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李文莉:用组织能力推动业务的逆势增长 -- 《UVCA时代下的组织能力提升》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 7347

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适用对象

企业总经理、中高级管理者、人力资源管理者

课程介绍

【培训对象】企业总经理、中高级管理者、人力资源管理者

【课程时间】2天(12小时)

【课程背景】

世界级的管理大师、腾讯的管理顾问杨国安教授提出:企业的成功=战略*组织能力,战略固然重要,但是大多数企业痛苦的不是没有战略,而是企业的战略意图和组织能力之间不匹配。企业仅有正确的战略方向是不够的,还必须依靠强有力的团队和组织,战略很容易被模仿,但组织能力难以被模仿。所以一个企业的组织能力某种程度上决定着这个企业的生命线长度。

那么,如何在UVCA时代下的提升组织能力?如何系统化、实操性强、可以快速落地的去提升组织能力?如何打造有竞争力员工能力和思维?课程通过大量世界500强、知名企业案例及实操经验,来系统性的讲解组织能力提升的各个关键环节和步骤,期望通过学习能给学员带来实际价值和可落地技术手段。

 

【课程价值】

  • 认清组织发展趋势及组织价值和个体价值对立统一性
  • 掌握战略思维及企业战略分析、制定、执行等相关工具
  • 掌握组织能力“杨三角”通用分析模型
  • 掌握组织诊断工具方法
  • 掌握紧贴企业发展战略的组织设计方法
  • 掌握构建组织能力模型的工具和方法
  • 标准化组织能力提升的保障措施
  • 员工思维塑造工具箱

 

【培训对象】企业总经理、中高级管理者、人力资源管理者

【授课方式】课堂讲授50%+案例分析20%+互动提问/讨论20%+实操演练10%

【授课风格】体系化思维、落地性强、案例真实有影响力

【课程时间】2天(12小时)

 

【课程大纲】

第一单元:何谓企业成功?中高层管理者在企业成功路上扮演的角色是什么?(2H)

  1. 企业成功 = 战略X组织能力
  2. 战略发展方向

工具:战略三级导图

  1. 战略解码模型及实操演练
  2. 战略落地的BSC模型
  3. 从企业战略到个人目标
  4. 何谓组织能力

举例:三星、戴尔、西南航空

  1. 组织能力的杨三角模型

工具箱:组织能力工具举例

  1. 管理3.0的新挑战
  2. CEO、管理者、HR:组织能力打造的三个前提认知
  3. 德鲁克管理思想:领导是一种职业

 

第二单元:如何从战略到组织能力打造?(1H)

  1. 组织诊断模型及实操演练
  2. 组织内部的五种力量

2、案例:宏基电脑的变革中如何将战略转化为人力资源行动:

第一步:结合趋势,明确经营战略

第二步:明确新战略下的新的组织能力

第三步:将战略转变成可执行的人力资源政策

举例:调整使命、价值观、架构

组织能力词典分享研讨

演练:本企业的组织关键词和关键动作

德鲁克管理思想:目标管理的本质

 

第三单元:如何通过组织力打造卓越的员工能力?(3.5 H)

  1. 招聘及留才

1.1 公司需要何种人才?

1.2员工能力的类型:专业能力、核心员工能力

思考和互动:好的管理者不论在哪里哪个行业,都始终是好的管理者?

案例:GE的核心领导力

案例:杰克韦尔奇的两难境地

1.3建立员工能力的核心方法

早年定型的能力

可以传授的能力

需要行为发生改变的能力

1.4外购人才战略

互动:什么是最佳方式去提高招聘人员的命中率?

研讨:识人用人的金字塔模型

1.5通过外购建立组织能力

标准:

寻找:

筛选:

巩固:

1.6 行为面试法的范例问题

选人选什么?

1.7留才战略三角形

 

  1. 培训及发展

2.1企业对人才的需求来自哪几个方面

业务增长

业务转型

2.2人才培养战略的三种类型

赶鸭子上架式

专案式计划

储备式供应

案例分享: GE世界级的人才发展工厂

2.3人才发展的常见错误

只靠人力资源趋返回,缺乏领导支持和投入

靠管理者趋动,缺乏人力资源体系

以经验为本的人才管理缺乏系统专业

为了培训而培训与实务脱节

2.4 德鲁克管理思想:工作即学习

研讨:管理者的哪些动作是在提升员工能力?

