲起来,销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价,销售人员只能一味妥协让步,完全没利润….销售做法就是个推销机器,强硬推销得罪客户伤害品牌,销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效,内部缺乏系统完善的销售方法论,业绩持续不稳定……销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部销售方法论的落地。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化谈单路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。缔结关系:修炼销冠通用能力,顺人性让客户喜欢、让销售更轻松且受尊重;建立信任:客户会主动信任你并选择你,实现首谈首签,业绩提升。产生依赖:客户能主动促成交易,而不是总说谎骗你,让客户离不开你。服务追销:让客户不仅找你买多次还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、签单密码工作坊研讨1:卖家VS买家的对抗工作坊研讨2:我的“卖点”是什么?工作坊研讨3:装傻一点订单多一点工作坊研讨4:怎么问他才能放心说工作坊研讨5:把他拉回到拒绝状态销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法5大原则二、抓:狙击手销售法之——抓开场工作坊游戏1:把我的背后交给你工作坊研讨2:你有自由对我说不工作坊研讨3:我不尴尬你就尴尬工作坊研讨4:黄金沉默听声辨位工作坊研讨5:鹰羊虎驴识人之术销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计三、挖:狙击手销售法之——挖需求工作坊研讨1:坚决不做推销机器。工作坊研讨2:我们先约定聊点啥。工作坊研讨3:方向盘握在我手里。工作坊研讨4:我来掌控沟通节奏。工作坊研讨5:挖痛诊断痛别给药。工作坊研讨6:挖预算谈钱伤感情?工作坊研讨7:挖决策人决策流程。销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之抓开场话术设计四、谈:狙击手销售法之——谈方案工作坊研讨1:先和客户共创标准。工作坊研讨2:最完美的解决方案工作坊研讨3:方案展示的前中后工作坊研讨4:有说服力视频脚本销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之谈方案话术设计五、要:狙击手销售法之——要承诺工作坊研讨1:交钱即重要也不重要工作坊研讨2:如何应对砍价六把刀工作坊研讨3:要做售后更做会后售工作坊研讨4:要么签单要么下一个销售场景视频案例:案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习:狙击手销售法之要承诺话术设计(课程总结及后续作业安排)六、课程工具(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答) 
menghualin 孟华林 培训咨询

课程背景:为什么要重视销售培训

销售人员在企业中扮演着至关重要的角色,他们负责将产品和服务推向市场,直接影响着公司的收入和品牌形象。然而,许多销售人员在实际工作中面临着各种挑战。首先,他们往往缺乏系统的销售思路,无法有效掌控客户的主控权,导致在谈判中总是被客户牵着鼻子走。其次,许多销售人员对开场白、需求挖掘、方案谈判等基本技能掌握不够,影响了客户的信任度和成交率。

此外,销售人员在面对客户时,往往只能一味妥协,导致利润严重缩水。这样的局面不仅影响了销售人员的士气,也对企业的长远发展构成了威胁。因此,针对销售人员的培训显得尤为重要。通过系统的销售方法论培训,销售人员能够清晰地把握销售路径,优化谈单策略,从而提升整体业绩。

课程收益:系统化的销售方法论

通过本次培训,销售人员将收获的不仅仅是一场培训,更是一次内部销售方法论的落地。课程将帮助销售人员掌握一套漏斗式的销售作战地图,持续进行建盘复盘,优化谈单路径。通过特种兵级别的“狙击手销售方法论”,销售人员将学会如何顺应人性,提升士气,获得更强的销售武器。

培训中,销售人员将经过系统的训练,掌握八大核心能力,参与销冠令状、对赌PK、团队PK等激励机制。这不仅提升了销售人员的专业能力,也增强了团队的凝聚力和竞争意识。通过建立信任关系,销售人员能够让客户主动信任并选择自己,从而实现首谈首签,提升业绩。

销售流程的关键环节

销售流程并非一成不变,而是需要根据不同的客户需求进行调整和优化。在培训中,将重点围绕销售流程的关键环节展开,帮助销售人员清晰掌握每个环节的技巧与方法。

1. 抓:开场白的技巧

开场白是销售流程中至关重要的一环。一个好的开场白能够迅速吸引客户的注意力,建立良好的第一印象。在培训中,销售人员将学习如何设计开场白,运用“黄金沉默”技巧,抓住客户的注意力。同时,通过“鹰羊虎驴识人之术”,销售人员能够更好地判断客户的性格,以便调整自己的沟通方式。

2. 挖:需求的挖掘

销售人员需要深入了解客户的真实需求,而不仅仅是表面的问题。通过一系列工作坊,销售人员将学习如何进行“痛点诊断”,挖掘客户的潜在需求。同时,培训中还将强调沟通节奏的掌控,帮助销售人员在谈判中占据主动。

3. 谈:方案的展示

在销售过程中,方案的展示是影响成交的重要因素。销售人员需要学会如何与客户共创标准,展示最完美的解决方案。通过对方案展示的前中后进行系统化的讲解,销售人员将能有效提升方案的说服力,让客户更容易接受。

4. 要:承诺的获取

获取客户的承诺是销售流程的最终目标。销售人员需要掌握如何应对客户的砍价策略,确保成交的同时维护企业的利润。通过课程的训练,销售人员能够学会“交钱即重要也不重要”的辩证思维,从而在谈判中游刃有余。

培训对象与课程安排

本次培训课程适合于不同层级的销售人员参与,包括总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理及售后客服人员等。课程时间为一天,共计6小时,内容涵盖理论讲解与实际演练,确保参与者能够在短时间内吸收并应用所学知识。

课程工具与后续支持

在完成培训后,参与者将获得一系列工具与资源,包括“狙击手销售法模型”、销售场景视频案例、课后线上课程等。此外,学员还将获得销售话术百问百答的支持,确保在实际工作中能够灵活运用所学内容。

总结:销售流程掌控的重要性

销售流程的掌控不仅关乎销售人员的个人业绩,更是企业整体业绩提升的基石。通过系统化的培训,销售人员将能够有效应对各种销售挑战,优化销售流程,提升客户满意度和成交率。企业在重视销售培训的同时,也应建立完善的激励机制,以促进销售团队的持续发展与成长。

在这个竞争激烈的市场环境中,唯有不断学习和提升,才能在销售的道路上走得更远。通过本次培训,我们期待每位销售人员都能成为销售领域的“狙击手”,在未来的销售中大放异彩。

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