蔡柏玉：正向引导，创新赋能——创新引导师孵化营

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 创新思维

课程编号 : 2294

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行业不限

适用对象

中基层管理者、项目管理、培训管理、产品经理、研发经理、业务管理

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层管理者、项目管理、培训管理、产品经理、研发经理、业务管理

课程背景：

1. 如何10倍速增长组织效能？

2. 如何优化运营模式或体验流程？

3. 如何变革员工的心智模型，提升创新性解决问题的能力？

赋能型成长组织的打造，衍生了企业“人才成长”的发展诉求。随着对企业成长和培训赋能的认知度的提升，“调动组织内部智慧解决实际问题”越来越彰显其成效，在此需求下，各企业和组织最需要引入的是什么？——引导技术。

高效会议：明确议题及流程，决策与冲突建模；

Workshop：激发组织创新，整合团队共识及凝聚力；

焦点讨论：挖掘深层次问题，呈现多路径解决方案；

每个人都是活生生的宝藏，本课程通过会议流程、Workshop、焦点讨论激发每个人的潜能与智慧，让参训者在问题的探索和思维的碰撞中产生提升创新力，并实现组织创新人才的引导师赋能。

课程目标：

● 学习并掌握引导的工具和方法；

● 学习并分析主题和目标，根据主题设计研讨会议程；

● 学习并掌握头脑风暴、团队共识的流程，发起、设计并实施引导型研讨会；

● 运用引导的流程和工具，促动需求部门解决切实问题，提升管理效能和问题解决能力；

● 通过理论的学习及实操问题研讨，对参训者赋予“创新引导师”的能力，挖掘创新人才的潜能、完善内部创新流程、升级组织创新心智模型；

课程价值：

■ 高效引导|引导是结构性流程和工具，让组织内部的创新管理更高效；

■ 赋能三力|掌握引导流程，提升引导师的创新力、引导力、萃取力；

■ 创新萃取|萃取组织智慧，提升内部人才的创新能力，解决实际问题、提升效能；

■ 创新活力|通过引导技术的理论深化及现场演练，激发内部的创新活力和持续变革力，形成自创新的成长型组织和环境氛围；

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层管理者、项目管理、培训管理、产品经理、研发经理、业务管理

课程方式：盲盒体验+前沿案例+以赛促学+实操风暴+多面镜教练+趣味讲授

课程导图：

课程特色模型图：

课程大纲

开场导入：视觉探索卡

第一讲：基石篇——以终为始，问题引领创新

一、概念认知

1. 引导VS辅导

1）相同点

2）差异点

2. 引导示意图

1）以终为始

2）闭环流程

二、引导场域

1. 激发三原则

原则一：WIIFM——What’sinitforme?对我的价值

原则二：ICDI——Icandoit!我能

原则三：MMFI——Makemefeelimportant感到被重视

2. 开场模式——知会、鼓舞、赋能、参与

3. 场域三要素——SLE

4. 视觉化

1）工具及笔法——书写原则、书写技巧、构图设计

2）呈现及逻辑——可视化、逻辑化、强调化

第二讲：引导篇——头脑风暴，洞察本质

一、经典式头脑风暴

1. 四原则——激发“头脑风暴”

