行动计划执行:在零售行业中的成功之道
在当今快速变化的市场环境中,零售行业面临着前所未有的挑战。尤其是在2024年,各区域的销售压力急剧增加,企业需要迅速调整策略以应对这一局面。因此,如何有效执行行动计划,提升跨部门沟通协作能力,已成为企业管理者亟需解决的问题。
【课程背景】零售行业现阶段面临巨大的市场挑战,24年作为关键年份各区域销售压力激增。同时,企业储备管理干部将做专业岗向管理岗的转型,增强管理能力,现有管理人员将夯实自有胜任力,一同去应对多变的市场形势及销售业绩带来的困局。本课程将通过沙盘模拟的形式为储备管理者和现有管理者还原一个真实的业务场景,学员将化身冒险岛上的求生者,完成与其他团队的沟通协作、资源整合,实现最终目标,也就是业务场景中完成销售目标。达到提升跨部门沟通协作的能力,协调整合各部门资源为终端区域所用,从而助力推动区域销售业绩的达成。【课程收益】通过管理模拟沙盘的推进,学员自身的跨部门沟通协作的行为表现会同其他学员互相照见,同时激发个人洞察与思考学员探索自我模式后,收获5个跨部门沟通协作提升技能,实现打破跨部门沟通谢卓的障碍,并在沙盘中练习掌握【课程特色】课程中配有沙盘道具,角色卡、桌牌、PK卡等,让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】储备管理干部、销售管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍:沙盘游戏背景及规则介绍,带入学员进入模拟场景,沙盘游戏分为4天进行,每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景,规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期:对规则的解读完成后,制定战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第一次道具拍卖3、培训、复盘内容:以“我”看人(目标感)积极自我洞察是尊重他人、影响他人,跨部门沟通协作中的重要核心因素不断观察自我、不断改变策略,才能真正的产生影响,实现真正的跨部门沟通自我洞察的同时关注其他人以势撼人(沟通能力)跨部门沟通协作的前提:实现本方的利益:以本方的利益为基础,并坚定跨部门沟通的关键:寻找表达的机会,清晰的表达观点跨部门沟通协作的态度:面对不合理,say “NO”第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮,带着“第一天”调整后的团队行动计划,进入到第二天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期:“第一天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PK蓄能期:整合资源,第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容:以理服人(协调整合能力)关注事实,跨部门沟通协作中向对方更多的表达事实更具说服力关注数据,跨部门沟通协作中用数据说话争取资源第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第二天”调整后的团队行动计划,进入到第三天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期:“第二天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第三天,会有2轮PK蓄能期:整合资源,第三次道具拍卖模拟赛进入第三轮培训、复盘内容:以赢聚人(角色感)跨部门沟通协作中实现共同利益的方法跨部门沟通协作中角色定位的重要性以梦示人(执行能力)跨部门沟通协作中的共同愿景及信念感跨部门沟通协作中的行动计划及行动跟进、结果检核第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮,带着“第三天”调整后的团队行动计划,进入到第四天的沙盘游戏,同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期:“第三天”结束后被赋能及得到的道具,调整策略,制定新战术PK期:10个团队进行PKPK遭遇战:进入到第四天,会有2轮PK沙盘结束:清算每组的生命值模拟赛进入第四轮总复盘及结束沙盘的复盘跨部门沟通协作模型跨部门沟通协作中的个人能力洞察
一、课程背景:市场挑战与管理转型
当前零售行业的市场挑战主要体现在消费者需求的变化、竞争对手的激烈竞争以及技术的快速发展。面对这些挑战,企业的储备管理干部和现有管理人员需要进行角色转型,从专业岗向管理岗过渡,增强管理能力,以适应市场的变化。
本课程通过沙盘模拟的形式,为管理者还原真实的业务场景,帮助他们在模拟环境中体验跨部门沟通与资源整合的重要性。学员在课程中将扮演“冒险岛上的求生者”,通过团队合作,最终实现销售目标,推动区域销售业绩的达成。
二、课程收益:提升跨部门沟通协作能力
通过管理模拟沙盘的推进,学员的跨部门沟通协作行为会得到充分的锻炼。此过程不仅能激发个人的洞察与思考,更能让学员探索自我的沟通模式,最终收获以下五个跨部门沟通协作提升技能:
- 积极自我洞察:尊重他人并影响他人是跨部门沟通的核心因素。
- 清晰表达观点:在沟通中寻找表达机会,确保信息传递的有效性。
- 关注数据:用数据说话,以事实为基础来争取资源的支持。
- 角色定位:明确自身和他人在团队中的角色,确保共同利益的实现。
- 行动计划跟进:制定清晰的行动计划,并定期检核结果,以确保目标的达成。
三、课程特色:沉浸式学习体验
本课程的特色在于使用沙盘道具、角色卡、桌牌和PK卡等,让学员沉浸于虚拟的模拟场景中,激发他们的学习兴趣与参与感。通过这种沉浸式的学习模式,学员不仅能更好地理解课程内容,还能在实践中提升跨部门沟通协作的能力。
四、课程大纲:从实践中学习
课程将分为四轮沙盘及复盘,通过不断的实践与总结,帮助学员掌握行动计划执行的关键要素。
第一轮沙盘及复盘
- 准备期:解读沙盘游戏的背景及规则,制定初步战术。
- PK期:团队之间进行激烈的PK,检验团队的协作能力。
- 蓄能期:整合资源,进行道具拍卖,为后续的行动做好准备。
第二轮沙盘及复盘
- 准备期:根据第一天的经验教训,调整策略,制定新战术。
- PK期:进行第二轮的团队对抗,考验团队的灵活应变能力。
- 蓄能期:进行第二次道具拍卖,争取更多的资源支持。
第三轮沙盘及复盘
- 准备期:总结前两天的经验,制定更具针对性的行动计划。
- PK期:进行第三轮PK,检验团队的协同作战能力。
- 蓄能期:整合资源,准备最后的道具拍卖,确保团队的资源充足。
第四轮沙盘及复盘
- 准备期:根据第三天的表现,调整最终的行动计划。
- PK期:进行最终的PK,争夺胜利。
- 总复盘:总结学习成果,明确跨部门沟通协作模型,进行个人能力的洞察。
五、行动计划执行的关键要素
在整个课程中,学员将会学习到行动计划执行的关键要素,这些要素不仅适用于沙盘游戏,同样适用于实际的工作场景。
- 明确目标:在行动计划中,设置清晰且可量化的目标,以便于后续跟踪和评估。
- 制定计划:基于目标,制定详细的执行计划,包括时间节点、责任人等。
- 资源整合:有效整合各部门的资源,确保行动计划的顺利实施。
- 定期检核:在执行过程中,定期对行动计划进行检核,及时调整策略。
- 总结反思:行动计划结束后,进行总结与反思,为下一步的工作提供借鉴。
六、结语
在零售行业这个竞争激烈的市场中,有效的行动计划执行是企业成功的关键。通过本次培训课程,学员不仅能够提升自身的跨部门沟通协作能力,还能在实践中掌握行动计划的制定与执行方法。希望每位学员都能在未来的工作中,运用所学知识,推动企业的持续发展。
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