营销ROI测算：新媒体营销转型的关键所在
在当今快速变化的商业环境中，新媒体营销已经成为传统企业转型的重要手段。随着新生代消费群体的崛起和后疫情时代的消费习惯变化，传统门店型企业面临着巨大的转型压力。为了实现业绩增长，企业必须积极拥抱新媒体营销，然而，如何有效测算营销的投资回报率（ROI）则成为了一个亟待解决的问题。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统门店型企业要想生存下去，那就应该顺势而为，积极拥抱新媒体营销，通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题，新媒体平台种类繁多，玩法多变，如何选择适合行业或企业的新媒体平台？如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材？以及如何持续运营才能达到有效的获客目的？这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在，市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛，但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少，本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点，结合当前终端零售转型方法和框架，对课程进行了深度整合，其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑，不会新媒体营销方法，不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原了一个个标杆企业实际发生的案例，以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统零售行业，这门课程再合适不过，也必将帮助你实现新零售转型，赋能终端业绩增长。【课程收益】掌握底层逻辑：了解新媒体营销的本质及各平台玩法收获落地干法：掌握确立人设定位的方法及账号运营技巧掌握实战技巧：学会快速制作和输出新媒体内容作品了解涨粉策略：公私域导流原理及涨粉策略与路径新方法新思路：如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程对象】市场营销经理、终端管理经理、销售培训经理、门店运营人员、门店店长、销售顾问等。【课程时长】 1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么？1、入局新媒体的目的：为什么要做新媒体？入局新媒体的目的：是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹？为什么大部分入局者会失败？案例解读：格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑：新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么？新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注？粉丝为什么从你这里买？工具：新媒体营销流量作战地图3、截流思维：新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策？移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动：你懂你的目标用户吗？4、常见误区：传统企业转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些？追求产出，忽略投入；追求数量，忽略质量追求跟风，忽略现实；追求速度，忽略学习5、入局新媒体营销的预期及ROI（投入产出比）新媒体运营的成本构成有必要招聘全职人员吗？岗位要求及成本分析兼职人员可以做好新媒体吗？兼职运营的要求及投入产出测算工具：新媒体营销ROI测算表二、如何选择适合的新媒体平台？1、各大新媒体平台的特点视频号，抖音，小红书，快手，知乎，微信等平台的特点及内容表现形式讨论：标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势，特长，擅长工具：创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些？工具：新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式：宣传什么品牌？销售什么产品？提供什么服务？流量转化路径？不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例：汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习：根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择三、如何确定自己的定位和人设？1、如何找到账号的定位账号的受众定位：账号要吸引的目标群体是谁？账号的内容定位：发布什么类型的内容适合目标群体看？账号的IP定位：自己是什么身份，扮演什么角色，能解决什么问题或提供什么价值？工具：账号定位的4W1H法则2、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例：大咖的人设解析树立人设的方法工具：确定人设的万能公式练习：个人风格与标签提炼如何确保人设立得住？3、如何塑造匹配的形象IP人物形象的重要性案例：标杆账号IP人物形象分析销售型IP的形象要求及标准女士形象要素/男士形象要素工具：IP形象检索表4、如何进行账号包装账号包装的要点及方法账号包装的视觉要求：视觉锤和作品封面练习：对自己的新媒体账号进行包装四、如何快速创作优质短视频作品？