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王琦老师:《提高管理执行力》 —保聚焦;控过程;晰权责;巧跟进,系统化的提高管团队执行力

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 8187

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适用对象

部门总监、高级经理、项目经理、团队经理等带人的管理者

课程介绍

【课程对象】部门总监、高级经理、项目经理、团队经理等带人的管理者

【课程时间】2天(6小时/天)

 

【课程背景】

为什么此培训很重要?

组织是否能够将思路与执行完美结合,根据执行效果实时验证战略与计划、调配资源,持续创造优异业绩?——为了实施业务战略,企业组织期待中基层领导者能了解其团队中最重要的事务并有效执行。同时需要将组织的执行过程系统化。

执行对管理者的挑战除了设定正确的目标与计划外,最大的挑战是如何提升员工的工作技能,改变旧有低效的行为习惯。如果不改变习惯,就难以取得突破性的结果。所有高效执行战略的组织都具有高度的纪律性,只有如此才能确保持组织的长久成功。

下面的简要描述是组织常见的执行失利的主要因素,您的组织是否有以下的挑战?

  • 花了大量时间制定业务战略却只有高层管理者关注它们
  • 战略落地成为挑战,组织的战略目标从财务到执行目标的转化不到位,忙于运转
  • 员工个人工作目标结果缺少过程行为的分解、监督、辅导
  • 激励与绩效考核机制错位
  • 每日忙转急于救火,没有心力做重要不紧急耕耘长期价值的事情
  • 团队内部权责分工与协作机制由于新任务带来了挑战,导致短期不清晰
  • 做了计划,也分了工,执行过程又出现了新情况,打乱原来的安排

在本课程中,领导者将学习到基层战略执行的4大基本要素:聚焦、衡量、明责、跟进。学员们将学会如何专注于最紧要的事务;如何衡量这些优先进度及过程与结果衡量标准;如何让自己和团队成员对工作指标负起责任;管理者如何运用工具和机制有效的跟进与激励。借助执行四要素确保领导者和他们的团队成员在繁杂的日常工作中仍能有效工作。

 

【课程收益】

  • 掌握一套团队执行的核心原则与工作流程,理解如何引领团队实践高质量的执行
  • 结合执行的核心要素,反思并梳理在管理执行上的误区与盲区,并调整增效
  • 围绕真实任务,尝试用本套执行方法形成具体的行动策略与行动计划
  • 体验如何更好地激发团队承诺,形成一套行之有效的过程管理机制与工作方式
  • 收获如何从自我转变开始,更高效的带领团队应对更富挑战的目标与任务
  • 收获如何在日常的业务压力下仍能专注于重要的工作
  • 利用相关衡量措施记录工作进展和成果以确保策略能顺利执行

 

【课程特色】

  • 清晰富有逻辑的课程路线图,让学员学习步步为营,富有节奏
  • 拒绝理论灌输,以学员的实际工作情境开展引导式学习,让学员知行结合
  • 大量的演练、反馈,配合丰富实用的教材和工具,确保学以致用

【课程对象】部门总监、高级经理、项目经理、团队经理等带人的管理者

【课程时间】2天(6小时/天)

 

【课程大纲】

DAY-1

模块1:影响执行力的因素有哪些?良好的执行系统长什么样?(30分钟)

  1. 执行力的基础与理解
  • 导入-战略与执行的协同关系
  • 转型-来自于行为改变的挑战
  1. 提高执行力核心方法论
  • 配合影片了解什么阻碍了执行力提升
  • 讲解方法论4要素概念
  • 自评4要素实践效能

教学法:体验总结;自测反思;小组研讨

工具:《执行力系统图》;《执行要素自评》

 

模块2:如何保持聚焦?(1.5小时)

  1. 锁定关键要务
  • 列出团队当下的3件最重要的事情
  • 描述其与公司/部门的战略的一致性
  • 界定各要务占团队工作精力的百分比

<如果不能很快确定3大要务,则引导学员从日常工作中分析并锁定>

  1. 确保自我保持聚焦
  • 自评我的时间精力分配
  • 分析时间精力分配对聚焦的影响
  • 自省我能做那些改进
  1. 带领团队保持聚焦
  • 协助聚焦的助力与阻力
  • 团队3项要务的管理工具介绍
  • 团队最重要的目标的具像化

教学法:案例演示;小组讨论;个人反思

工具:《时间精力分析表》;《3项要务执行增效工具》;《最重要目标具像化》

 

模块2:如何明确衡量指标?(1.5小时)

