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蔡柏玉老师

蔡柏玉

创新思维赋能教练

专注于创新思维训练10多年,致力于将工具与逻辑思维、创新思维等相结合融入人才培养中,激发员工自变革、自创新、自增长,为企业打造可持续发展的创新思维人才孵化链。...

常 驻  地:北京   

授课领域: 沟通协作 创新思维

授课费用:添加微信咨询

联系方式:

蔡柏玉老师   创新思维赋能教练

中科院心理所研修硕士

国家二级心理咨询师

《结构思考力》认证讲师

左圆右方·创新思维©认证讲师

CAF(中国)引导师协会认证引导师

AACTP(美国)行动领导力国际授权认证讲师

曾任:招商银行(北京)丨成长企划岗(培训主管)

曾任:京东物流丨服务提升岗(培训经理)

曾任:叮咚互动丨总经理助理/运营培训经理

擅长领域:结构化思维、高效汇报与表达、思维导图、问题分析与创新、创新人才孵化

实战经验:

蔡老师专注于创新思维训练10多年,致力于将工具与逻辑思维、创新思维等相结合融入人才培养中,激发员工自变革、自创新、自增长,为企业打造可持续发展的创新思维人才孵化链。曾服务招商银行、中国银行、京东物流、国家电网等107家企业,累计培训场次超1500场,学员超8000人,课程好评率达95%,是一位名副其实的创新思维人才赋能教练。

曾:为京东物流针对性制定并开展《京东物流客服创新体验席》项目

<成果>:将创新思维与服务体验合二为一,用极致的服务打造品牌口碑,助力物流客服投诉解决率提升3%,月度上线采纳率7.7%。同时,为企业年孵化600+创新人才。

曾:为招商银行北京支行打造【创新思维营销赋能训练营】

<成果>:助力员工业务绩效年度人均增长率10%,实现从思维创新到业绩创新,并持续为招商银行信用卡中心(总部)输送优秀的创新型人才,累计300+人。

曾:为国家电网打造【结构化导师制创新】项目

由“经验萃取圈,赋能发动机”课程衍生而来,分为“结构导师”、“经验萃取”、“文化反哺”三个阶段,被评为国家电网创新项目。

部分授课案例:

授课名企(部分)

主讲课题

累计期数

招商银行、中石油、国航

《结构思考,焦点汇报——高效沟通表达》

90+期

国家电网、中国移动

《思维导图在职场中的应用》

66+期

中国银行、明略科技

《问题分析与解决——创新思维工作坊》

92+期

建设银行、中信银行

《思维创新——问题分析与解决》

47+期

上海银行、国家电网

《经验萃取圈——赋能发动机》

86+期

中国科学院心理研究所

《激发赋能——创新人才孵化营》

89+期

太平保险、云南烟叶

《引导赋能——构建创新孵化营》

55+期

京东物流

《视觉引导,创新资讯》

15+期

京东集团

《左圆右方,思维创新》

26+期

主讲课程:

《正向引导,创新赋能——创新引导师孵化营》

《焦点汇报,逻辑表达——结构思考,高效汇报》

《高效沟通与冲突解决——结构思考,高效共识》

《全脑思维,视觉创新——思维导图在职场中的应用》

《问题模,创新解——问题分析与解决,创新思维工作坊》

《经验萃取,赋能传承——传承成功经验,复制绩优方法》

授课风格:

● 感染型:声情并茂、寓教于乐、深入浅出

● 探索型:哲科思维、逻辑训练、兴趣启发

● 心智型:实操演练、应用实践、互动反思

培训课程

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