直播间策划：实现企业新媒体营销的突破
随着数字化时代的到来，企业的营销模式正在经历着翻天覆地的变化。新媒体营销，尤其是直播间营销，正在成为企业获取客户、促进销售的重要手段。然而，许多传统企业在布局新媒体矩阵时，却面临着运营难、管理失序、效果不佳等困境。本篇文章将围绕“直播间策划”这一主题，结合新媒体营销的背景、收益及课程内容，深入探讨如何有效策划与执行直播间活动，从而提升企业的市场竞争力。
【课程背景】企业布局了矩阵账号，账号多，运营难，管理失序，效果不佳，信心丢失。企业在新媒体方面花费了大量的人力物力财力，但却没有明显的产出，导致企业资源浪费。为什么请老师培训过很多次新媒体课程，但是学员学习效果不佳，无法达到企业预期目标？以往的新媒体培训课程内容以框架和理论居多，学完迁移难，落地难，变现难，见效难。以往的新媒体培训中的案例和逻辑不符合行业和企业业务模式，学的时候听得懂，学完之后难复制。所在企业是传统型企业，团队思维保守固化，人员学习能力弱，培训内容太高深了学不会。竞争对手和其它行业标杆新媒体都做的风生水起，非常想知道他们是怎么做的，用的什么方法？市场竞争持续内卷，等靠思想要不得。如何发力让新媒体成为企业新的增长极？【课程收益】了解营销趋势：了解新媒体营销的本质及未来发展趋势掌握底层逻辑：掌握新媒体平台的算法规则及运营逻辑收获落地干法：根据企业定制的新媒体内容创作方法及落地策略熟悉变现路径：目标用户消费行为与流量转化路径新方法新思路：企业直播卖货3.0时代的新玩法【课程特色】源于世界500强等标杆企业1000+实战验证总结，情景和案例完全贴合企业实战一线，全程干货，逻辑清晰，工具易用，确保学员听得懂，学得会，用得上。同时本课程授课采用讲授加引导式教学方式，现场问题现场研讨输出解决方案，保证学员学得会用得上，效果看得见。【课程对象】适用行业：家居、建材、汽车、手机3C、餐饮、文旅、银行、保险等多终端经营企业。适用学员：企业市场营销、新媒体运营、账号运营、网点、经销商代理商、连锁机构、终端门店等。【课程时长】3天（6小时/天）【课程大纲】DAY1：新媒体营销基础一、企业新媒体营销的常见问题与误区1、常见问题思想不重视：领导层面缺乏重视，犹豫徘徊，观望态度认知有偏差：不了解新媒体游戏规则，完全依靠代运营或外包，投入产出不成正比方向不正确：新媒体营销的规划和定位不清晰，没有方向和节奏，乱弹琵琶缺少执行力：抱着有时间就捎带做一做的心态，缺乏ALL in和打持久战的思想准备2、常见误区商业定位不清晰 营销链路不闭环内容创作无方法 视频制作无效率账号运营无技巧 用户数据不关心用户转化路径长 私域运营策略少二、企业为什么要做新媒体？1、各大新媒体平台的特点及发展趋势视频号，抖音，小红书，快手等平台的区别账号的受众定位：账号要吸引的目标群体是谁？账号的内容定位：发布什么类型的内容适合目标群体看？企业新媒体账号定位分析工具：账号定位的4W1H法则2、抖音本地生活的概念及玩法抖音本地生活业务的本质企业新媒体营销布局的顶层设计企业做抖音本地生活跟品牌方的官方旗舰店和授权店蓝V的区别是什么？企业总部、授权服务商/运营商、终端企业三级新媒体营销矩阵的区别和差异经销商/终端企业为什么要做抖音蓝V本地生活？案例：海尔线下经销商企业的蓝V矩阵布局3、企业做新媒体的意义标杆行业企业案例相似行业企业案例同行业企业案例三、平台算法和规则1、流量推荐机制推荐算法与审核机制三级流量池企业做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原则短视频质量打分标准2、目标用户抖音行为分析用户刷抖音时的行为路径分析用户“刷到”与“搜索”的区别用户搜索行为分析账号的留人逻辑3、行业关键词营销与抖音内容养词关键词词群类别规划用户行为与内容触达的关系如何提升抖音搜索排序用户从抖音触达到用户到店的路径分析4、做好新媒体营销的两大工程“面子“工程“里子“工程四、如何把账号包装成受目标用户欢迎的账号1、抖音店号的评分标准抖音来客店铺等级划分抖音本地商家POI质量分评价标准2、抖音账号基础装修标准及注意事项五件套：头像、账号名称、账号简介、背景图、作品装修原则及标准3、店铺信息维护标准及注意事项店铺营销管理设置三栏营销组件标准团购券设计及上下架规则用户评价及维护技巧工具：蓝V店号打分表4、蓝V账号矩阵搭建抖音职人号绑定技巧及优势职人号内容定位职人号运营激励机制案例：职人号大号拖小号案例DAY2：短视频创作一、如何创作出高转化率的短视频作品？