  1. 两类衡量指标
    • 认识2类衡量指标
    • 过程衡量指标的2个要点
  2. 确定衡量指标
    • 结果衡量指标的检查
    • 认识高回报活动
    • 探索达成结果的高回报活动
    • 认识4类指标类型
    • 将高回报活动转化为指标
  3. 应用于实际
    • 完善3项要务的2类指标
    • 利用工具分析风险

教学法:案例演示;小组讨论;个人反思

工具:《指标类型卡》;《风险分析图》

 

模块3:如何明确清晰的划分权责?(1.5小时)

  1. 权责清晰的4个最佳实践
  • 介绍4个最佳实践
  • 评估在最佳实践的薄弱环节
  • 介绍确保权责清晰的工具
  • 3个案例分析
  1. 对最关键要务设置记分牌
  • 计分牌的种类与意义
  • 计分牌的3个关键原则
  • 展示并分析记分牌案例
  • 带领学员设计记分牌
  • 展示记分牌并改进
  1. 应用于实际
  • 将设计与计划落实到工具中
  • 模拟记分牌的使用

教学法:案例分析;小组共创;个人反思

工具:《3项要务执行增效工具》;《关键要务记分牌》

 

模块4:如何确保过程跟进有序?(1.5小时)

  1. 团队三项要务的跟进计划
  • 将权责影响传递到位
  • 对风险因素的额外控制
  • 协定监督与跟踪机制
  • 提供反馈与辅导
  1. 团队最重要目标的问责会
  • 问责会的5个要点
  • 3步开好问责会
  • 模拟开展问责会
  1. 应用于实际
  • 将问责计划落实到工具中
  • 创建问责会时间计划

教学法:小组研讨;角色扮演;团队共创

工具:《3项要务执行增效工具》;《问责会提示卡》

闭场:课程内容回顾,学员评估培训前后的收益(30小时)

