聚焦战略：提升企业竞争力的关键所在

聚焦战略：赢得市场竞争的关键

在当今竞争异常激烈的市场环境中，企业面临着众多挑战。新产品上市后，竞争对手的模仿和市场的同质化现象层出不穷，如何在这样的环境中脱颖而出，成为了各大企业亟待解决的问题。为了应对这些挑战，聚焦战略应运而生。通过深入分析消费者需求、品牌定位和差异化竞争，企业能够更好地理解市场动态，从而制定出有效的战略，赢得消费者的青睐。

付张成：《品牌如何成为顾客心中首选》

【课程背景】新产品上市没多久，竞争对手就开始模仿，如何才能赢得竞争？国产老品牌，如何突破消费者心中刻板印象，重新焕发生机？如何选择细分市场，开创一个新品类？如何才能做到真正的了解顾客？营销手段五花八门，品牌传播究竟该如何做？同质化竞争加剧，如何让顾客选择你而不选择竞争对手？品牌定位，作为品牌建设的核心环节，直接关系到企业在激烈的市场竞争中能否脱颖而出，能否真正赢得消费者的“心”。该课程将带领学员从消费者需求洞察、品牌建设等方面，揭示品牌成为顾客“心中首选”的奥秘。【课程收益】掌握顾客选择的根本逻辑理解品牌定位的核心作用学习品牌定位的常用方法系统理解品牌的价值所在【课程特色】内容丰富：注重理论、方法、工具、案例等综合教学，构建系统的知识体系深入浅出：将高深的理论转化为通俗易懂的语言，助力学员轻松吸收实操性强：结合实战案例分析与模拟练习，确保学员能够学以致用，将理论知识转化为实际操作能力【课程对象】企业中高管和品牌负责人（董事长、总经理、副总经理、部门负责人等）【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】如何才能真正了解消费者需求？顾客的思考逻辑企业视角和顾客视角的差异认知大于事实案例：十分注重内部管理，但疏于对顾客和竞争对手的研究，产品研发逐步脱离市场需求。工具方法：3C战略分析顾客的选择逻辑以品类来思考，以品牌来表达消费特征随时代而变工具方法：顾客心智规律如何做好顾客调研传统调研的误区和不足顾客认知调研如何做工具方法：认知调研方法情景演练：您认为认知调研和常规的顾客访谈有何本质上的区别？对于您的日常工作有何启发？不同品牌在“顾客心智”中究竟是如何竞争的？顾客对于不同品牌的认知差异认知大于事实品牌战略和传播的六大误区心智阶梯穿透顾客心智的六大竞争原则同质竞争时代的品牌制胜之道与众不同，胜过更好差异化竞争成为第一案例：品牌知名度高，但业绩停滞不前，心智份额和市场份额出现巨大落差。工具方法：聚焦战略、差异化战略你的目标用户到底是谁？你究竟要做谁的生意？需求痛点界定的重要性细分市场正确与否，决定成败案例：产品刚进入中国市场时，目标瞄准注重健康的白领人群。但因需求痛点界定和原点人群选择不精准，造成资源分散，市场推广进展缓慢。工具：聚焦战略、二八原则、目标人群界定方法如何进行目标用户分析：从关注“产品”到关注“人”通过产品体验全流程，和用户互动相生工具方法：波士顿矩阵、安索夫矩阵情景演练：您认为界定目标群体的关键在哪里？原点人群和目标人群之间的关系是怎样的？品牌建设究竟该如何做？差异化定位对接需求竞争思维案例：老牌企业面临产品设计老气、渠道老化、不注重品牌传播等诸多问题。在重新确定战略方向后，聚焦并放大独特价值，营销手段年轻化，重回主流人群视野，品牌价值倍增。工具方法：五看三定、波特竞争对手分析模型、SWOT分析独特价值主张事实主张认知主张情感主张价值观主张工具方法：品牌价值主张分类、马斯洛需求层次、第四消费时代情景演练：请指出上述各价值主张的特点，并举例说明。品牌传播从“传声筒模式”到“扩音器模式”工具方法：品牌传播模式情景演练：您认为两种传播模式有什么本质不同？请举例说明。品牌资产积淀更广范围的品牌认知品牌的差异化识别积极的认同感强烈的忠诚度工具方法：品牌价值体系、品牌资产模型

