人设定位：新媒体营销中的关键策略
随着新媒体营销的迅速崛起，企业的生存与发展愈加依赖于互联网平台的有效运用。传统门店型企业若想在竞争激烈的市场中立于不败之地，必须积极转型，并拥抱新媒体营销的浪潮。在这一过程中，“人设定位”作为一种重要的策略，能够帮助企业更好地与目标消费者建立联系，提升品牌的知名度和美誉度。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化，传统门店型企业要想生存下去，那就应该顺势而为，积极拥抱新媒体营销，通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题，新媒体平台种类繁多，玩法多变，如何选择适合行业或企业的新媒体平台？如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材？以及如何持续运营才能达到有效的获客目的？这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在，市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛，但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少，本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点，结合当前终端零售转型方法和框架，对课程进行了深度整合，其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑，不会新媒体营销方法，不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原了一个个标杆企业实际发生的案例，以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统零售行业，这门课程再合适不过，也必将帮助你实现新零售转型，赋能终端业绩增长。【课程收益】掌握底层逻辑：了解新媒体营销的本质及各平台玩法收获落地干法：掌握确立人设定位的方法及账号运营技巧掌握实战技巧：学会快速制作和输出新媒体内容作品了解涨粉策略：公私域导流原理及涨粉策略与路径新方法新思路：如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程对象】市场营销经理、终端管理经理、销售培训经理、门店运营人员、门店店长、销售顾问等。【课程时长】 1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么？1、入局新媒体的目的：为什么要做新媒体？入局新媒体的目的：是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹？为什么大部分入局者会失败？案例解读：格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑：新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么？新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注？粉丝为什么从你这里买？工具：新媒体营销流量作战地图3、截流思维：新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策？移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动：你懂你的目标用户吗？4、常见误区：传统企业转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些？追求产出，忽略投入；追求数量，忽略质量追求跟风，忽略现实；追求速度，忽略学习5、入局新媒体营销的预期及ROI（投入产出比）新媒体运营的成本构成有必要招聘全职人员吗？岗位要求及成本分析兼职人员可以做好新媒体吗？兼职运营的要求及投入产出测算工具：新媒体营销ROI测算表二、如何选择适合的新媒体平台？1、各大新媒体平台的特点视频号，抖音，小红书，快手，知乎，微信等平台的特点及内容表现形式讨论：标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势，特长，擅长工具：创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些？工具：新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式：宣传什么品牌？销售什么产品？提供什么服务？流量转化路径？不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例：汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习：根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择三、如何确定自己的定位和人设？1、如何找到账号的定位账号的受众定位：账号要吸引的目标群体是谁？账号的内容定位：发布什么类型的内容适合目标群体看？账号的IP定位：自己是什么身份，扮演什么角色，能解决什么问题或提供什么价值？工具：账号定位的4W1H法则2、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例：大咖的人设解析树立人设的方法工具：确定人设的万能公式练习：个人风格与标签提炼如何确保人设立得住？3、如何塑造匹配的形象IP人物形象的重要性案例：标杆账号IP人物形象分析销售型IP的形象要求及标准女士形象要素/男士形象要素工具：IP形象检索表4、如何进行账号包装账号包装的要点及方法账号包装的视觉要求：视觉锤和作品封面练习：对自己的新媒体账号进行包装四、如何快速创作优质短视频作品？