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刘晖:云计算培训班(11 门课程,共 40 天)

刘晖老师刘晖 注册讲师 203查看

课程概要

培训时长 : 40天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人才培养

课程编号 : 16820

面议联系老师

适用对象

产品经理、产品助理 将承担需求分析师职责的业务人员或信息化人员 希望加强需求开发与管理能力的软件开发人员 系统集成企

课程介绍

(1)培训背景

云计算技术经过近十年的发展,已经在各行各业产生了广泛而深刻的影响,但是我们仍然面对三大挑战:

1. 人才缺口巨大。需要大量的工程师从其他方向转型投入到云计算方向上来,他们有基础、有经验,但是缺乏云计算领域的专业知识,需要为他们在虚拟化、软件定义、云管理平台等多个层面上给予系统的指导,以便这些工程师尽快投入到云计算领域的工作中来。

2. 云服务和云应用的设计不同于传统 IT 系统与应用。经过十年的发展,虚拟化、容器化等概念深入人心,但是如何利用这些技术给我们和客户带来最大的价值,如何设计云服务和云应用架构,业界大多数人仍然重视不足,而这些问题是关系到竞争力和价值创造的核心问题。

3. 大数据与人工智能等技术的发展,为云计算带来新的机遇和挑战。过去几年,大数据的发展与云的发展相辅相成,互相促进,近两年,人工智能的突飞猛进更是进一步发挥了云的优势。但是这些技术也给云计算提出了更高的要求,如何应对这些要求,结合多种技术解决生产中的实际问题,进一步发挥云的威力,成为了新的挑战。

(2)培训目标

从解决客户实际问题出发,该人才培养方案从三个角度做出了创新:

1. 内容深度上的创新,在过去的十年,整个 IT 技术栈,从 CPU、操作系统到上层应用,都围绕“云”做了很多的改变。因此,我们相比传统的云计算课程,增加了和云相关的底层核心技术内容,如云网络、云存储、云主机等,同时在上层增加了微服务架构、云安全的内容。

2. 内容广度上的创新,IT 技术发展迅速,新技术新概念层出不穷,我们只有不断学习新东西才能紧跟时代步伐。本课程将基于授课讲师强大的专业背景和丰富的实战经验,结合当前最主流的产品和技术,全面剖析,多种同类产品横向对比,打开客户的眼界。

3. 从形式上,除了常规理论讲授与实际操作以外,我们还引入结合客户实际需求进行小组研讨、专家评审的方式,将人才培养进一步落到实处,最大能力帮助客户提升能力,助力战略转型。

(3)教学计划

本系列课程总共由 11 门课程组成:

 

基础与概述

 

教学设计

NO.

课程名称

课程天数

基础与概述

1

云计算基础课程

5 天

2

Linux 基础

2 天

基础设施服务

3

虚拟化技术

3 天

4

云主机与云平台操作

3天

5

云网络

4天

6

云存储

3天

平台服务

7

中间件

2天

8

分布式数据库

3天

9

企业云平台运维与实践

10天

10

微服务架构

3天

运维服务

11

云运维与云安全

2天

     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第 1-2 门课属于基础与概述,分别是为云计算准备的计算机系统基础课程和云计算概述。

第 3-6 门课程属于基础设施服务层所涉及的相关技术范围,包括虚拟化、云主机、云网络和云存储,它们完整的构建了云计算所需的全部基础设施服务。

第 7-10 门课程属于平台服务层所涉及的相关技术范围,包括中间件、分布式数据库、企业云平台(Docker 容器技术),微服务架构,它们构成了云计算所需的平台服务。

第 11 门课程云运维与云安全可以归于运维服务所涉及的相关技术范围。

(4)具体课程方案(含课程大纲)

课程 1:云计算基础课程-5 天

【匹配关键知识点】

云计算概念与价值和云计算技术现状概述,IaaS 云平台技术及 OpenStack,PaaS 云平台

技术及容器等内容。

【课程时间】

5天(8小时/天)

【课程简介】

首先从基础、技术、商务、应用和发展等方面较系统地讲述了云计算定义与分类、云计算产

生的背景与发展过程、云计算的基本架构;并探讨云计算的关键技术、解决方案、云数据中

心、平台建设、商业模式与产业发展等,让学员一开始就对云计算有了一个比较完整的认识

和理解。然后详细介绍了当前搭建云平台的最重要软件 OpenStack,针对每个模块的配置和

使用都做了全面的讲解。

【课程收益】

1、使学员对云计算有个全面的认识和了解;

2、通过 OpenStack 的详细讲解,使学员全面掌握该软件的安装配置方法;

3、通过参照公有云平台,使学员加深理解自己搭建的云平台中每个模块的功能和作用;

4、理论教学结合动手实践提高了学员知识的掌握效率,同时增加了学员的学习兴趣。

【课程特点】

注重理论分析与实际应用相结合,坚持系统总结与创新探索相结合,关注国际前沿与中国情

景相结合。课程兼顾前瞻性与通俗性,层层推进,并用大量的行业应用案例加以说明。通过

该课程可以对整个云基础设施进行精细化控制。

【课程对象】

产品经理、产品助理等

将承担需求分析师职责的业务人员或信息化人员

希望加强需求开发与管理能力的软件开发人员

系统集成企业售前工程师、售前顾问及方案制作人员

企业网络管理工程师或数据中心的运维人员

【学员基础】

具有 2-3 年 IT 部门工作经验,将负责信息化系统规划等相关任务的技术人员

【课程大纲】(5 天*8 小时)

Day1 上午 云计算概述及交付

模型 一、云计算概述

1.1 云计算的定义与内涵

1.2 云计算的特点及分类

1.3 云计算与网格计算

1.4 云计算与物联网、移动互联网

1.5 云计算的全球影响

1.6“互联网 ”与云计算

二、云计算的交付模型

2.1 基础设施即服务(IaaS)

2.2 平台即服务(PaaS)

2.3 软件即服务(SaaS)

2.4 云交付模型比较

2.5 其他交付模型(CaaS/FaaS/NaaS)

三、云计算的关键技术

3.1 虚拟化技术

3.2 数据存储技术

3.3 资源管理技术

3.4 云计算中的编程模型

3.5 集成一体化技术

3.6 自动化技术

四、云计算的解决方案

4.1 云计算解决方案概述

4.2 公有云解决方案

4.3 私有云解决方案

4.4 混合云解决方案

研讨:分组讨论各种云交付模型所适合的客户群。

Day1下午 云数据中心规划与建设

五、云数据中心

5.1 云数据中心及其子系统

5.2 云数据中心的新技术

5.3 云数据中心的规划与建设

5.4 云数据中心的运营管理

5.5 云数据中心的产业发展

六、云计算的平台建设

6.1 云计算平台定义与分类

6.2 云计算平台的系统框架

6.3 云计算平台的商务运作

6.4 基于云计算的物联网运营平台

七、云计算的商业模式

7.1 商业模式概述

7.2 云计算商业模式的演化与分析

7.3 云计算商业模式分析

7.4 基于云计算的物联网商业模式

八、云计算的经济学分析

8.1 按使用量付费的意义

8.2 迁移到云平台的经济分析

8.3 云计算的成本结构分析

8.4 云计算的效益分析

研讨:分组讨论云数据中心规划时的重要考虑问题。

Day2上午 云计算服务定价策略

九、云计算的服务定价模式

9.1 云计算服务的定价策略

9.2 云计算服务的双边市场性

9.3 云计算服务的基本定价模型

9.4 存在部分多归属情况的云计算定价模型

9.5 云计算服务的长期市场定价模型

十、云计算的电子商务模式

10.1 全新的电子商务模式

10.2CaaS 模式及其商业价值

10.3 中小企业的云计算电子商务模式

10.4 公司云计算商务模式实践

十一、云计算的行业应用

11.1“智慧制造云”