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【课程对象】部门总监、高级经理、项目经理、团队经理等带人的管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程背景】为什么此培训很重要?团队管理需要领导者具备“一对多”的领导能力与方法。传统的培训聚焦领导者的管理技巧,管理技巧非常必要和关键。然而站在更高一点的视角看待团队,你会发现团队是一个整体,这个整体内部成员之间会相互发生化学作用。就像火车的革命从原来的“全靠车头带”发展到当今的高铁,其本质是动车组。每节车厢都要保持一致的工作原理与速度,在确保安全的情况下获得更高的速度!管理和领导团队同样是这个道理。不仅要求团队领导者对每一个成员有效的督导,更需要“我们”的力量——将团队看作是一个整体来管理与领导。这在当今的效率为先的大环境下,更为重要。您是否遇到以下挑战:有时候团队的任务与目标可能动态变化,带有不确定性?一个“牛人”的加入导致原来的关系与协作出现“混乱”?原本成熟的团队遇到了新的挑战性任务/目标或正经历变革,效率和士气出现波动?新组建的团队或项目组开始的“磨合期”该怎么快碎推进到“高产期”?成员间需要更多信任,减少冲突、促进协作?团队的整体士气提升依靠传统“打鸡血”的方式不再持续奏效?一个高效运作的工作团队,能够解决复杂的问题,并且能够在组织中持续地产出优异的绩效结果。本课程揭示团队发展规律,通过贯穿课程始终的团队成长案例,带领学员收获如何打造高绩效、高士气的团队。 【课程收益】高绩效团队4个思维原则提供诊断团队状态的工具,并理解团队在不同阶段的典型挑战与攻坚问题如何构建团队统一共识,帮助团队在团队目的、角色、目标及行为规范上达成一致如何提高团队凝聚力如何平衡团队冲突的如何培育成员责任感【课程特色】清晰富有逻辑的课程路线图,让学员学习步步为营,富有节奏拒绝理论灌输,以学员的实际工作情境开展引导式学习,让学员知行结合大量的演练、反馈,配合丰富实用的教材和工具,确保学以致用【课程对象】部门总监、高级经理、项目经理、团队经理等带人的管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课前要务】提前一周完成课前作业【课程大纲】模块1:什么是高绩效团队?我的团队长什么样子?(1小时)导论高绩效团队长什么样子关于高绩效团队的4个问题团队的定义与当今的挑战完成导学作业说明作业价值:诊断团队实况引导回顾导学作业说明导学作业如何在课程中使用课务介绍说明课程安排、结构、收益与学习方式介绍课程模型教学法:自测反思;小组研讨工具:《团队评估表》 模块2:团队发展有什么规律?(1小时)1、团队的发展阶段介绍2个变量与典型特征理解团队发展4个阶段介绍2种典型的领导行为理解团队4个阶段的团队领导之道 2、观察团队动态团队动态与行为模式观察团队动态如何凝聚团队如何观察团队动态教学法:案例演示;小组讨论;个人反思工具:《团队发展规律》;《团队动态观察表》 模块3:为什么团队在第一阶段存在“混乱”?要做些什么?(1小时)1、解析团队发展第一阶段观影找到观察团队状态的线索揭示团队在第一阶段的典型特征明确高绩效团队的信念如何与团队阶段联系明确该阶段的管理核心意图2、团队在第一阶段必须攻克的挑战学习该阶段采取的4个行动揭示《团队章程》工具4个部分练习如何完成4个部分3、单元小结教学法:观影反思;小组讨论;个人反思工具:《团队章程》 模块4:为什么团队在第二阶段大家会产生不满?要做些什么?(2小时)解析团队发展第二阶段观影了解团队成员陷入怎样的困境总结团队在该阶段有哪些典型挑战和典型特征理清该阶段的典型特征的内在联系明确信念2如何与团队阶段联系明确该阶段的管理核心意图理解团队中的冲突团队因为缺少什么造成了冲突造成冲突和上一个阶段有什么联系理解冲突的价值冲突下2种危害团队的反应 处理团队中的冲突介绍“甜区”的概念及如何改善沟通增加“甜区”的2个方面及如何做体验“甜区”如何将冲突化为力量4、团队在第二阶段做什么学习该阶段采取的4个行动区别与第一阶段不同的关键点通过案例分析领导策略是否有效5、单元小结教学法:观影反思;集体演练;个人反思工具:《创造甜区》 模块5:团队在第三阶段要关注什么?要做些什么?(1小时)解析团队发展第三阶段观影了解团队正经历什么总结团队在该阶段有哪些典型挑战和典型特征理清该阶段的典型特征的内在联系明确信念3如何与团队阶段联系明确该阶段的管理核心意图持续强化团队凝聚力强化凝聚力应该做什么理解信任是如何建立的我的团队可以如何通过增强信任支持关系如何在团队开展3、团队在第三阶段做什么学习该阶段采取的4个行动区别与第二阶段不同的关键点通过案例提炼领导者的有效策略4、单元小结教学法:观影反思;集体演练;个人反思工具:《信任公式》;《信任度调查表》模块6:如何让团队持续创造高绩效(1小时)团队发展第四阶段要务观影了解团队正经历什么总结团队在该阶段的典型特征的内在联系明确信念4如何与该阶段的联系明确该阶段的管理核心意图学习该阶段采取的4个行动通过案例辨识关键行动是什么,对团队有何价值2、持续保持高绩效强化关键领导行为回顾课程活动与关键内容介绍后续支持工具回顾开场挑战有何收获教学法:观影反思;小组研讨;蜂巢工具:课程中的所有工具
