齐磊：高效执行力

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 6283

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行业不限

适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

【课程目标】

帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技能
启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能
帮助学员更新管理理念，转变思维模式，提高管理意识
站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新管理理念，转变思维模式，统一思想

【课程时长】一天

【课程大纲】

第一讲执行意愿：商业人格----我们是商人,企业不是家！

（让企业员工从业余选手向职业选手转变）

课程内容：

执行：狭义，以规则为前提把目标变成结果的行动。广义，完成公司战略目标的过程都叫执行。
执行的误区：学历有关性格有关年龄有关 -----
执行的前提：百分百责任（百分百对自己负责百分百对工作结果负责）
员工不执行的传统思维习惯：面子文化、模糊文化、圈子文化
企业和员工之间的关系是一种商业交换关系，员工提供劳动结果交换工资薪酬。
商业人格：靠原则做事，靠结果交换；
商业人格的标准：成年人心态社会人标准

解决的问题:

为什么当着领导一套，背着领导另一套?

为什么总是在内部攀比，觉得内心不平衡?

为什么遇事总是先讲面子，而不讲原则?

为什么总问企业待遇如何，却没人思考自己能给企业提供什么?

执行思维：结果与任务----完成任务不等于获得结果！

（强化结果导向，降低内部沟通成本）

课程内容：

为什么要做结果：公司是以结果做商业交换的平台；
什么是任务，什么是结果：任务“三事”，结果“三有”；
九段秘书：如何一步一步设定目标，实现结果
做结果的原则：客户原则交换原则检查原则
做结果的思维：底线思维外包思维
做结果的方法：复述承诺法分解法重点法

解决的问题:

为什么员工很辛苦，领导不满意?

为什么任务都完成了，领导还是不满意?

为什么苦劳疲劳绰绰有余，但就是没功劳?

员工不清晰做结果的思维方式、原则、方法

第三讲执行方向：客户价值----站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果

客户是：衣食父母，商业回报的来源
客户价值是什么：执行的动力和方向；
做客户价值原则：高价值、低成本、可体验、能持续；
做客户价值的方法：增加法、删除法、递进法
企业内部的客户价值链：下道工序是上道工序的客户领导与下属上下级的客户关系

解决的问题:

为什么员工自认为在做结果，但工作却没有价值?

为什么内部互相推诿，互相扯皮，争论不休?

为什么客户总是流失，而我们却束手无策?

为什么有的企业基业常青，有的企业却是昙花一现?

价值点：客户价值是员工执行的动力和方向，员工必须掌握执行的原则和方向!

第四讲执行工具：5R制度执行力----把指令变成结果--超级运营武器5R

（建立企业不依赖任何能人的运营机制）

R1（凡事必有结果）：结果定义
R2（有结果就必须落实到“我”）：一对一责任
R3（对“我”不相信就必须检查）：过程检查
R4（有检查就必有奖罚）：即时奖罚
R5（有奖罚必有复制改进）：改进复制
周计划的讲解与训练

解决的问题:

为什么年初的计划，到了年底"泡了汤"?

为什么我们有制度，但是总等于废纸，没人执行?

为什么涨了员工薪水，但执行力却没有提高?

为什么处罚了员工，损失更大的依然是公司?

