绩效改进辅导：提升执行力的必经之路
在现代企业管理中，绩效改进辅导日益成为提升组织效率和员工执行力的重要手段。随着市场竞争的加剧，企业必须有效地将战略目标落实到具体的执行过程中。绩效改进不仅仅是提高工作效率，更是构建企业文化、增强团队凝聚力的关键所在。
【课程背景】● 执行是目标与结果之间的桥梁；● 执行是公司战略，发展目标和领导者职能的核心部分；● 执行公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距；● 执行是一门将战略与实际，人员与流程相结合，以实现预定目标的学问；● 执行是一套通过提出问题，分析问题采取行动的方式来实现目标的系统流程；● 执行是将商业的三个主要流程（人员，战略和运营计划）结合起来的一种途径；如何让员工明白：上班打卡不是你拿工资的理由，做出结果才是你拿工资的理由。企业的本质是交换，职业的本质是结果。员工如何做出结果与企业进行交换？管理者如何把公司的目标坚决执行下去，拿到公司想要的结果？如何加强员工的工作能动性，提升执行能力，用什么样的流程、工具、方法去执行才会得到自己想要的结果——实践+履行=结果。 本课程利用德国心理学工具OH卡，搭配视觉心像技术探索心理冰山不同深度的意识，进而提高你的核心稳定性，持续改变学员的行为模式。寓教于乐，深挖执行不力的原因，结合系统的方法，打造企业的高效执行力。【课程对象】适合各阶层管理人员/及其他主办职员【课程收益】● 了解执行危机的3大来源，挖出企业执行不力的根本原因● 系统提升成员执行思维、执行意识、执行技能和执行水平● 提升团队成员积极性、主动性、成就高执行、高协作团队● 掌握现代企业执行的核心流程，有效使用执行的工具方法【课程方式】● 游戏互动（将理论融入轻松的欧卡卡牌游戏之中，在笑声中学习和领悟）● 情景推演（协助学员发现问题，进行精确点评，达到学以致用的目的）● 讲师讲解（强调重点.要点和难点，启发学员进行自我反思快速提升）● 视频观看（精彩录像片段的欣赏.讨论.点评，给予学员启发和感悟）【课程时间】1天，6小时/天（具体时间可根据企业需求制定内容）【教具展示】【课程大纲】第一讲：执行的意义引言：欧卡体验1、什么是欧卡2、互动：昨天/今天/明天破冰：《顶牛》一、为什么需要执行力？1. 执行是目标与结果之间的桥梁2. 执行是各级管理者的主要工作3. 执行是企业文化中最重要部分二、执行在团队的重要性1. 执行力是团队合作的基础2. 执行力是团队胜利的保障3. 执行力是部门合作的动力视频分享： 神奇的队伍体验项目：臭鱼工作坊（每人一套《鲱鱼罐头》教具）第二讲：执行的要素一、执行的概念1. 什么是执行？2. 什么是结果？3. 什么是执行力？案例分享：保证完成任务二、执行的层次1. 组织执行力2. 部门执行力2. 个人执行力视频分享：蚂蚁军团三、执行的要素1. 执行的意愿2. 执行的能力3. 执行的环境分组：欧卡执行力金字塔第三讲：执行的障碍一、执行不力的原因1. 企业领导能力太强2. 企业员工动力不足3. 部门之间责任不清案例分析： 背包人家二、影响执行的因素1. 缺乏执行的机制2. 缺乏执行的体系3. 缺乏执行的环境案例分析：西点军校的制度三、执行不力的症状1. 难兄难弟，没有伦理2. 八面玲珑，做老好人3. 虎头蛇尾，习惯放弃现状分析：执行不力的10大症状第四讲：执行的原则一、执行力的两个分类1. 个人执行力2. 团队执行力沙盘推演：企业蓝图二、执行的三大基石1. 领导者的7项基本行为2. 建立文化变革的框架3. 领导者的关键任务——知人善用案例分析：朗讯的执行失控三、提升执行的四大原则1. 聚焦最重要目标2. 关注引领性指标3. 坚持激励记分表4. 建立规律问责制视频赏析：国庆大阅兵第五讲：执行的思维一、建立思维1. 建立正确思维2. 两种思维模式比较情景互动：如何分？二、执行力的三种思维1. 底线思维2. 结果思维3. 外包思维执行思考：思考一：态度等于结果吗？思考二：职责等于成果吗？思考三：任务等于成果吗？视频赏析：狼性团队第六讲：执行的流程一、选定执行人才1. 执行人才识别2. 选择执行员工3. 成为执行人才课堂研讨：西点军校校训二、培养执行人才1. 提升执行能力2. 强化执行动机3. 端正执行态度4. 有效促进与有效控制5. 构建领导人才储备通道分组讨论：西点军校的执行态度三、执行6步流程1. 锁定执行人员2. 明确期限成果3. 制定具体措施4. 达成共识承诺5. 建立检查程序6. 结果即时奖惩课堂研讨：航天的流程第七讲：执行的方法一、执行的3种假设1. 战略假设2. 措施假设3. 目标假设案例研讨：斩马谡二、执行的良性沟通1. 