组织划分原则的关键要素与实践指南

组织划分原则：事业部制的深度解析

在当今的商业环境中，企业面临着越来越复杂的市场挑战，如何有效地组织和管理各个部门成为了企业成功的关键因素之一。事业部制，作为一种灵活且高效的组织形式，正日益受到广大企业的青睐。本文将深入探讨事业部制的组织划分原则，分析其特征、优点与不足，探讨如何通过合理的组织架构实现企业的可持续发展。

刁东平：《激活部门—事业部制管理方式》

【课程背景】事业部制，最早由通用汽车公司P.斯隆，以及松下电器的松下幸之助最先开始创立，两人分别采用事业部制成就了这两家世界级的企业。事业部制，就是按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门的机制；事业部是在企业宏观领导下，拥有完全的经营自主权，实行独立经营、独立核算的部门，既是受公司控制的利润中心，具有利润生产和经营管理的职能，同时也是产品责任单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。事业部制（包括虚拟事业部制）能够很好的解决企业中放权与集权、小灵活经营与规模效益的矛盾。各个事业单元不仅能够发挥积极主动性，迎合市场多样化客户个性化的要求，也能够相互配合，形成企业内部的良性竞争。但很多企业实施事业部，实际上却没有发挥分权经营，经营事业、做大规模，做高利润、培训人才的作用。造成这些问题的原因很大程度上是对事业部制的特点理解不够，从而导致在制度运作上的不足。刁东平老师曾经辅导大量国内企业进行事业部制相关制度的建立，是国内少有的事业部理论水平和实践水平都非常优秀的培训老师！所用案例很多是老师亲自辅导的成果，实操性极强！【课程收益】理解事业部制的特征；掌握事业部制的组织划分原则和方法；掌握事业部制总部的作用，以及不同集团管控的模式；提高事业部和各个经营单元的效益，实现降本增效；提高事业部制下的干部自主经营素质。【课程特色】案例绝大部分采用刁老师亲自辅导中国企业落地的实际案例，绝对实战。融合研讨、模拟体验、分享、专题讨论、设计辅导等沉浸式教学方法。【课程对象】对激活部门主动性和创造力感兴趣的企业干部，包括高管团队、中层或基层干部；或有意向进行事业部制，乃至已实行事业部体制的企业高管团队、中基层层干部、管理岗骨干员工等。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】引言：为什么不大的企业也会有大企业病？工作绩效提升难的四个障碍。一、为什么要事业部制？通用汽车的“斯隆模式”如何打败福特汽车？松下电器的事业部制什么是事业部制？事业部经营的优点：快速响应市场事业部经营的优点：调动产业积极性事业部经营的不足案例分析：以客户为中心的事业部制二、事业部制的组织构建强化经营比强化管理更关键几种常见的组织形式七种常见的组织形式及其优缺点传统组织的决策集中化让位于自主经营；互联网时代组织的特征及其指导意义案例分析：借用数字化改造虚拟事业部制三、事业部的管控与授权事业部的权限事业部总部的的价值及其对事业部的领导体制操作管理型管控模式战略管理型管控模式财务管理型管控模式确定管控模式的四个纬度分析资源的共用性；战略地位的重要性；管理和成果的标准化程度人才的成熟度事业部的职能管理事业部的战略管理；事业部的人力资源管理；事业部的财务管理；案例：某合资企业事业部制的管控模式选择四、事业部的绩效考核与激励绩效管理的重要性；事业部考核以实现组织经营战略目标为根本出发点；战略目标的分解；事业部的绩效管理的三个方面 经营效益：体现市场的价值； 工作效率：经营效益实现的手段； 经营指标与管理指标的有效转化；确定事业部的经营效益确定事业部的收入；事业部支出和成本管理；绩效考评结果：部门年度绩效薪资的依据部门绩效与晋升案例分析：构建这家企业事业部的关键绩效指标。五、事业部的内部经营管理事业单元进一步的细分：迷你事业部制事业单元之间的内部交易财务会计和经营会计识别事业部的收入模式；事业部支出和成本管理；事业部之间的内部交易定价；现场练习：经营会计核算通过经营会议开展经营改善活动案例分析：事业部的内部经营核算与经营分析；六、业部制下的经营性人才技能自主经营性人才的素质要求对外界经营环境的感知能力令人折服的远见和目标意识：经营的自主性实现全员参与的经营意识现场作业：事业部经营游戏回归经营性人才价值观的本源：利他