2.5 C人才会议九宫格工具

2.6接班人规划工具

德鲁克管理思想:领导他人=修炼自己

分享:GE人才发展模式的总结和案例研讨

演练:本企业的员工能力打造的关键动作和需优化点。(工具:5B)

 

第四单元:如何通过组织力塑造卓越员工思维?(2.5H)

  1. 00后的你不知道
  2. 改变员工思维的常见情形

战略转型

体制经营改变

兼并

企业老化

二次创业

研讨:如何有系统性的进行思维改选?

  1. 塑造员工思维的流程图

案例:IBM 联想 的核心价值观

  1. 非物质激励的常用方法
  2. 员工思维塑造工具箱

德鲁克管理思想:一双手VS一个人

案例研讨:宏基在2000年的挑战,如果你是董事长你会如何思考?

演练:本企业的员工思维打造的关键动作及优化点(工具:思维塑造工具箱)

 

第五单元:如何改进员工治理方式?(1.5H)

  1. 传统员工治理模式的局限性

案例:通用汽车与NUMMI的案例启示

  1. 员工治理模式的演变过程

从控制到贡献

从专业分工到整合综效

从规模到速度

  1. 何谓无边界组织

案例:杰克韦尔奇领导下的GE变革

  1. 如何减少垂直和水平边界
  2. 信息共享的本质
  3. 透明度,企业治理的基石
  4. 德鲁克管理思想:自我控制

 

六:研讨及尾声:(1H)

  • 课程大案例研讨(酒店)
  • 本企业组织能力及建设的反思分享
  • 课程总结与收获

 

