谢瑞宝:五维人才官:非人力资源管理者的人力资源管理

谢瑞宝老师谢瑞宝 注册讲师 8查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 35366

面议联系老师

适用对象

企业法人、企业股东、高层管理者、直线部门负责人、直线部门管理者

课程介绍

课程背景

新形势下,企业间的竞争归根结底还是人才的竞争,企业经营管理中财、物、信息等要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。

开拓市场、发展业务的是人;开发新技术、掌握核心技术的是人;提高服务质量、确保客户满意的也是人;人才的竞争已经成为企业竞争的焦点。而当下,各行各业,在人才管理中难题不断,究其原因,主要是直线管理者缺乏人才管理的思维,导致选人“3不准”、育人“3大难”、用人“3大痛”、留人“3大坑”、文化传承“3不能”。

鉴于此,直线管理者必须要不断的修炼自身的人才管理能力,掌握精准选人、科学育人、高效用人、巧妙留人,并持续的传承企业文化

本课程从人才发展的新趋势出发,帮助企业中高层管理者掌握人才选拔技术、人才培养方法、人才留用方法与激励技巧、做企业文化的传承等,实现人才管理效能最大化。 

u 解决企业人才管理中的15个痛点,更好落地企业战略目标;

u 掌握1套人才选拔工具,为组织选拔更适合组织发展的人才;

u 建立1套人才培养工具,为组织培育一批创造高绩效的人才;

u 设计1套人才激励方法,针对性的激励员工更有动力的工作;

u 完成1套人才发展工具,能够为组织发展留住关键核心人才;

u 掌握1套文化传承工具,为企业基业长青奠定最坚实的基础

课程学习模型

1、 规避选人风险,提升识人选人能力

2、 完善育人方法,精进人育人水平

3、 巩固用人策略,赋能用人驭人技术

4、 迭代留人技巧,优化内外激励新法

5、 沉淀文化基因,转化文化传承经验

企业收益

1、 秉承人才五“观”

2、 闯过人才五“关”

3、 胜任人才五“官

课程时间:

1天6小时/天

学员对象:

企业法人、企业股东、高层管理者、直线部门负责人、直线部门管理者

授课方式:

讲解40%+课堂共创10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%

导入案例:向诸葛亮学习人才的选育用留

助攻测试1:《五维人才管理能力测试》

讲:人才选拔官——精准选拔匹配人才

视频研讨12位北京大学才女竞聘,您选谁?为什么?

人才选拔模型人才甄选铁三角

一、选人三配——三大匹配原则

1、人岗匹配——找准合适人才

2、人人匹配——形成优劣互补

3、岗岗匹配——找到共同价值

智慧圆桌你能判断律师助理的胜任力么?

识人三技——三大甄选技巧

1、看的技巧——透过表像看本质

2、问的技巧——善于提问挖动机

3、说的技巧——高效反馈获优才

面试三法——三大面试方法

1、标准面试法——活用标准选人才

2、情景模拟法——情景演练识人才

3、群体面试法——行为观察挖人才

成果产出1团队合创完成《关键岗位智慧画像》

第二讲:人才教练官——科学培育优质人才

人才培养模型人才培养三段论

一、授人以渔——因价值而动

1、科学定目标——共创目标达共识

2、完美定计划——科学计划促行动

3、师徒共进退——合作共赢稳目标

二、授人以欲——因前景而动

1、利益共同体——实现共同的利益

2、事业共同体——追求共同事业

3、情感共同体——营造共同的感情

三、授人以誉——因梦想而动

1、一人一品牌——塑造员工个体品牌

2、一牌一影响——提升员工组织影响 

3、一梦一传承——打造员工职业蓝图

成果产出2团队合创完成《智慧进阶计划》

第三讲:人才激励官——高效任用团队人才

人才激励模型人才激励三板斧

一、用人所能——挖掘人才潜能

1、知识测试——专业知识如何

2、技能演练——技能水平如何

3、思维洞察——思维能力如何

二、用人所长——发挥人才优势

1、强调个性——取长补短提绩效

2、坚持多样——巧思妙用搞创新

3、关注发展——多听少说助成长

三、用人所愿——激活人才动力

1、信任人才——赏识人才能力

2、包容人才——善用人才特质

3、尊重人才——肯定人才价值

成果产出3团队合创完成《人才盘点九宫格》

第四讲:人才发展官——巧妙留住关键人才

视频研讨2领导给下级加工资,为何下级仍要离职?