1、短视频作品的内容与形式选择真人口播类场景演绎类剧情故事类用户证言类工具：可以借鉴的标杆账号创作技巧2、如何创作出更具人气和吸引力的短视频作品爆款短视频选题的9大来源五个万能系列选题工具：爆款短视频拉片记录表提升作品完播率的6大技巧如何让短视频在黄金3秒吸引住用户3、如何快速输出短视频作品拍摄工具与拍摄技巧镜头景别（远景、全景、近景、中景、特写）方法：短视频拍摄常用的10中运镜方式脚本创作（确定选题、撰写脚本，人物情绪）工具：短视频拍摄脚本策划表4、一学即会的傻瓜式短视频作品制作方法简单易上手的剪辑工具推荐资源：免费剪辑教程/免费制作资源短视频的标题与封面制作技巧工具：PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧短视频差异化记忆点设计（语言、行为、道具、BGM、片尾）5、高质量短视频集中批量生产的操作方式与技巧实景搭建绿幕技术直播回放剪辑专业设备推荐练习：找到适合自身的作品风格及敏捷创作方法五、如何提升有效粉丝量及转化？1、短视频运营技巧短视频浏览量低怎么办短视频没人评论怎么办短视频没人点赞怎么办账号没人关注怎么办2、提升账号粉丝量的6大技巧直播连麦/答疑私信引流评论区引流简介引流矩阵引流（在其它平台植入账号信息）3、直播运营技巧主播的风格确定：主播的风格是一切直播设计的前提5种常见的主播类型如何策划一场直播直播间场景元素构成高频率开播的秘密：手机直播的简易解决方案主播直播过程中的四大能力（互动、留人、控场、催单）工具1：直播带货SOP执行模板工具2：高转化率的直播脚本模板实体店小团队直播落地实操SOP4、直播间没人怎么办？提升直播间人气的3大引流策略前期预热宣传现场给予福利巨量引擎投放六、如何打造属于自己的私域流量池？1、沉淀私域流量的最佳工具是什么？私域流量的概念实体店打造私域流量的重要性和意义私域流量的承载工具及使用方法工具：微信及企业微信的使用技巧2、如何对私域流量进行规范管理如何对私域客户进行分类分层终端对私域客户管理的有效工具工具：客户台账本与微信标签管理3、如何对私域客户进行日常运营客户运营的底层逻辑客户运营的实战方法陌生客户的运营未成交客户的运营已成交客户的运营私域客户的闭环管理4、微信私域营销运营技巧个人微信号包装技巧朋友圈营销技巧视频号包装技巧微信客户沟通技巧（点对点/微信群）练习：对微信及视频号进行账号包装5、打造人店合一的终端实体店业绩提升的三要素新零售时代销售人员的角色转型如何把一个实体店裂变为多账号终端
一、理解人设及其重要性
人设，即“人设定位”，是指一个品牌或个人在市场中的角色和形象。建立清晰的人设能够帮助企业在众多竞争者中脱颖而出，增强消费者的认同感。通过明确的人设，品牌可以更好地传达价值观和产品特性，吸引目标受众。
人设定位的重要性体现在以下几个方面：
- 建立信任：消费者更倾向于信任那些有鲜明个性和明确定位的品牌。
- 提升认知度：鲜明的人设可以使品牌在消费者心中留下深刻印象，从而提高品牌认知度。
- 增强用户粘性：通过与消费者的情感共鸣，企业可以增强用户的忠诚度。
- 促进转化：明确的人设能够引导消费者的决策，提升购买转化率。
二、选择合适的新媒体平台
在进行人设定位之前，企业需要选择合适的新媒体平台进行营销。不同的平台有不同的用户群体和内容表现形式，这直接影响到人设的建立和传播。
以下是一些主要新媒体平台的特点：
- 视频号：适合视频内容展现，用户粘性高，适合故事性强的品牌。
- 抖音：以短视频为主，适合快速传播和娱乐化内容，适合年轻消费群体。
- 小红书：以分享为主，适合UGC内容，适合注重生活方式和产品体验的品牌。
- 微信：作为社交平台，适合建立私域流量，适合深度沟通和客户关系维护。
三、确定账户定位与人设
在明确新媒体平台后，企业需要进行账户的定位与人设的建立。以下是一些关键步骤：
1. 找到账号的定位
账号的受众定位是首要任务。企业需要明确目标群体是谁，他们的需求和偏好是什么。此外，内容定位也十分重要，发布什么类型的内容最能吸引目标群体？
2. 确定人设
树立人设可以通过以下方法进行：
- 分析自身优势：确定自身的特长和专业，同时考虑目标受众的需求。
- 建立角色：明确自己在市场中的角色，比如行业专家、消费者代言人等。
- 提供价值：思考如何为目标受众提供解决方案或价值，增强互动性。
四、塑造匹配的形象IP
品牌形象的塑造不仅仅是外在的包装，更是内在价值的体现。一个成功的IP形象能够有效地传达品牌的核心价值与理念。
塑造IP形象的要素包括：
- 视觉形象：设计符合品牌定位的视觉元素，如logo、配色方案等。
- 语言风格：确定统一的沟通风格，确保在不同平台上的一致性。
- 内容风格：制定标准化的内容创作流程和主题，确保内容的连贯性。
五、快速创作优质短视频作品
短视频是当前新媒体营销的主要形式之一。快速创作出高质量的短视频作品，能够极大提升品牌的曝光率和用户互动。以下是一些实用的创作技巧：
1. 内容与形式选择
选择适合的短视频类型，如真人口播、场景演绎、剧情故事等，能够更好地吸引观众的注意力。
2. 提升短视频的吸引力
在创作过程中，需要关注短视频的开头部分，确保在黄金3秒内抓住观众的眼球。此外，选题的多样性也能提升作品的吸引力。
3. 拍摄与剪辑技巧
了解不同镜头的景别和运镜技巧，可以丰富短视频的表现形式。使用简单易上手的剪辑工具，能够提高创作效率。
六、提升有效粉丝量及转化
在新媒体营销中，粉丝的数量与转化率直接影响到企业的业绩。以下是一些提升粉丝量和转化的有效策略：
1. 短视频运营技巧
对于短视频的运营，企业需要关注用户的反馈，及时调整内容策略，提升账号的活跃度。
2. 提高账号粉丝量的技巧
通过直播、评论区互动等方式，可以有效引流，提升账号的关注度。
3. 私域流量管理
私域流量的建设和管理是提升转化率的重要手段。通过建立微信群、粉丝社群等方式，可以与用户保持紧密联系，提升用户的复购率。
七、总结
人设定位在新媒体营销中扮演着至关重要的角色。通过明确的人设，企业能够更好地与目标消费者建立联系，提升品牌的认知度和美誉度。在转型新媒体营销的过程中，企业需要不断尝试和调整，找到最适合自身的定位与策略。
在后疫情时代，传统企业的数字化转型已成趋势，适应这一潮流将是企业持续发展的关键。通过掌握新媒体营销的底层逻辑和实战技巧，企业不仅能够提升自身的市场竞争力，更能够在不断变化的市场环境中找到新的增长点。
综上所述，明确人设定位、选择合适的新媒体平台、快速创作优质内容、提升粉丝量及转化率等，都是实现新媒体营销成功的关键要素。希望每一位参与者都能在课程学习中获得启发，推动企业的成功转型。
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