• 王琦老师:《用MBTI工具增效沟通》 ——深度洞察自我与他人的性格倾向与心智模式,知己解彼的增效沟通
【课程对象】高管团队成员、部门总监/部长、高级经理/主任、项目经理、团队经理等职场人士【课程时间】2天(6小时/天)【课程背景】为什么此培训很重要?——沟通的本质是建立良性有增益的协作关系!哈佛大学(美)调查结果显示:在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。国内权威机构调查数据显示:一个人事业上的成功,只有25%是由于他的专业技术,另外的75%却取决于他的人际交往和沟通的成败。而性格包含了人们的态度倾向和心智工作原理,当然也揭示了人们会以什么样的风格进行沟通互动。本课程中聚焦“沟通”主题,运用MBTI工具开展沟通增效。您是否有如下疑惑或挑战:为什么我和某些人总是说不到一起去?好像气场和八字不和?为什么有的人办事情大撒把甚至拖拖拉拉,而有的人却火急火燎的好像不放心似的?为什么有人总关注细致,而有的人动不动就画大饼,甚至有时云山雾罩?为什么有的人特别“直”有的人“暖”?有的人“冷血”,有的人“任性”?为什么不能让对方充分的了解自己的观点人性百态,我该如何同不同的人更好的开展沟通、互动、协作? 性格相关的工具很多,而MBTI有着得天独厚的优势!首选是有效,著名的桥水基金创始人在其著作《原则》中专门花篇幅阐述这个工具如何为这家世界著名的投资机构的创始团队促进团队协作。无独有偶,著名的咨询公司Table Group在其咨询著作《克服团队协作的五项障碍》中,花了几乎一个章节的篇幅论证力荐使用MBTI工具。其次是科学,性格测评工具众多,其中大部分都是为人们的某些性格因子定量的测量,这容易导致被测试的人员有心理防备,且测量结果一旦公布,容易自我暗示被贴上标签。而MBTI工具是一种倾向测量,不展示定量结果——就像指南针,帮助你在任何情况用于指明方向,为自己发展导航。另外适用广泛,不仅仅用于沟通改善,其官方发布中,对组织、团队建设、融入组织、领导力发展、变革、辅导、冲突、情商、创新、项目管理、销售、事业与职涯规划、专业选择、学习改善等领域都有明确的研究成果。本课程主讲老师已将这些英文原版研究成果翻译,并在组织里为不同的高管团队、事业部领导层、项目团队开展过上百场的课程交付或辅导。 参加本课程,了解与掌握自己与他人的性格,不仅有助更好的沟通,更能深入了解彼此内心的活动和规律;灵活的使用督导自我发展。这几乎成了所有职场人士强化自我认知与自我意识的必修课!【课程收益】深度人士自我与他人的性格倾向与心智工作原理提高工作协作能力,掌握与不同性格的人相处成为自信和有说服力的沟通者,掌握有效的沟通技巧了解性格对领导力发展、团队文化的影响提升团队协作效率【课程特色】清晰富有逻辑的课程路线图,让学员学习步步为营,富有节奏拒绝理论灌输,以学员的实际工作情境开展引导式学习,让学员知行结合大量的演练、反馈,配合丰富实用的教材和工具,确保学以致用【课程对象】高管团队成员、部门总监/部长、高级经理/主任、项目经理、团队经理等职场人士【课程时间】2天(6小时/天)【特别说明】需为学员额外付费购买版权测评 与资源手册《认识性格类型》,540元/人 【课程大纲】模块1:性格是什么?在工作和生活中扮演怎样的角色?(1小时)了解性格性格的概念及其重要性性格因理智、情绪、意志三种心理机能在人的性格中所占优势不同,表现不同发掘与生俱来的天赋和才能各类性格分析工具简介与对比认识MBTI性格类型荣格的性格类型理论麦尔斯和布里格斯的性格类型测量工具课程介绍介绍课程安排介绍学习资料设定个人学习期望教学法:绘图研讨;案例分析工具:《性格工具冰山图》;《倾向vs.特质》模块2:我和其他人的性格是什么?对沟通有什么影响?(3小时)专业程序开展施策介绍测试程序,放松调适并施策开展自我评估程序对比报告结果借助资源手册开展自我类型“最适类型”辨识认识性格维度精力态度倾向辨识活动,及对沟通的影响获取信息功能倾向辨识活动,及对沟通的影响决策功能倾向辨识活动,及对沟通的影响生活方式倾向辨识活动,及对沟通的影响16种人格介绍我在16种人格中的类型16种人格的特点人格分布对团队/组织的影响教学法:分组研讨;绘图引导工具:《二分法沟通提升卡》 模块3:性格类型的在沟通中如何整体、升级应用?技巧是什么?(2小时)心理功能组合对沟通的影响开展心理功能组练习活动呈现不同的心理功能组的心智工作模式心理功能组合的沟通注意事项不同心理功能组的沟通策略与建议自我沟通发展指南适用所有的性格类型的沟通改善建议聆听与表达信息客观中立高质量的三层次倾听技巧更容易获得响应的诉求表达技巧教学法:共创研讨;案例剖析工具:《心理功能组沟通提示卡》;《沟通重要原则锦囊》 闭场活动:课程总结;评估收益;MBTI工具的广泛应用介绍?(30分钟)
