章利勇：数智化时代卓越领导的升维思考力

课程背景：

自从OpenAI发布ChatGPT以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力，可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，不久将来大量企业将倒闭，大量人员将失业，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛，但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了，可见，人类革命的时候到了：人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。

深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！

面对数智化时代，众多企业遭遇前所未有的发展困境和突发事件：

• 面临社会大环境的突发危机事件，比如地震、疫情、动乱等安全问题，企业该怎么办？
• 面临企业内部的突发危机事件，比如合规、人才流失、产品质量等问题，该怎么办？
• 资本运作、人口红利、原材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等正在消失！
• 管理模式、组织设计、人才培养、固定资产、供应链等跟不上市场发展，该怎么办？
• 同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？
• 随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该怎么办？
• 面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏变革创新，该怎么办？
• 绝大部分企业面临内外的各种困境，如何突破瓶颈去不断做大、做强、做久？
• ……

面对企业内外的各种突发事件和瓶颈问题，企业一方面要不断扩大已知范围去洞见和顺应经营规律，为了管理好已知去提升核心竞争力，不断变革创新才能不断突破困境去可持续发展；但另一方面要仍然面临突发事件频发，针对未知危机带来的损失，针对未知危机要做好各种储备和应对措施，才能防止让企业因危机而出现严重损失，甚至倒闭的可能。

因此，一方面企业为了适应各方面技术高速发展的数字化数智化时代，企业领导必须提升洞察和顺应事物或问题本源的思考力来提升创新能力，也就是管理好已知。另一方面面对黑天鹅事件频发的VUCA时代，企业领导必须培养逆向思维的思考力来应对未知危机带来的损失，也就是管理好未知，这必须以价值信仰论作为指导理论，因为唯有价值信仰论才能让提升智慧成为常态，而方法论不能。因此，面对数智化时代，对管理者进行思考力升维成为必然。

课程主要模块的组成框架：

《数智化时代卓越领导的升维思考力》的组成框架模型

课程亮点：

• 用本源思维构建认知体系确保高速发展，用逆向思维构建未知体系确保企业生存；
• 揭示众多百年企业之所以长久的共同经营的本质，抓住本质，做到“以不变应万变”；
• 本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；
• 让学员认识到数智化时代全球经济的严峻形势，以及提升思考力的重要性和必然性；
• 让学员掌握走向平庸与走向卓越的不同之道、不同思维、不同价值信仰；
• 让学员掌握管理的本质，便于指数级提升组织效益；
• 让学员认识到数智化时代领导的能力中心转移，从而更好地提升领导力；
• 让学员了解思考力升维的发展规律，并养成提升思考力的良好习惯；
• 让学员掌握逆向思维去应对未知危机可能带来损失的工具方法和最佳实践。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业负责人、中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

前  言：人类已迈入数智化时代

1）ChatGPT出现，人工智能发生质的飞跃

2）人工智能未来的发展对个人和企业的影响

3）人类如何战胜和驾驭人工智能

4）人类革命：从以掌握知识为主转向提升智慧为主

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：不同的价值信仰带来不同的成效

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第二讲：管理的本质【根据第一讲导出：唯有抓住管理的本质，才能做好管理】

1. 掌握管理的本质的重要性

案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题

2. 数智化时代，企业管理中心必须从方法论转向价值信仰论

3. 决定组织和个人的成长基因：价值信仰

案例：苹果、特斯拉的本源思维

4. 数智化时代卓越企业管理中心的理论指导：价值信仰论

5. 价值信仰的力量

6. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各位名人的共性特征

7. 卓越组织的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列各大卓越企业的共性特征

8. 卓越人士或卓越组织正向核心价值信仰的经营哲学

9. 价值信仰成功推断过去和预测未来

案例：乐视事件

案例：微软收购诺基亚

第三讲：数智化时代领导的能力重心转变

1. 企业成效公式决定思考力重要性

2. 数智化时代的特征

3. 人类发展的三张全球网

4. 企业适应数智化时代的要求

5. 数智化时代企业竞争的本质

6. 数智化时代领导的能力重心转变成为必然

1. 疫情下，既是危害，也是机会
2. 员工练好内功的首要提升思考力
3. 数智化时代必须从重视员工的行动力转向重视员工的思考力

第四讲：数智化时代思考力升维的发展规律【通过提升认知层次，如何管理好已知？】

1. 揭示当前企业存在各种问题的本质
2. 思考力升维的发展规律
3. 思考力升维的能力等级【不同层次的经营思维】

1）等级一 零星思维

案例：技术人员的讲话、概念和特征

2）等级二 罗列思维

案例：演讲技巧、概念和特征

3）等级三 系统思维

案例：盲人摸象、概念和特征

4）等级四 本源思维

案例：松下每年降成本50%，苹果和特斯克、概念和特征

5）等级五 生态思维

案例：美国制裁中兴通讯、概念和特征

第五讲：数智化时代管理未知的逆向思维【如何做到高效的危机管理？】

案例：新冠疫情造成巨大的损失及教训

1. 数智化时代突发事件的不确定性成为常态

2. 要用逆向思维对经营底线进行危机管理

3. 逆向思维的概念、特征和要求

4. 确保经营底线的三不做

5. 构建危机管控的日常运作机制

1）信息管理系统

2）危机预警系统

3）培养危机意识

4）经营要有余裕

案例：美国制裁华为

6. 企业面对已知和未知的管理

回顾总结和行动计划

1. 回顾总结《数智化时代卓越领导的升维思考力》

2. 针对学习内容制定行动计划

1）良好习惯的养成过程

讨论：培训心得和行动计划

2）需要掌握价值理念及如何落地的行动计划