人才发展模型人才发展三策略

一、留人以境——环境激励保安全

1、工作环境——良好的工作体验

2、沟通环境——轻松的工作氛围

3、成长环境——积极的学习文化

二、留人以情——情感链接促发展

1、关注个体——员工需要被关注

2、情感链接——员工需要被关心

3、激活内在——员工需要被关爱

三、留人以梦——梦想实现定长久

1、搭建平台——平台决定走多远

2、赋予价值——价值决定走多少

3、稳固关系——关系决定走多久

【成果产出4:团队合创完成《团队成员流失预测表》

第五讲:文化传承官——坚定传承组织行为

文化传承模型文化传承三阶段

一、上接战略——与企业共发展

1、读懂战略——了解企业战略目标

2、明确方向——明确部门工作目标

3、制定计划——制定人才行动计划

二、下接业务——与团队共成长

1、深入业务——渗透业务工作领域

2、建立标准——建立岗位工作标准

3、长久赋能——赋能成员工作技能

三、传承文化——组织基业长青

1、因化于制——机制保障高效落地

2内外兼具——内化于心外化于形

3、知行合一——引导行为传承基因

视频欣赏3学习中华民族5000年的文化传承

课程总工具课后完成《五维人才智慧图谱》

谢瑞宝老师的其他课程

• 谢瑞宝:从专业走向管理
课程背景: 很多企业的管理者都是从专业骨干出身被提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的主管角色不能转换,过度关注业务细节,凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,不知道如何分派工作,如何领导团队,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。 从一名只对专业业务负责的人员转变为一名管理者,在这个转变的过程中,专业人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。 课程收益:  明晰专业骨干与管理者的区别,掌握作为一名管理者应该掌握哪些必要的管理知识与管理技能; 掌握核心管理技能,有效推动各项管理工作并带好团队,做好从专业走向管理者的角色转变。 课程产出: 产出1:《人的问题分析解决方案表》 产出2:《管理者每日工作安排表》 产出3:《员工工作状态问题解决表》 产出4:《管理者智慧带人视图》 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:从专业骨干走向管理岗位的管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 第一讲:从专业骨干向管理者的转变 一、从专业向管理者的转变 1.管理的含义 互动:管理的目的+对象+成果 解析:何为经济、有效果、有效率的管理 2.管理者工作的本质 3.从专业到管理者的角色转变 解析:从专业到管理者的七大转变 4.管理者的核心技能构成 解析:三大维度十大核心技能结构 二、管理者的角色定位与分析 1.管理者的角色定位 互动:画出你的角色定位 工具表单:《角色定位转变演练表》 课堂演练:管理者角色定位与转换 2.管理者角色转换分析 解析:管理者角色与立场转换 三、管理者应有的态度与意识 案例:老妇人与泰勒 1.达成意愿 2.打破现状 3.效率意识 4.科学的方法 解析:科学方法的六大步骤 5.全面的判断 解析:何谓全面的判断 6.有意识的管理 工具表单:《六项基本姿态自我检查与改善表》 四、有意识管理-管理思维的转变 解析:四阶段法-解决与人有关的问题 【阶段1】:掌握事实 解析:如何掌握事实? 研讨:掌握想法与心情的方法 【阶段2】:慎思决定 解析:如何慎思决定? 解析:慎思决定的流程与步骤 【阶段3】:采取措施 解析:如何对可能的措施进行评估? 【阶段4】:确认结果 解析:预防措施与确认结果 案例解析:张强的问题 课堂研讨:资深员工的问题 【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第二讲:管理者如何高效推动工作 一、基本的管理流程 1.基本的管理流程 2.管理流程与管理循环 二、五大管理流程解析 1.计划 解析:计划的程序与方法 工具表单:《OGSM-T目标计划表》 2.工作分配 互动:工作分配时应考虑的因素 解析:工作分配的四大原则 3.指令下达 互动:如何避免下达指令时的误解? 互动:下达指令时如何激发部属意愿? 解析:何为命令系统的统一性原则 4.控制 互动:何为主动控制与被动控制? 5.协调 互动:协调的手段与方式 1)强制式协调 2)妥协式协调 3)整合式协调 三、管理者如何提升工作效率 1.工作事项分类 2.四象限管理的优先顺序解析 3.如何高效安排日常工作 案例研讨:陈经理工作安排有何问题 【成果产出2】:每人完成《管理者每日工作安排表》 第三讲:管理者如何带出高效团队 一、正确理解团队 1.团队的解析 互动:团队=1+1>2 案例:瑞格尔曼的拉绳实验 2.团队的三大特征 3.团队角色分析与管理 互动:角色的优缺点 助攻测试:你经常扮演何种角色 二、如何营造互信团队氛围 1.良好团队沟通与协作 解析:同理心-角色心理 课堂体验:换位思考 解读:同理心-冰山模型 参考工具:同理心互动公式 2.尊重个性差异 互动:如何与不同个性人员沟通 3.累积“人际资产” 解析:情感账户法则 工具表单:《情感账户实践表》 三、如何培养团队成员技能 1.工作辅导四步骤 互动:工作辅导四步骤要点解析 2.如何进行启发式工作辅导 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 四、如何激发团队成员动力 1.如何在工作中给予及时反馈 解析:有效表扬四步骤 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.