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• 齐磊：《班组长卓越执行力训练》 ----- 打通知、行、果隧道: 【设计原理与思路】：1.执行力的提升需要转变观念、训练行为，固化习惯。 2.统一思想，启发学员触类旁通，在工作中做到知行合一。无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中就会打折，就会走偏，就会失去指令本身的意义。解决员工执行力的问题，就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题，需要从思想理念，行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想，统一声音，统一行为，做到指令必达。齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究，团队执行主要从转变观念、改变行为，固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念，行为，训练都是相互结合的，所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。执行是需要把指令变为结果。这里存在几个常见问题，第一指令本身有问题，很多时候指令下达了员工不理解或误解，后续再努力也无济于事。另外中间需要对过程进行监督检查，这个检查需要公平、公正、还需要公开结果。事后对于大家的工作结果要给予及时的奖惩，这个过程就是执行的过程。要想执行力提升需要对大家进行观念的宣讲比如企业和员工之间是商业交换的关系，执行就是做结果，内外部客户价值是衡量工作的标准，给到大家思想的商业启蒙和工作标准。 5R业务管理模式是将前期的理念和训练贯穿起来，形成一套管理模式和体系，里面贯穿着理念，训练和方法。是执行落地的根本课程。本套课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做，团队该如何做。让团队成员统一思想，统一声音，统一动作，从而提升团队执行力。帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能；启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能；站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想； 1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分：设置品牌积分榜，将品牌分比作团队的业绩，每个小组通过不断参与互动，参与训练，参与学习与PK来获取业绩，激发学员的积极性与创造力。3.分享：每半天结束，所有学员都会领到分享卡，按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享，由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会，分享会的维度为5有:有主题，有主持，有嘉宾，有自由，有总结。4.互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。5.纪律：课程前介绍本次课程纪律，并且由讲师把关，保证纪律坚定执行。课程内容：一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。课程内容：优秀团队的三个要素：领导、目标、统一；互动训练：定向四问视频案例：士兵突击区分团队、团体、群体、团队执行：以规则为前提，把目标变成结果的行动；1.互动提问：公司是什么？公司是不是家？2.案例：天津陶瓷厂案例3.企业迟到案例：人性化与人情化的区别独立人格：独立承担责任，独立履行原则；1.案例：俄罗斯矿山爆炸2.摆脱依赖，学会独立是执行的开始四、中国企业的执行障碍：1.人治文化：无视规则滋生权谋2.模糊文化：没有标准滋生偏差3.圈子文化：没有原则投机取巧五、独立人格：靠原则做事，拿结果交换； 1.原则大于制度，制度大于总经理2.案例：IBM小沃森先生与门卫 3.做了不等于做好。4.案例：培训助理的案例六、独立宣言：职业人角色的转变1.希波克拉底誓言2.案例：麦当劳、万科等优秀公司的底线3.互动训练：职业人誓言一、执行人才的共同特点：百分百责任；1.案例：小女孩过马路2.百分百责任，凡事代价的承担者之一，就要为此承担百分之百的责任3.视频案例：谢昆山4.百分百责任思维操练二、执行人才的三大标准1.事前，信守承诺：承诺是最基础的信任源案例：卡洛斯戈恩2.事中，结果导向：以终为始倒推行动案例：把信交给加西亚工具：个人战略制定与训练3.事后，永不言败：没有放弃就没有失败案例：赖汉娶花枝课程内容：执行的误区；员工的角度：努力了，领导总是不满意；领导的角度：做事无结果，借口一大堆；区分任务与结果；1.案例：种树与挖井2.结果意识训练：生活中的结果3.结果意识训练：工作中的结果三、结果的层级：九段秘书案例：天津白总的案例互动：一段贵还是九段贵？结论：优秀的人才是免费的。课后作业：梳理本岗位的九段任务三事与结果三有例行公事、应付了事、完成差事有时间、有价值、有证据做结果的三大方法复述承诺法：接到指令复述一遍主动承诺结果现场互动训练分解法：大结果分解为小结果，清晰节点，方便检查案例：山田本一3.重点法：做好重要不紧急的事是根本课程内容：案例：小和尚撞钟；互动训练：管理者犯了哪些错误案例：滥竽充数5R执行模式：从指令到结果的保障R1：结果定义，凡事必有结果；互动训练：领导与下属方法：把工作描述变成结果定义操作要点：执行人重复一遍结果定义，做出承诺工具：周报周计划R2:一对一责任，有结果必须落实到我互动训练：闹事追杀案例：厂长责任与安全事故操作要点：责任面前没有我们，只有我R3：过程检查，对我不相信就必须检查互动案例：交警与电子眼操作要点：只相信事实数据不相信人R4：即时奖惩，有检查必须有奖罚案例：超额完成的优秀员工操作要点：奖惩不过夜，形成大家的集体记忆R5:改进复制，有奖罚必有复制改进方法：建立分享机制案例：爱斯基摩人和北极熊备注：本次培训以训练为主，训练与讲授的比例为1:1

