财务与业务融合：构建企业高效决策的桥梁
在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着诸多挑战。如何有效整合财务与业务，提升企业的决策能力和绩效，成为了许多企业管理者关注的重点。阿里巴巴在这一领域的实践，为我们提供了宝贵的经验和启示。本文将结合阿里财务管理体系，探讨“财务与业务融合”的重要性及其实现路径。
【课程背景】阿里成立之初，蔡崇信一手打造出阿里财务管理体系，他定位了阿里财务“业务最佳合作伙伴”角色——既要能加油门，也要能踩刹车；既要知道赚了多少钱，也要通过财务分析、数据分析，知道如何赚的钱。阿里的财务管理贯穿于内部管理运营大闭环，特别是从KPI制定到定期的经营结果复盘。这些也强化训练出一批懂业务的财务人（“只有了解业务，才能清楚明白每一笔预算的来源和分配情况，为公司做最好的资金分配”），为体系化、精细化管理阶段输送了一批逻辑性、系统性强的管理者。经营分析能力是系统化组织能力中非常重要的一环。上接企业战略下接日常经营管理的任务达成跟踪，财务报表数据如何深度与业务结合？业务与财务如何保持同一种沟通语言？如何让财务团队的核心骨干自发具备战略思考的能力能够更懂CEO的思考模式？如何做好年度的目标拆解及最优的价值判断？如何让数据在企业内更好地发挥决策价值提升整个组织的绩效？如何培养自己的“懂”业务的财务团队为CEO智囊团输送人才？《从财务分析到效能提升》课程旨在为企业核心财务管理团队提供清晰的实战参考，通过互联网及其他先进企业的实战案例使学员对创业早中期及业务高速发展期的企业如何落地各部门的经营分析工作、如何懂业务、如何用好数据、规划好数据、参与经营管理、分解业务目标、评价复盘战略及预算执行的结果、推动企业年度经营计划的落地优化，有深入的了解和实战的经验分享获得。本次将以“财务分析支持业务”为切口帮助大家一见阿里财务管理体系对业务的支撑帮助。让财务人员从认知上得到升级，掌握“懂”业务的商业思维方法及实用的财务模型构建方法、精细化分析维度拆解、构建出多维的关键驱动因素分析模型。【课程收益】本课程旨在培养学员掌握经营分析如何有效支持业务决策与绩效提升，理解并实践世界500强及互联网类企业的财务管理经验，系统性升级经营分析的管理能力助力企业的组织绩效提升。通过学习，学员将能够：认知升级：掌握BANI时代下财务管理的新思维。理解从VUCA到BANI时代的变迁企业财务管理要求的根本差异，掌握智能时代财务人员需具备的新三观。识别真问题：学会运用价值判断维度发现并界定业务中的“真”问题。提升财务骨干的商业决策力。业务融合：掌握PESTEL、4P、商业画布等工具，成为懂业务的财务专家。卓越洞察：学会构建深度经营分析框架，以前瞻视角提升数据驱动决策的能力。从脆弱中获益：通过应用17步法则引领流程优化，在内卷时代财务管理切入精细化流程管控实现组织高效能转型。个人成长与发展：升级CEO智囊图，掌握构建信任的密码，成为CEO重要的助力，持续个人职业发展与能力提升打造个人影响力。【课程特色】内容丰富、实用高效、全是干货；逻辑严谨、层层递进、不走弯路；实战性强，有前瞻性、工具实用；案例新颖、互动中学，激发潜能；现场点评，及时反馈，立见效果。【课程对象】财务总监、财务经理、核心财务BP骨干、财务分析骨干、商业分析师、总裁助理等【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】1. VUCA时代 vs BANI时代1.1什么是VUCA时代、什么是BANI时代1.2成功法则：不同时代背景下对企业应变能力的差异化要求1.3管理法则：不同时代背景下对企业财务管理的差异化要求1.4 财务人员为什么要认知升维？【案例解析】BANI时代从脆弱性中获益的企业案例解析——从新东方到东方甄选2. 构造发现问题的能力，理解什么是“真”问题2.1“真”问题的价值判断维度2.2 真假问题判断3. 优秀财务BP的样子：财务BP的七大发展要素3.1财务BP的七大发展要素3.2 财务BP的人才画像4. 什么叫“懂”业务的财务，如何打造财务人员懂业务的能力？4.1 掌握财务新三观及对应的三个工具（PESTEL、4P、商业画布应用），提升财务理解业务的能力、诊断战略执行的能力，升级业务最佳合作伙伴定位，构建从财务分析向战略分析深入的认知【方法工具】PESTEL、4P、商业画布【案例解析】① PESTEL应用案例；② 4P应用案例【实战演练】商业画布综合应用演练4.2 理解财务思维与业务思维的差异5. 如何呈现商业洞见？5.1 什么是商业洞见？- 什么是商业洞见- 商业洞见从别人没有意识到的问题开始【案例解析】黄仁勋讲英伟达的业务创新5.2 用经营分析报告呈现财务管理对业务的商业洞见- 问题的本质是什么？- 14步构建从发现问题到问题解决的方法- 经营分析的五层数据素材- 构建经营分析报告的逻辑框架【方法工具】14步构建问题解决思路的表单工具、经营分析报告的逻辑框架表单5.3 如何完成高质量的经营分析？