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王长震:航海时代—销售谈判技巧情境沙盘模拟演练课程

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 综合技能

课程编号 : 13743

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适用对象

市场营销及高级客户代表

课程介绍

 

航海时代—销售谈判技巧情境沙盘模拟演练课程

序:“营销无处不在,销售谈判技巧更是取得销售业绩最大化的制胜法宝”,随着培训行业的发展,越来越多样的营销培训课程悄然兴起。为了适应市场及高端客户的更高的需求,传统的讲师授课式的培训形式已经慢慢无法满足客户多元化、趣味化、落地化的培训需求,因此更好的培训形式与客户培训核心内容的完美融合,成为了当今及未来培训行业的主流课程。

 《航海时代》情境沙盘模拟课程将销售谈判与沙盘模拟互动为一体,在玩与学的过程相互转化,从感性上升到理性的高度,让学员从营销谈判的技巧学习当中的全面提升学员市场营销思维,有力提升营销能力。

 背景:十八世纪末期,世界航海业有着突飞猛进的发展,太平洋中小岛沃尔纳斯岛,原本是海盗的天堂,随着时代变迁,海盗们也转做正当生意,看好航海业的蓬勃发展,纷纷转入帆船制造行业,成立多家帆船制造公司,大量生产风帆设备,获取丰厚利润。

一、培训对象:市场营销及高级客户代表
二、培训规模:36-42人为宜
三、授课时间:1天为宜(一天模拟销售谈判十个回合)

四、课程目的:

  • 掌握销售谈判的基本原则
  • 熟练运用销售谈判的风格
  • 销售谈判的三大阶段中的不同层面
  • 面对面的销售谈判技巧
  • 销售谈判后的追踪

五、课程流程:

    在大航海的背景下,沃尔纳斯岛上风帆设备制造如火如荼,逐渐涌现六家规模较大公司,这六家公司各有各的核心技术与产品,为全世界的航运公司提供风帆设备,这六家公司既有竞争也有合作,这个中间就产生了大量交易,为了谋取更高的利润,往来交易过程中,销售谈判,达成共赢,取得利益最大化成为每家公司追逐的目标。本课程模拟六家出身海盗的公司,在残酷的市场竞争中,销售自家产品货原料,购置别家原料或产品,在10个销售回合中,看哪一家公司获取最大的利润,成为沃尔纳斯岛上最后的赢家。

六、课程模式:沙盘演练+情景互动+分组讨论+行动学习

 

七、课程主要分享内容:

一、销售谈判基础知识

 1、何谓销售谈判

 2、谈判发生的三个条件
 3、如何处理冲突-可供选择的方式

二、销售谈判实战(谈判前)

1、谈判的三大阶段

2、销售谈判风格及应对

三、销售谈判实战(谈判中)

1、创造开场气氛

2、探索真实需求

3、表明自我态度阐述原则

4、注意对方信号

5、介绍提案

6、分析差异,提出新提案

7、鉴别禁忌点和兴趣点

8、向他们讲述方案

9、冲它们的角度,对让步进行评估

10、讨价还价

四、销售谈判战术解析

1、战术的种类

2、面对面的战术

3、如何决定使用什么战术?

4、客户常用的战术

5、反制对方的战术

6、面对面的技巧

7、达成协议的技巧

五、销售谈判实战(谈判后)

