绩效改进辅导：提升执行力的关键
在现代企业管理中，绩效改进辅导是一项至关重要的活动。它不仅是公司战略实施的桥梁，更是实现员工与企业之间价值交换的核心。随着市场竞争的加剧，企业面临着日益严峻的执行力挑战。如何提高团队的执行力，提升员工的工作积极性，使其真正理解“上班打卡不是你拿工资的理由，做出结果才是你拿工资的理由”，成为了管理者需要面对的现实问题。
【课程背景】● 执行是目标与结果之间的桥梁；● 执行是公司战略，发展目标和领导者职能的核心部分；● 执行公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距；● 执行是一门将战略与实际，人员与流程相结合，以实现预定目标的学问；● 执行是一套通过提出问题，分析问题采取行动的方式来实现目标的系统流程；● 执行是将商业的三个主要流程（人员，战略和运营计划）结合起来的一种途径；如何让员工明白：上班打卡不是你拿工资的理由，做出结果才是你拿工资的理由。企业的本质是交换，职业的本质是结果。员工如何做出结果与企业进行交换？管理者如何把公司的目标坚决执行下去，拿到公司想要的结果？如何加强员工的工作能动性，提升执行能力，用什么样的流程、工具、方法去执行才会得到自己想要的结果——实践+履行=结果。 本课程利用德国心理学工具OH卡，搭配视觉心像技术探索心理冰山不同深度的意识，进而提高你的核心稳定性，持续改变学员的行为模式。寓教于乐，深挖执行不力的原因，结合系统的方法，打造企业的高效执行力。【课程对象】适合各阶层管理人员/及其他主办职员【课程收益】● 了解执行危机的3大来源，挖出企业执行不力的根本原因● 系统提升成员执行思维、执行意识、执行技能和执行水平● 提升团队成员积极性、主动性、成就高执行、高协作团队● 掌握现代企业执行的核心流程，有效使用执行的工具方法【课程方式】● 游戏互动（将理论融入轻松的欧卡卡牌游戏之中，在笑声中学习和领悟）● 情景推演（协助学员发现问题，进行精确点评，达到学以致用的目的）● 讲师讲解（强调重点.要点和难点，启发学员进行自我反思快速提升）● 视频观看（精彩录像片段的欣赏.讨论.点评，给予学员启发和感悟）【课程时间】1天，6小时/天（具体时间可根据企业需求制定内容）【教具展示】【课程大纲】第一讲：执行的意义引言：欧卡体验1、什么是欧卡2、互动：昨天/今天/明天破冰：《顶牛》一、为什么需要执行力？1. 执行是目标与结果之间的桥梁2. 执行是各级管理者的主要工作3. 执行是企业文化中最重要部分二、执行在团队的重要性1. 执行力是团队合作的基础2. 执行力是团队胜利的保障3. 执行力是部门合作的动力视频分享： 神奇的队伍体验项目：臭鱼工作坊（每人一套《鲱鱼罐头》教具）第二讲：执行的要素一、执行的概念1. 什么是执行？2. 什么是结果？3. 什么是执行力？案例分享：保证完成任务二、执行的层次1. 组织执行力2. 部门执行力2. 个人执行力视频分享：蚂蚁军团三、执行的要素1. 执行的意愿2. 执行的能力3. 执行的环境分组：欧卡执行力金字塔第三讲：执行的障碍一、执行不力的原因1. 企业领导能力太强2. 企业员工动力不足3. 部门之间责任不清案例分析： 背包人家二、影响执行的因素1. 缺乏执行的机制2. 缺乏执行的体系3. 缺乏执行的环境案例分析：西点军校的制度三、执行不力的症状1. 难兄难弟，没有伦理2. 八面玲珑，做老好人3. 虎头蛇尾，习惯放弃现状分析：执行不力的10大症状第四讲：执行的原则一、执行力的两个分类1. 个人执行力2. 团队执行力沙盘推演：企业蓝图二、执行的三大基石1. 领导者的7项基本行为2. 建立文化变革的框架3. 领导者的关键任务——知人善用案例分析：朗讯的执行失控三、提升执行的四大原则1. 聚焦最重要目标2. 关注引领性指标3. 坚持激励记分表4. 建立规律问责制视频赏析：国庆大阅兵第五讲：执行的思维一、建立思维1. 建立正确思维2. 两种思维模式比较情景互动：如何分？二、执行力的三种思维1. 底线思维2. 结果思维3. 外包思维执行思考：思考一：态度等于结果吗？思考二：职责等于成果吗？思考三：任务等于成果吗？视频赏析：狼性团队第六讲：执行的流程一、选定执行人才1. 执行人才识别2. 选择执行员工3. 成为执行人才课堂研讨：西点军校校训二、培养执行人才1. 提升执行能力2. 强化执行动机3. 端正执行态度4. 有效促进与有效控制5. 构建领导人才储备通道分组讨论：西点军校的执行态度三、执行6步流程1. 锁定执行人员2. 明确期限成果3. 制定具体措施4. 达成共识承诺5. 建立检查程序6. 