王学兵：五步成课——精品课程开发与设计

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 培训开发

课程编号 : 2014

联系老师

行业不限

适用对象

职业讲师，企业内训师，企业中高层，HR，培训管理者，大学、中学教师，对课程开发设计有需求的人士

课程介绍

课程时间：2-3天，6小时/天（第三天为课程开发辅导）

课程对象：职业讲师，企业内训师，企业中高层，HR，培训管理者，大学、中学教师，对课程开发设计有需求的人士

课程背景：

精品课程价值很大，从培训作用看，能帮助企业解决痛点难点、疏通堵点、弥补漏点、避免坑点；能帮助员工增长新知识，改善工作绩效，提升岗位技能；能帮助组织开拓新思维，启发新智慧，共建好生态。

作为一名培训师，学习课程开发技术才能开发出精品课程，拥有一门或几门精品课程也是其走向优秀的必备。那么开发一门精品课程开发分几步走？每步又有哪些方法和工具？基于绩效改进、能力提升、解决问题的课程开发初心，本课程将从方向聚焦、框架构建、内容开发、教学设计和材料完善等五大版块进行流程化设计和系统讲述，破解课程开发难题，让你掌握精品课程开发设计金钥匙。

课程收益：

● 方向聚焦：学习课题聚焦、课名设计、问题聚焦的方法，提高课程开发精准性和实用性

● 框架构建：掌握5种课程结构化设计方法并搭建课程结构图，梳理出课程核心知识体系

● 内容萃取：掌握内容萃取3大技巧，萃取出核心知识要点，提高内容深度和高度

● 教学设计：掌握6大教学设计流程和方法，提高教学设计标准化和实际教学效果

● 材料完善：掌握PPT美化技巧和美化工具，运用模板工具制作讲师手册和学员手册

课程时间：2-3天，6小时/天（第三天为课程开发辅导）

课程对象：职业讲师，企业内训师，企业中高层，HR，培训管理者，大学、中学教师，对课程开发设计有需求的人士

课程方法：问题研讨法、案例教学法、示范教学法、角色扮演法、现场训练法

课程大纲

第一讲：方向聚焦——确定方向，精准开发

一、课题聚焦

1. 课程选题三个前提

1）熟悉度

2）需求度

3）推广度

2. 课程选题四个标准—小、实、专、新

案例分享：好标题和不合格标题

现场练习：找出合适的选题课堂练习

二、课名设计

1. 课程名称设计意义

1）品牌度

2）传播度

2. 课程名称设计流程

1）明对象

2）定主题

3）取名称

3. 课程名称设计5种方法

1）对象主题法

2）数字量化法

3）双标题法

4）聚焦问题法

5）比喻修辞法

案例分享：常见课程名称设计失误分析；一“名”惊人的课题；某公司学员课题设计分析

现场演练：优化个人课程名称设计

三、问题聚焦

1. 培训需求调查方法—问、访、观、考

2. 培训需求在线调查工具模型

Q—C—I（存在问题—列举案例—解决痛点）

案例分析：《职场高效沟通技巧》培训调查

现场练习：在线运用QCI模型在问卷星/培训宝APP上设计调查问卷

第二讲：框架构建——逻辑设计，结构清晰

现场互动：逻辑排列和非逻辑排列记忆测试

一、课程结构化作用

二、5种课程结构模型

1. 并列式

2. 时间式

3. PRM式

4. WWH式

5. 复合式

6. 5种结构模型特点解析

案例解析：

1）并列式：管理技能、职业素养课程中应用

2）时间式：职业素养、企业文化课程中应用

3）PRM式：职场技能、生产管理课程应用

4）WWH式：职业素养、人力资源、市场营销课程中的应用

5）复合式：职业技能、企业管理课程中的应用

现场练习：运用PRM结构设计出职业素养、团队管理类课程框架

实操练习：梳理搭建课程结构图

工具运用：运用3W1H1E分析法梳理课程内容及框架

现场演练：运用5种结构模型搭建课程内容结构图

第三讲：内容萃取——提炼萃取，内容升级

现场互动：15秒数字记忆测试

一、四大理性语言

1. 序列理性语言

2. 程式理性语言

3. 等式理性语言

4. 叠式理性语言

案例分享：四大理性语言对应案例示例

二、内容萃取技巧

1. 提概念

1）四字以内

2）字数相同

2. 编口诀

1）单字诀

2）三字经

3）四成语

4）五绝句

5）七律诗

6）5种编口诀特点及萃取要点

现场互动：单字诀：安全课程、人力资源、银行课程中的口诀提炼

案例解析：

1）三字经：安全管理类、健康美食类课程口诀提炼

2）四成语：职业素养、银行保险类课程中口诀提炼

3）五绝句：职业素养、职业技能、项目管理类课程中口诀提炼

4）七律诗：烟草课程、市场营销类课程中口诀提炼