执行中沟通的重要性2. 执行过程沟通的障碍3. 保持持续的有效沟通视频研讨：如此服务三、构建执行力团队1. 什么是高执行团队2. 执行团队角色划分3. 根据情景管理团队4. 欧卡曼陀罗：职场U等生第八讲：执行的工具一、欧卡金字塔1、执行前：决心第一、成败第二2、执行中：速度第一、完美第二3、执行后：结果第一、理由第二演练环节：现阶段存在的难点问题（课前收集4-5个难题）二、GROW技术案例情景应用情景1：规划发展——辅导下属成长规划情景2：绩效改进——辅导下属绩效考核结果改进情景3：自我成长教练三、部门的执行工具1. 4R执行系统1）结果定义2）责任承诺3）结果跟踪4）即时激励四、个人的执行工具1. YCYA执行工具1）承若2）检查3）汇报4）奖惩实战演练：冲出亚马逊总结答疑
执行的意义
执行是目标与结果之间的桥梁，是公司战略、发展目标和领导者职能的核心部分。执行的好坏直接影响着企业的整体运营效果。当公司领导层希望达到某一目标时，员工的执行能力与实际能力之间的差距就显得尤为重要。
执行是一门将战略与实际、人员与流程相结合的学问，能够帮助企业实现预定目标。有效的执行能力不仅需要团队成员的配合，还需要管理者的有效引导与支持。企业的本质是交换，职业的本质是结果。因此，员工如何通过工作实现结果，与企业进行有效的交换，便成为了绩效改进辅导的核心问题。
执行的要素
理解执行的概念、结果和执行力是提升绩效的基础。执行不仅仅是完成任务，更是一种责任感和使命感的体现。执行力的提升需要关注以下几个要素：
- 执行的意愿：员工需要有强烈的动机去完成工作。
- 执行的能力：员工必须具备必要的技能和知识才能有效执行任务。
- 执行的环境：一个良好的工作环境能够激励员工，提升其执行力。
执行中的障碍
在绩效改进的过程中，往往会遇到执行不力的障碍。以下是常见的执行障碍及其影响因素：
- 领导能力过强：当企业领导层过于强势时，员工可能会缺乏主动性，导致执行力下降。
- 员工动力不足：缺乏激励机制和认同感，会使员工对工作失去热情。
- 部门之间责任不清：部门之间的协作不畅会导致执行的低效。
此外，企业在执行过程中缺乏执行的机制和体系，往往会使得执行力受到制约。因此，建立健全的执行机制，明晰责任和权利，是提升执行力的重要措施。
提升执行力的原则
提升执行力需要遵循一些基本原则，这些原则能够帮助企业在执行过程中更好地达成目标：
- 聚焦最重要目标：确保团队的注意力集中在最关键的目标上。
- 关注引领性指标：通过设置关键绩效指标（KPI），引导团队保持高效执行。
- 坚持激励记分表：通过积分制的激励机制，增强团队成员的执行动机。
- 建立规律问责制：明确责任，确保每个团队成员对自己的执行结果负责。
执行力思维的建立
执行力不仅仅是技能的体现，更是一种思维方式的反映。在绩效改进的过程中，建立正确的思维方式显得尤为重要。这包括：
- 底线思维：在工作中始终保持对最低标准的关注，确保结果不低于预期。
- 结果思维：注重最终成果，确保每个行动都朝着目标推进。
- 外包思维：通过合理外包，释放内部资源，提高整体执行效率。
通过建立这样的思维模式，员工能够更清晰地认识到自身的责任与使命，从而提升整体的执行力。
执行的流程与方法
有效的执行不仅需要合适的思维方式，还需要系统的流程和方法。这些流程和方法能够帮助企业在执行过程中保持高效运转：
- 选定执行人才：识别和选择适合执行的员工，确保团队具备足够的执行能力。
- 培养执行人才：通过培训和辅导，提升员工的执行能力和动机。
- 实施6步流程：包括锁定执行人员、明确期限成果、制定具体措施、达成共识承诺、建立检查程序和结果即时奖惩。
通过系统化的执行流程，企业可以确保每个环节都得到有效落实，从而提升整体执行力。
沟通与团队建设
在执行过程中，沟通的有效性直接影响着执行的效率。建立良好的沟通机制，能够帮助团队成员更好地理解任务要求，增强协作精神。此外，构建高效的执行力团队也是提升执行力的重要手段。高效团队具备明确的角色划分和良好的团队氛围，能够在执行过程中形成合力，共同达成目标。
结论
绩效改进辅导不仅仅是提升员工个人能力的过程，更是提升团队整体执行力的关键。通过系统的培训和有效的管理，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。最终，企业的成功与否不仅取决于战略的制定，更在于执行力的提升。只有将战略与执行紧密结合，企业才能实现可持续发展，达成更高的业绩目标。
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