课程背景:
课堂引导是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人学习是:他们有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验,成人只有自己想学才能学进去,成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听,本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧,从“引导”的方法入手,目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理,提高学员参与度,从而提高培训的效果。
课程如何开发:
1.通过头脑风暴引入课程开发的内容,从课程开发的基本流程步骤、基本原则和特点出发,逐步引入情景式课程开发主题;
2.始终以问题为导向,来构建需求调研的方法,形成行之有效的课程主题,并结合常规的课程构建的十大技巧展开培训。
3.通过知识的认知和重构,通过互动和PK机制,让知识吸收和转化更高、更快、更有效。
课程的特色:
1.使得学员在课程中,自觉主动的了解和掌握情景式课程开发的精髓和方法
2.不需破冰,能在1分钟内就使学员进入学习状态
3.掌握课程开发与设计的十大套路公式
4.课程结束后,可以自动自发对情景式课程开发形成系统性、流程化的学习成果;
5.不需提醒,能让学员在课程结束时轻松构建任何一篇课程框架
6.使开发的PPT教材外观看起来更加精美
7.掌握各种课程开发与设计的方法,够独立完成标准课件的制作和成果输出。
8.每一位学员都能在培训结束后,通过对知识的掌握和运用,开发出3.0版本的课程;
课程目标:
课程时间:2天,6小时/天,包含辅导点评
授课对象:企业内训师,一切都培训技能提升有兴趣的学员
授课方式:提问、引导+演练,配合视频教学的方式开展、点评、PK等方式
课程大纲
第一讲:教练技术在培训中的应用
1.培训师的角色
2.了解教练技术
3.教练技术在授课中的应用
案例互动:提问的艺术
第二讲:引导式授课技巧
一、引导式的开场白
1.故事引导法
2.问题引导法
3.兴趣引导法
4.利益引导法
二、引导式的教学活动
1.体验式教学法
2.情境式教学法
3.启发式教学法
4.引导式教学法
5.提问式教学法
第三讲:课堂的高效引导原则
1.分层设问,有效切人:提问一定要有效
2.准确认知,难易适度:提问应把握好度
3.赏识鼓励,激发自信:对课堂答问多做鼓励性评价
4.平等对待,全面参与:提问要坚持平等性
第四讲:课堂的高效提问方式
1.故设悬念式提问:用悬念刺激学员的求知欲
2.抛砖引玉,启发思维:抛砖引玉式提问
3.架桥式提问:用提问架起新旧知识间的桥梁
4.引导式提问:引发学员提出问题是关键
5.情境式提问:设计情境是解答问题的梯子
6.开放式提问:提问要具开放性
7.扩展式提问:让“问题”处在扩展中
8.反向式提问:反问更能打破思维定式
9.联想启智式提问:通过联想,启发心智
现场演练+点评+PK
第五讲:启发学员答问的艺术
1.创造良好的气氛
2.引导学员自己置疑
3.把握好提问的时机
4.要鼓励学员积极发言
5.选择好提问的方法
6. 培训师“黄金三问”
7.注意及时反馈调控
8.加强评价正面强化
9.答问后的处理艺术
第六讲:互动设计与效果导入
1.小组PK:从“多学少错”开始
2.课堂互动量化标准数据指南
3.背一背:20种互动方式
4.各类互动抽选训练
5.视频分享:培训无效果,就是在浪费生命
6.三大类型课程学习效果模型
7.培训记忆的“归零趋势”
8.培训能力提升的过程展示
第七讲:标准课程开发辅导
现场调查:你认为哪些是公司的关键人才
1.关键岗位的三大选题标准
小组讨论:如何对我司关键人才设计课程
2.关键岗位系列课程层级划分
案例讲解:销售精英培养课程层级划分
训练环节:如何设计TOP系列课程
第八讲:精品PPT制作设计
1.精彩PPT样板展示
2.PPT对讲师授课的作用
3.PPT的制作手动步骤
4.PTT影响因素及效果
5.PPT视觉互动标准
6.高效PPT设计九步法
7.PPT制作要求
8.PPT幻灯片制作技巧
培训试讲:每人10分钟试讲、老师点评。
课程回顾和总结
注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。