王文琭：《数字化管理能力变革与提升》

课程背景：

移动互联网时代的到来，带来了很多的不确定性，各种巨头不断倒闭，手机巨头诺基亚，照相巨头柯达，零售巨头大润发，都因为没有适应了时代的变迁，而退出了历史舞台。

管理作为非常重要的生产要素之一，在企业的发展和经济的创造过程中，承担了非常重要的作用。

而到了数字化时代，随着大数据、人工智能、物联网、区块链、元宇宙等新技术的发展，新的商业模式不断涌现，新的巨头公司不断替代着老的巨头。社会在发展，技术在更迭，企业在更迭，传统的管理思维和管理模式需要进行变革和提升，让管理思维、管理方法更加符合数字化时代的特点。

• 如何在激烈的竞争中快速把握市场机会，战胜竞争对手？
• 新世代员工如何进行沟通和管理？
• 如何有效提升团队的创造性和执行力？
• 如何建立数字化时代的管理体系？

面对当前的VUCA环境下，企业如何做管理变革，组织变革，充分激发每个员工的活力，从而降低管理成本，在充满不确定性、迅变性、复杂性和模糊性中找到企业的源动力。

数字化时代，涌现出很多优秀的企业，如华为、奈飞、谷歌、海尔、阿里等，这些企业在数字化时代不断的对管理进行变革和创新，去适应多变的环境，在不确定性中寻找确定性。

本课程在移动互联网时代下，对管理的发展和变革进行探讨，以先进企业作为案例，探索移动互联网时代下新的管理思维、管理方法、管理策略，帮助企业管理者梳理组织管理变革的思路和方法，提升组织能力，决胜移动互联网时代。

课程收益：

● 帮助企业高层管理者明确数字化时代的管理思维和管理方法；

● 通过案例分析，了解优秀企业是如何做管理变革，激发员工和组织活力；

● 掌握构建适应未来管理需要的新的管理方法和工具。

课程时间：1天，6小时

课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。

课程方式：老师讲授+案例分析 +情景模拟+分组讨论；通过现场互动和案例分享，剖析知名企业的新零售操作，让学员掌握新零售方法论，明晰实践路径。

课程大纲

第一讲：趋势篇：巨头的迭代

1. 从巨头泯灭中看管理变迁：柯达、诺基亚、大润发带来的管理启示
2. 移动互联网时代的管理现状和问题？
   1. 新世代员工如何沟通和管理？
   2. 新世代员工的需求发生了哪些变化？
3. 移动互联网时代给管理带来哪些变化？
4. 疑问和思考：数字化时代需要怎么的管理思维和方法？

第二讲：认知篇：管理的跃迁

1. 管理四项基本职能的变化：

2、数字化时代高层管理能力变革：
    1）管理思维的变革：
           ①传统思维向数字化思维转变；
           ②经验思维向数据思维的转变；
           ③企业思维向用户思维的转变；

2）企业战略的制定策略变革：
           ①企业战略制定的思考维度和工具；（PEST、SMART、）

     ②数字化时代的企业战略的方法论；

3、数字化时代中层管理者的管理能力要求

           ①数字化认知的提升；

           ②

4、数字化时代管理者领导力的转变；

案例：小米公司的战略制定和管理变革；

第三讲：组织篇：构建敏捷组织

1）数字化时代组织的形式：科层制向扁平化；航母型向小微化转变；

2）构建自驱动的组织形式和组织文化

3）自组织的8个特征；

案例：跟部队学组织变革

第四讲：管理赋能体系建设步骤

1. 战略引领：
   1）数字化时代制定战略的方法论；（雷军七字诀）
   2）数字化战略定制工具和模型；（PEST）
2. 目标驱动：战略目标体系打造方式

1）合理目标制定的原则；

2）有效目标制定的3个工具；（OGSM、SMART、OKR）

3）目标制定策略：6维滚动；（3年、年、季、月、周、日）

3、   执行体系建设；

          1）目标和工作内容的分解计划；（树状图分解、战略从上到下，执行从下到上）

1. 执行闭环工具（PDCA、日清、三会、五字真言：预实差）
2. 激励体系建设：
   1. 激励的底层原理（马斯洛）
   2. 数字化时代的激励逻辑
   3. 激励方式变革：从KPI到OKR、精神激励大于物质激励

5、   组织人才支撑：

1）数字化人才能力要求；
2）数字化团队组建的6种策略：选育留用汰

第四讲：案例篇：优秀企业案例分享

1. 海尔的数字化管理变革：人单合一管理模式
2. 人单合一管理思维是怎样的？
3. 人单合一的落地方法：飞轮模型

3）   海尔小微企业案例：员工自发创造的独角兽上市公司

2、市值3000亿美元的企业的领先管理思维

总结