结果即时奖惩课堂研讨：航天的流程第七讲：执行的方法一、执行的3种假设1. 战略假设2. 措施假设3. 目标假设案例研讨：斩马谡二、执行的良性沟通1. 执行中沟通的重要性2. 执行过程沟通的障碍3. 保持持续的有效沟通视频研讨：如此服务三、构建执行力团队1. 什么是高执行团队2. 执行团队角色划分3. 根据情景管理团队4. 欧卡曼陀罗：职场U等生第八讲：执行的工具一、欧卡金字塔1、执行前：决心第一、成败第二2、执行中：速度第一、完美第二3、执行后：结果第一、理由第二演练环节：现阶段存在的难点问题（课前收集4-5个难题）二、GROW技术案例情景应用情景1：规划发展——辅导下属成长规划情景2：绩效改进——辅导下属绩效考核结果改进情景3：自我成长教练三、部门的执行工具1. 4R执行系统1）结果定义2）责任承诺3）结果跟踪4）即时激励四、个人的执行工具1. YCYA执行工具1）承若2）检查3）汇报4）奖惩实战演练：冲出亚马逊总结答疑
执行力的定义与重要性
执行力是将企业的战略与实际操作、人员与流程相结合的一种能力。它不仅仅是完成任务的能力，更是实现预定目标的关键所在。执行力的强弱直接影响到企业的运作效率和市场竞争力。企业的执行力可以分为组织执行力、部门执行力和个人执行力三个层次。每个层次都对企业整体绩效有着不可忽视的影响。
- 组织执行力：指整个组织在战略执行过程中的能力，包括资源配置、决策效率等。
- 部门执行力：指各个部门在实现组织目标过程中的能力，强调部门间的协调与合作。
- 个人执行力：指个体在工作中表现出的主动性和结果导向，是团队执行力的基础。
执行力的三大要素
提升执行力需要关注三个关键要素：执行的意愿、执行的能力和执行的环境。
- 执行的意愿：员工的主动性和团队的凝聚力是推动执行的动力源泉。
- 执行的能力：包括员工的专业技能和管理者的领导能力，二者缺一不可。
- 执行的环境：企业文化、激励机制和资源支持等都直接影响执行的效果。
执行不力的根源分析
许多企业在执行过程中会遇到障碍，这些障碍往往源于以下几个方面：
- 领导能力过强：当领导者过于主导时，员工可能会缺乏主动性。
- 员工动力不足：缺乏激励机制或成长机会使员工失去工作热情。
- 责任不清：部门之间的责任界限模糊导致执行效率降低。
此外，缺乏有效的执行机制和体系、执行环境的不良等因素也会严重影响企业的执行能力。
提升执行力的原则与方法
为了有效提升执行力，企业需要遵循一些基本原则：
- 聚焦最重要的目标：明确优先事项，集中资源进行攻坚。
- 关注引领性指标：通过数据分析和反馈机制，及时调整执行策略。
- 坚持激励记分表：建立合理的激励机制，让员工看到努力的回报。
- 建立规律问责制：明确责任，定期进行绩效评估与反馈。
在实际操作中，可以借助一些工具和方法来提升执行力，例如GROW技术和4R执行系统。GROW技术强调目标（Goal）、现实（Reality）、选择（Options）和意愿（Will）的四个维度，为绩效改进提供了清晰的框架。4R执行系统则通过结果定义、责任承诺、结果跟踪和即时激励来确保执行的有效性。
执行流程的优化
优化执行流程是提升企业执行力的重要环节。企业应通过以下六个步骤来确保执行的顺利进行：
- 锁定执行人员：选拔合适的团队成员，确保其具备执行任务所需的能力。
- 明确期限成果：设定清晰的时间节点和预期成果，以便于跟踪和评估。
- 制定具体措施：详细列出执行计划，确保每个环节都有明确的执行步骤。
- 达成共识承诺：团队成员之间应达成共识，增强责任感。
- 建立检查程序：定期检查执行进度，及时发现并解决问题。
- 结果即时奖惩：对执行结果进行即时反馈，激励优秀表现，纠正不当行为。
心理因素在执行力中的作用
在绩效改进辅导中，心理因素同样不可忽视。通过使用德国心理学工具OH卡，结合视觉心像技术，可以深入挖掘员工的心理状态，找到执行不力的深层原因。这种方法不仅能够提高员工的核心稳定性，还能持续改变其行为模式，从而有效提升执行力。
结论
绩效改进辅导不仅是提升执行力的手段，更是企业文化建设的重要组成部分。通过系统的培训和实践，企业可以有效识别执行不力的根源，提升团队成员的执行思维、意识和技能。管理者应积极运用各种工具和方法，营造良好的执行环境，从而实现企业战略与目标的有效对接，最终达到提升整体绩效的目的。
在未来的竞争中，只有具备高效执行力的团队才能保持竞争优势，实现可持续发展。因此，绩效改进辅导应成为企业管理的常态化过程，助力企业在复杂多变的环境中不断前行。
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