11.2“金融云”

11.3“健康医疗云”

11.4“教育云”

十二、云计算的应用案例

12.1 应用案例(1):京东云

12.2 应用案例(2):华数的媒体云解决方案

12.3 应用案例(3:同花顺证券云

案例研讨:针对当前公司的云计算定价策略提出建议。

Day2下午 云计算战略规划和产业发展

十三、云计算的战略规划

13.1 云海战略总体规划设计原则

13.2 云海战略框架设计

13.3 云海战略总体应用模型

13.4 云海战略评价指标体系

13.5 云海战略总体规划建设内容

13.6 云海战略产业体系

13.7 云海战略总体安全保障体系

13.8 云海战略的建设重点

十四、云计算的产业发展

14.1 云计算产业发展概述

14.2 云计算服务提供商发展概况

14.3 云计算服务器厂商发展概况

14.4 云计算平台提供商发展概况

14.5 云计算的产业链构成与发展

十五、云计算的发展展望

15.1 云计算的新挑战和新机遇

15.2 云计算的研究热点和焦点

15.3 云计算的未来发展趋势

十六、云计算与大数据的融合发展

16.1 大数据时代:新的科技发展阶段

16.2 大数据条件与运作模式

16.3 大数据案例分析

16.4 大数据安全

16.5 大数据时代的机遇与挑战

16.6“互联网 ”与大数据发展

案例研讨:如何把握当前市场契机,以及展望公司未来发展方向。

Day3上午Openstack 环境搭建

一、Keystone—OpenStack 身份认证服务

1.1 简介

1.2 安装 OpenStack 身份认证服务

1.3 为 SSL 通信配置 OpenStack 身份认证

1.4 在 Keystone 里创建租户

1.5 在 Keystone 里配置角色

1.6 往 Keystone 里添加用户

1.7 定义服务端点

1.8 创建服务的租户和服务的用户

1.9 为 LDAP 的集成配置 Openstack 身份认证

二、Glance—OpenStack 镜像服务

2.1 简介

2.2 安装 OpenStack 镜像服务

2.3 用 OpenStack 身份认证服务配置OpenStack 镜像服务

2.4 用 OpenStack 对象存储配置OpenStack 镜像服务

2.5 用 OpenStack 镜像服务管理镜像

2.6 注册远程存储的镜像

2.7 租户间共享镜像

2.8 查看共享镜像

2.9 使用镜像元数据

2.10 迁移 VMware 镜像

2.11 创建 OpenStack 镜像

案例实践:使用openstack 搭建私有云平台(认证服务、镜像服务)

Day3下午Openstack 环境搭建

三、Neutron—OpenStack 网络服务

3.1 简介

3.2 在 专 属 网 络 节 点 安 装 Neutron 和Open vSwitch

3.3 配置 Neutron 和 Open vSwtich

3.4 安装并配置 Neutron API 服务

3.5 创建租户 Neutron 网络

3.6 删除 Neutron 网络

3.7 创建外部浮动 IP Neutron 网络

3.8 Neutron 网络的不同用途

3.9 配置分布式虚拟路由

3.10 使用分布式虚拟路由器

四、Nova—OpenStack 计算服务

4.1 简介

4.2 安装 OpenStack 计算控制节点服务

4.3 安装 OpenStack 计算软件包

4.4 配置数据库服务

4.5 配置 OpenStack 计算服务

4.6 使用 OpenStack 身份认证服务配置计算服务

4.7 停止和启动 Nova 服务

4.8 在 Ubuntu 上安装命令行工具

4.9 通过 HTTPS 使用命令行工具

4.10 检查 OpenStack 计算服务

4.11 使用 OpenStack 计算服务

4.12 管理安全组

4.13 创建和管理密钥对

4.14 启动云实例

4.15 修复出错的实例部署

4.16 终止实例

4.17 使用在线迁移

4.18 使用 nova-scheduler

4.19 创建实例类型

4.20 定义主机分组

4.21 在特定可用区启动实例

4.22 在特定计算主机启动实例

4.23 从集群移除 Nova 节点

案例实践 :使用openstack 搭建私有云平台(网络服务、计算服务)

Day4上午Openstack 环境搭建

五、Swift—OpenStack 对象存储

5.1 简介

5.2 在 Keystone 中配置 Swift 服务和用户

5.3 安装 OpenStack 对象存储服务—代理服务器

5.4 配置 OpenStack 对象存储服务—代理服务器

5.5 安装 OpenStack 对象存储服务—存储节点

5.6 配置 Swift 使用物理存储

5.7 配置对象存储备份

5.8 配置 OpenStack 对象存储—存储服务

5.9 制作对象存储环

5.10 停止和启动 OpenStack 对象存储

5.11 配置 SSL 访问

六、使用 OpenStack 对象存储

6.1 简介

6.2 安装 swift 客户端工具

6.3 创建容器

6.4 上传对象

6.5 上传大对象

6.6 列出容器和对象

6.7 下载对象

6.8 删除容器和对象

6.9 使用 OpenStack 对象存储访问控制列表

6.10 两个 Swift 集群间进行容器同步

案例实践:使用openstack 搭建私有云平台(对象存储)

Day4下午Openstack 环境搭建

七、管理 OpenStack 对象存储

7.1 简介

7.2 用 swift-init 管理 OpenStack 对象存储集群

7.3 检查集群健康状况

7.4 管理 Swift 集群容量

7.5 从集群中删除节点

7.6 检测和更换故障硬盘

7.7 收集使用情况统计数据

八、Cinder—OpenStack 块存储

8.1 简介

8.2 配置 Cinder 卷服务

8.3 为 Cinder 卷配置 OpenStack 计算服务

8.4 创建卷

8.5 为实例添加卷

8.6 从实例中分离卷

8.7 删除卷

8.8 配置第三方卷服务

8.9 使用 Cinder 快照

8.10 从卷启动

案例实践:使用openstack 搭建有云平台(块存储)

Day5上午Openstack 环境搭建

九、深入 OpenStack

9.1 简介

9.2 使用 cloud-init 运行安装后的命令

9.3 使用 cloud-init 运行安装后的配置

9.4 安装 OpenStack Telemetry

9.5 使用 OpenStack Telemetry 查看使用数据

9.6 安装 Neutron LBaaS

9.7 使用 Neutron LBaaS

9.8 配置 Neutron FWaaS

9.9 使用 Neutron FWaaS

9.10 安装 OpenStack 编排服务 Heat

9.11 使用 Heat 启动实例

十、使用 OpenStack Dashboard

10.1 简介

10.2 安装 OpenStack Dashboard

10.3 使用 OpenStack Dashboard 进行密钥管理

10.4 使用 OpenStack Dashboard 管理Neutron 网络

10.5 使用 OpenStack Dashboard 进行安全组管理

10.6 使用 OpenStack Dashboard 启动实例

10.7 使用 OpenStack Dashboard 终止实例

10.8 使用 OpenStack Dashboard 连接到使用 VNC 的实例

10.9 使用 OpenStack Dashboard 添加新租户

10.10 使用 OpenStack Dashboard 进行用户管理

10.11 使用 OpenStack Dashboard 操作 LBaaS

10.12 使用 OpenStack Dashboard 进行 OpenStack 编排

案例实践:使用openstack 搭建私有云平台(仪表板服务)