现场练习：运用编口诀技巧萃取内容案例练习

3. 建模型

1）二分矩阵法

2）工作流程法

3）要素法

a 英文组合法

b 数字组合法

c 中文组合法

案例解析：

1）二分矩阵法：企业四类人才培养二分矩阵法应用

2）工作流程法：财务管理中流程法应用

3）英文组合法：工作分析法、战略分析法、质量分析法等模型案例

4）数字组合法：保险营销、培训管理、市场销售类原则案例

5）中文组合法：教学四步骤、即兴演讲四步法案例分享

第四讲：教学设计——目标清晰，方法得当

一、学习目标撰写技巧

1. ABCD公式法

2. BC公式法

案例分析：如何运用ABCD法撰写

二、布鲁姆教学目标分类

1. 记忆

2. 理解

3. 应用

4. 分析

5. 评价

6. 创造

三、教学领域分类及撰写词语

1. 认知学习领域

2. 情感学习领域

案例分析：6类认知学习领域及撰写词语列举；5类情感学习领域及撰写词语列举

现场练习：运用目标撰写方法写出个人课程教学目标

四、五大教学方法设计

1. 教学方法设计认知

1）教学方法设计原则

2）差异化教学法选择

2. 讲授法

1）讲授法定义和优点

2）讲授法设计三部曲

a 思考

b 讲解

c 强化

3）讲授三部曲设计要点

4）强化效果的7种方法

现场练习：运用讲授三部曲讲授课程中的一个知识点

3. 案例教学法

1）案例教学法定义

2）案例教学法六步骤

背景→问题→讨论→进度→聆听→总结

3）案例教学6步21点操作要点

现场练习：运用案例教学法研讨案例

4. 演示教学法

1）演示教学法定义

2）演示教学法分类

a 现场示范

b 视频示范

3）现场示范4步曲

讲→演→练→评

4）视频演示3注意

现场示范：语音演示教学法

视频案例：动作示范操作流程及注意事项

5. 角色扮演法

1）角色扮演法定义

2）角色扮演法三步曲

介绍内容→组织演练→分析总结

3）角色扮演法注意事项

现场互动：角色扮演法实操演练

6. 游戏教学法

1）游戏教学法定义

2）游戏教学操作四步曲

公布规则→学员确认→游戏控制→总结点评

第五讲：材料完善——美化课件，编制手册

一、3种PPT课件美化原则

1. 可视化

2. 结构化

3. 统一化

二、短时间美化PPT课件

1. PPT字体

2. PPT配色

3. PPT版式

4. PPT图片

三、课程大纲编写

四、课程手册制作

1. 讲师手册（标准版）

2. 讲师手册（简化版）

3. 学员手册（标准版）

4. 学员手册（简化版）

五、3款课件开发制作开发神器

1. iSlide的使用方法技巧

2. PPT美化大师使用方法

3. Mind Master使用方法

福利赠送：

● 100套PPT精美实用模板

● PPT美化大师安装包

● iSlide、Mind Master安装包

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• 王学兵：引爆课堂——引导式培训技巧: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：职业讲师、企业内训师、学校老师，企业培训管理者课程背景：传统培训是以老师为中心，通过老师的讲授演绎，让学员接收新知，学员在课堂上的主动性和积极性不强，参与感和体验感较差。引导式培训是指用引导的理念来实现教学目标的一种创新型培训方式。它的教学模式是以学员为中心，关注焦点是问题是否被解决，老师是问题的设计者而不是答案的输出者，学员是答案的贡献者而不是答案的接收者。引导式培训价值有哪些？主要有：● 从“要我学”转变为“我要学”，学员学习兴趣更浓● 关注学习体验，强化现场价值● 培训效果依赖流程而不是依赖人，更容易复制和推广引导式培训通过讲师的引导技巧，学员在学习过程中不断思考、主动探寻，让培训过程更加生动有趣，从而实现培训效果的提升，加速学员训后行为的转化。课程收益：● 学习引导式培训概念和特点，理解引导式培训的作用和价值；● 掌握构建培训场域的3种方法，提高老师和学员的培训能量；● 学习开放式/封闭式，个体/群体提问的特点和应用场景，并熟练掌握应用；● 熟练掌握图景式、上堆式提问、下切式提问等5种引导式提问应用场景和使用技巧；● 学习掌握4种引导式授课技巧，提高课堂教学生动性和趣味性；● 学习焦点研讨法（ORID）特点和作用，掌握ORID在3种培训场景中的应用技巧。课程时间：2天，6小时/天课程对象：职业讲师、企业内训师、学校老师，企业培训管理者课程方法：案例教学法、演绎法、现场训练法课程大纲第一讲：认识引导式培训一、什么是引导式培训1. 