提升跨部门协作技巧，打破沟通壁垒的有效方法

跨部门协作技巧：提升团队效能的关键

在现代企业中，跨部门协作已成为提升团队效能的必经之路。尤其对于新晋经理而言，掌握有效的跨部门协作技巧，不仅是个人职业发展的需求，更是提升整体团队绩效的关键。本课程通过沙盘模拟的形式，为新晋经理提供了一个真实的管理场景，帮助他们强化领导力六维模型中的各项能力，进而实现团队效能的提升。

张明：《【黑暗逃离】-新晋经理的角色认知》

【课程背景】本课程将通过沙盘模拟的形式为新晋经理还原一个真实的管理场景，新晋经理将通过完成沙盘中的设置，以提升团队效能为抓手，强化六维领导力模型中学习力、决策力、组织力、教导力、推动力、感召力的能力，通过沙盘导入、知识教授、技能训练，让管理者掌握提升团队效能的管理工具，并且能在课程中训练后带走所学所练的新技能，由思维到行为再到作为，实现由认知到行为的改善，同时实现提升团队效能和管理者领导力的目的。【课程收益】一、强化领导力的认知，理解团队发展规律，以及提升领导力对提升团队效能的影响。通过管理模拟沙盘的推进，管理者自身的学习力、决策力、组织力、教导力、推动力、感召力的素质能力水平，会同其他学员间相互照见，真实反映工作中的问题。二、通过提升领导力六维度，掌握提升团队效能为关键抓手的重要技能策略制定落地模型激发员工的方法技能管理员工的沟通工具跨部门协作的技能三、管理者的管理能力和可提升能力也会在模拟场景中更加立体的呈现，从而自身感知后在场上练习、调整。收获提升领导力，打造高绩效团队的工具及练习经验【课程特色】课程中配有沙盘道具，角色卡、桌牌、PK卡等，让学员沉浸在虚拟的模拟场景中全情体验。【课程对象】中基层管理者【课程时间】6 小时【课程大纲】一、第一轮沙盘及复盘培训经营沙盘模拟赛介绍规则介绍：沙盘游戏背景及规则介绍，带入学员进入模拟场景，沙盘游戏分为4天进行，每天在三个不同时段的任务是准备期、PK期、蓄能期检核物资带领学员进入模拟场景，规则解读2、模拟赛进入“第一天”准备期：对规则的解读完成后，制定战术PK期：10个团队进行PK蓄能期：整合资源，第一次道具拍卖培训、复盘内容：决策力是新晋管理者角色转身中提升团队绩效的重要因素清晰目标，决策的前提是目标每位学员（每组组内）共识总任务目标教导力：关于提升团队效能中的“人”基于团队中彼此了解的分工“人”的能力激发“人”的能力培养第二轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第二轮，带着“第一天”调整后的团队行动计划，进入到第二天的沙盘游戏，同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第二天”准备期：“第一天”结束后被赋能及得到的道具，调整策略，制定新战术PK期：10个团队进行PK蓄能期：整合资源，第二次道具拍卖2、模拟赛进入第二轮3、培训、复盘内容：学习力对于沙盘规则及道具的解读真实工作中对于新事物、新员工、新规则的理解组织力沙盘中的规则及道具都可以称为“资源”，资源将如何统筹、协调、获取、交换“资源”随时可能会变成“挑战”，“挑战”意味着给团队带来什么？如何面对内外部挑战？第三轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮，带着“第二天”调整后的团队行动计划，进入到第三天的沙盘游戏，同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性准备期：“第二天”结束后被赋能及得到的道具，调整策略，制定新战术PK期：10个团队进行PKPK遭遇战：进入到第三天，会有2轮PK蓄能期：整合资源，第三次道具拍卖2、模拟赛进入第三轮3、培训、复盘内容：推动力每一次策略的实行是否到位？如何推动团队效能感召力团队中场域的打造团队凝聚力的建设团队内、外部的协作第四轮沙盘及复盘培训1、模拟赛进入第三轮，带着“第三天”调整后的团队行动计划，进入到第四天的沙盘游戏，同时在模拟管理场景中检验策略的落地性及可实现性沙盘游戏进入“第四天”准备期：“第三天”结束后被赋能及得到的道具，调整策略，制定新战术PK期：10个团队进行PKPK遭遇战：进入到第四天，会有2轮PK沙盘结束：清算每组的生命值2、模拟赛进入第四轮（本轮中2轮争取顾客期）3、总复盘培训：在沙盘中学员表现组内总结组内总结关键行为的改变新晋管理者的领导力六维度能力提升