• 齐磊：360度根本执行力 ——打通想法到结果的“三关”: 课程背景执行力，是一个一直以来被企业领导经常提及的一个词，很多企业解决执行力问题，只解决基层员工问题，认为员工执行力不强，是员工的责任。培训后效果也是“隔靴搔痒”，治标不治本，不能解决根本问题。本课程是站在组织系统的角度，从高、中、基层三个层级共同发力，用“中医”的视角从根本上解决执行力窘境，让“执行”被彻底执行。执行是一套系统，推动执行落地是另一套系统。本课程包含以上两大系统！工作中，有没有类似感受：高层问题:企业发展靠感觉，摸石头过河，走一步看一步，缺乏科学的发展路径未来路径不清晰，战略搞成“一言堂”，做成高层自己的“私房菜”辛苦工作疲于应付，做“救火队长”“大业务员”解决应急问题业务发展无规划，只抓当下，不管未来，当下业务一旦取消，束手无策竞争靠价格，靠模式，靠产品，缺乏对客户的细分和研究，导致“赔了夫人又折兵”企业文化都在墙上，没落实到行为上，成了装潢，导致彷徨把公司团建活动当成企业文化，活动结束，氛围也终结有文化，只有你自己知道，没有形成团队共识，团队对此“不感冒“有文化没有落地的思路和相关工具，导致文化一直在“飘“文化只在墙上，缺少传播文化的渠道和方式中层问题：角色认知有偏差，坐在中层的位置上，脑袋还在基层上有压力，下有抗力，中间的你，很无力有了职权，效力不高，总感觉下属“假服从“指令下达完成，等来的是借口和理由不检查，就乱，一检查，就慢，到底该怎么办下属都在“磨洋工“，激励总是事倍功半不催不问，从不汇报，下属总是很懒很被动部门协作很尴尬，内部办事还不如外部办事效率高问题都很棘手，不知从哪入手，最后只能放手解决问题不彻底，相同问题反复犯，按下葫芦起来瓢基层问题：把公司当成家，用在家的姿态应对工作，缺少职业化总喜欢做自己想做的，不清楚领导要什么，我该做什么总是被领导催着要结果，缺乏主动性辛苦工作无结果，缺少执行的方法和策略只在乎做事，不追求结果，缺少“精益求精”的上进心总找捷径，不认真，不踏实，大错不犯，小错不断每天很忙，绩效不高，工作往往无重点，年底领导不满意时间一说都有，一用就没，事还是没成说也说了，讲也讲了，对方怎么就是不理解和同事沟通，越来越累，缺少沟通思路和方法课程形式讲授+案例分析+互动研讨+情景模拟+视频播放+工具训练授课模型：给一个案例+讲一个理念+给一工具+做一次训练课程大纲高层定方向做推动组织运营心安宁战略梳理——站在未来看现在，为企业导航战略的内涵：“战略“的解释战略是罗盘、是导航企业四个阶段的主要矛盾文化战略：凭什么凝聚人心工具：愿景、使命、价值观的标准工具：战略目标模板方法：战略目标的5个维度案例：陆强华业务战略：凭什么让业务发展工具：三层业务链的排布表训练：三层业务链梳理与设计竞争战略：凭什么比对手强案例：房地产的客户细分战略工具：客户价值去曲线分析思路：站在客户角度去思考，哪些需求未满足持续战略：凭什么能基业长青标签效应：占据客户心中的位置练习：战略默契度测试寻找企业的核心竞争力练习：战略规划纲要PK文化推动——站在组织看自己，为企业铸魂文化一直存在，是提炼出来的案例：仓库的烟头文化起飞系统方法：文化提炼5步法方法：文化呈现6种渠道方法文化落地系统视频案例：军队如何做文化方法：文化落地5化方法：案例分享法、标杆推崇法、开放分享法、外包思维法、职业算账法工具：质询会工具、文化墙工具、小喇叭、病毒查杀、品牌分中层定角色掌平衡激发团队高效能透视团队——高效团队这样搞高效团队的三大核心要素：领导、目标、规则案例：大雁团队的特点工具：4A工具方法：头脑风暴发的3步法方法：制度落地3步骤高效团队的3个统一：思想、声音、动作视频案例：许木木角色定位——“四做非坐”中层应该这样做做放大镜VS大气层聚焦的两大动作：做转化和抓重点做司机VS乘客司机的两大职能：掌方向和能当责做教官VS保姆教官的提问引导技术方法“三给一不给” 