Day5下午Openstack 环境搭建

十一、生产环境中的 OpenStack

11.1 简介

11.2 安装 MariaDB Galera 集群

11.3 MariaDB Galera 集群配置 HAProxy

11.4 配置 HA Proxy 实现高可用

11.5 使 用 Corosync 安装并配置acemaker

11.6 使用 Pacemaker 和 Corosync 配置OpenStack 服务

11.7 绑定多个网卡实现高冗余

11.8 使用 Ansible 自动安装 OpenStack—主机配置

案例实践:使用openstack 搭建私有云平台(实际生产环境)

课程 2:Linux 基础-2 天

【匹配关键知识点】

Linux 基本命令与配置等内容。

【课程时间】2天(8小时/天)

【课程简介】

从基础知识入手,系统讲解了 Linux 系统结构、shell、服务器搭建、用户权限管理、磁盘存储管理、文件系统管理、内存管理和系统进程管理等关键技术。

【课程收益】

1、使学员完全可以从零开始逐渐学习和使用 Linux 系统;

2、为今后课程的学习打下坚实的 Linux 基础;

3、讲述的命令和参数能够使学员快速掌握最高效的管理和配置命令使用方法;

4、全程动手练习让学员学习起来更有兴趣和直观性。

【课程特点】

从零开始学习和使用 Linux 操作系统,介绍了使用系统时的各种基本操作,系统进程的管理

使用,服务的配置与启动,由浅入深带领你进入 Linux shell 世界。

【课程对象】

任何想学习 Linux 系统知识的人员

【学员基础】

使用过 Windows 操作系统的人员

【课程大纲】(2 天*8 小时)

Day1上午Linux 基 础 知识

一、Linux 简介

1.1 Linux 历史

1.2 各种发型版本

1.3 主流的 Linux 版本

二、安装 Linux 环境

2.1 硬件要求

2.2 软件要求

2.3 下载安装盘

2.4 安装方式

2.5 安装步骤及注意事项

三、Linux 目录结构

3.1 /etc 目录

3.2 /root 目录

3.3 /home 目录

3.4 /var 目录

3.5 /bin 和/sbin 目录

四、目录及文件管理

4.1 创建目录和文件

4.2 移动目录和文件

4.3 复制目录和文件

4.4 删除目录和文件

五、用户与用户组管理

5.1 创建用户和用户组

5.2 设置用户密码

5.3 修改用户和组

5.4 删除用户和组

六、文件安全与权限管理

6.1 查看目录和文件权限

6.2 设置目录和文件权限

6.3 设置目录和文件属主和属组

6.4 查看文件内容命令

案例实践:安装 CentOS 或Ubuntu 系统

Day1下午Linux 基础知识

七、文本编辑器 vi 的使用

7.1 vi 使用模式切换

7.2 移动命令

7.3 编辑命令

7.4 查找命令

八、基础网络配置

8.1 配置 hostname

8.2 配置 IP 地址

8.3 配置网关

8.4 配置 DNS 解析地址

九、系统进程管理

9.1 系统启动过程

9.2 查看系统进程

9.3 监控进程使用系统资源情况

9.4 停止进程

十、服务的管理配置

10.1 系统启动级别设置

10.2 系统服务级别设置

10.3 启停服务脚本

10.4 启停服务与设置开机自动启动

10.5 常用服务介绍

案例实践:配置该 Linux 系统可以与外界网络相连

Day2上午Linux 进阶

十一、SSH 远程登录和免密配置

11.1 安装 SSH 服务器和客户端

11.2 SSH 服务配置文件的设置

11.3 防火墙的设置

11.4 selinux 的设置

11.5 SSH 免密登录配置

十二、磁盘管理

12.1 fdisk 命令使用

12.2 磁盘分区

12.3 创建文件系统

12.4 /etc/fstab 文件的配置

12.5 lvm 介绍和使用

十三、软件的安装与卸载

13.1 压缩与解压缩

13.2 tar 命令的使用

13.3 rpm 包管理

13.4 yum 工具的使用

案例实践:多人直接配置系统间互联的免密登录。

Day2下午Linux 进阶

十四、环境变量

14.1 系统环境变量设置

14.2 个人环境变量设置

14.3 source 命令

十五、shell 简介

15.1 shell 中的特殊符号

15.2 shell 的输入输出

15.3 文件重定向

十六、shell 脚本

16.1 shell 脚本中的变量

16.2 shell 脚本中的基本语法

案例实践:shell 的脚本编写与调试

课程 3:虚拟化技术-3 天

【匹配关键知识点】

KVM 虚拟化,软件定义的数据中心与创建虚拟机,VMware ESXi 6安装与配置实战等内容。

【课程时间】3天(8小时/天)

【课程简介】

课程由多个部分组成,主要包括:软件定义数据中心,KVM 虚拟化技术和 VMWare ESXi

等。软件定义数据中心从基本概念入手,介绍所涉及的技术、应用。在此基础上,详细介绍

了 KVM 和 VMWare ESX 两种虚拟化技术的安装配置和使用。同时也对比了当前多种虚拟化技术的差别与特点,给学员在实际选择上提供了最佳的指导建议。

【课程收益】

1、使学员深入理解软件定义数据中心的计算、网络、存储、安全、自动化管理和流程控制

等基本技术;

2、简单实用的 KVM 虚拟化技术,使学员轻松上手;

3、使学员立即掌握主流的虚拟化技术,并可以亲自部署实施管理自己的网络环境。

【课程特点】

先从概念上认识到虚拟化是一种计算机资源管理技术,能将计算机的各种实体资源,如 CPU、

内存、存储、网络等,予以抽象、转换后呈现出来,打破实体结构间的障碍,使用户更好地

应用这些资源。再通过专门的虚拟化技术使用从实践中加深理解。

【课程对象】

产品经理、产品助理等

将承担需求分析师职责的业务人员或信息化人员

希望加强需求开发与管理能力的软件开发人员

系统集成企业售前工程师、售前顾问及方案制作人员

企业网络管理工程师或数据中心的运维人员

【学员基础】

具有 2-3 年 IT 部门工作经验,将负责信息化系统规划等相关任务的技术人员

【课程大纲】(3 天*8 小时)

Day1上午   软件定义数据中心

一、SDDC 的基本概念

二、SDDC 的优势

2.1 敏捷性

2.2 弹性

2.3 节省成本

三、软件定义计算

3.1 虚拟化定义及概念

3.2 虚拟化技术分类

3.3 CPU 虚拟化

3.4 内存虚拟化

3.5 I/O 虚拟化

四、软件定义存储

4.1 新的存储管理模式

4.2 与存储虚拟化的比较

4.3 架构、功能与特性

五、软件定义网络

5.1 SDN 概述

5.2 SDN 的技术实现

5.3 SDN 的典型实现--Neutron 

研讨:学员熟知的相关技术

Day1下午

六、自动化资源管理

6.1 资源管理定义

软件定义数据中心

6.2 资源管理对象

6.3 资源管理策略

6.4 多租户管理

6.5 性能管理

6.6 对外服务接口

七、流程控制

八、软件定义数据中心的安全

九、软件定义的高可用性

十、SDDC 实例:OpenStack 解决方案

案例实践:进一步理解openstack 解决方案

Day2上午 虚拟化技术和KVM 

一、虚拟化架构的两种形式

1.1 宿主架构

通 常 用 于 个 人 PC 上 的 虚 拟 化 , 如WindowsVirtual PC , VMwareWorkstation,VirtualBox,Qemu

