老带新策略：助力企业拓展市场的有效方法

老带新策略：用户裂变与营销的新机遇

在当今数字化快速发展的时代，企业的营销环境正发生着深刻的变化。互联网流量红利逐渐消失，传统的获客方式如投放广告、直销等正面临着越来越高的成本和低效的挑战。在这样的背景下，老带新策略逐渐成为了一种新兴的、有效的营销手段。通过用户之间的口碑传播，企业不仅能快速获取线索，更能在这个过程中提升客户的信任度和转化率。

李剑：《私域运营之裂变：用户即渠道》

【课程背景】随着互联网流量红利逐步消失，营销获客成本越来越高，当传统的投放、渠道、直销等拓客方式逐渐失灵，成本高，效率低的背景下，基于用户口碑传播的裂变，逐步成为更高效更低成本的获取线索的方式，用户不再仅仅是我们的交易对象，而且成为企业最重要的资产和获客渠道。也就是说，当你为你的客户或准客户提供了一系列的服务后，可以要求客户帮你介绍他的朋友、亲戚等，由于是客户介绍的客户，双方的信任度和你签单成功率会高很多。因为它是基于人与人之间的口碑去裂变。从人的属性来说，人是有温度的，人自带社交的属性，自带信任属性。转介绍基于人的信任和口碑，把人作为获取线索的动力，带来大量线索的同时，将极大的缩短销售从见面到跟进再到客户成交的全流程。【课程收益】全面了解新商业、新品牌、新媒体的用户裂变创新逻辑与商业运作策略经典案例新颖分析，全面了解新型企业的用户裂变具体布局和落地方案系统学习新媒体营销平台，普及用户裂变工具使用及营销的多种实操技巧知晓用户裂变式营销定位、策划、运营、推广、成交5大模块成功方法获得搭建裂变式营销团队的一系列建议，包括绩效考核与效果分析后续的顾问指导，全方面帮助裂变式营销系统企业落地，出实际效果【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】销售、市场营销、电商和用户运营主管、经理、总监、分管副总等营销管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】一、用户裂变概述1、什么是用户裂变？老带新新带新裂变式传播2、裂变式营销的优势多渠道加速度增长质量高易转化抗风险自增长节奏快，易上手灵活机动，可繁可简二、裂变式营销之一：老带新1、公开转介绍用户驱动节点物料促传播驱动力监督管理2、私下转介绍服务引导转介节点和奖励3、拼团抓住最好的时机拼团营销模型4、老带新成本模型老带新裂变测算公式关键数据指标案例：vipkid、新东方、万学教育、慧算账等三、裂变式营销之二：新带新1、群裂变裂变奖品裂变规则裂变物料裂变KOL2、公众号和app裂变任务式裂变内容裂变案例：高途（跟谁学）裂变拉新四、裂变式营销如何避坑？1、用户不愿意参与？2、成本hold不住？3、效果不明显？

李剑 培训咨询

一、用户裂变的概念与重要性

用户裂变是指通过现有用户的推荐，以迅速吸引新用户加入的过程。它依赖于用户之间的信任关系，借助个人社交网络的力量，实现客户的自我扩展。如今，用户不再是单纯的交易对象，他们是企业的一项重要资产，能够通过口碑传播带来更多的潜在客户。

• 口碑传播：用户的推荐往往比传统广告更具说服力，能够有效提升新客户的转化率。
• 降低获客成本：通过老用户的引荐，企业能以更低的成本获取新客户。
• 提升客户黏性：老用户在推荐新用户的过程中，能够增强对品牌的忠诚度和黏性。

二、老带新策略的实施步骤

有效实施老带新策略，需要企业从多个方面进行系统化的规划和执行，以下是几个重要的实施步骤：

1. 公开转介绍

企业可以通过公开的转介绍活动，激励现有用户推荐新用户。公开转介绍可以通过以下方式实现：

• 设计激励机制：设置吸引人的奖励政策，例如现金奖励、优惠券、积分等，激励用户积极参与。
• 提供宣传物料：为用户提供易于分享的宣传物料，如海报、推荐链接等，降低他们的分享成本。
• 监测与管理：实时监测转介绍的效果，并进行数据分析，以便及时调整策略。

2. 私下转介绍

除了公开的转介绍，私下的转介绍同样不可忽视。企业可以通过服务引导客户进行私下推荐：

• 提供优质服务：提升用户体验，让用户愿意主动推荐朋友。
• 引导推荐：在服务完成后，主动引导客户进行推荐，提供推荐渠道和奖励。

3. 拼团活动

拼团是一种有效的老带新策略，通过让用户以更优惠的价格吸引新用户加入，增强用户的引荐动机：

• 设计拼团规则：设定合理的拼团条件，吸引用户自发参与。
• 推广拼团活动：利用社交媒体、社群等多种渠道，广泛宣传拼团活动。

4. 成本模型分析

企业在实施老带新策略时，需要进行成本模型的分析，以确保活动的可持续性：

• 裂变测算公式：通过对用户转介绍的效果进行数据建模，制定合理的预算和预期效果。
• 关键数据指标监测：实时监控用户转介绍的关键数据指标，如转介绍率、转化率等，以便进行效果评估。

三、成功案例分析

在实际操作中，许多企业已经通过老带新策略取得了显著效果。以下是一些成功案例的分析：

• VIPKID：通过“老带新”活动，现有用户可以获得课程优惠，成功吸引大量新用户注册。
• 新东方：利用现有用户的社交网络进行转介绍，结合在线教育的特点，实现了用户的快速增长。
• 慧算账：采取灵活的奖励机制，鼓励用户进行转介绍，获得了显著的线索增长。

四、如何有效运用新带新策略

除了老带新策略，新带新策略同样值得关注。它通过新用户带动新用户的方式，实现用户的快速增长：

1. 群裂变

通过建立微信群或社交圈，借助新用户的推广，实现更高效的裂变效果：

• 裂变奖品设置：设计富有吸引力的奖品，激励新用户进行分享。
• 裂变规则明确：清晰的分享规则，有助于用户理解参与方式。

2. 公众号和APP的裂变任务

企业可以通过微信公众号和手机应用程序，设置裂变任务，吸引新用户：

• 任务导向：用户完成特定任务后，可以获得奖励，鼓励他们分享给朋友。
• 内容裂变：通过优质内容的分享，吸引新用户的关注和参与。

五、避免营销中的常见陷阱

在实施老带新和新带新策略的过程中，企业也需要注意一些常见的陷阱：

• 用户不愿意参与：提供的奖励不足以吸引用户参与，需不断优化激励机制。
• 成本控制难：对活动的投入和产出进行详细分析，确保营销活动在可承受范围内。
• 效果不明显：通过数据监测，及时调整策略，确保活动的有效性和可持续性。

结论

在当前竞争激烈的市场环境中，老带新策略为企业提供了一种新的获客思路。通过用户口碑传播，企业不仅能有效降低获客成本，还能提升客户的信任度和黏性。通过系统的裂变式营销布局和有效的实施策略，企业能够实现用户的快速增长。同时，企业在运用这些策略时，需谨慎分析和评估，以确保营销活动的成功与持续。通过不断优化和创新，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。