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汪洋:九型人格与高效沟通

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 九型人格

课程编号 : 2857

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适用对象

企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)

课程介绍

课程时间: 2天,6小时/天

课程对象:企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)

 

课程背景:

沟通是生命永恒的主题曲,而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。

在企业管理中,您是否存在以下困惑?作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高原,怎样才能突破高原更上一层楼?我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?我的优秀员工总是流动性很大,他们到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他们呢?我的客户是什么类型的?他们最关注的是什么?我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢?我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环?那么是时候尝试一下九型人格的威力了!九型人格就如指挥棒引领你感受不同人格的生命特质,指点出完美的沟通旋律。

九型人格按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种人格类型;像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,易用,精准而又有效,并特别实用。本门课程系统剖析九型人格的基础理论和应用实践,帮助您透过现象看本质,快速掌握九型人格在职场沟通过程中的方法,认识自我的同时分析他人的性格特征,对症下药,全面提升沟通技能。

 

课程收益:

本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,让学员实现以下收获:

● 了解个人性格的核心价值观和注意力焦点

● 了解自己的个性、优势与局限

● 改善自我的人际沟通模式,提升管理效能

● 增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任

● 提高团队的情绪智能(EQ),改善成员间的沟通和合作

● 有效地领导和激励团队成员,建立优胜团队

● 掌握用望、闻、问、切方式快速识人技巧

 

课程时间: 2天,6小时/天

课程对象:企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)

课程方式:富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验

 

课程大纲

第一讲:古老而常新的“读心术”——九型人格概述

一、我是谁

1. 谁在决定我们的行为?

2. 什么是性格?性格是如何形成的?

3. 意识与肉体关系,意识与性格的关系

4九型人格的起源及发展历程

5九型人格与其他性格工具的关系

6九型人格的应用领域

 

第二讲: 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

1各型号的代表动物

2各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)

3各项号的性格优势以及性格局限

4各型号代表人物分析(照片)

案例:各型号代表人物视频剪辑

 

第三讲:通过望、闻、问、切,快速识人技巧

一、通过望、闻、问、切快速认识(识人)

1如何识别一个人是外向还是内向?

2如何识别一个人的能量?(高、中、低)

课堂练习:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆

二、现场学员性格判断

1通过体型来识别

2通过眼神来识别

3通过能量来识

4通过排除法来识别

 