工具：一句话摆脱“猴子”骚扰做啦啦队VS发布会工具：激励设计表权力应用——塑造权威这样做领导的2种权力：职位权力和个人权力练习：权力区分下属的三级对抗案例：部门经理的尴尬方法：解除三级对抗的5问法让下属服从的5权：合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权案例：康熙王朝四、5R执行流程——执行应该这样来1.5R的主要内容故事：和尚撞钟2.R1结果清楚战略、文化、计划要清楚指令要清楚方法：复述承诺法案例：定酒店工具：周报周计划3.R2责任明确互动：闹市追杀提防下属抛猴子的4个陷阱方法：6招应对下属抛猴子方法：两讲三做工具：岗位职责转化对应表4.R3检查有力案例：交警的执法检查的两个点：易错点和衔接点案例：最牛校长案例：08年奥运会工具：节点管控表工具：甘特图方法：检查的5个维度5.R4奖惩到位想要什么，你就奖什么案例：小狗的反应激励的2个支柱：即时和仪式化方法：激励的5个结合案例：唐僧的激励工具：低成本激励清单6.R5改进复制复制的3个维度：动作、智慧、人际总结的4F方法：事实、感受、发现、未来视频：顺溜的绝招改进的3个方法：增加法、删除法、递进法五、跨部门沟通——跨部门相处该这样说沟通的三大基本：角色、主动、心态跨部门沟通的主要障碍：专业、目标、个性跨部门沟通的2个动作：合作和武断跨部门沟通的5大状态：合作、妥协、迁就、回避、竞争案例：我会怎么做案例展示：财务部成果、人力部成果方法：轮岗法工具：分享会六、问题解决——遇到问题，“四步“来破问题与问题意识第一步：界定问题工具：5W2H练习：事实与感觉的区分方法：3类问题的界定话术第二步：分解问题工具：结构化分解的4个要素练习：判断哪里不结构工具：鱼骨图方法：重点法第三步：确定方案方法：头脑风暴法方法：比较法工具：甘特图案例：西游记第四步：执行评估方法：复盘六步方法：分解法工具：节点管控表案例：升旗仪式的执行问题预防思路：如果有问题，怎么办方法：预防问题4步骤案例：防火胜于救火方法：提视野、延视线、转视角基层扛责任拿结果带着答案来找我独立人格——做该做的，才能做你想做的公司和家的异同点职场的三件事：该做的想做的能做的职场的三大统一：统一思想、统一声音、统一动作视频案例：三个统一职场精英的三大职业素养：服从、主动、自律4A工具：目标、指标、措施、承诺职场精英的三种发展状态：依赖、独立、互赖独立人格：独立承担责任独立坚守原则遇到问题汇报的五步骤承认问题反思自我拿出方案采取行动汇报结果百分百责任——你不愿承担，谁都帮不了你向内看，少评判案例：餐厅点菜敢承担，不推诿受害者与承担责训练拿方案，莫抱怨视频案例：冬天里的一扇窗能挑战，不放弃案例：永不言败结果导向——别再靠嘴说，我们要结果忙不重要，结果才重要机械执行热情执行同理执行工具：聚焦法九段结果案例：九段秘书练习：九段工作职能训练五星结果助你一臂之力无结果底线结果合格结果优秀结果卓越结果给领导选择题，不是问答题自问1你思考了吗自问2还有别的方法吗结果三要素：有用、有据、有定义互动：结果定义训练工具：结果梳理表基本思维向上管理——要让领导赏识，就要这么做接受指令的三大标准让领导放心让领导开心让领导清心工具：接受指令的“三要”方法：重复确认法技巧：听清结果、问清结果、听懂意思要做主动反馈工具：主动反馈的六大时机汇报工作的结构化思维先结论横分类顺统御再排序多做预防，少做应付例行事例外事意外事内部客户——和同事相处，换个思路更高效客户价值是企业生命线产品价格服务方案内部客户价值决定外部客户价值企业案例：到底是谁的错研讨训练：我可以为你做什么提升客户价值的：新增、删除、递进分清四件事：分内事、力能事、他需事、超越事同事协作的五大状态：合作、妥协、迁就、回避、竞争时间管理——别偷时间，你的工作时间属于公司寻找时间黑洞——都去哪儿了时间的四大特点：无法开源、无法节流、无法替代、无法挽回办公桌整理的加减乘除法克服拖延四步法时间管理四象限时间管理的三大技术：土豆、青蛙、番茄高效沟通——沟通，没你想得那么简单沟通的三大要素：目标、内容、共识沟通的冰山模型外在技巧内在心理案例：你会怎么分视频案例：电话报案沟通的三大问题角色问题内容问题方式问题工具：沟通计划表沟通的四个层级讲清楚听明白记得住做得到沟通的三给一不给：给面子、给尊重、给赞美、不给威胁沟通的三段论“问——馈——总”提问的2类问题确认的2种模式太极沟通技术课程回顾课程结束