1、短视频作品的内容与形式选择真人口播类场景演绎类剧情故事类用户证言类工具：可以借鉴的标杆账号创作技巧2、如何创作出更具人气和吸引力的短视频作品爆款短视频选题的9大来源五个万能系列选题工具：爆款短视频拉片记录表提升作品完播率的6大技巧如何让短视频在黄金3秒吸引住用户3、如何快速输出短视频作品拍摄工具与拍摄技巧镜头景别（远景、全景、近景、中景、特写）方法：短视频拍摄常用的10中运镜方式脚本创作（确定选题、撰写脚本，人物情绪）工具：短视频拍摄脚本策划表4、一学即会的傻瓜式短视频作品制作方法简单易上手的剪辑工具推荐资源：免费剪辑教程/免费制作资源短视频的标题与封面制作技巧工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧短视频差异化记忆点设计（语言、行为、道具、BGM、片尾）5、高质量短视频集中批量生产的操作方式与技巧实景搭建绿幕技术直播回放剪辑专业设备推荐练习：找到适合自身的作品风格及敏捷创作方法五、如何提升有效粉丝量及转化？1、短视频运营技巧短视频浏览量低怎么办短视频没人评论怎么办短视频没人点赞怎么办账号没人关注怎么办2、提升账号粉丝量的6大技巧直播连麦/答疑私信引流评论区引流简介引流矩阵引流（在其它平台植入账号信息）3、直播运营技巧主播的风格确定：主播的风格是一切直播设计的前提5种常见的主播类型如何策划一场直播直播间场景元素构成高频率开播的秘密：手机直播的简易解决方案主播直播过程中的四大能力（互动、留人、控场、催单）工具1：直播带货SOP执行模板工具2：高转化率的直播脚本模板实体店小团队直播落地实操SOP4、直播间没人怎么办？提升直播间人气的3大引流策略前期预热宣传现场给予福利巨量引擎投放六、如何打造属于自己的私域流量池？1、沉淀私域流量的最佳工具是什么？私域流量的概念实体店打造私域流量的重要性和意义私域流量的承载工具及使用方法工具：微信及企业微信的使用技巧2、如何对私域流量进行规范管理如何对私域客户进行分类分层终端对私域客户管理的有效工具工具：客户台账本与微信标签管理3、如何对私域客户进行日常运营客户运营的底层逻辑客户运营的实战方法陌生客户的运营未成交客户的运营已成交客户的运营私域客户的闭环管理4、微信私域营销运营技巧个人微信号包装技巧朋友圈营销技巧视频号包装技巧微信客户沟通技巧（点对点/微信群）练习：对微信及视频号进行账号包装5、打造人店合一的终端实体店业绩提升的三要素新零售时代销售人员的角色转型如何把一个实体店裂变为多账号终端
何为营销ROI？
营销ROI（投资回报率）是衡量营销活动效果的重要指标。简单来说，ROI是通过将营销活动带来的收益与相关成本进行比较，帮助企业判断其营销投资的价值。高ROI意味着每一笔投资都能带来明显的收益，而低ROI则可能意味着营销策略的失败或资源的浪费。
新媒体营销的独特性
新媒体营销与传统营销相比，具有更高的灵活性和互动性。通过社交媒体、短视频平台等新兴渠道，企业能够与消费者建立更直接的联系。然而，这也使得对营销ROI的测算变得更加复杂。不同的平台和内容形式带来的流量、转化率等指标各不相同，企业需要深入理解这些差异，才能准确测算营销效果。
企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑
- 入局新媒体的目的：明确企业为何要投身新媒体的浪潮，是为了品牌传播、产品宣传还是销售达成。许多企业在进入新媒体时未能明确目的，导致了资源的浪费和效果的低下。
- 流量转化逻辑：新媒体营销的本质在于流量的获取和转化。通过对目标用户的深度了解，企业可以制定出更有效的营销策略，提升转化率。
- 截流思维：在移动互联网时代，企业需要提前影响消费者的行为与决策。通过对用户消费习惯和特征的分析，企业可以更好地进行市场定位。
- 常见误区：传统企业在转型新媒体营销时常常会遇到追求产出而忽略投入、追求数量而忽略质量的误区，这些都可能导致ROI的降低。
- 入局新媒体营销的预期及ROI测算：明确新媒体运营的各种成本，包括人力、时间和内容制作等，帮助企业形成清晰的ROI测算模型。
如何进行营销ROI的有效测算
要想有效测算新媒体营销的ROI，企业需要遵循以下步骤：
- 明确目标：在开展新媒体营销活动之前，企业需明确其目标是什么，比如增加品牌曝光、提升销售额或增加用户互动等。
- 设定关键绩效指标（KPI）：根据目标设定相应的KPI，例如粉丝增长率、转化率、客户获取成本（CAC）等，这些指标将帮助企业评估营销活动的效果。
- 收集数据：通过各种工具和平台收集相关的数据，包括网站流量、社交媒体互动、销售数据等，为后续的ROI分析提供基础。
- 计算投入和收益：计算在新媒体营销中投入的所有成本，包括广告支出、人力资源及其他相关费用。同时，计算通过新媒体营销所带来的直接收益，如销售额和利润。
- 分析ROI：使用公式ROI = (收益 - 成本) / 成本，得出ROI的值，帮助企业理解其投资的价值。
新媒体营销的成本构成
在进行营销ROI测算时，了解新媒体营销的成本构成至关重要。这些成本可以分为以下几类：
- 人力成本：包括全职和兼职人员的工资及福利。是否需要招聘专职人员，岗位要求及其成本分析是企业必须考量的问题。
- 内容制作成本：创作新媒体内容的工具和资源，包括视频拍摄、剪辑软件、图像设计工具等，这些都需要一定的投入。
- 广告支出：在各大新媒体平台上进行推广的费用，包括付费广告、赞助内容等。
- 培训和学习成本：培训员工掌握新媒体营销技能所需的课程费用和学习资料。
成功的案例分析
为了更好地理解新媒体营销的ROI测算，我们可以分析几个成功的案例。例如，格力电器通过新媒体平台进行品牌传播，成功吸引了大量年轻消费者。其通过精确的市场定位和有效的内容策略，显著提高了品牌的影响力和销售额。通过对其营销活动的ROI测算，发现其每投入一元钱，便能够带来十元的回报。
另一个典型案例是优衣库。该品牌通过抖音等短视频平台进行产品宣传，抓住了年轻消费者的注意。在做好内容生产和用户互动的同时，优衣库还通过数据分析不断优化营销策略，最终实现了销售额的快速增长。其ROI测算显示，短视频营销的效果明显优于传统广告。
结论：高效ROI测算的重要性
在新媒体营销的浪潮中，传统企业必须学会有效测算营销ROI，以优化资源配置，提高营销效率。通过对营销活动的全面分析与评估，企业能够更清晰地看到投资的回报，从而为后续的营销决策提供数据支持。
总之，营销ROI测算不仅是评估企业市场活动效果的工具，更是制定未来营销策略的重要依据。随着新媒体营销的不断发展，企业只有不断优化ROI测算，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
通过对新媒体营销的深度理解和有效实施，传统企业有望实现转型升级，推动业绩的持续增长。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
让一部分企业先学到真知识！
董思齐
培训咨询