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【培训对象】企业中、高级管理者、人力资源管理者【课程时间】1天(6小时)【课程背景】世界级的管理大师、腾讯的管理顾问杨国安教授提出:企业的成功=战略*组织能力,战略固然重要,但是大多数企业痛苦的不是没有战略,而是企业的战略意图和组织能力之间不匹配。企业仅有正确的战略方向是不够的,还必须依靠强有力的团队和组织,战略很容易被模仿,但组织能力难以被模仿。所以一个企业的组织能力某种程度上决定着这个企业的生命线长度。那么,如何在UVCA时代下的提升组织能力?如何系统化、实操性强、可以快速落地的去提升组织能力?如何打造有竞争力员工能力和思维?李老师在课程中通过大量世界500强、知名企业案例及实操经验,来系统性的讲解组织能力提升的各个关键环节和步骤,期望通过学习能给学员带来实际价值和可落地技术手段。李老师师从杨三角的发明者杨国安教授,是组织能力杨三角mba黄埔四期的毕业生,对于组织能力的底层逻辑和落地实操有深厚的理解和经验,已经帮助多家企业带来实际的效果。 【课程价值】认清组织发展趋势及组织价值和个体价值对立统一性掌握战略思维及企业战略分析、制定、执行等相关工具掌握组织能力“杨三角”通用分析模型掌握构建组织能力模型的工具和方法标准化组织能力提升的保障措施员工思维塑造工具箱 【培训对象】企业中、高级管理者、人力资源管理者【授课方式】课堂讲授50%+案例分析20%+互动提问/讨论20%+实操演练10%【授课风格】体系化思维、落地性强、案例真实有影响力【课程时间】1天(6小时) 【课程大纲】第一单元:何谓组织能力?与战略匹配的人力资源?企业成功 = 战略X组织能力战略发展方向何谓组织能力组织能力的杨三角模型工具箱:组织能力工具举例案例:宏基电脑的变革中如何将战略转化为人力资源行动:举例:调整使命、价值观、架构/ 企业实际组织能力的反思,已有哪些关键动作 第二单元:如何通过组织力打造卓越的员工能力?招聘及留才1.1 何为人才?1.2员工能力的类型:专业能力、核心员工能力思考和互动:好的管理者不论在哪里哪个行业,都始终是好的管理者?案例:杰克韦尔奇的两难境地1.3建立员工能力的核心方法1.4外购人才战略互动:什么是最佳方式去提高招聘人员的命中率?1.5通过外购建立组织能力1.6留才战略三角形培训及发展2.1企业对人才的需求来自哪几个方面2.2人才培养战略的三种类型案例分享: GE世界级的人才发展工厂2.3人才发展的常见错误小组研讨:5B的具体动作和反思 第三单元:如何通过组织力塑造卓越员工思维?研讨:00后的新趋势改变员工思维的常见情形研讨:如何有系统性的进行思维改选?塑造员工思维的流程图案例:IBM 联想 的核心价值观有效的激励:00后喜欢的四种非物质激励小组研讨:通过流程图塑造员工思维 第四单元:如何改进员工治理方式?传统员工治理模式的局限性案例:通用汽车与NUMMI的案例启示员工治理模式的演变过程不把员工当机器透明度,企业治理的基石 波特曼酒店案例研讨分享本企业组织能力及关键动作反思和共识课程总结与收获
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【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】12小时【课程背景】在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力?如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代?如何找到从团队到人,从个体到整体,从内而外的管理心法?就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长! 【课程收益】作为管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、卓有成效。打造全方位经理人,促进内部沟通协作、提高组织效能,最终使企业绩效得以充分体现。辅佐篇:认识到管理上司是经理人的职责,掌握与上司有效相处的技巧共事篇:认识同事间平行关系的重要性,学习改善与同事关系的实用技巧激励篇:提供更有效协助下属取得绩效的技巧,了解员工的成就感是激励的原动力规划篇:认识规划的根本意义,学习规划的思维方法,运用做规划的工具决策篇:了解决策的因素和决策过程,运用5步决策法提高决策能力组织篇:认识组织环境与文化、管理者责任与自由的关系,提高利用组织资源工作的能力【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者【课程时间】12小时 【课程大纲】Day 1开篇:导入:你为什么来公司?你希望在公司得到什么?你是一名真正的管理者吗?课程逻辑图:二:管理者的自我认知及价值定位专业知识VS个人经验管理者的成长特殊性管理者必须理解管理管理的本质管理者的五项基本工作人物分解:完美主义者背猴子的人官老爷救火队员案例:三个石匠的故事德鲁克名言:1、管理的本质:界定组织的使命和目标,组织和激发一群人实现共同的使命和目标。模块一、辅佐篇-如何有效辅佐上司本篇的辅佐上司之道将会成为你事业的新起点!用人所长(1)何为长处?工具:冰山理论知识技能天赋(2)用人所长三步骤:容人所短识人所长不断尝试(3)了解自己的思考方式(自测题)辅佐上司的基本原则了解上司风格的4个途径上司对下属的期望- 情景互动:发现上司的长处模块二、共事篇-如何跨部门沟通协作你是否已经意识到,同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要?而同事之间的沟通不良是结果,不是原因。沟通不良是人际关系不好的症状。管理者应该问自己这样的问题,“我能够为组织带来什么贡献?我的工作需要其他什么部门的配合?别的部门需要我的什么配合才能完成工作?”