• 齐磊：基于战略结果的执行力实战训练营: 【课程背景】为什么你的团队执行差？——因为战略不清晰，员工不理解，缺少执行之根！为什么你的团队执行差？——因为没有良好的执行环境，无法支撑员工执行！为什么你的团队执行差？——因为没有执行理念的导入，员工缺少执行意愿！为什么你的团队执行差？——因为您一直在学执行力，却没有学习推动执行力的执行模式！为什么你的团队执行差？——因为没有可以操作的执行工具，员工缺少执行技能！结论：执行力是一套体系，需要全面变革。推动执行力是另外一套体系，需要借助执行模式撬动执行障碍。【参训人员】企业总裁、中高层管理人员，基层优秀员工【课程大纲】一阶段：看山是山,看水是水第一讲：执行的原点——战略（第一天上午）团队建设（用执行模式训练执行模式）没有完美的个人，只有完美的团队优秀团队的特征：勇于承担责任的领导、清晰明确的目标、人人共守的规则中国企业缺少执行之根本企业无战略企业有战略，不清晰企业有战略，也清晰，但只在总裁的脑子里，没有形成团队共享战略与执行的关系：互助共生战略与执行是两种思维，两件事情，但紧密关联。虚假战略导致虚假执行战略的根本是选择对，执行的根本是做对。战略与执行实战沟通训练:打通战略与执行的最佳通道第二讲：执行的本质——结果导向（第一天下午）一、不结果的困惑1.上下级对结果的认知障碍2.员工对结果与任务的界定障碍3.企业内部各部门关系认知障碍4.客户需求与个人想法之间的冲突障碍二、不结果的根源是什么？1.一是态度问题，不愿意做结果2.二是认识问题，不懂得什么是结果3.三是能力问题，做不出结果三、什么是任务，什么是结果？我们每天做的是结果？还是做的是任务？是许多人没有搞清楚，执行的假象是把做任务当成了做结果，每天上班，只是完成了任务，而拿什么与客户做交换？那才是结果。什么是任务：完成“三个事”什么是结果：结果“三有”现场结果训练——说出下周要做的任意一件事，看看是否符合结果定义“三要素”四、结果定义训练-----把工作描述变为工作结果1、现场互动训练---任务的结果2、判断工作任务与工作结果，将工作任务修改为工作结果。第三讲：执行的环境----开放分享（第二天上午）一、执行环境打造----企业最迫切的执行文化变革为什么自己很能干，团队不分享，不成长？为什么部门沟通很难，壁垒严重？为什么公开的信息不多，小道消息不少？二、执行的软环境——开放分享1、开放分享的本质开放：正视不足，接纳不同；迎接变革，推动升级分享：思想共享，成果分享2、开放分享的障碍归罪于外——自动反应的沟通障碍无效沟通——一言堂现象的负面影响部门壁垒——本位主义的沟通鸿沟三、开放分享的实战训练——检视会1、定宣言：我，我们承诺共同创造一个快乐、高效的小组会2、选主题、定人员主持人职责：控场、执行小组会规则；计时、控制每个人的发言时间严格按照约定进行记录员职责：记录每个人的发言要点3、确定本次会议的要拿到的成果4、会议流程：分享---自我检视---回应及建议---嘉许---我的下一步5、要求：针对自己实际的工作，进行检视与自我检视。第四讲：执行的模式——部门级5R执行模式（第二天下午）一、优秀的企业是如何执行的？ 