1.2 裸金属架构

通常用于服务器的虚拟化,使用的虚拟化技术如 VMware ESX、KVM、Hyper-V、XEN

二、KVM 等虚拟化技术比较

三、KVM 的基本架构

四、QEMU 的作用

五、Intel 的硬件虚拟化技术

六、KVM 依赖的硬件环境配置

七、编译和安装 KVM 和 QEMU 的步骤

研讨:各种虚拟化技术的差异和适用环境

Day2下午  KVM 安装配置

八、KVM 客户机的启动

九、KVM 的基础功能

9.1 虚拟的 CPU、内存、存储、网络、图形显示的配置

9.2 基本原理

9.3 CPU 和内存的过载使用

十、KVM 的高级功能

10.1 半虚拟化驱动 virtio

10.2 设备直接分配 VT-d

10.3 热插拔

10.4 动态迁移

10.5 嵌套虚拟化

10.6 透明大页

10.7 KVM 安全技术

 10.8 QEMU 监控器

10.9 QEMU 命令行参数

十一、KVM 虚拟化的上层软件

十二、虚拟化性能测试

案例实践:安装和配置 KVM

Day3上午VMWare ESXi安装

一、VMWare ESX 的概述

1.1 ESX 的功能特性

1.2 ESX 的架构简介

二、VMWare ESX 的安装

2.1 安装环境要求

2.2 安装步骤及注意事项

案例实践:安装 VMWareESXi6

Day3下午VMWare ESXi配置

三、VMWare ESX 的配置

3.1 通过控制台接口来访问 ESX

3.2 通过 vSphere Client 来访问 ESX

3.3 浏览和配置 ESX :

中央处理器和内存 配置

许可证

NTP 客户端

DNS 和路由

3.4 了解用户最佳做法

3.5 浏览 ESX 系统日志

四、虚拟化最佳实践与规划

4.1 应用实施范围考虑

4.2 服务器采购考虑

4.3 虚拟机部署考虑

4.4 管理维护考虑

案例实践:配置 VMWareESXi6

课程 4:云主机与云平台操作-3 天

【匹配关键知识点】

云主机概念及主要产品的操作使用,沃云私有云平台,阿里云、腾讯云等主流云平台的使用等内容。

【课程时间】3天(8小时/天)

【课程简介】

课程介绍了云主机的概念以及常见的云平台,并且详细介绍了沃云的服务器使用和各产品的使用方法。同时还介绍了阿里云和腾讯云的服务器功能和使用。

【课程收益】

1、使学员真正明白云主机与 VPS 的区别;

2、通过学习,全面了解国内外常见的云平台特点和产品;

3、能够正确使用云平台或使用云主机。

【课程特点】

本课程通过向云平台服务商申请注册或试用云主机的方式进行实地教学,可以真正感受各云平台提供的相应服务,同时对平台做出服务评价。

【课程对象】

产品经理、产品助理等

将承担需求分析师职责的业务人员或信息化人员

希望加强需求开发与管理能力的软件开发人员

系统集成企业售前工程师、售前顾问及方案制作人员

企业网络管理工程师或数据中心的运维人员

【学员基础】

具有 2-3 年 IT 部门工作经验,将负责信息化系统规划等相关任务的技术人员

【课程大纲】(3 天*8 小时)