2. 五步走——开展头脑风暴

步骤一：澄清议题

步骤二：明确规则

步骤三：自由发言

步骤四：归纳确认

步骤五：澄清激发

3. 研讨——00后为什么难以管理

二、卡片式头脑风暴（六步骤）

步骤一：描述问题

步骤二：发散思考

步骤三：卡片示范

步骤四：小组聚焦

步骤五：集体解读

步骤六：归纳总结

讨论：00后有什么特点和需求

三、团队共创（十步走）

一步：描述问题

二步：发散思考

三步：卡片示范

四步：小组聚焦

五步：集体解读

六步：同类整理

七步：团队列名

八步：二次风暴

九步：投票排序

十步：总结复盘

讨论：如何创新性管理00后

第三讲：决策篇——集体风暴，创意创投

一、高效决策

公式：ED=RD*CD

1. 四模式

模式一：领导决策

模式二：委员会决策

模式三：多数人决策

模式四：共识决策

2. 2*2决策矩阵

一步：确定两大影响因素

二步：设计矩阵模型

三步：讨论并确定不同象限

四步：制定行动计划

讨论：如何开展近期重点工作

二、创新创投

1. 点投法——五步走

一步：分配投票点

二步：告知投票标准

三步：一个想法上只投一票

四步：看过所有想法后再投票

五步：有影响力的人最后投票

2. 分投法——六步投

一步：分配投票数

二步：告知投票标准

三步：将分数任意分配在不同观点上

四步：看过所有想法后再投票

五步：有影响力的人最后投票

六步：统计得票数并可视化

第四讲：复盘篇——批判思维，创新反思

一、批判反思

1. 4R反思法

一阶：重复（Repeat）

二阶：概括（Recap）

三阶：回顾（Review）

四阶：反思（Reflect）

2. ORID反思法

一阶：事实（Objiective）

二阶：感受（Reflective）

三阶：诠释（Interpretive）

四阶：行动（Decisional）

讨论：如何在批判与反思中创新

二、能力训练

1. 引导四层次——耳、脑、心、身

2. 提问四要素

要素一：客观性

要素二：反映性

要素三：诠释性

要素四：决定性

3. 能力八核

1）积极聆听

2）观察反馈

3）善于提问

4）保持中立

5）进度把控

6）角色转换

7）管理失当

8）系统整合

讨论：引导师如何激发参会者的创新力

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• 蔡柏玉：焦点汇报，逻辑表达——结构思考，高效汇报: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：中基层管理者、项目管理、营销管理、培训师、跨部门合作者课程背景：如何在陈述问题的时候，用言简意赅的语言清晰准确地将观点表达出来？如何将复杂问题简单地呈现，有结构、有规律地整理信息，高效汇报工作？如何走出思维误区，系统化地解构问题、高效地解决问题？万事万物皆有结构、皆成框架、皆成系统。结构化思维——让零散的、无序的思维方式变得流程化、系统化，经得起深入分析和推敲的思维结构；结构化思维——让思考过程更有逻辑，让思考结果更有价值，让思维表达更清楚明白。结构化思维，是改善思维方式、拓展思维边界的必备能力。本课程始于金字塔原理来解构思维，再通过模型、工具构建结构思考力，让思维方式充满活性和创新性，让结构化思维转化为汇报沟通、逻辑表达、文案写作、创新解决的高效工具。职场晋升力，从重塑思维、拥有活化的结构化思维开始！课程收益：●知：了解结构性思维的概念、原理及方法，搭建结构思维、破除固化思维；●行：透过金字塔原理的学习及活动练习，明确主题、理清思路、逻辑写作、清晰汇报，掌握结构化思考、逻辑写作、汇报表达的技巧；●意：通过结构模型、工具的学习及统合应用，提升结构性思维、汇报写作、问题分析解决的创新统合意识和能力；课程时间：2天，6小时/天课程对象：中基层管理者、项目管理、营销管理、培训师、跨部门合作者课程方式：盲盒体验+前沿案例+以赛促学+实操风暴+多面镜教练+趣味讲授课程导图：课程大纲导入：记忆力测试序言：结构认知——思维模型一、思维陷阱——为什么要结构化视频：黑猩猩的瞬时记忆是怎么做到的？1. 认知偏差心理学经典案例：“蒙娜丽莎”的脸1）思维的局限性——隐性、残缺、自我2. 结构性理解3. 结构化的价值——记忆性、全面性、创新性二、魅力金字塔——概念及背景讨论：正方形四等分有多少方法？1. 激活结构应用2. 活动：我们的金字塔互动练习：1）如何把200ML的水装进100ML的杯子里？2）如何把正方形四等分？第一讲：焦点汇报——以终为始一、结论先行视频：招商汇报为什么会失败？1. 汇报原则——核心诉求2. 汇报目的3. 结论先行1）要点：先总后分、先结论后原因、先主后次2）核心：提炼VS概括互动练习：如何申请增加人力？案例：结论先行的方案汇报二、以上统下案例：醉人小笼包互动练习：1）《孙子兵法》金字塔结构2）广告中的金字塔结构1. 三性：概括性、逻辑性、统领性2. 三原则——结论、依据、关系互动练习：区分事实、逻辑、主题第二讲：逻辑写作——表达有力一、归类分组测试：图片里的画面像什么？案例：相亲1. MECE原则——相互独立、完全穷尽2. 日常应用3. 要点——不重叠、不遗漏、清楚明白互动练习1）高速公路的紧急汇报2）郑州720汛情二、逻辑递进1. 时间2. 空间小故事：吃饭VS念经案例：与顾客拉近距离的技巧互动练习：北上广爱来不来实操：复盘演讲稿（公文）讨论：如何把结构化思维应用于公文写作练习：项目预算邮件公文申请第三讲：应用统合——攻心为上一、结构统合1. 结构三层次1）从隐性到显性2）从显性到结构3）从结构到形象案例：1）花露水的前世今生2）北上广爱来不来2. 理解三步骤——识别、判断、概括3. 金字塔统合——论、证、类、比互动练习：1）我的团队/家庭有哪些优势2）如何把企业文化讲成动人的故事案例：优秀的文章优在哪里二、汇报统合1. 述作原则1）核心原则——汇报目的2）立场原则——汇报对象+汇报语言2. 统合原则——1核心、2考虑、3关键互动练习：1）画出此次培训的金字塔2）画出金字塔原理的应用案例：金字塔如何应用在写作中案例：金字塔如何应用在问题分析与解决中复盘：结构统合、竞猜答疑

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