课程背景:
“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”
——彼得*德鲁克
今天,随着工业技术的进步、全球竞争的激化、信息技术的飞跃、消费者生活方式的变迁,经济环境的演变,已经大大改变了商业游戏规则。中国企业正处于一个前所未有的变革时代,经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技术、营销等所能操作的范畴,更不是传统思维所能解决的。现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销的单项竞争了,而是系统模式的竞争,中国企业竞争将不可逆转地进入到“商业模式”层面的竞争!现代企业的竞争,将是商业模式的竞争!!!
课程收益:
本课程通过商业模式画布、蓝海战略、创新十型等工具的融合运用,结合各行业近百个企业案例,帮助企业经营者掌握系统的商业模式创新思维,重新审视企业经营,帮助企业寻找稳定性、低风险、高速度、超额利润的商业模式创新路径。学员将获得以下具体收益:
★ 掌握:通过案例演示及分组模拟掌握商业模式画布的九大要素及操作要领
★ 应用:通过实战演练运用商业模式画布对企业现有的商业模式进行描述
★ 创新:通过蓝海战略+创新十型+案例学习,对企业现有商业模式进行创新
★ 评估:通过系统评估及模拟路演,重新对新商业模式进行审视评估、完善
课程目标:
帮助企业经营者厘清商业模式的本质,掌握商业模式画布的初步运用,并能够应用于企业实战中,初步掌握商业模式创新的实战技巧。
课程风格:
以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。
课程时间:2天,6小时/天
课程方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
课程对象:董事长、总经理、高层领导班子、创业者
课程模型:
课程大纲
基础篇
第一讲:大道至简,一张画布看透商业模式
一、什么是商业模式?
案例分析:尤伯罗斯
案例分析:施乐
1. 商业模式的本质
二、如何设计商业模式:商业模式画布
1. 商业模式的四个视角
2. 商业模式画布的九个构造块
案例:IPOD的商业模式
三、商业模式画布的九个构造快(案例说明)
1. 客户细分CS(Customer Segments)
案例:茑屋书店
2. 价值主张VP(Value Propositions)
案例:绿山咖啡
3. 渠道通路CH(Channels)
案例:盒马鲜生
4. 客户关系CR(Customer Relationships)
案例:趣头条
5. 核心资源KR(Key Resources)
案例:酷特智能
6. 关键业务KA(Key Activities)
案例:拼多多
7. 重要伙伴KP(Key Partnerships)
案例:亚朵酒店
8. 收入来源R$(Revenue Streams)
案例:COSTA
9. 成本结构C$(Cost Structure)
案例:瓦尔厕所
教练演示:与大家一起实用商业模式画布描述一家企业的商业模式
四、五种典型商业模式案例式样
1. 分拆式商业模式:吉利
2. 长尾式商业模式:格莱珉银行
3. 多边平台式商业模式:满帮
4. 免费式商业模式:百度
5. 开放式商业模式:菜鸟网络
分组演练:选择一个成功企业,使用商业模式画布描述其商业模式并分享
第二讲:蓝海战略——新时代商业模式的起点
一、变革时代的思考方式:升维思考,降维打击
二、什么是蓝海战略
案例:江小白的战略布局图
1. 不断开创的蓝海:行业的演变
2. 蓝海企业的收益:占据总利润的60%以上份额
3. 蓝海战略VS红海战略
三、如何设计蓝海战略
1. 价值创新:蓝海战略的基石
2. 战略布局图
3. 四步动作框架
四、蓝海战略的六项原则
原则一:重建市场边界
原则二:注重全局而非数字
原则三:超越现有需求
原则四:遵循合理的战略顺序