• 王琦老师:《中层领导者5力修炼》 ——运用5力带领伙伴发展,促进协调,增进效能
【需求背景】中层经理人及后备人才专项培训(2天课程):领导力、创新力和沟通协调、职场效能、员工激励、系统思维等方面的培训课程,结合公司发展实际,对以上述内容为主线进行拓展和延伸。【课程收益】领导力-掌握领导者的2个境界与因人而异、随机应变的领导技能沟通力-掌握建立良性伙伴关系,沟通协调的技术精要创新力-掌握带领团队群策群力的创新技能思考力-掌握调动多方干系人,开展多维视角系统思考的能力效能力-掌握运用4个原则提升团队执行效能【课程特色】清晰富有逻辑的课程路线图,让学员学习步步为营,富有节奏拒绝理论灌输,以学员的实际工作情境开展引导式学习,让学员知行结合大量的演练、反馈,配合丰富实用的教材和工具,确保学以致用【课务信息】2天(6~7小时/天)中层干部、中层后备 【课程大纲】导入:今日领导着的角色与挑战?(30分钟)走进领导与管理领导力的概念与本质管理的概念与本质两者间的交融与效能的关系走进5项能力说明课程结构与学习安排申明收益与规则协助学员建立明确的收益期待教学法:班组研讨;分类辨识;个人反思案例与工具:《领导与管理》;《课程结构图》 模块1(领导力):如何激发下属,建立良好的协作关系并获得其追随?(4小时)揭示下属工作状态的基本规律介绍观察工作状态的2个维度理解工作状态的4个特征揭示各特征背后的需求瞬间掌握下属的工作状态及当下的需求理解下属工作状态的4个特征及背后的需求学习如何判断下属工作状态的步骤与技巧通过案例掌握动态诊断工作状态利用工具盘点岗位主要工作任务评估团队成员各任务的工作状态灵活运用4种督导方式通过逻辑图理解4种督导方式及其意图如何激励他人提炼4种督导方式的使用精要及关键差别组织小组开展实例演练-点评,期间配合正面演示将技能运用与实际了解督导闭环及重要节点要务练习反馈的2种形式与4大要点利用《督导计划卡》工具盘点岗位主要工作任务评估团队成员各任务的工作状态体现在《督导计划卡》中将督导计划与策略落实于《督导计划卡》教学法:案例分析;小组讨论;个人反思;观影分析;绘图教学;角色扮演案例与工具:《金晶的任务》;《诊断提示卡》;《辅导方式精要提示卡》;《督导计划卡》 模块2(沟通力):如何运用沟通技能增效并营造良好的工作关系?(2小时)建立良好的互动关系的秘诀通过世界咖啡总结有效沟通的条件、常见挑战与障碍介绍有效沟通的2大目的与2大组件促进互动关系健康的互动4宝认知偏差:发现因认知角度不同易导致错误理解并思考应对方式听-认可理解:讲授并练习深度聆听与回应技巧以更有效的理解他人问-激发参与:练习通过有效提问一促进双方交流与思维激荡冲突防范于未然说-精准表达:学习如何有效掌握精准表达的2个方面与技巧挺-鼓励担责:学习如何抵制越俎代庖的诱惑让下属担责讲师补充非语言信息的影响提升沟通效率的关键技能学习高效讨论4步法及要点学习确保讨论推进2技巧通过案例辨识4步骤与2技巧的应用知行合一有效沟通通过演练将2大组组件综合运用运用反馈技巧持续强化效能提升教学法:示范教学;工作站研讨;案例辨识;角色扮演案例&工具:《日常沟通的挑战》;《回归正题》;《沟通计划表》;《沟通精要清单》 DAY-2模块3(创新力):如何确保团队能群策群力而非一言堂?(2小时)创新能力的根基什么阻碍创新带领团队群策群力的核心方法论运用群策群力核心方法论强化步骤与要点厘清学员实际挑战作为练习主题开展学员实际课题的群策群力练习汇总成果,总结收获创新4法的讲解与应用介绍方法一:逆转诱因法介绍方法二:随机诱因法介绍方法三:要素加减法介绍方法四:平行思维法总结创新4法的适用情境与利弊付诸实践结合实际工作挑战部署策略教学法:体验总结;班组共创工具:《群策群力精要提示卡》;《创新3法汇总卡》模块4(思考力):如何调动资源,洞悉复杂问题背后的本质?(2小时)关于问题分析(维度、情境、方法)问题分析的整体方法论与步骤干系人与维度的关系与威力4种洞察问题背后要素的方法应对无序因素的树形图陈列法应对单要素深层分析的5WHY法应对多元因素的关联图法应对复杂因素的敏感分析法如何30分钟开完复盘会付诸实践具像化实际挑战课题选择适用方法开展演练汇总成果,总结收获教学法:示范演练;小组研讨工具:《4种洞察法提示卡》 模块5(效能力):如何提升团队的执行力,产出高效能?(2小时)执行力的挑战任务的大局思考与降维聚焦团队执行惯性的挑战分析提高执行力的核心方法论聚焦关键要务从日常工作中找到关键要务将关键要务与上级/组织相关联具像化关键任务目标关注事前衡量理解什么是事前衡量指标运用“思考力”群策群力事前衡量指标确保过程跟进了解可视化过程激励工具与问责会的意义与价值尝试绘制服务关键要务的可视化过程激励工具问责会的原则与技巧知行转化模拟运用过程激励工具开展问责会教学法:案例分析;班组研讨;情境模拟工具:《过程激励工具精要》;《问责会提示卡》 闭场:总结与新征程(30分钟)利用思维导图回顾课程内容输出个人受益创建行动计划

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