Day1上午 云主机

一、云主机概念

二、云主机基本信息

三、云主机产品特征

3.1 是否需要押金

3.2 是否支持多节点

3.3 是否容易扩容

四、云主机优势

五、产品用途

六、产品特点

七、需求背景

八、相关对比

九、质量评价

9.1 技术质量

9.2 交付服务质量

9.3 增值服务价值

十、挑选注意

研讨:云主机与 VPS 的区别

Day1 下午  各常见云平台 常见的云平台

亚马逊 AWS

微软 Azure

腾讯云

百度云

阿里云

天翼云

沃云

青云

灵雀云

研讨:各云平台的服务特点和主要目标客户群

Day2上午  沃云主机服务 联通沃云主机服务

一、计算类

1.1 弹性云主机

1.2 弹性负载均衡

二、存储类

2.1 对象存储

2.2 弹性块存储

2.3 文件存储

三、网络类

3.1 网络接入

案例实践:申请沃云主机服务

Day2 下午  沃云产品使用 沃云各种产品使用

一、账号使用

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刘晖老师的其他课程

• 刘晖:《调研方法讲解》
【课程背景】移动互联时代,通信运营商的传统语音收入和增值业务收入不断下滑,运营商不仅面临着与OTT厂商的竞争,还将与虚拟运营商展开用户资源的争夺。如何才能不沦为简单的管道,而在流量经营上凸显成效,实现通信运营商的“华丽转身”?4G到5G时代,三大运营商之间的综合实力差距在慢慢缩小,各自的竞争优势在慢慢显现。用户选择的空间进一步加大,忠诚度在下降,如何才能留住高价值客户? 实体渠道转型已成定势,电子渠道更加承担起客户体验的渠道功能。如何才能让客户在渠道得到完美的服务体验、购机体验以及业务办理体验,从而吸引住客户?调研的目的,在于及时收集和分析有关情况的资料和信息,帮助企业对市场形势作出正确的判断,采取相应的措施,取得良好的经营成果。90%的情报加10%的判断.等于决策的科学化。此次课程的培训,将调研方法与实践结合旨在帮助学员运行调研的方法提升公司的高质量发展。【课程收益】1系统的掌握调研方法的基础知识2在调查研究、分析掌握大量一手材料的基础上,如何做出恰当的预测3 调研报告的编写要素及技巧【课程特色】1.   课上采用案例式教学,通俗易懂,课下一对一辅导强化训练,学与练交叉进行强化记忆,你所要做的就是认真听,勤于问,乐于练。2.   清晰的知识结构,根据应用经验采用最优化授课模式。3.   内容充沛、详略得当,前后呼应。4.   讲师资历丰富,具有丰富的实践经验。5.   知识讲授+贴身案例+场景故事+互动讨论+现场演练+落地跟踪【课程对象】通信行业85后青年骨干人才【课程时长】 0.5天(6小时/天)【课程大纲】一、调研的概述1.1需求调研的目的1.2需求调研所面临的实际问题1.3需求调研的角色与职责1.4需求调研的启动准则1.5需求调研的输入与输出1.6需求调研的主要步骤1.7需求调研的结束标准及度量二、如何开展调研2.1需求调研的方法2.1.1 业务流程分析法2.1.2 组织结构分析法2.2需求调研的形式2.2.1 座谈2.2.2 调研提纲2.2.3 观察2.3 金字塔方法三、调研前的准备3.1 做好调研前的资料准备3.2 制定调研计划3.3 准备调研工具3.4 两种心态3.5 五种提高四、调研的步骤4.1 倾听调研对象的心声4.2 整理客户的需求及想法4.3 引导客户4.4 编写调研计划及实施方案4.5 实施并编写调研报告五、调研的注意规则5.1 做好调研的变更控制5.2 调研面谈时应当注意的事项六、调研中的预测方法及注意事项6.1 调研数据的分析方法6.2 调研的预测方法6.3 调研的建议及解决方案七、调研报告的编写7.1 调研报告的编写要素7.1.1 主题的选定7.1.2 拟定提纲7.1.3 语言的推敲7.1.4 撰写报告7.2 调研报告格式说明7.3 调研报告的结构7.3.1 标题及署名7.3.2 摘要与关键词7.3.3 问题的提出7.3.4 研究方法和过程7.3.5 结果与分析7.3.6 结论与讨论7.3.7 参考文献7.3.8 附录八、案例详解
• 刘晖:5G驱动力与行业发展
【课程时长】2天(6小时/天)   【课程简介】了解5G基础知识:通过介绍5G的概念、应用场景、标准化及产业链进展,让学员了解5G的应用场景及5G产业现状。了解5G关键无线技术:通过介绍5G关键技术及网络结构的重要变革,让学员理解5G如何实现大带宽、低时延,满足垂直行业的能力需求。了解5G网络结构和网络技术:通过介绍5G基于业务的网络切片,让管理者理解5G网络如何灵活支撑行业需求,以及业务驱动的网络部署。了解5G特色业务应用:通过介绍不同场景5G业务案例,促进学员对5G全球部署现状的理解,并提供一些5G在行业应用的一些建议。【课程收益】         通过培训,对5G技术及行业发展有一个整体的基础性的知识掌握,并能掌握之间的关系及相互发展驱动,并对其有前瞻性的了解。【课程特点】课上采用案例式教学,通俗易懂,课下一对一辅导强化训练,学与练交叉进行强化记忆,你所要做的就是认真听,勤于问,乐于练。清晰的知识结构,根据应用经验采用最优化授课模式。内容充沛、详略得当,前后呼应。讲师资历丰富,具有丰富的实践经验。【课程大纲】(2天*8小时)Day1一、 5G基础知识部分1、 5G系统标准发展概述1.1 移动通信技术演进规律1.2 4G/4.5G/5G标准主要技术特征1.3 移动通信技术愿景和路标2、 5G系统核心能力指标2.1 5G八大关键能力指标2.2 5G频率挑战、技术挑战、效率挑战和运营挑战3、 5G系统关键无线技术3.1 5G面临的挑战和应对思路3.2 5G主要关键技术4、 5G系统新型网络架构4.1 5G网络架构构成4.2 5G网络三大模块主要功能4.3 5G网络架构关键技术5、 5G系统重要网络技术6、 5G系统特色业务应用6.1 5G主要业务6.2 业务与场景选择原则6.3 物联网业务与用户需求6.4 5G有挑战的八大场景6.5 5G典型业务6.6 业务与应用面临的挑战6.7 国际厂商技术发展通过实例更深刻理解5G技术及其前瞻趋势发展。讲授中会适时加入课堂讨论、课堂模拟实战环节。 Day2二、5G的应用及未来部分7、5G产业赋能构筑万物互联新时代   7.1 对5G和新基建的理解      7.1.1 5G领衔新基建      7.1.2 5G为什么这么重要      7.1.3 5G能解决什么问题      7.1.4 5G发展的一些思考7.2 5G建设发展的样本      7.2.1 5G产业链图谱      7.2.2 5G发展问题清单      7.2.3 5G产业发展应聚焦的领域8、 5G 赋能创新应用8.1 低时延高可靠场景业务应用8.1.1 业务发展趋势8.1.2 典型应用场景及解决方案智能网联汽车智能制造智慧电力智慧医疗8.1.3 应用合作探索8.2 低功耗大连接场景业务应用8.2.1 业务发展趋势8.2.2 典型应用场景及解决方案智慧城市产业园区8.2.3 应用合作探索8.3 增强型移动宽带场景业务应用8.3.1 业务发展趋势8.3.2 典型应用场景及解决方案融合传媒智慧教育智慧旅游智能安防8.3.3 应用合作探索9、 5G带来新颠覆如何赢取新机遇9.1 5G将带来新一代的产业变革、企业的深刻的数字化变革,以及面向消费者的数字生活变革9.2 5G引领消费者体验及产品设计的跨时代变革,催生智能、随时在线的“生力产品” 讲师简介刘晖老师,各培训机构资深讲师、金牌讲师,长期从事物联网应用、5G技术、“云物大智”应用、移动互联网应用研发工作,曾负责北京市科委,深圳市信息化局、大庆油田数据化等多个重点项目,发表相关论文多篇,授权及申请物联网方面的专利10多个。