引导的目的2. 引导式培训定义案例分析：引导式回答价值3. 引导式培训与传统培训区别1）信念假设2）教学模式3）关注焦点4）讲师角色5）学员角色二、成人学习心理分析案例分享：改变实物习惯1. 成人学习内在逻辑1）产生兴趣2）接收信息3）加工处理4）得出结论5）渴望实践三、引导式培训价值1. 态度转变2. 关注转变3. 效果转变第二讲：引导式场域设计一、什么是培训场域1. 什么是场域和培训场域2. 检验培训场域好坏的三个标准二、构建培训环境场域1. 培训环境场域构建的9个维度2. 视觉引导的独特价值3. 视觉引导常见类型及作用4. 视觉引导应用注意事项三、提升课堂能量水平1. 构建学员网状链接2. 课堂高能量和低能量分析3. 提高讲师能量的方法1）音域能量提升2）视域能量提升3）体态域能量提升第三讲：引导式提问设计一、引导式提问1. 常见无效提问表现1）问题设计不合理2）提问形式太单一3）无意义习惯性提问2. 引导式提问概念3. 引导式提问价值二、问题答案——开放/封闭式提问案例分析：● 4个开放式提问案例● 4个封闭式提问案例1. 开放式与封闭式提问比较2. 封闭式提问应用场景1）引出结论时2）确认信息时3）聚焦方向时3. 开放式提问应用场景1）激发兴趣时2）启发思考时3）鼓励参与时4）团队共创时4. 封闭式问题与开发式问题应用要点1）使用频次2）问题描述3）问题难度4）冷场应对现场练习：封闭式提问向开放式提问转换练习三、问题对象——个体/群体提问1. 个体提问应用场景1）确认理解2）检测效果3）提示注意2. 群体提问应用场景1）场域塑造2）学员思考3）课程回顾3. 个体提问与群体提问应用要点1）选用提问类型2）回答考虑事项3）两种方式转换4）复述追问归纳四、五种引导式提问1. 图景式提问——建立一种画面场景，感同身受案例分析：两种不同效果的提问1）图景式提问及作用2）图景式提问流程及技巧案例分享：图景式提问应用3）图景式提问应用场景a 课程开场b 案例研讨c 提问效果不理想2. 上堆式提问——挖掘现象背后本质，寻找对策1）上堆式提问概念案例分析：上堆式提问应用2）上堆式提问应用场景a 目标不明b 意愿不足c 把控方向案例分享：三种上堆式提问应用场景案例3. 下切式提问——层层拨开对方信息，客观判断1）下切式提问概念案例分享：下切式提问应用2）下切式提问应用场景a 重点内容，确认理解时b 答疑互动时c 挖掘细节内容案例分享：三种下切式提问应用场景案例4. 漏斗式提问——找到对方评价依据，推断评价标准1）漏斗式提问概念案例分享：一般提问与漏斗式应用2）漏斗式提问关键现场训练：如何运用漏斗式提问5. SSR式提问——三个提问了解情况，目的是澄清确认案例分享：SSR式提问应用1）SSR式提问剖析2）SSR式提问应用注意事项第四讲：引导式授课技巧一、动作引导法1. 动作引导教学要点1）语言手势同步2）动作由易到难3）制造悬念疑惑4）结束总结提炼现场互动：● 换位思考手艺教学演示● 养成习惯手艺教学演示二、视觉引导法1. 单个图示——强化文字内容2. 关系图示——表意须准确3. 数据图表——表意须直观4. 实物图片——质量须高清案例分享：四种图形实际应用展示三、示范引导法1. 示范引导概念及应用类型1）语音示范2）动作示范3）书写示范2. 示范教学注意事项1）由易到难2）由简到繁3）循序渐进案例分享：● 语音示范：培训结尾发出号召法应用● 动作示范：心肺复苏抢救3. 动作示范教学四步法四、道具引导法1. 能带道具就要带2. 演示互动谈体会现场演示：《情绪压力管理》开场道具运用第五讲：ORID-焦点研讨法一、什么是ORID案例分享：ORID实际运用1. ORID概念及分析1）事实（Objective）2）感受（Reflective）3）诠释（Interpretive）4）行动（Decisional）2. ORID应用范围3. ORID在培训中的作用1）激发思考2）强化记忆3）快速转化课程知识点二、ORID在提问互动中应用1. ORID提问的价值2. ORID四类问题分析1）事实类问题2）感受类问题3）诠释类问题4）行动类问题案例分享：四类问题案例3. ORID提问法使用要点三、ORID在案例教学中应用1. 案例教学的作用2. 案例分析常见的无效提问3. 案例分析中四类问题设计分析4. 案例问题设计要点1）问题数量2）单个问题3）多个问题5.诠释类和行动类问题设计技巧四、ORID在总结反思中应用1. ORID总结反思逻辑设计2. 课程总结反思设计要点1）提前准备问题2）讲师做出示范3）根据人数调整形式4）提前绘制海报工具分享：《学员学习与反思》应用表格