第四讲:九型人格在高效沟通中的应用实践研讨

一、沟通中常见的误区

二、影响沟通的因素

三、应用九型人格合理分配工作

1各型号性格的擅长领域

案例分析:分公司的设立

四、九型人格与管理沟通

1各型号的沟通特点

课堂练习:不要吝啬你的赞美

五、应用九型人格打造高效团队

1各型号的领导风格

2打造适合自己性格特征的团队

案例分析:《西游记》团队人物分析

六、应用九型人格激励下属

1各型号属下的核心需求s

2各型号下属的有效激励方法

课堂练习:小李的生日

七、九型人格与自我修炼

1各型号的工作盲区、优势区

2. 各型号学习的对象及成长方向

Q&A:九型人格现场答疑

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课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:总经理、副总、部门经理、车间主管、人力资源招聘主管、人事专员等 课程背景:企业的竞争就是人才的竞争,人力资源管理在企业中的作用越来越重要。人力资源管理的核心意义就是利用好“人”这个资源,从选、育、用、留四个模块上,让“人”这个资源发挥最大化。但企业中常出现如下现象:在招聘面试过程中,对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确,只有在试用期做鉴别;有些员工不热爱本职工作,工作不快乐,在本岗位上无法发挥其最大长处;企业对员工缺乏了解,对其个人职业发展,缺乏有效的指导和培育;企业对员工的激励,缺乏个性化,找不到最有效的激励点;团队成员间的沟通,千篇一律,缺少个性化,造成沟通协调上的障碍;团队成员之间缺乏相互接纳和欣赏,产生冲突,造成内耗。没有完美的个人,只有完美的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上,充分发挥其所长,靠团队相互欣赏和支持,靠个性化的沟通和激励,这些就是九型人格所能解决的问题。九型人格已成为欧美企业实用有效的管理工具,被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域,在促进团队表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。九型人格今时今日已被全球大讲:先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用。财富500强的企业运用九型性格建立高效及合作的团队,越来越多的企业家发现九型性格将影响他们的决策,越来越多的管理者认为九型人格是引发员工智慧的金钥匙,越来越多的职业经理人运用九型人格突破个性局限,越过事业高原,越来越多的人力资源经理学会用九型人格激励及挽留优秀人才。选人的需要:选拔人才一是看能力(是否能胜任),二是看性格(是否能相融)。适当选拔并安排不同型号的人组成团队,能减少人际沟通中的摩擦,形成和谐融洽的企业氛围,加强团队协作意愿,提高企业工作效率,并形成积极向上的企业文化。用人的需要:不同的岗位适应不同的性格。例如:财务岗位更适合1号的人,他们讲求原则,不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场,服务客户,他们的原则性会令他们缺少灵活和变通,往往会错失机会。每种性格都有其显著的优势与局限,如果使用得当,则企业可以最小的人力成本,获取最大的价值收获。留人的需要:优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向,尽管不同时期人们的价值取向会有所不同,但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向,这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定,则可立即知晓这一点,对企业留人,对建立梯队式的领导团队非常重要。成长发展的需要:一个人若想比现在做的好一点,可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的,但如若要取得突破性的进展,例如:突破自己的事业高原,突破自己的成长障碍等等,这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点,才能够意识地做到突破,得到更高的发展和突破性的成长。 课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:总经理、副总、部门经理、车间主管、人力资源招聘主管、人事专员等课程方式:富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验 课程收益:● 明确每个性格的局限和提升方向,领悟与他人的相处之道● 使用九型人格招聘选才、提升员工、改善人际沟通、建立高效团队● 掌握如何省心省力的用人● 学会接纳欣赏自己和团队成员● 增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,高效运用人力资源● 掌握人性的优劣点,扬长避短,避免无谓的浪费● 知己知彼,优化人际资源运用● 提升管理效能,建立优胜团队 课程大纲第一讲:古老而常新的“读心术”——九型人格概述一、我是谁1. 谁在决定我们的行为?2. 什么是性格?性格是如何形成的?3. 意识与肉体关系,意识与性格的关系4. 九型人格的起源及发展历程5. 九型人格与其他性格工具的关系6. 九型人格的应用领域 第二讲:解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1. 各型号的代表动物2. 各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)3. 各项号的性格优势以及性格局限4. 各型号代表人物分析(照片)案例:各型号代表人物视频剪辑 第三讲:通过望、闻、问、切,快速识人技巧一、通过望、闻、问、切快速认识(识人)1. 如何识别一个人是外向还是内向?2. 如何识别一个人的能量?(高、中、低)课堂练习:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆二、现场学员性格判断1. 通过体型来识别2. 通过眼神来识别3. 通过能量来识别4. 通过排除法来识别 第四讲:九型人格在高效沟通中的应用实践研讨一、应用九型找合适的人做合适的事情1. 各型号性格的擅长领域案例分析:分公司的设立二、应用九型人格搭建最合理的领导班子1. 没有完美的个人,只有完美的团队2. 最优搭档、最激烈的搭档3. 如何取长补短?案例分析:《西游记》团队人物分析三、应用九型人格进行个性化的有效沟通1. 各型号的沟通特点课堂练习:不要吝啬你的赞美四、应用九型人格用人、留人1. 各型号属下的核心需求2. 各型号下属的有效激励方法课堂练习:小李的生日五、九型人格与领导力提升1. 各型号的领导力的盲区、优势区2. 各型号学习的对象及成长方向Q&A:九型人格现场答疑
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