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孙瑞:降本增效的工具方法及应用技巧

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 13558

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适用对象

管理人员

课程介绍

【课程背景】

很多企业都把降本增效作为发展的一个重要立足点,也当做经营管理的一项重要目标。但在实际工作和管理过程中,从公司层面到一线管理人员,都存在一定的误区,而且导致很多错误的做法,如何正确认识这个问题,找到适合自己的降本增效的途径和方法工具,在工作中真正实现降本增效,这是本课程研发的初衷。

降本增效并不是简单地削减成本或者控制一切投入,它更关注的是资源配置的合理性、工作中方式方法使用能否发挥最大效果、避免不必要的浪费,只有员工明确了降本增效的本质意义,才能更好的结合自己的工作去落实它。

课程将结合国际前沿的管理理论和方法工具,帮助学员理解、甄别工作中大量的降本增效的契机,通过方法工具的学习来理顺工作、资源、流程、职责等,在各环节去发现违背管理最优化、违背降本增效的问题,从而加以解决,取得持久性的降本增效的成果。

国际管理学界把对标管理归为21世纪三大管理工具之一,但另两项(流程再造与战略联盟)远不及对标管理运用的广泛。对标管理是一种回归管理本质的哲学体系和方法论,同时也是创造模板的工具,它全面而又简单,企业如果掌握了它,就好比打通了“任督二脉”,任何时候都能抓住问题的本质去解决。不论是降本增效,还是精益化、标准化、管理创新落地、竞争力形成等都可以迎刃而解。

本课程针对中基层管理者,他们是推行降本增效改善工作的执行群体之一,课程的内容和授课模式将推动他们真正理解和掌握一系列具体的方法和工具,引导他们在课堂现场身体力行、参与到某项工作改善中来,争取在培训中就收获有价值的解决方案。

【课程特色及课程收益】

课程重点讲授如何实现降本增效的方法,深入的互动参与使学员掌握当今最有价值的实践方法及工具,解决学员在工作中的各类问题,帮助学员发现和创立更高效、更优化的工作资源配置,更有效的督导员工完成任务的同时实现降本增效的目的。

课程在设置上力求理论和实践充分结合,采用启发式教学,通过大量的案例分析、深入的小组讨论、经验分享、实操模拟、游戏体验等多种培训方式结合,注重现场学员的同步参与性。

课程所需设施设备及道具:课前根据情况另行沟通确定

【课程对象】管理人员

【课程时长】 两天(共12课时)

【课程大纲】第一篇   降本增效如何落地

第一部分   降本增效在工作中的体现

企业中的降本增效有哪些体现

对工作中浪费的识别

找到降本增效的突破口

降本增效从我做起

第二部分  用新的方法解决降本增效的落地问题

标准越精细,浪费越少

走出降本增效的误区,确立新的降本增效理念

对标管理的方法简述

构建一套从本质上就能实现降本增效的工作方法体系

 

第二篇   工具方法与应用辅导

第三部分  方法一——善于发现和分析工作问题的方法

开展降本增效首先要善于发现问题

必备的问题意识有哪些

问题的发现解决与个人能力的提升

从根本上发现和解决问题的责任层级法应用

案例互动分析

解决问题的基本步骤

解决问题的思维路线

对待问题的心态和状态

第四部分  方法二——要素建模法,岗位降本增效的制胜法宝

重新认识岗位上的工作事项

降本增效的切入点在哪里

岗位降本增效改善示例

有哪些工作需要改善

岗位降本增效中的价值要素分析

岗位要素建模示例

第五部分  在日常工作中的运用指导

方法的总结与应用侧重指导

个人努力与团队配合要求的重要性

个人及团队行动计划的要求

其他企业降本增效推进工作分享

降本增效思想和工作习惯的养成

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• 孙瑞:管理者职业化素养与管理技能提升
【课程目标】使管理者树立正确工作价值观、服务观,明确自己的角色定位、树立积极的工作心态;对管理者的个人管理能力、执行能力、职业道德操守等方面进行了重点提示和阐述,结合故事分享或案例分析,为学员提供了一些有价值的工作思路、经验借鉴、有效方法、指导工具等,提升学员发现问题、解决问题的能力。【课程特色】采用小组讨论、经验分享、培训游戏、案例分析、启发式教学等,注重现场学员的同步参与性,内容设置适宜于学员的领悟和认同,易于掌握和转化。课程道具:课前根据学员情况待定【课程对象】中基层管理者、班组长、营业厅或门市主管、后备管理人员、骨干员工等【课程时长】 两天(共12课时)【课程大纲】第一部分 转型期每个人都面临职业化的挑战1、企业和个人都在面临着挑战2、知己(自己)与知彼(企业)3、工作观与服务观第二部分  应该怎样才够职业1、用“职业化”来要求自己2、你认为怎样才够职业3、案例分析:不职业的痛苦和反思4、职业化对我们每个人的基本要求第三部分  管理者的角色定位1、管理者的角色定位对于上级、下级、平级的角色定位2、行家-专家-教练-管理者第四部分  培养良好的职业心态1、良好的职业心态用心做事是职业心态的标准做好服务的基础是学会换位思考用心表现在客户预期之外2、心路成熟的表现——管理者的自我管理与自律自由与自律的关系自律与管理者以身作则自我管理的四个方面3、“颜回不二过”与管理者工作作风作风首先是个心态问题增强小(细)节意识工作中提倡“三尽”心态4、工作中的压力管理认识服务工作的压力理解与调解压力第五部分  提高管理者的职业操守与职业道德1、职业人士的责任管理什么是责任责任体现在习惯之中管理者的责任圈管理者的职业操守职业操守的关键点职场烦恼与迷惑职业化是从身到心的修炼第六部分  管理者发现问题与解决问题的能力1、管理者在工作现场的指导能力2、工作就是解决问题无问题论不是管理者的思维领导评价工作的标准解决问题的思维、方法、步骤、基本原则案例分析1、问题解决方法的总结、培训与持续完善第七部分  激励员工与营造管理氛围1、提升激励员工的能力激励的及时性与公平性加强非物质的精神激励2、营造适宜的管理环境以身作则、树立榜样提倡走动式管理目视管理机制-竞赛机制-轮值机制给干事的人一个好环境第八部分  注重效率与团队协作1、优势互补、团队作业2、永远追求团队利益最大化第九部分  管理者的沟通能力与思维能力1、管理者的沟通能力沟通的三个基本问题对上级、对下级的沟通要点与其他部门沟通的要点勿做三种人2、锻炼管理者的思维能力增强学习力突破思维定势、培养创新能力课程内容回顾
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