• 王学兵：精美绝伦——PPT设计与制作精美绝伦——PPT设计与制作: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业内部讲师、对PPT制作有需求的职场人士课程背景：PPT是什么？大多数职场人士都认为不就是办公软件么？不就是用来做幻灯片的吗？正式对PPT概念的模糊认识，在职场中，才会有许多人士存在ppt设计逻辑混乱，PPT只是word搬家，PPT设计花里胡哨……熟练掌握PPT的操作和应用，已经成为职场人士必备技能之一。在日益激烈的职场环境中，不管是工作汇报还是课件制作呈现都是展示自我的机会。在有限的时间内，如何让自己呈现出来的PPT汇报材料或课件看上去很“高大上”？如何能快速地学会并掌握PPT设计与制作技巧成为PPT达人？本课程将从优秀PPT设计标准、模板选用、文字搭配、图片处理、色彩搭配、页面排版、动画设计、图表设计和制作工具等方面进行详细讲述。相信通过本课程学习，你的PPT设计与制作水平一定会显著提高。课程收益：● 学设计标准：避免8种PPT运用不当的表现，学习知晓优秀PPT设计2大标准● 学模板选用：掌握PPT模板选用的三个标准，提高模板选用的准确性● 学文字搭配：掌握5种文字设计技巧和重点文字突出技巧，提高文字搭配准确性和表现力● 学图片处理：避免9种错误图片使用，掌握8种图片处理技巧，提高图片使用效果● 学色彩搭配：知晓色彩表达意义，掌握配色4种技巧，提升PPT颜色搭配视觉美观度● 学排版布局：掌握页面排版4种技巧和5大重点页面设计技巧，提高页面排版视觉效果● 学动画设计：掌握不同动画类型的秘密和音乐视频设置技巧，提高PPT表现形式多样性● 学图表设计：知晓图表表现的6种形式，掌握图表美容3大技巧，提高图表使用准确性● 学制作工具：掌握PPT美化大师和islide工具使用技巧，提升PPT制作效率和质量● 赠送福利包：美化大师、islide安装包，文字、图片、配色资源分享，PPT模板资料包课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业内部讲师、对PPT制作有需求的职场人士课程方法：讲授法、小组研讨法、示例法、实操训练法课程大纲第一讲：优秀PPT设计标准一、PPT运用不当的8种表现1. word搬家2. 逻辑混乱3. 模板混乱4. 拼凑PPT5. 字体字号变化多6. 图片低劣7. 五颜六色8. 滥用特效现场示例：8种PPT运用不当表现现场演练：PPT内容精加工练习二、优秀PPT设计标准1. 逻辑清晰1）并列关系 2）对比关系 3）包含关系4）等级关系 5）递进关系 6）循环关系现场示例：6种逻辑关系案例2. 视觉化设计1）视觉化原则2）视觉化方法a 少就是多b 突出关键c 花繁为多d 保持一致e 少用特效现场示例：6种视觉化方法案例展示第二讲：PPT模板选用技巧一、错误模板选用1. 土的掉渣2. 喧宾夺主3. 不合主题现场示例：3种错误模板选用案例展示二、模板选用标准1. 呼应内容2. 视觉醒目3. 