1、目标用户爱看哪一类的短视频？提升用户认知解决用户问题塑造用户想象调动用户情绪案例1：不同价值类型的案例/释义/用户受欢迎程度案例2：短视频的用户思维2、哪些选题的短视频会带来留资和线索？爆款选题的4个方法：大数据法，标杆账号法，AI创作法，热点嫁接法借力大数据平台：一秒找到爆款选题的小技巧AI工具教程：三款让创作效率提升10倍的AI工具使用方法3、受欢迎的短视频文案创作技巧平台对文案的要求及违规判定标准短视频文案洗稿三大技巧让短视频文案创作效率翻倍的三大AI工具爆款短视频文案的“帽子戏法“4、简单易上手的短视频拍摄技巧决定短视频质量的三大要素：镜头、光线、声音示范1：4K拍摄手机镜头基本参数设置示范2：光线的调整与优化示范3：提升收音效果的三个技巧两大让拍摄效率翻倍的题词工具提升镜头感的三个小动作短视频拍摄的四个禁忌八大构图方法练习：根据不同的拍摄对象进行构图五大景别：远、全、中、近、特七个运镜技巧：推、拉、摇、移、跟、穿、绕练习：学员用手机练习推拉摇移等运镜技巧三种常见拍摄类型：vlog、口播、剧情5、傻瓜式短视频剪辑技巧常见的剪辑软件及优劣势工具：剪映手机版、剪映电脑版、秒剪、闪剪剪辑素材搜集平台工具：pexels、pixabay短视频的情绪价值：选对BGM事半功倍剪辑的十个基本步骤提高视频质量的五大剪辑标准标准一：画面标准二：音频标准三：字幕标准四：封面标准五：导出工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧练习：每个人用剪映剪辑制作30秒以内的短片6、高引流的短视频发布技巧（很重要但是容易被忽视）发布之前的作品违规排查与检测短视频发布的基本操作步骤添加作品描述的技巧添加关键词话题标签的技巧同城设置及发布时间的技巧DAY3：直播技巧与运营导入：开播前的第一件事是什么？工具：完整的直播策划流程示意图1、目标观众分析直播是一场有组织有预谋有目的的营销活动直播间的内在与外在案例：三种零成本简易型直播间的搭建技巧2、确定直播主题直播主题大的选题技巧直播主题的排期设置3、确定销售目标：你要卖啥？直播的目的是什么？知识分享、销售商品、宣传活动、吸引粉丝此次直播具体的销售目标是什么？工具：直播销售目标分解表4、确定直播形式：你要播啥？出镜人数：1人、2-3人小规模、多人团队作战？直播形式：口播式、会谈式、表演式直播场地：户外实景、室内实景、虚拟场景直播流程：主题确定、活动流程、福利环节小组讨论：根据自身实际情况，选择适合的直播形式并策划直播流程5、撰写直播脚本：你要说啥？高效创作直播脚本的三大AI工具提升直播脚本熟练度的练习方式直播间话术：开场话术、福利预告话术、产品讲解脚本、互动答疑话术、留人及逼单话术、下播话术模版练习：策划一场“手机单人直播”脚本6、开播步骤及SOP主播准备形象、状态、台词设备准备手机、灯光、收音、网络直播间设置直播封面、福袋发放、背景音乐等设置事项预热邀约直播链接转发到朋友圈、微信群及私域好友7、直播技巧技巧一：如何让直播间快速热起来开场欢迎引导关注自我介绍活跃气氛练习：根据自身情况设计热场话术及动作技巧二：如何与粉丝互动喊出粉丝的名字回答粉丝的问题Call数字互动法引入私域社群点亮粉丝灯牌视频连线粉丝预告下次直播练习：设计粉丝连线环节的互动内容
新媒体营销的背景：为何企业面临挑战
