结果导向执行：提升团队效率的关键策略

结果导向执行：提升团队执行力的关键

在现代企业管理中，“执行力”常常被视为决定组织成败的重要因素。然而，许多管理者在实际操作中面临着诸多困惑和问题：团队忙碌但业绩却不尽如人意，会议频频召开却效果不彰，责任意识淡薄等。如何提升执行力，特别是以结果为导向的执行力，成为了管理者亟需解决的课题。

冯龙：《中层执行力》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

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一、执行力的核心要素

要理解执行力，首先需要明确其基本内涵和目的。执行力不仅仅是简单的工作完成，更是对结果的追求和对责任的承担。

• 个体执行力：每个员工的执行能力直接影响到整体团队的表现。
• 组织执行力：如何通过制度和文化来提升团队的执行效率。
• 执行力的三大要素：结果导向、责任逻辑和内因思维。

例如，在“种树和挖坑”的案例中，管理者需要清晰地定义目标，并确保每个团队成员能够理解自己的角色和责任，从而形成合力。

二、革除执行的陋习

在执行过程中，管理者需要识别并革除以下四大陋习：

• 不可能的思维
• 不作为的态度
• 缺乏培训的借口
• 过度依赖的习惯

通过有效的管理，领导者可以帮助团队克服这些陋习，提升执行效率。

结果导向的执行力

在执行过程中，如何以结果为导向是提升效率的关键。系统地掌握执行的步骤和流程，将有助于实现组织利益的最大化。

1. 执行型人才的特点

执行型人才通常具备以下特点：

• 100%负责：对工作结果承担全部责任。
• 言必信，行必果：做出承诺后，确保落实。

例如，通过“猴子管理法”，管理者可以有效管理下属的工作，避免“猴子”问题的出现，确保工作责任到位。

2. 九段秘书工作坊

通过九段秘书的执行境界，管理者可以学习如何高效执行任务：

• 发通知并抓落实
• 重视检查与准备
• 及时跟踪记录

这些步骤确保了每个环节都能有效落实，减少执行中的漏洞。

3. 团队4R执行模式

在团队执行中，4R执行模式是一个重要工具：

• R1：结果定义
• R2：一对一责任
• R3：过程检查
• R4：即时激励

这一模式帮助团队明确目标，分配责任，并进行过程中的检查和激励，从而提升整体执行力。

有效沟通的执行策略

在执行过程中，沟通是确保执行到位的重要环节。管理者需要掌握有效的沟通技巧，确保信息的准确传达。

1. 向下布置工作

管理者在布置工作时，应遵循四个步骤：

• 清晰陈述工作内容
• 让下属做记录
• 让下属复述信息
• 达成共识

通过这些步骤，确保每个团队成员都能理解自己的任务和目标。

2. SBI正面激励法则

SBI法则是提升下属积极性的重要工具：

• Situation（情景）：描述发生的情景。
• Behaviour（行为）：指出下属的具体行为。
• Impact（影响）：说明该行为带来的影响。

通过这种方式，管理者能够有效激励员工，提升其工作积极性。

3. BEST辅导工具

BEST辅导工具包括：

• Behavior description（描述行为）
• Express consequence（表达后果）
• Solicit input（征求意见）
• Talk about positive outcomes（着眼未来）

这些工具帮助管理者更好地辅导下属，提升团队的整体效率。

时间管理与执行效率

时间管理是提升执行效率的重要手段。通过有效的时间管理，管理者能够更好地安排工作，提升整体效率。

1. 时间管理四象限法则

有效的时间管理需要运用四象限法则，确保重要事务优先处理：

• 第一象限：紧急且重要的事务
• 第二象限：不紧急但重要的事务
• 第三象限：紧急但不重要的事务
• 第四象限：不紧急且不重要的事务

通过合理分配时间，管理者能够提高工作效率，减少不必要的时间浪费。

2. 提升工作效率的原则

提升工作效率需要遵循以下原则：

• 二八原则：重点关注80%的结果。
• ABC原则：将任务分类，优先处理重要任务。
• 计划原则：预先制定计划，合理安排时间。

这些原则能够帮助管理者更好地管理时间，提升执行力。

结论

结果导向的执行力是企业成功的关键。通过系统的培训和实践，管理者能够掌握提升团队执行力的工具和方法，从而实现组织利益的最大化。在竞争激烈的商业环境中，只有不断提升执行力，才能够在市场中立于不败之地。

通过对“执行力”的深入理解和实践应用，企业的中层管理者、储备管理干部和基层员工都能够在实际工作中提升自己的执行能力，为企业的长远发展贡献力量。