1、谈判后的追踪

2、谈判老手的建议

3、谈判的三个秘诀

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 序:“营销无处不在,是取得销售业绩最大化的制胜法宝”,随着培训行业的发展,越来越多样的营销培训课程悄然兴起。为了适应市场及高端客户的更高的需求,传统的讲师授课式的培训形式已经慢慢无法满足客户多元化、趣味化、落地化的培训需求,因此更好的培训形式与客户培训核心内容的完美融合,成为了当今及未来培训行业的主流课程。 《航海时代》情境沙盘模拟课程将市场营销与沙盘模拟互动为一体,在玩与学的过程相互转化,从感性上升到理性的高度,让学员从营销谈判的技巧学习当中的全面提升学员市场营销思维,有力提升营销能力。 背景:十八世纪末期,世界航海业有着突飞猛进的发展,太平洋中小岛沃尔纳斯岛,原本是海盗的天堂,随着时代变迁,海盗们也转做正当生意,看好航海业的蓬勃发展,纷纷转入帆船制造行业,成立多家帆船制造公司,大量生产风帆设备,获取丰厚利润。一、培训对象:市场营销及高级客户代表二、培训规模:36-42人为宜三、授课时间:1天为宜(一天模拟销售谈判十个回合)四、课程流程:   在大航海的背景下,沃尔纳斯岛上风帆设备制造如火如荼,逐渐涌现六家规模较大公司,这六家公司各有各的核心技术与产品,为全世界的航运公司提供风帆设备,这六家公司既有竞争也有合作,这个中间就产生了大量交易,为了谋取更高的利润,往来交易过程中,销售谈判,达成共赢,取得利益最大化成为每家公司追逐的目标。本课程模拟六家出身海盗的公司,在残酷的市场竞争中,销售自家产品货原料,购置别家原料或产品,在10个销售回合中,看哪一家公司获取最大的利润,成为沃尔纳斯岛上最后的赢家。五、课程模式:沙盘演练+情景互动+分组讨论+行动学习六、课程主要分享内容:第一章  认识市场营销市场营销现代市场营销观念第二章  顾客价值与市场营销战略顾客价值与顾客满意市场营销战略设计营销计划第三章  市场营销环境分析市场营销环境的概念、分类和特征宏观营销环境微观营销环境市场营销环境分析与对策第四章  消费者市场和购买者行为分析消费者市场与消费者行为模式影响消费者购买的主要因素消费者购买决策过程第五章  市场调查与研究市场调查的程序与方法市场需求测量的概念和方法市场预测的程序与方法第六章  目标市场营销战略市场细分目标市场选择市场定位第七章  产品策略产品与产品组合策略产品生命周期策略新产品开发策略品牌、商标与包装策略第八章  价格策略影响定价的因素定价的一般方法定价的基本策略第九章  分销策略分销渠道的作用与类型中间商渠道的设计与管理第十章  促销策略促销组合广告策略人员推销策略销售促进策略公共关系策略其他促销方式 
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课程背景《模拟联合国》是一门关于跨部门沟通与协作的领导力情景模拟沙盘体验课程。该沙盘课程以跨部门沟通协作、资源使用和目标达成为主要目的,通过实际模拟增强融入感和参与感,使参与人员体会在整个课程中所犯的错误及存在的问题以导入实际工作中,指导和实战性强。参与课程的学员被均分到10个国家,每个国家3~5人。分别饰演不同的角色。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家,在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下,通过最长5年的运营,完成本国的承诺。完成本国的承诺,可以采取交易与战争两种模式完成。在利益与目标压力的面前,内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局,学员将在理性与感性的交替中,寻找问题解决之道。本课程将教会学员掌握沟通的技术,同时领会沟通的艺术,在日常工作和生活中能够充满自信的、成功地进行沟通,针对性地化解沟通中的矛盾与冲突,得心应手地协调日常人际关系,充分实现有效沟通与合作,提升管理绩效,建立良好的企业形象。课程方式:讲师讲授+案例分析+沙盘体验+情景模拟+实操演练+复盘反馈情景沙盘实施流程:沙盘目标:全局思维、共赢思维、团队协作、卓越沟通复盘转化回顾目标 – 不忘初心评估结果 – 结果思维分析原因 – 问题导向总结经验 – 二分思维制定行动 – 持续改善(PDCA)复盘研讨课纲一、角色定位与使命担责1.组织中不同角色的定位与使命担责高层决策力中层执行力基层行动力2.自我修身12字箴言素质模型3.组织中的角色错位二、高绩效团队管理没有完美的个人,只有完美的团队高效团队VRPC模型团队发展的四个阶段团队发展的五种机能障碍案例分析:经典团队组合三、高效沟通 共赢合作四种气质类型与相处之道多血质粘液质胆汁质抑郁质课堂练习:气质测评与解析
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