目前主要从事车联网、交通物流、物联网、5G行业应用及建设、“云物大智”应用平台以及相关应用方面的研究,实战派资深讲师。1998年兰州交大通信工程专业毕业,2003年北大计算机专业硕士,拥有计算机、通信双学位,有20多年的嵌入式硬件、软件开发和系统架构设计工作经验,有15年多的“云物大智”开发及实施经验。曾供职于巨龙通信、大唐电信,PHILIPS三星联合研发中心,华为等,参与了我国自主通信标准TD-SCDMA的标准编写工作,是最早一批参与TD-SCDMA研究的技术人员;历任高级软件开发工程师,系统架构师,物联网架构师,嵌入式开发主管等职位,目前是教授级高工,已进入北京市、深圳市专家库名录。具有丰富的嵌入式及物联网系统软、硬件产品开发经验,具有丰富的人工智能、云计算项目实施经验,主持开发过多个大型嵌入式及物联网项目、人工智能、云计算应用项目,涉及工业控制、网络、通讯、消费电子等众多领域。近期部分培训客户:杭州移动、四川联通、贵州联通、广东移动、陕西联通、大庆油田、物联网产业联盟等100余家企业提供培训咨询,培训学员8000多人,培训风格注重与企业现状结合,实用性、互动性强,深受企业及学员的好评。具有8年大数据、云计算研发管理经验,曾任大唐大数据服务首席规划师。参与多项企业级大数据项目解决方案的规划、设计和实施工作,在深化大数据行业落地方面有诸多实践经验,对解读大数据垂直行业的技术创新与开发有诸多独到的见解和心得。参与并完成浙江移动、上海联通等多家电信大数据解决方案项目落地。目前是深圳物联网协会专家、重庆物联网协会专家;现任职位:大域宽城科技CTO,专注于物联网低功耗广域网(LPWAN)与运营服务平台的方案商,为企业客户提供运营级低功耗的网络建设、设备连接、数据传输与平台服务。为实现物联网真正互联互通的目标,我们能提供全面技术方案与支持,帮助企业客户建立全新的商业模式,实现合作共赢,物联网产业技术创新战略联盟成员。荣誉与获奖:获得英特尔®物联网“杰出技术成就奖”IBM Watson 物联网的创新比赛第三名多次获得部门的“技术成就奖”获得“大数据工程师认证证书”培训特点:理论基础深厚,逻辑思维能力强,拥有丰富的企业授课经验,对企业员工培养具有深刻认识。授课过程中,紧密结合成人教育特点,灵活运用丰富案例,善于以点带面,启发思维。授课风格互动性和实操性很强,注重讲师与学员之间的互动性,使得课堂氛围轻松愉快,倡导分享和共同进步,深受到学员的欢迎。服务客户:通讯行业:成都移动、天津联通,北京电信、杭州移动、四川联通、贵州联通、贵州移动、广东移动、陕西联通、四川移动等企业高等院校:兰州交通大学、西北工学院、深圳大学等多家高校生产制造行业:大庆油田,北京朝阳区安监局、北京朝阳区园林绿化局、北京朝阳区科委、比亚迪等多家企业主持参与过的开发案例:1工业生产设备互连开发案例    利用数字化生产设备提供的数据接口,将各生产设备从物理上连接成一个网络,利用协议转换软件将网络组成一个通用的IP网络。    主要功能:    1.利用信息平台来设置生产参数,如个数、长度、重量等    2.自动抄录各种生产数据    3.按时段自动统计生产量    4.实现生产工人、生产过程、生产设备、生产数量之间的完整融合,将这些数据之间的对应关系利用图表的方式显示出来,一目了然。    5.实时获取和告知生产现场的当前数据。    6.计算每台设备的单位时间生产能力,根据这些数据来为每台生产设备设置生产参数,合理配置生产任务。    7.与订单管理系统等统一使用完成根据订单自动配置生产任务(升级版)2物品识别定位系统开发案例    利用RFID等识别定位技术来标识生产过程中使用的原材料、半成品和成品,并利用物联网技术将该系统接入计算机网络,完成对物品数量、所处位置、责任人员信息等的数字化管理。         主要功能:     物品识别,根据企业的管理要求,对不同物品在仓库、车间、成品库等之间的流转进行识别和定位。     原材料消耗数量的自动统计     半成品、成品数量的自动统计     基于RFID的仓库管理     以仓库为核心实现原材料采购、仓库库存、生产消耗、半成品/成品数量之间的自动核对按时段统计原材料的损耗3智能玩具开发案例    智能玩具是玩具类别的一个细分市场,把一些IT技术和古老的玩具整合在了一起,是一种有别于传统玩具的新型玩具,在最近几年逐渐流行开来。随着科技水平的不断提高,玩具的智能型逐步提升,由原来的静态玩具融入科技元素,会动、会说,逐渐成为小朋友身边的“真实朋友”。4 采油井生产状态实时监测案例(人工智能+云计算)    集自动化技术、计算机技术、网络技术、系统工程技术、物联网技术以及油气田开发专业技术于一体,采用高精度微功耗无线传感器,测量载荷、冲程、冲次、油温、油压、套压、回压、转速、电量等工况数据,为用户提供的油田井场数据采集、传输及智能监控管理的自动化解决方案,可以对井场的数据进行实时采集、实时分析,还有采集密度、开关井、远程调参等远程控制功能;结合人工智能实现视频的自动分析及视频源捕获,通过云计算平台实现对生产数据的分析及状态预警,实现智慧化油田。5某电商平台的人工智能应用案例    通过使用以 Watson 驱动的购物管理平台创建了一个认知数字助手。它能够使用自然语言与客户互动和沟通。比如客户说,“我想找一份送给我母亲的礼物。”它就能理解客户需求,并结合场合、情绪和个人偏好提出限定性问题,最终为客户提供高度量身定制的建议。案例:2015.2   新疆智慧农业智能灌溉、土地采样物联网系统建设方案咨询2016.8   北京CBD高层楼宇安全监管物联网节点网络及采集平台建设咨询2016.10  人工智能及物联网在中信银行的金融应用项目评审2017.5   云计算,大数据在“智慧油田”的示范应用项目评审2018.4   “大庆智慧油田”智能采油终端的示范应用项目评审2019.2   中国交建北斗智能手表应用项目设计及标准评审2019.8   中国联通2019年“引擎计划”深度培训天津专班《云计算培训》2019.9   中国联通2019年“引擎计划”深度培训山西省专班《数据分析培训》2020.6   北京联通移动互联网+、大数据与人工智能的解读与应用(网络培训)2020.7   贵州省移动DICT全流程运作作为专家组成员,评审了多项物联网、云计算、大数据项目为多个大型企业做过系统的物联网、云计算、大数据专题内容培训杭州中国移动研究院万物互联、智能机器讲座四川联通-2018年新入职员工“U成长”计划物联网、工业物联网、智慧城市、大数据、云计算五门课程的培训实施过的授课清单:实施过的课程名称      服务客户万物互联、智能机器   杭州中国移动研究院物联网、工业物联网、智慧城市、大数据、云计算      四川联通-2018年新入职员工“U成长”计划物联网、物理网项目管理、物联网产品研发大数据、云计算与物联网的结合      大庆油田物联网系统知识   物联网产业联盟DICT全流程运作 贵州省移动公司物联网、工业物联网、智慧城市、大数据、云计算      陕西联通-2019、2020年新入职员工“U成长”计划创新业务解决方案                 四川联通-2020年新入职员工“U成长”计划...
• 刘晖:新媒体运营能力提升训练营