- 经营分析的6大原则，8大步骤- 理解关键驱动因素- 用MECE原则拆解关键驱动因素【方法工具】经营分析6大原则8大步骤的工具表单【案例解析】淘宝P4P业务关键驱动因素拆解案例【案例演练】关键驱动因素分解实战演练5.4 有效果的沟通— —用好经营分析会- 高质量经营分析会的TOPS原则- 财务在经营分析会中的定位- 错误的经营分析会思维- 高质量的内容才是经营分析会召开成功的关键- 决议五要素，5W2H方法应用【综合演练】两个方案可选：1、基于企业实际情况，实战演练模拟召开经营分析会，建立完整的分析报告，完成报告呈现2、基于老师给出的案例，完成经营分析报告的框架输出6. 站在业务Leader的位置思考，业务最需要的十大核心决策分析命题- 企业价值的衡量逻辑- 活102年，企业可持续发展的规律是什么？- 十大决策问题详解7. 构建企业韧性能力，通过流程优化从脆弱中获益- 从脆弱中获益，为什么流程是抓手？- 在流程优化上新时代的迭代要求是什么？- 17步细拆流程优化【方法工具】流程优化17步方法工具8. 建立伙伴关系- 信任公式- 影响力的实质是什么？- 叠加信任公式构建影响力9. 成为CEO真正的左膀右臂，六边形战士推动变革为什么有些公司的财务只能做管控和服务？财务的地位价值由什么决定？成为老板左膀右臂的必要条件推动变革所需具备的六大能力【方法工具】变革推动的六大能力自测表【案例演练】完成能力自测，建立能力发展的行动计划方案10. 最后一个锦囊：成为更好的自己 优秀财务BP个人能力素养的养成锦囊
一、财务角色的转变：业务最佳合作伙伴
阿里巴巴的财务管理体系明确了财务在企业中的角色——不仅是“加油门”，也要“踩刹车”。这一理念强调了财务与业务的紧密联系，财务人员不仅要了解赚了多少钱，更要通过财务分析和数据分析，洞察如何才能赚到更多的钱。阿里的财务管理贯穿于内部管理运营的大闭环，从KPI制定到定期的经营结果复盘，确保了财务与业务的有机结合。
二、财务与业务的深度融合
为了实现财务与业务的深度融合，企业必须具备以下几个关键要素：
- 理解业务：财务人员需具备深厚的业务理解能力，只有这样，他们才能清晰明白每一笔预算的来源和分配情况，从而为公司提供最佳的资金分配方案。
- 沟通语言一致：财务与业务之间需要建立一种共同的沟通语言，以便于信息的互通和决策的协同。
- 战略思考能力：财务团队的核心骨干应具备战略思考能力，以更好地理解CEO的思考模式，推动企业的战略目标落地。
三、经营分析能力的提升
经营分析能力是财务与业务融合的重要环节。通过建立有效的经营分析框架，企业能够将财务报表数据与业务深度结合，提升数据在决策中的价值。这包括：
- 问题识别：运用价值判断维度发现业务中的“真”问题，提升财务骨干的商业决策力。
- 工具应用：掌握PESTEL、4P、商业画布等工具，使财务人员能够更好地理解和分析业务。
- 经营分析报告：构建高质量的经营分析报告，确保财务管理对业务的商业洞见能够得到有效呈现。
四、从VUCA到BANI时代的转变
在VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，企业面临着多重挑战，而BANI（脆弱性、焦虑性、非线性、不可理解性）时代则要求企业具备更强的应变能力。财务管理的要求也因此发生了根本性变化。企业的财务人员需要认知升维，适应新的管理法则，培养应对复杂局面的能力。
五、构建信任与影响力
在财务与业务的融合过程中，信任是最重要的基础。财务人员需要通过透明的沟通和可靠的数据分析，建立与业务团队的信任关系。此外，财务人员还需提升自身的影响力，成为CEO的左膀右臂，推动企业的变革和发展。
六、实战案例解析：阿里巴巴的成功经验
阿里巴巴的财务管理体系通过一系列成功案例，展示了财务与业务融合的实践经验。例如：
- 案例1：阿里如何通过经营分析提升淘宝P4P业务的关键驱动因素，优化业务决策。
- 案例2：新东方如何在BANI时代中，从脆弱性中获益，实现财务与业务的协同发展。
七、课程的价值与收获
通过参加《从财务分析到效能提升》课程，学员将能够：
- 认知升级：掌握BANI时代下财务管理的新思维，理解智能时代财务人员需具备的新观念。
- 问题识别能力：学会界定业务中的“真”问题，提升决策能力。
- 经营分析能力：掌握实用的工具和方法，提升数据驱动决策的能力。
- 建立信任关系：通过有效的沟通与合作，增强与业务团队的信任。
八、总结
财务与业务的有效融合，是提升企业决策效率和组织绩效的关键。通过借鉴阿里巴巴的成功经验，企业可以构建起更加紧密的财务与业务合作关系，推动企业的可持续发展。在这个过程中，财务人员不仅要提升自身的专业能力，更要具备战略思考和业务理解能力，以更好地服务于企业的整体目标。
在未来的商业环境中，财务与业务融合将成为企业成功的重要竞争力，只有不断适应变化、提升能力，企业才能在复杂的市场中立于不败之地。
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