付张成 培训咨询

深入理解消费者需求

了解消费者需求是企业成功的基石。然而，很多企业在这一环节上往往存在误区，忽视了顾客的真实想法和需求。顾客的思考逻辑与企业视角存在明显差异，单纯依靠内部管理而忽视市场研究，可能导致产品研发脱离实际需求。

• 3C战略分析：通过分析顾客、竞争对手和自身企业的关系，帮助企业更准确地定位自身在市场中的位置。
• 顾客心智规律：理解顾客在不同品类中的消费特征，以品牌来表达这些特征，从而增强品牌的吸引力。

在进行顾客调研时，传统调研方法常常存在误区。认知调研则更注重了解顾客的真实想法和情感，帮助企业从根本上把握顾客的需求。

品牌定位的核心作用

品牌定位是品牌建设的核心环节。它不仅仅是一个简单的市场策略，而是企业在激烈竞争中生存和发展的重要保障。品牌定位的准确与否，直接关系到企业能否获得消费者的青睐。

• 心智阶梯：帮助企业理解消费者心中对品牌的认知，明确品牌在顾客心智中的位置。
• 品牌战略与传播的六大误区：企业在品牌传播时，常常陷入误区，导致品牌形象与市场需求之间的脱节。

在同质竞争时代，品牌的差异化竞争成为了制胜的法宝。企业通过聚焦战略，找准自身的独特价值主张，从而在市场中建立起竞争优势。

聚焦战略的实施

聚焦战略不仅仅是理论上的概念，更是需要在实际操作中得以实施。企业在选择目标市场时，必须清晰界定需求痛点，确保资源的有效利用。

• 二八原则：将80%的资源投入到20%的核心用户群体中，以确保资源的最大化利用。
• 目标人群界定方法：深入分析目标用户的行为特征和需求，确保营销策略的精准性。

在进行目标用户分析时，企业需要从关注“产品”转向关注“人”。通过产品体验全流程与用户的互动，企业能够更好地满足顾客的期望和需求。

品牌建设与传播

品牌建设是一个系统工程，差异化定位对接需求是成功的关键。许多老牌企业面临着产品设计老气、渠道老化等问题，重新确定战略方向后，聚焦并放大独特价值，才能重回主流人群视野。

• 五看三定：通过对市场、产品、竞争、顾客和品牌的全面分析，帮助企业制定出有效的品牌战略。
• 品牌价值主张分类：从事实主张、认知主张、情感主张到价值观主张，全面理解品牌的价值所在。

品牌传播的模式也在不断演变。传统的“传声筒模式”逐渐被更为灵活和开放的“扩音器模式”所取代。企业需要通过多样化的传播手段，增强品牌在顾客心中的认知度和认同感。

品牌资产的积淀

品牌资产是企业长期发展的重要保障。积极的品牌认知、差异化的品牌识别以及强烈的顾客忠诚度，都是品牌资产的重要组成部分。

• 品牌价值体系：通过系统化的品牌价值评估，帮助企业明确品牌在市场中的定位和价值。
• 品牌资产模型：分析品牌资产的组成部分，帮助企业识别品牌的强项与弱点。

通过有效的品牌资产积淀，企业能够在市场中建立起强大的竞争壁垒，抵御外部竞争的冲击。

结论

在当今竞争激烈的市场环境中，聚焦战略为企业提供了一种有效的应对之道。通过深入理解消费者需求、准确进行品牌定位以及实施差异化竞争，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。品牌建设和传播的有效实施，将进一步增强品牌的市场地位，实现可持续发展。

因此，企业必须重视聚焦战略的应用，从根本上了解顾客的需求，精准定位品牌的价值，才能在同质化竞争中赢得顾客的心，建立稳固的市场地位。