【课程领域】经营策略、市场销售、团队管理
【培训对象】经销商、销售管理
【培训目标】系统提升销售市场竞争能力
【授课形式】
+讨论分析+精彩点评
【培训时间】标准课时:1。5天
【课程大纲】
前言:穷销售与富销售的差别在哪里?
表面上相差的是销量,本质里相差的是观念,命运里差的是选择,骨子里差的是勇气,状态上差的是激情,工作上差的是方法,肚子里差的是技能,行动上差的是改变,意志上差的是拼博!要成为一个成功的销售和销售管理就必须在三大方面进行突破:
第一重天 激发潜能天——思路决定财路
1、盈利市场核心竞争力的思维
A、现在的生意为什么越来越难做?
B、亿万大商成长录—美乐乐的成长史
C、成功老板的基因与物质都有哪些?
2、复制成功模式的思维
A、同行在当地做得好的前五名有什么共同的特征?
B、成功销售市场的三大定律:“营销与销售、模式与系统、流程与技巧”
3、成功老板的经营与管理的思维
B、你今年主要想通过哪几个途径来提升销量呢?
第二重天 销售卖点天——策略方法与价值塑造(0.5天)
1、企业模式塑造――狗把产品卖给了猪,却让驴买单的模式
2、企业系统建设——同质化竞争与差异化竞争设计
3、价值塑造-----我的产品的卖点在哪?客户为什么会买?
案例:宝洁如何打败蜂花洗发露
4、卖点塑造-----产品的好处和利益点设计,引流模式设计
成交卖点:一般需求成交 核心需求成长 隐型需求成交
5、营销策划——低成本吸引客流,让产品好卖。
6、卖点提炼让同样的东西感觉不一样――产品吸引力与说服力修炼
a)质量卖点 b)功能卖点 c)品牌卖点
d)风格卖点 e)文化卖点
7、借力营销的思维
西安桶装水销售的思考——到底是能力不行还是创新不够?
8、互联网营销思路――如何借势、造势、如何顺势而为的方法
鞋垫如何卖得好?如何借势营销?
案例:国足臭脚的思维启示
第三重天 销售技七巧天——打造销售阻击手(1天)
第一章:读心—洞悉顾客心理
1、顾客三大购买动机
2、男人和女人的消费动机与心理分析
3、不同年龄顾客的消费心理
4、分辨购买决策人
5、消费决策过程
6、顾客成交心理分析
a) 揣度顾客成交心理
b) 望、闻、问、切四步激发顾客需求
c) 顾客对商品的心理需要
d) 顾客对满意的心理需要
e) 顾客的购买动机
第二章:辩型—不同顾客巧应对
1.力量型顾客的推销方式和成交模式
2.完美型顾客的推销方式和成交模式
3.平和型顾客的推销方式和成交模式
4.活泼型顾客的推销方式和成交模式
第三章:沟通力---探寻需求有方法
1、沟通三宝
2、销售倾听核心
测评工具:倾听测评表
2、沟通的四大原则-说话变对话
3、赞美客户的技巧
互动游戏:赞美你的伙伴
4、探寻需求----句号变问号
视频欣赏:卖拐小品解析
第四章:打造销售尖兵团队
一、什么是管理?管什么,理什么,侧重点在哪里?
二、销售团队应该从哪些方面入手?
1、人才选拨匹配定律:
A、招人秘诀:如何发现并招到“潜力股”
B、用人秘诀:信任你、规范你、激励你、监督你
C、育人秘诀:开展“激情与智慧并存” 的晨会与例会、造血制度
D、留人秘诀:员工为什么离开(待遇太好、太差)员工留下来的核心理由是什么?
2、团队都是折腾出来的
A、团队军队文化建设 B、学校文化打造 C、 家庭文化推进
3、团队执行力推进
A、销售业绩目标 B、个人成长目标 C、技能提升目标 D、团队销量目标