刁东平 培训咨询

一、事业部制的概念与起源

事业部制最早由通用汽车公司的P.斯隆和松下电器的松下幸之助创立。这种组织形式根据企业所经营的事业进行部门划分，可以按产品、地区或顾客市场进行分类。事业部在企业宏观领导下，具备独立经营、独立核算的能力，既是利润中心，又是产品或市场责任单位。通过赋予各个事业单元更多的自主权，事业部制能够有效地解决企业中的放权与集权、灵活经营与规模效益之间的矛盾。

二、事业部制的特征

• 独立性：每个事业部都拥有独立的经营权和财务核算权，能够快速响应市场变化。
• 市场导向：事业部的划分往往与市场需求密切相关，能够更好地满足客户的个性化需求。
• 内部竞争：各事业部之间的良性竞争能够激发创新，提升整体效益。
• 灵活性：事业部制能够迅速调整组织结构，适应市场变化。

三、事业部制的组织划分原则

在实施事业部制的过程中，合理的组织划分原则至关重要。以下是事业部制在组织划分时应遵循的一些基本原则：

1. 以市场为导向

事业部的划分应基于市场的需求与变化，企业需深入分析目标市场的特征，针对不同客户群体及其需求设立相应的事业部。这种市场导向的划分方式能够确保企业在激烈的商业竞争中保持灵活性与适应性。

2. 资源优化配置

事业部制要求企业在资源配置上做到高效合理。通过对各个事业部的资源进行有效整合与优化配置，可以实现资源的最优利用，降低运营成本，提高整体效益。

3. 明确责任与权利

事业部作为独立的经营单位，需明确其职责和权力。这不仅有助于提高事业部的经营积极性和主动性，也能够在一定程度上减少管理层的决策负担，提升整体运营效率。

4. 强调绩效考核

事业部的绩效考核应与其经营目标紧密结合，确保考核指标能够真实反映事业部的经营状况。通过科学的绩效管理体系，企业可以有效激励事业部提升业绩，实现降本增效的目标。

四、事业部制的优势与不足

1. 优势

事业部制的优势主要体现在以下几个方面：

• 快速响应市场变化：由于各个事业部具有独立的决策权，能够更快地适应市场的变化，提升企业的市场竞争力。
• 调动产业积极性：独立的经营模式激励事业部主动寻求市场机会，推动创新与发展。
• 内部竞争促进创新：事业部之间的竞争能够激发各个单位的创新能力，提高产品与服务的质量。

2. 不足

尽管事业部制具有众多优势，但也存在一些不足之处：

• 资源分散：各事业部的独立性可能导致资源配置的分散与重复，增加了管理成本。
• 协作困难：事业部之间的竞争有时会导致协作不足，影响整体的运营效率。
• 战略一致性问题：各事业部可能会过于关注自身利益，而忽视企业整体战略的协调与统一。

五、事业部制的管控与授权

为了有效地管理和控制事业部，企业需要建立合理的管控机制。事业部的管控可以采取多种模式，包括操作管理型管控模式、战略管理型管控模式和财务管理型管控模式等。不同的管控模式适用于不同的企业战略与市场环境，企业应根据自身实际情况进行选择。

1. 操作管理型管控模式

在这种模式下，总部主要关注各事业部的日常运营与管理，确保各项业务流程的高效运行。通过加强对经营活动的监控与指导，确保企业的整体战略目标得以实现。

2. 战略管理型管控模式

该模式强调总部对事业部的战略引导与支持，各事业部在战略制定上拥有更大的自主权。总部则负责提供战略指导，确保各事业部的战略方向与企业整体战略一致。

3. 财务管理型管控模式

此模式关注事业部的财务绩效与成本控制，通过设定合理的财务指标与考核标准，确保各事业部在财务上的健康运营。

六、事业部制下的绩效考核与激励机制

绩效考核是事业部制管理的重要组成部分，企业应根据事业部的战略目标，设定明确的绩效考核指标。绩效考核的主要内容包括：

• 经营效益：通过对市场价值的体现，评估事业部的整体经营情况。
• 工作效率：分析经营效益实现的手段，评估各项工作的执行效率。
• 经营指标与管理指标的有效转化：确保各项指标之间的有效衔接，推动事业部持续改进。

七、事业部制的内部经营管理

在事业部制下，企业可以进一步细分事业单元，形成“迷你事业部制”。这种方式能够显著提升各个事业单元的经营效率，增强市场竞争力。与此同时，各事业部之间的内部交易也需要明确的财务会计和经营会计标准，以保证资源的合理配置与成本的有效管理。

八、结论

事业部制作为一种灵活且高效的组织形式，能够有效地应对市场的多样化需求，提高企业的整体经营效率。然而，企业在实施事业部制时，必须充分理解其组织划分原则，合理配置资源，明确责任与权利，建立科学的绩效考核机制，以确保事业部制的有效运作。通过不断优化与调整，事业部制将为企业带来持续的竞争优势。