【课程收益】      通过案例分析+实战训练的形式,帮助学员提升新媒体中的内容运营、用户运营、产品运营、活动运营四大模块能力。【课程特色】1.   课上采用案例式教学,通俗易懂,课下一对一辅导强化训练,学与练交叉进行强化记忆,你所要做的就是认真听,勤于问,乐于练。2.   清晰的知识结构,根据应用经验采用最优化授课模式。3.   内容充沛、详略得当,前后呼应。4.   讲师资历丰富,具有丰富的实践经验。5.   知识讲授+贴身案例+场景故事+互动讨论+现场演练+落地跟踪【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】一、关于新媒体新媒体的现象和趋势新媒体是什么新媒体与自媒体(MCN与个人)新媒体的盈利模式二、认识新媒体运营新媒体运营的含义与特点运营和营销是一回事吗?新媒体运营的九大模块做运营要避免的五种思维运营人必知的18个关键词三、新媒体运营技巧秘诀内容运营平台运营社群运营   用户运营    活动运营产品运营四、运营人成长的5个境界境界一:躬耕南阳,操作阶段(被动接受工作)境界二:初出茅庐,独立阶段(被动接受工作)境界三:舌战群儒,策划阶段(半主动半被动接受工作)境界四:运筹帷幄,运筹阶段(主动式工作)境界五:入主西川,引领阶段直播带货(抖音、快手、微信)实操运营特训【课程收益】      直播时直播间前期选材、直播前期准备工作、直播间脚本设计、如何提升直播间人气、如何营销策略和成交话术、如何高情商吸粉引流话术,实操互动、实时分析和跟踪反馈问题,让每一位学员打造相互引流的矩阵式短视频账号,让品牌爆炸式增长,让每一个门店主、店员、代理商玩转微信直播、抖音快手直播。​【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】课程包含了抖音、快手、微信直播,让每一个学员学会如何打造个性签名、昵称、背景图、如何养号、如何写出创意性脚本、爆款标题文案、视频拍摄技巧和剪辑技巧、如何爆粉和上热门技巧、直播时直播间前期选材、直播前期准备工作、直播间脚本设计、如何提升直播间人气、如何营销策略和成交话术、如何高情商吸粉引流话术,实操互动、实时分析和跟踪反馈问题,让每一位学员打造相互引流的矩阵式短视频账号,让品牌爆炸式增长,让每一个门店主、店员、代理商玩转微信直播、抖音快手直播。基础篇  直播平台与机制算法解析一、平台认知和直播趋势剖析—快手、抖音、腾讯看点直播平台商业崛起.1、直播的四大核心特性2、5G时代得直播者得天下3、直播和带货如何落地变现4、从0到1嫁接一个带货号二、快手直播功能实操解析1、如何开通快手直播2、快手直播主要功能3、快手小店、淘宝、磨筷星选、有赞解析和选择4、快手直播电商卖货如何操作三、抖音直播功能实操解析1、如何开通抖音直播2、抖音直播主要功能3、抖音小店、淘宝、商品橱窗解析和区别4、抖音小店、商品橱窗开通方式5、抖音直播电商卖货如何操作四、腾讯(微信)直播功能实操解析1、如何开通微信直播2、微信直播主要功能3、微信直播电商卖货如何操作4、微信直播如何提升直播间人气和嫁接社群运营篇 直播带货运营实操全流程一、直播带货销量的四大核心导图直播成功运营四大核心关键直播前运营二、播前运营—直播卖货前期准备1、直播间必备设备2、直播间专业打造灯光、背景、前景、构图3、直播前的12个铺垫三、播前运营—直播卖货如何选品1、直播带货选品的4大关键2、直播间产品的搭配设置3、产品价格和价格设置四、播前运营—如何打造卖货的主播1、主播人设包装2、主播能力培养3、主播如何培育五、播前运营—直播间脚本设计1、直播脚本内容设计2、直播脚本内容表六、播前运营—如何提升直播间人气6大方法和做好开播前预告播中运营一、播中运营—开播人员配备与开播设置1、直播前的人员准备和配合2、直播开播封面、标题、商品如何正确设置二、播中运营—直播间必备的各类话术1、欢迎互动话术2、关注引导话术3、连麦互动话术4、抽奖引导话术5、点击转化话术6、活跃气氛话术7、遇到黑粉话术8、直播间留人话术9、下播话术10、直播开场话术三、播中运营—直播中注意事项和不能踩的坑1、直播带货两要五不要2、不能踩的坑和注意事项四、播中运营—不同主播时间段选择和产品介绍1、新人主播、中小主播、大主播开播时间段2、专业产品介绍5个步骤,2个关注点五、大咖学习—月入千万的直播大咖直播秘笈1、李佳琦直播带货全流程和带货技巧(4个部分和13个要点)2、薇娅直播带货全流程、选品步骤和19个带货技巧3、辛巴直播带货全流程和13个带货技巧后端运营七、后端运营—直播复盘和数据分析1、如何做好直播复盘和数据分析2、直播数据分析表八、后端运营—分析维护和变现1、如何维护粉丝实现价值最大化2、从“流量”到“留量”的技能3、3个动作“围观粉”变“死忠粉”4、如何引流微信玩转升级版社群新玩法5、新零售、微商嫁接短视频、直播带货的全套引流变现体系方案微信及企业微信运营能力提升【课程收益】收益1:清晰认知微信营销平台的玩法 收益2:清晰定位自己的微信IP 收益3:输出一套适合自己的转化方案 收益4:掌握7大业态引流的各种技巧 收益5:掌握制作及直播变现策略【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】一、5G时代,新获客方式1、移动互联网客户流量迁移2、线下获客困境二、营销人员的微信定位1、 营销人员的微信定位2、 思考你的用户受众是谁?他们在看什么?需求什么?3、 微信定位IP设立技巧4、 测测客户经理的微信指数是多少?5、 探究微信基本设置中的7种武器6、 如何利用微信中的销售心理学?7、 如何设置高识别度的微信形象?8、 如何挖掘微信中的黄金广告位?9、 圈粉吸粉(获客)的8大策略10、如何快速增加微信好友数量?11、如何增加客户的粘性度?12、如何分类好友,设置标签提供业务效率?13、如何借助QQ、脉脉等社交工具?14、如何利用LBS进行位置营销?15、如何利用物理环境和网络平台加粉丝?三、微信七大业态1、如何设计朋友圈内容?提供价值的5个朋友圈锦囊怎样策划热点内容,吸引客户注意力?如何巧用互动,解决“发朋友圈没思路”难题?脑洞大开,零基础设计创意朋友圈图片!2、 微信营销社群:如何从0-1构建你的第一个社群你的社群价值观是什么?结构—形成你的社群规则如何建立社群有效的运营团队?运营—激活你的社群氛围 输出—形成社群输出推广矩阵 复制—让你的社群更有能量 3、 如何让你的商业社群持续活跃如何衡量一个社群的质量?(多维链接,情感共鸣,深度参与)多维链接,维系社群的活跃度关键动作你做了吗?情感链接,线上线下有哪些增强社群活跃度的玩法?怎样发红包,才能真正激活一个社群?有哪些真正能激活社群成员参与感的玩法?如何拯救已经沉寂的社群?4、 微信实操-海报长图文营销海报0.5秒就要勾人营销海报8种黄金元素牛X的营销海报解析技术:海报设计,一分钟上手海报设计,色彩搭配技巧字体的使用排版的设计5、 微信公众号的运营客户经理利用公众号做自媒体营销如何利用公众账号建立自己的品牌?微信矩阵中合纵连横之道微信公众账号的基础设置、板块设置、内容设置、营销推广如何利用公众号进行CRM管理,提高客户忠诚度?客户经理公众号运营的6步法四、微信七大业态:直播及视频号1、 微信短视频——视频号的营销技巧什么是视频号?视频号内容制作及上传规范视频号运营视频号加粉技巧视频号和其他微信业态的转化导流2、 微信直播运营:从0-1打造一场企业人直播直播设定目标直播引流直播带货直播带品牌直播间引流宣传最简单:企业老客户复购最矩阵:线上线下结合宣传(双矩阵o2o设计、如何结合厅堂活动、沙龙酒会等客户经营活动)最佛系:拉新佛系引流(短视频、海报等新媒体工具拉新)最热度:蹭热度及造节法(如回馈日、宠粉节)直播间卖点设计价格没有大优势?利用企业品牌来带货有个人品牌影响力?