有效激励从认知需求开始 互动:你与部属有哪些需求 解析:人的11种需求 3.如何解决员工工作状态问题 解析:10种需求不满的行动 课堂演练:王小英与魏科长 解析:员工工作状态问题解决思路 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 4.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 【成果产出3】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》 第四讲:迈向卓越-从管理走向领导 一、从管理到领导 1.领导绩效的三大元素 2.卓越领导者两大修炼 二、因势利导的情境领导力 1.两种领导行为 互动:领导者每天都在做些什么? 2.四种不同的领导风格 解析:四种领导风格典型特征 助攻测试:领导风格与风格适应度 3.员工准备度的四个阶段 4.因势利导的弹性领导应用 解析:领导风格与员工准备度匹配模型 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出4】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑
• 谢瑞宝:从专业走向管理
课程背景: 很多企业的管理者都是从专业骨干出身被提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的主管角色不能转换,过度关注业务细节,凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,不知道如何分派工作,如何领导团队,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。 从一名只对专业业务负责的人员转变为一名管理者,在这个转变的过程中,专业人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。 课程收益:  明晰专业骨干与管理者的区别,掌握作为一名管理者应该掌握哪些必要的管理知识与管理技能; 掌握核心管理技能,有效推动各项管理工作并带好团队,做好从专业走向管理者的角色转变。 课程产出: 产出1:《人的问题分析解决方案表》 产出2:《员工分类管理策略分析视图》 产出3:《管理者智慧带人视图》 课程时间:1天 授课对象:从专业骨干走向管理岗位的管理者 授课方式:讲解40%+互动20%+案例10%+活动10%+练习10%+工具10% 课程大纲 第一讲:从专业骨干向管理者的转变 一、从专业到管理者的角色转变 1.管理的含义 互动:管理的目的+对象+成果 解析:何为经济、有效果、有效率的管理 3.从专业到管理者的角色转变 解析:从专业到管理者的七大转变 3.管理者的角色转换分析 互动:画出你的角色定位 解析:管理者角色与立场转换 【角色立场1】:面对上级的管理者 【角色立场2】:面对下级的管理者 【角色立场3】:面对同级的管理者 工具表单:《角色定位转变演练表》 二、管理者应有的态度与意识 案例:老妇人与泰勒 1.达成意愿 2.打破现状 3.效率意识 4.科学的方法 解析:科学方法的六大步骤 5.全面的判断 解析:何谓全面的判断 6.有意识的管理 三、有意识管理-管理思维的转变 解析:四阶段法-解决与人有关的问题 【阶段1】:掌握事实 解析:如何掌握事实? 研讨:掌握想法与心情的方法 【阶段2】:慎思决定 解析:如何慎思决定? 解析:慎思决定的流程与步骤 【阶段3】:采取措施 解析:如何对可能的措施进行评估? 【阶段4】:确认结果 解析:预防措施与确认结果 案例解析:张强的问题 课堂研讨:资深员工的问题 【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第二讲:管理者如何高效推动工作 一、基本的管理流程 1.基本的管理流程 2.管理流程与管理循环 二、五大管理流程解析 1.计划 解析:计划的程序与方法 工具表单:《OGSM-T目标计划表》 2.工作分配 互动:工作分配时应考虑的因素 解析:工作分配的四大原则 3.指令下达 互动:如何避免下达指令时的误解? 互动:下达指令时如何激发部属意愿? 解析:如何根据不同状况对指令进行弹性调整? 4.控制 互动:何为主动控制与被动控制? 5.协调 互动:协调的手段与方式 【策略方式1】:强制式协调 【策略方式2】:妥协式协调 【策略方式3】:整合式协调 【成果产出2】:完成《员工分类管理策略分析视图》 第三讲:管理者如何带出高效团队 一、团队沟通与高效协作 1.团队的解析 互动:团队=1+1>2 2.良好团队沟通与协作 课堂体验:换位思考 工具:同理心互动公式 3.尊重个性差异 互动:如何与不同个性人员沟通 二、如何培养团队成员技能 1.工作辅导四阶段 【阶段1】:学习准备 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段2】:传授工作 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段3】:尝试练习 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段4】:检验成效 互动:该阶段的要点有哪些? 2.如何进行启发式工作辅导 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 三、如何激发团队成员动力 1.如何在工作中给予及时反馈 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出3】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑
• 谢瑞宝:从业务走向管理