1、优秀的公司一定有优秀的执行模式，就是制度执行力经典案例：小和尚撞钟案例剖析讲解故事互动分享（结合企业管理）总结归纳二、5R执行模式结果清楚:方法明确：过程检查：即时奖罚：改进复制；三、5R执行落地训练：结果定义的训练周计划讲解及训练（重点）二阶段：看山不是山,看水不是水第一讲：执行的方向-----客户价值（第一天上午）一、什么是客户？客户好像每天都在与我们在一起，实际上我们根本不懂客户。深刻理解客户，是我们执行的方向更加清晰，客户是衣食父母，是我们的资源，是商业回报的来源。二、什么是客户价值?为客户提供价值是执行的方向，战略上，是优秀公司的百年基业的根本。价值竞争的时代，客户价值体现在为客户提供全面解决方案上。在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。三、什么是内部客户价值，如何提供？内部客户价值训练四、客户价值的修炼和训练：以内部客户价值关系画流程图第二讲：执行的模式——企业级5R执行模式（第一天下午）一、回忆部门级5R执行模式二、周计划的反馈与点评三、5R执行模式（最为实战的管理咨询解密课程）1、战略清楚愿景使命目标措施要清楚；文化价值观要清楚；岗位职责要清楚每月计划要清楚头脑风暴法让员工参与战略制定承诺机制让员工勇于承担一对一责任减少内耗2、流程明确企业如何自己做执行标准，制定与优化流程；业绩跟踪第三方的重要性月报月计划讲解；战略要点的分解与跟踪质询会模式讲解与训练业绩评估月报月计划的讲解5、改进复制第三讲：5R执行模式现场实战实操训练（第二天）结合自己的岗位要求实战训练月计划质询会的讲解与训练完整的模拟一次质询会三阶段：看山还是山,看水还是水第一讲：中高层执行力-----执行的核爆力（第一天上午）一、中高层执行时企业执行的关键要素。二、中高层执行面临的两个主要问题1.角色定位2.专业管理技能的提升三、中高层四种角色定位1.当放大镜不当大气层2.当教官不当保姆3.当司机不当乘客4.设置更多的比赛项目四、中高层的三种思维1.战略思维：站得高，看得远，行得对。2.流程思维：团队成长的关键3.价值思维：业绩是中层的第一要素五、中高层的专业管理技能：两讲三做1.讲清结果2.讲清后果3.做检查4.做机制5.做奖罚六、中高层战略执行互动练习第二讲：全员执行力----自我管理（第一天下午）一、个人危机管理：主动革命还是被动革命二、危机为荣，愿望为耻三、敌人工具训练四、自救为荣，他救为耻：个人战略的重要性五、个人战略的制定训练第三讲：执行的超级武器—YCYA(第二天上午)一、完整的质询会一次二、YCYA的工具讲解三、案例分析：YCYA的使用范围与标准四、YCYA的训练第四讲：执行标准导入----执行的准绳（第二天下午）一、四十八字执行真经---执行的口诀1.执行的八字方针：认真第一，聪明第二2.执行的十六字原则：结果提前，自我退后。锁定目标，专注重复3.执行的二十四字战略执行前决心第一成败第二执行中速度第一完美第二执行后结果第一理由第二二、批量管理：星星之火，可以燎原1.管理可以批量化：一对多，不是一对一2.结果管控的四大机制：质询、分享、激励、PK三、行动为荣、清谈为耻1.战略执行源于战略执行来自第一时间的行动2.执行是动词，只有行动才算执行

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