利用小品带大品的流程设计直播间操作五、微信朋友圈营销的三大核心:1、微信朋友圈营销——道朋友圈的本质微商成功之道什么样朋友圈你会动心你给别人什么样的印象2、微信朋友圈营销——法朋友圈四件套朋友圈标题布局朋友圈截图布局朋友圈场景布局3、朋友圈营销——术发朋友圈的质量发朋友圈的数量微信粉丝裂变朋友圈互动营销5G短视频营销能力提升【课程收益】1、 建立短视频、直播认知体系 2、 获得短视频内容打造+剪辑等制作技能 3、 掌握短视频账号的运营规律和涨粉技巧【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】模块一 抖音入门和玩法了解一、错过抖音,就错过了新的风口二、为什么抖音让人疯狂上瘾三、抖音的热门和推荐机制抖音的推荐机制和策略热门爆款视频有哪些特点模块二  爆款抖音的内容创作四、自媒体抖音的内容创作抖音内容的创作技巧抖音短视频内容的规划和分类抖音的内容技巧抖音的文案技巧抖音平台的10大内容禁忌抖音内容的分析常用音频素材获取如何用电脑帮你合成语音模块三  抖音账号的精细化运营五、如何规划企业抖音账号的人设抖音账号人设定位基础篇抖音红人的特点如何通过爆款视频涨粉如何利用未完待续持续吸引关注抖音涨粉其他小技巧抖音本地号变现思路模块四  抖音的商业化运营六、如何运营商业型抖音如何设计商业型/企业型抖音商业型抖音视频应该利用哪些内容来提升产品的曝光商业型抖音案例如何利用个人号和企业号打造短视频矩阵七、企业产品如何通过挑战赛曝光如何发动个人号创建和参加企业型挑战赛如何设计一场参与度高的挑战赛抖音原声和音乐人计划模块五  抖音制作实战八、5分钟学会抖音拍摄和工具讲解抖音拍摄常用设备快速制作抖音且易上手的工具介绍抖音拍摄常用手法介绍线上运营能力提升【课程收益】1.如何让线上运营工作能可持续开展?2.如何让员工对线上运营产生内驱力,真正做到“要我干”到“我要干”的实质转变?【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】第一讲:数字营销新趋势传统市场陷入困局背后?数字营销与传统销售的差异与相同点微信、大众点评、小红书、抖音、知乎平台与营销利用如何理解数字营销创新营销案例?场景+社群+内容+连接新媒体转化率与增长方法第二讲:线上营销方法论核心方法论:场景+社群+内容+连接场景营销思维与营销创新如何将场景营销思维注入线上营销?数字化营销经典案例走向客户关系经营新时代李佳琪与薇娅,社群网红新商业经营私域流量,从0开始经营粉丝用户资产案例分享:新零售如何利用社群思维推动新零售第三讲:直播带货、短视频营销执行抖音、B站、小红书等有销售力案例剖析抖音、快手、小红书等推荐算法与游戏规则抖音等短视频内容分享与策略(功能型、情感型)短视频直播优化和文案技巧(选题,标题,内容,写法) 短视频直播内容如何做伪原创,快速有效产出优质内容案例研讨:直播带货销售话语第四讲:微营销与销售如何通过朋友圈获得销售与客户关系维护私域流量的运营、开设、管理经营私域流量,从0开始经营粉丝用户资产沉淀粉丝资产:客户转化群销售转化实践案例实践研讨:如何通过粉丝销售带货第五讲:如何策划线上线下活动,促销线上线下营销案例线上线下活动策划新原则线上策划活动的流程:场景、社群、网络连接、销售引流其他的互联网营销手段:案例解析案例研讨:创新营销活动策划的实践第六讲:数字营销效果评估及团队建设新媒体营销运营体系与管理流程 新时代营销团队组成(内容、活动策划、数据分析、用户管理)互联网营销的(KPI)设置经验分享实践研讨:我们如何构建流程,团队?通信运营商营业厅咨询服务策划【课程收益】调研全市厅店现状、痛点、问题收集,掌握当地自营厅实际情况针对性的开展流程设计、方案策划等。【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】一、总体说明1. 学员共分3组,到指定3家店实战。2. 辅导老师每家店去现场半天。主要针对早会管理和销售激励、门店运营诊断、现场陈列布展改善,这三个方面进行辅导。3.   老师在某店辅导时,分散到各店的其他学员,都会根据项目安排要完成部分目标任务。4.   团队成员进行分工协作,应用课堂所学,完成实战任务。5.   每组确定一个小组长、两位副组长,分别做好工作分工。6.   组长:大组长是辅导试点厅店店长,主要负责厅店辅导对接、任务跟进、作业检查、全盘协调;驻点辅导过程中,是该组的团队核心领导,担任管控、督导角色。实施清单式管控以及对队员的精神激励。协助项目组检查学员每日任务完成情况;1)   副组长1:重点在于带领小组完成《营业厅诊断表》和《常促工作分解表》。2)   副组长2:重点在于带领小组完成现场陈列改善。二、辅导目标:1.   目标:学习到门店诊断与促销组织流程!2.   店长掌握工具和模板,为进行具体工作并且能有效落实;3.   为辅导的门店留下管理工具。三、辅导具体安排第一天重点:门店诊断+促销主题策划时间段学员任务顾问老师任务8:30-9:30早会及培训Ÿ 组长用《早会流程观测表》点评早会Ÿ 全组为本店做一份《早会流程及注意事项》Ÿ 用《早会流程观测表》点评早会Ÿ 老师组织对本店做一份《早会流程》9:30-11:30聚焦门店诊断Ÿ 全组利用《营业厅诊断表》做门店分析Ÿ 全组将发现的问题做好记录并研讨原因Ÿ 利用《营业厅诊断表》做门店分析Ÿ 分析问题原因及给与建议11:30-13:00休息及点检Ÿ 午饭及休息Ÿ 小组长1:完成《营业厅诊断表》及并适当做好原因分析记录。Ÿ 小组长2完成:现场布置陈列分析及《门店服务现场点检表》Ÿ 老师对现有现场布置进行调整Ÿ 老师午饭及去另一家店13:00-15:30聚焦市场Ÿ 1组:分析竞争对手、分析周围商圈异业可能的合作商家Ÿ 2组:现有线上渠道分析与调整建议,现有厅店布展陈列分析与调整;Ÿ 全部:《常促工作分解表》u  分析门店u  分析产品u  确定主题u  制定目标Ÿ 老师与第二家店小组检查上午成果;Ÿ 老师与小组回顾《营业厅诊断表》做门店分析Ÿ 老师听取小组分析问题原因及给与建议Ÿ 老师与店长面谈辅导约半小时Ÿ 小组成员开始《常促工作分解表》讨论15:30-17:00聚焦常促工具Ÿ 1组:完成《常促工作分解表》中“编写计划”中的“物料清单及预算”Ÿ 2组:根据门店微信群,设计线上消息的销售话术及常见问题答疑。Ÿ 老师随2组对本店现场布置进行调整。17:00-18:00聚焦总结Ÿ 全组确定本店《早会流程及注意事项》Ÿ 全组优化本组工作安排与人员安排Ÿ 组长进行今日总结,并微信发送;Ÿ 老师与本组确定本店《早会流程及注意事项》。Ÿ 老师回顾几份工具表格的改进;第二天重点:完成《常促工作分解表》及做复盘总结时间段学员任务项目顾问8:30-9:00早会及培训Ÿ 用昨天新做的本店《早会流程及注意事项》点评早会Ÿ 修改《早会流程和注意事项》Ÿ 老师用《早会流程观测表》点评早会Ÿ 与组员共同确认本店《早会流程及注意事项》9:00-11:30聚焦制度梳理Ÿ 小组1:完成《常促工作分解表》的资源准备部分“团队共产话术”Ÿ 小组2:以本组成员作为员工,完成“人员分工行动”中的《人员分工表》部分Ÿ 老师带领:利用《营业厅诊断表》做门店分析。Ÿ 老师带领:分析问题原因11:30-13:00休息及部分工作Ÿ 午饭及休息Ÿ 小组1:完成《常促工作分解表》“人员培训”部分Ÿ 小组2:完成“各项物料准备”和“厅店布展部分”Ÿ 全组:完成《常促工作分解表》适合本店的修改建议。Ÿ 组长:做好复盘总结发言准备Ÿ 老师带领:对本店进行对现场布置调整。Ÿ 老师午饭及去另一家店13:50-15:30聚焦复盘和工具Ÿ 13:50各组回到电信公司教室Ÿ 14:00-14:10复盘开场Ÿ 14:10-15:40:每家店30分钟复盘,复盘中老师提问或点评。Ÿ 16:00:-17:00第一:确定店长《常促工作表》的必选动作,确定适合本地区的工具模板。。第二:根据门店状况诊断结果,研讨确定适合本地区的《门店诊断工具》。  

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