课程背景: 很多企业的管理者都是从业务出身被提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的业务主管角色不能转换,过度关注业务细节,凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,不知道如何分派工作,如何领导团队,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。 从一名只对业务负责的人员转变为一名管理者,在这个转变的过程中,业务人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。 课程收益:  明晰业务骨干与管理者的区别,掌握作为一名管理者应该掌握哪些必要的管理知识与管理技能; 掌握核心管理技能,有效推动各项管理工作并带好团队,做好从业务走向管理者的角色转变。 课程产出: 产出1:《人的问题分析解决方案表》 产出2:《管理者每日工作安排表》 产出3:《员工工作状态问题解决表》 产出4:《管理者智慧带人视图》 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:从业务走向管理岗位的管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 第一讲:从业务骨干向管理者的转变 一、从业务向管理者的转变 1.管理的含义 互动:管理的目的+对象+成果 解析:何为经济、有效果、有效率的管理 2.管理者工作的本质 3.从业务到管理者的角色转变 解析:从业务到管理者的七大转变 4.管理者的核心技能构成 解析:三大维度十大核心技能结构 二、管理者的角色定位与分析 1.管理者的角色定位 互动:画出你的角色定位 工具表单:《角色定位转变演练表》 课堂演练:管理者角色定位与转换 2.管理者角色转换分析 解析:管理者角色与立场转换 三、管理者应有的态度与意识 案例:老妇人与泰勒 1.达成意愿 2.打破现状 3.效率意识 4.科学的方法 解析:科学方法的六大步骤 5.全面的判断 解析:何谓全面的判断 6.有意识的管理 工具表单:《六项基本姿态自我检查与改善表》 四、有意识管理-管理思维的转变 解析:四阶段法-解决与人有关的问题 【阶段1】:掌握事实 解析:如何掌握事实? 研讨:掌握想法与心情的方法 【阶段2】:慎思决定 解析:如何慎思决定? 解析:慎思决定的流程与步骤 【阶段3】:采取措施 解析:如何对可能的措施进行评估? 【阶段4】:确认结果 解析:预防措施与确认结果 案例解析:张强的问题 课堂研讨:资深员工的问题 【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第二讲:管理者如何高效推动工作 一、基本的管理流程 1.基本的管理流程 2.管理流程与管理循环 二、五大管理流程解析 1.计划 解析:计划的程序与方法 工具表单:《OGSM-T目标计划表》 2.工作分配 互动:工作分配时应考虑的因素 解析:工作分配的四大原则 3.指令下达 互动:如何避免下达指令时的误解? 互动:下达指令时如何激发部属意愿? 解析:何为命令系统的统一性原则 4.控制 互动:何为主动控制与被动控制? 5.协调 互动:协调的手段与方式 1)强制式协调 2)妥协式协调 3)整合式协调 三、管理者如何提升工作效率 1.工作事项分类 2.四象限管理的优先顺序解析 3.如何高效安排日常工作 案例研讨:陈经理工作安排有何问题 【成果产出2】:每人完成《管理者每日工作安排表》 第三讲:管理者如何带出高效团队 一、正确理解团队 1.团队的解析 互动:团队=1+1>2 案例:瑞格尔曼的拉绳实验 2.团队的三大特征 3.团队角色分析与管理 互动:角色的优缺点 助攻测试:你经常扮演何种角色 二、如何营造互信团队氛围 1.良好团队沟通与协作 解析:同理心-角色心理 课堂体验:换位思考 解读:同理心-冰山模型 参考工具:同理心互动公式 2.尊重个性差异 互动:如何与不同个性人员沟通 3.累积“人际资产” 解析:情感账户法则 工具表单:《情感账户实践表》 三、如何培养团队成员技能 1.工作辅导四步骤 互动:工作辅导四步骤要点解析 2.如何进行启发式工作辅导 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 四、如何激发团队成员动力 1.如何在工作中给予及时反馈 解析:有效表扬四步骤 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.有效激励从认知需求开始 互动:你与部属有哪些需求 解析:人的11种需求 3.如何解决员工工作状态问题 解析:10种需求不满的行动 课堂演练:王小英与魏科长 解析:员工工作状态问题解决思路 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 4.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 【成果产出3】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》 第四讲:迈向卓越-从管理走向领导 一、从管理到领导 1.领导绩效的三大元素 2.卓越领导者两大修炼 二、因势利导的情境领导力 1.两种领导行为 互动:领导者每天都在做些什么? 2.四种不同的领导风格 解析:四种领导风格典型特征 助攻测试:领导风格与风格适应度 3.员工准备度的四个阶段 4.因势利导的弹性领导应用 解析:领导风格与员工准备度匹配模型 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出4】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务