符合企业形象现场示例：3种模板选用标准对应案例展示资源分享：PPT模板网站资源第三讲：PPT颜色搭配技巧一、配色必知1. 色彩三要素2. 色彩冷暖二、色彩表达意义1. 暖色调色彩意义2. 冷色调色彩意义3. 中性色调意义现场示例：三类色彩10个颜色案例展示三、PPT配色技巧1. Logo/VI配色法2. 行业配色法3. 单色系配色法4. 双色系配色法5. 多色系配色法现场示例：5种配色对应案例展示资源分享：PPT配色第四讲：PPT文字搭配技巧一、字体分类原则1. 衬线字体和非衬线字体2. 对应字体案例展示二、字体搭配技巧1. 正式场合字体搭配4种技巧2. 轻松场合字体搭配3种技巧三、重点文字突出技巧1. 常规方式7种技巧2. 非常规方式2种技巧四、一页PPT放大容量文字技巧1. “隐蔽”内容2. 对齐亲近3. 形状指引4. 动画设置资源分享：字体查找资源分享与字体安装技巧介绍第五讲：PPT排版设计技巧一、页面排版4个技巧1. 亲近2. 对齐3. 对比4. 重复现场练习：页面排版技巧练习二、重点页面设计技巧1. 封面页2. 目录页3. 过渡页4. 内容页5. 结束页第六讲：PPT图片处理技巧一、PPT配图的角色1. 解释说明2. 情景再现3. 气氛营造案例分享：3种配图角色案例展示二、PPT中9种错误用图1. 尺寸过小2. 随意摆放3. 大而不当4. 像素过低5. 水印明显6. 扭曲变形7. 图文不搭8. 使用剪贴画9. 图文颜色近案例分享：9种错误用图案例展示三、图片处理5种技术1. 剪裁2. 调整大小3. 修正图片参数4. 个性着色5. 巧用自带效果四、图片使用的6种技巧1. n×n图片拼贴制作2. 图片内容细节处理3. 蒙版图片使用技巧4. 图文颜色搭配技巧5. 3B原则应用技巧6. 照片墙使用技巧资源分享：高质量图片网站分享第七讲：PPT动画设计技巧一、动画的作用1. 增强条理性2. 内容简洁性3. 动画设置技巧1）动画类型2）不同动画的表意：进入强调退出二、音乐1. 音乐的作用2. 音乐使用场合现场展示：不同场合音乐使用效果三、视频1. 引用的作用2. 视频使用技巧现场展示：视频插入/链接使用技巧第八讲：PPT图表使用技巧一、图表构成要素1. 图表标题2. 图例3. 单位4. 数据来源5. 脚注二、6种图表表现形式1. 单一数据表达2. 百分比表达3. 两者对比关系1）条形图2）累积条形图4. 数据动向或趋势1）XY散点图2）簇状柱形图-次坐标轴上的折线图3）气泡图5. 数据随时间变化而变化1）柱形图2）折线图3）面积图6. 数据的平衡情况三、图表美容技巧1. 简化术1）简化配色2）简化元素3）简化刻度2. 添加术1）添加辅助线2）添加辅助图表3）添加背景图片3. 易容术1）改变数据标签的位置2）改变图表形状四、图表使用3大技巧1. 自定义表格线条数2. 表格美化技巧3. 将PPT与Excel链接PPT制作工具分享1. 资源网站：字体、模板、配色、图片等2. 制作工具：美化大师、ilsid3. 课程结构软件4. 50套PPT模板

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