只有着眼于有效贡献,才能建立良好的人际关系。德鲁克名言:管理者的价值:因为管理者本身处于一个组织之中,只有当别人能够利用管理者的工作知识社会的特性部门沟通与合作的理念如何处理同级冲突有效沟通的4个法则模块三、激励篇-如何有效协助下属作为经理人,你是否对激励下属苦无良策?对待员工的绩效评估,你是否清楚它的目的?对于经理人而言,“把正确的事情做对”是最高境界,所以作为上司有两方面的责任:引导下属做正确的事情;协助下属把事情做对。协作下属的关键在于工作绩效。而用人决策的秘诀则在于适才适所。互动:员工会遇到哪些障碍?什么是工作指导?什么叫有效指导?如何确认你的指导对员工的障碍有帮助?案例:60708090后,不同年龄层的离职原因教练式指导的面谈过程三人小组角色扮演:教练式指导沟通+观察员反馈- 角色扮演:协助下属排除障碍德鲁克名言:如果着眼于工作表现,你会发现,绩效本身就是一种激励。 Day 2模块四、规划篇-如何有效思考未来中层经理人在企业中的使命关于规划的误解与正确认识德鲁克著名的“3个问题”企业设立目标的8个关键领域规划系统图解读- 游戏互动:被遗忘的目标模块五、决策篇-如何有效评估风险任何决策都带有风险,经理人的职责是仔细界定问题,限制风险的大小,将风险降至最低。同时,经理人在做决策时,要考虑这是不是个偶然事件,如果不是,就必须为这些一般的、常会发生的事情制定政策、规范或原则,而不能继续以个案方式处理。有效决策者的基本观念有效决策过程的5大要素如何界定问题和确立边界条件模块六、组织篇-如何善用组织德鲁克说: “不要担心组织会限制你做什么,多花点时间想想组织能为你做些什么。”经理人的不快乐是由于注意升迁胜于成就。工作的意义:“平衡”的经理人管理的3大任务与管理者的5项工作使组织顺畅运作的6要素组织不良的症状组织成员该承担什么责任- 案例研究:善用组织资源管理者的自我管理:自我管理4问:(1)我的长处是什么?(2)我的行事风格是什么?(3)我的价值观是什么?(4)我该如何做出自己的贡献?领导他人=修炼自己 团队共创:学习收获结束语:站对舞台、绽放光彩!德鲁克语录:1、人力资源的独特性在于,对使用者有特殊的品格要求。3、管理者的有效性虽然人人可学,但无人可教。
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【课程对象】总裁助理、人力副总、部门经理、部门接班人、等中高管人员。【课程时间】6小时【课程背景】中高层管理人员是指对整个组织的管理负有全面责任的人,他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个组织的绩效。企业高层管理人员的作用主要是参与重大决策和全盘负责某个部门,兼有参谋和主管双重身份。5G时代,管理者越来越年轻化,多样化,精神丰富化。传统管理人与物的管理方式凸显出资源有限,管理对象心理欲望无穷。在企业管理中人是最重要的资源,当下的管理必须重视人的心理感觉,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力显得更重要。谁拥有优秀的管理和科技人才,拥有了卓越的用人机制,谁就有可能在竞争中获胜。本课程站在组织战略高度,从团队的定义,什么是高绩效团队再到高绩效团队打造的核心定步法,帮助企业中高层管理者做好团队管理工作、为企业的可持续发展奠定基础。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。并能够从管理的本源之“彼得·德鲁克管理思想”的深度,深入浅出的探究,分析,并最终帮助解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍、实现成长、达成高绩效! 【课程收益】了解新时代企业和员工态势下,管理的规律与本质。掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力。掌握业绩、能力、态度对人员成长的影响层次,学习如何识人用人的具体方法。掌握人员培养及人员激励的有效工具和方法,包括:四象限矩阵、有效批评等。 【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】总裁助理、人力副总、部门经理、部门接班人、等中高管人员。【课程时间】6小时【课程大纲】第一篇:真正的团队到底应该是什么样的?团队的定义团队的组成因素目标定位人权限计划彼得德鲁克管理思想:管理者的心理暗示案例:刘邦善用人善用团队3、高绩效团队和普通团队的区别是什么?团队≠群体什么是典型的团队?方队、军队、球队、乐队高绩效团队的构成第二篇:高绩效团队需要一个好领导团队研文献:哪些管理行为,将导致团队低效或无效?四种负分领导者:背猴子的人官老爷救火队员完美义者第三篇:如何打造一支高效团队?--锥状模型1、源头层:识别人才人才识别的二把尺能力意愿四象限矩阵小组研讨分析题四种领导方式的因人而异彼得 德鲁克管理思想:用人所长2、决定层:目标管理目标是什么企业导航系统目标管理流程目标管理三要素团队研讨:如何进行一场有效的计划沟通?团队研讨:为什么管理者的检查容易导致矛盾?彼得德鲁克管理思想:目标管理及自我控制案例:西游记动力层:向下沟通小案例:不同年龄层的人为什么离职?95后常用APP知多少?团队研讨:一次让你获益终生的对话怎么说比说什么更重要向下沟通:布置任务向下沟通:有效表扬向下沟通:积极批评向沟通实用工具集-使用建议4、动力层:有效激励员工为什么要离职的前三个原因激励的有效性来自于满足需求团队研讨:员工到底要什么?非物质激励有三种有效方法使命法竞争法空间法彼得德鲁克管理思想:如何造就负责任的员工 结束:彼得德鲁管理思想:平凡的人做出不平凡的事蚂蚁兵团的故事分享和总结

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