企业在新媒体领域的布局往往伴随着巨大的投入，然而却无法实现预期效果，造成了资源的浪费。这背后的原因主要体现在以下几个方面：
- 领导层重视不足：许多企业的领导层对新媒体营销的重视程度不够，缺乏清晰的战略规划。
- 认知偏差：企业在新媒体营销上过于依赖外包，缺乏自我运营的能力，导致投入产出不成正比。
- 方向不明确：新媒体营销的规划和定位不清晰，缺乏有效的执行力，最终导致营销效果不佳。
面对这些挑战，企业亟需构建一套系统化的新媒体营销策略，特别是直播营销的有效策划，以实现更好的市场响应。
直播营销的重要性与优势
直播营销将传统的销售方式与新媒体技术结合起来，具有明显的优势：
- 实时互动：直播可以与观众进行实时互动，增强用户的参与感和粘性。
- 直观展示：通过直播，产品的使用效果、特色都能得到直观的展示，提高用户的购买欲望。
- 降低营销成本：相比传统的广告投放，直播能够以较低的成本实现广泛的品牌曝光。
因此，在企业的新媒体布局中，直播营销无疑是一个不可或缺的环节。
有效的直播间策划：从目标到执行
为了确保直播活动的成功，企业需要在策划阶段就制定明确的目标和细致的执行计划。以下是直播间策划的几个关键步骤：
目标观众分析
直播是一场有组织、有预谋、有目的的营销活动。首先，企业需要明确目标观众是谁，他们的需求和偏好是什么。通过用户画像的构建，企业可以更好地调整直播内容和形式，以吸引目标观众的注意。
确定直播主题
直播主题的选择至关重要。企业可根据市场趋势、用户需求以及自身产品特点来确定直播的主题。主题应当具有吸引力和话题性，以引发观众的兴趣。
确定销售目标
在策划直播之前，必须明确此次直播的销售目标。是知识分享、销售商品，还是宣传活动？明确目标后，可制定相应的策略和内容，以最大化实现销售转化。
直播形式的选择
根据企业的产品特点和目标观众，选择合适的直播形式。可以选择单人出镜、多人团队合作或者特定场景的直播形式。同时，直播过程中应设计合理的活动流程和互动环节，以增强观众的参与感。
撰写直播脚本
直播脚本是直播成功的关键。企业应根据确定的主题和目标，撰写详细的直播脚本，包括开场话术、产品讲解、互动环节等内容。脚本不仅要条理清晰，还要富有感染力，以吸引观众的注意力。
直播前的准备工作
在开播之前，企业需要做好一系列准备工作，包括设备的调试、直播间的布置、网络的测试等。确保直播过程中的流畅性和专业性，以提升观众的观看体验。
直播中的互动技巧
直播过程中，互动是提升观众参与度的重要手段。企业可以通过以下方式来增加互动性：
- 引导观众留言：在直播过程中，适时引导观众留言提问，增强互动感。
- 实时回应观众：对观众的提问进行及时回应，展示企业的专业性和亲和力。
- 设置互动环节：设计一些小游戏或抽奖环节，增加观众的参与度。
直播后的跟进与分析
直播结束后，企业应进行数据分析与反馈。通过分析直播的观看人数、互动量、转化率等数据，企业可以总结直播的成效，找出不足之处，为下一次直播做出改进。同时，及时跟进观众的反馈，维护与客户的关系，提升客户的满意度。
总结与展望
直播间策划是新媒体营销的重要组成部分，企业需要在充分理解市场与用户的基础上，制定切实可行的直播策略。通过实时互动、专业展示和有效的后续跟进，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更高的销售业绩和品牌价值。
在未来，随着技术的不断发展，直播营销的形式与内容将愈加丰富。企业应积极拥抱变化，灵活运用各种新媒体工具，持续优化直播策略，以适应不断变化的市场需求。
通过科学系统的直播间策划与执行，企业不仅能够提升品牌知名度，还能为自身的可持续发展开辟新的增长极。让我们共同期待，直播营销在企业新媒体布局中的美好前景。
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董思齐
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