原则五:克服关键组织障碍
原则六:将战略执行建成战略的一部分
五、重建市场边界:寻找蓝海的六大途径
路径一:跨越他择产业
案例:NetJets
路径二:跨越战略集团
案例:Curves
路径三:跨越买方链
案例:丹麦胰岛素制造商
路径四:跨越互补性产品或服务
案例:三只松鼠
路径五:跨越功能与情感性诉求
案例:QB美发店
路径六:跨越时间
案例:卖房养老
六、设计价值主张:锁定客户的三重定位
1. 市场定位:重建市场边界(客户群体定位)
2. 价值定位:设计价值主张(客户需求定位)
3. 心智定位:明确宣传主题(有限心智货架)
实战演练:重新设计你所在企业的目标群体、价值主张与心智定位
创新篇
第三讲:创新十型——商业模式创新的百宝箱
一、创新的三个等级
1. 核心创新:改变已知
2. 延伸创新:改变边界
3. 变革创新:改变游戏规则
二、商业模式的创新路径
1. 基于配置的创新
2. 基于产品的创新
3. 基于体验的创新
4. 三种路径与十种类型
5. 创新十型:用方法替代神话的模块化系统
三、转变商业模式的四种类型
1. 盈利模式创新
案例:吉利剃须刀、盖辛格、喜得利、史奈克特餐厅
2. 网络创新
案例:塔吉特酒店、葛兰素史克、UPS和东芝
3. 结构创新
案例:全食食品、西南航空、戈尔公司
4. 流程创新
案例:ZARA、丰田汽车、ZIPCAR、宜家家居
四、转变平台的两种类型
1. 产品表现创新
案例:戴森吸尘器、玛氏食品、财捷公司
2. 产品系统创新
案例:塞恩、微软、火狐浏览器
五、转变客户体验的四种类型
1. 服务创新
案例:ZAPPOS、现代汽车、7-11便利店
2. 渠道创新
案例:胶囊咖啡机、耐克、亚马逊
3. 品牌创新
案例:维珍、英特尔、美则清洁用品
4. 客户交互创新
案例:暴雪娱乐、FAB闪购、苹果
六、创新组合策略
1. 超越产品创新:怎样避免被轻易地模仿
2. 数量的力量:用创新类型组合产生更多回报
创新工具箱:创新十型的策略选择
创新攻略:15种创新攻略选择
七、商业模式驱动的五大攻略
1. 开放式创新
案例:宝洁
2. 协同消费
案例:ZapCar
3. 基于免费
案例:Linkedin
4. 彻底优化
案例:CEMEX
5. 前瞻性业务
案例:GE航空
八、平台驱动的五大攻略
1. 特许经营
案例:哈利*波特
2. 交易平台
案例:KICKSTARTER
3. 协同创造
案例:Treadless
4. 能力驱动平台
案例:Amazon
5. 体验生态系统
案例:itunes
九、客户体验驱动的五大攻略
1. 基于客户身份
案例:foursquare
2. 沉浸
案例:Cabela’s
3. 用户社区
案例:哈雷摩托
4. 基于价值观
案例:巴塔哥尼亚
5. 简化
案例:Wii
总结归纳:三种转变,十种类型,15种攻略
实战演练:突破限制,换位思考,站在颠覆者角度,运用创新十型对商业模式进行重新设计,目标——颠覆现有公司的商业模式
第四讲:实战演练——商业模式创新实战与路演
一、商业模式的四大核心要素
1. 战略定位
2. 盈利模式
3. 价值链
4. 核心竞争力
二、商业模式测评系统(三维度9要素)
1. 客户价值——客户需求、价值主张、性价比
2. 盈利模式——价值获取、战略定价、目标成本规划
3. 战略控制——客户忠诚、战略地位、模仿障碍
三、商业模式设计前提:战略环境扫描
1. 知天:宏观环境分析
工具:PESTEL分析
2. 知地:行业环境分析
工具:五力模型
3. 知彼:客户需求分析
工具:客户移情图
4. 知己:企业资源能力分析
工具:价值链分析
5. SWOT-F综合分析:锁定焦点,直面挑战
四、商业模式创新六部曲
1. 客户选择:重建市场边界,超越现有需求
2. 价值主张:战略布局图及四步动作框架
3. 竞争对手:竞争雷达图
4. 盈利模式:利润获取、战略定价与成本创新
5. 核心竞争力:战略控制点
6. 实现路径:商业模式画布完善
模拟路演:商业模式创新大赛
系统点评+总结回顾