张明 培训咨询

课程背景与目的

本课程旨在通过模拟真实管理场景，帮助新晋经理掌握提升团队效能的管理工具。通过沙盘导入、知识教授和技能训练，学员将深入理解团队发展规律，并认识到领导力对团队效能的重要影响。课程的最终目标是帮助学员将所学技能运用到实际工作中，实现认知到行为的转变。

课程收益

• 强化领导力的认知：理解团队发展规律，提升领导力对团队效能的影响。
• 掌握技能策略：学习提升团队效能的技能策略，激发员工的积极性。
• 提升管理能力：在模拟场景中呈现管理能力的提升，收获高绩效团队的工具和经验。

跨部门协作的重要性

跨部门协作不仅可以提高工作效率，还能增强团队凝聚力。在一个企业中，各部门之间往往各司其职，但只有通过有效的沟通和协作，才能实现整体目标的达成。以下是跨部门协作的重要性：

• 信息共享：不同部门之间的信息共享，可以减少重复工作，提高工作效率。
• 资源整合：各部门利用自身的资源优势，可以更好地应对复杂的工作挑战。
• 创新驱动：跨部门协作常常能够激发新的创意和解决方案，推动企业的持续创新。

跨部门协作的技巧

1. 建立有效的沟通机制

在跨部门协作中，沟通是最为重要的环节。建立有效的沟通机制，可以确保信息的顺畅传递。以下是一些建议：

• 定期召开跨部门会议，讨论项目进展和存在的问题。
• 利用现代科技工具，如即时通讯软件和项目管理工具，促进信息共享。
• 制定明确的沟通流程，确保信息传递的及时性和准确性。

2. 理解和尊重各部门的角色

每个部门都有自己的职责和目标，了解这些角色能够帮助团队成员更好地协作。新晋经理需要：

• 主动了解各部门的工作流程和目标，尊重他们的专业性。
• 在协作中，明确各部门的责任和任务，避免职责重叠。
• 鼓励各部门之间的相互支持和理解，营造良好的合作氛围。

3. 激励与认同

在跨部门协作中，激励和认同可以有效提高团队士气。新晋经理可以通过以下方式来激励团队：

• 给予表现优秀的团队成员以表彰和奖励。
• 定期分享成功案例，增强团队的归属感和成就感。
• 鼓励团队成员之间互相支持，创造积极的工作环境。

沙盘模拟中的跨部门协作实践

在本课程的沙盘模拟中，学员将体验到跨部门协作的真实场景，通过角色扮演和策略制定，加深对跨部门协作技巧的理解。

第一轮沙盘：准备期与PK期

在第一轮沙盘中，学员们将进入准备期，制定战术并进行资源整合。在PK期，学员将与其他团队进行竞争，这一过程将考验他们的决策力和组织力。在这个阶段，跨部门协作的有效性将直接影响团队的表现。

第二轮沙盘：策略调整与资源整合

进入第二轮后，学员需要根据第一轮的经验，调整策略并整合资源。通过对沙盘规则和道具的理解，学员将深刻认识到跨部门协作在资源获取和挑战应对中的重要性。

第三轮沙盘：推动力与感召力

在第三轮中，学员们将面临更大的挑战，如何推动团队效能和增强团队凝聚力是关键。通过有效的跨部门协作，学员能够更好地应对不断变化的市场需求。

第四轮沙盘：总结与反思

在最后一轮沙盘中，学员们将进行总复盘。通过总结各组的表现，学员将识别出关键行为的改变，并反思跨部门协作的有效性。这一过程将帮助他们在未来的工作中更好地运用所学技巧。

结语

跨部门协作是现代企业管理中的一项重要技能，尤其对于新晋经理而言，掌握这项技能将极大地提升团队效能。通过本课程的沙盘模拟，学员不仅能够理解跨部门协作的重要性，还能通过实践掌握相关技巧。在实际工作中，学员应继续深化对跨部门协作的理解，以推动团队的持续发展和创新。

通过不断的学习与实践，新晋经理将能够在跨部门协作中发挥更大的作用，带领团队实现卓越的业绩。