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李勇:社群运营

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 社群营销

课程编号 : 13176

面议联系老师

适用对象

产品中心,运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士

课程介绍

讲授专家:李勇

培训对象:产品中心,运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士

课程时间:1天 (6小时)

课程背景:

现阶段“规模型”销售方式仍然不会消亡;深度分销方式虽然受到非常大的冲击,但也不会完全被取代;而社群营销是未来,还有很长的路要走。所以,目前的商务环境是“规模型”销售方式、深度分销、社群营销并存,单一营销渠道和方法,并不能保证企业的持续增长。但,不可否认的是,未来商务的重心都会偏向社群营销和社群运营,那到底什么是社群运营,本课程将进行详细解析。

课程大纲:

单元

大纲

内容

单元一

社群风口,从弱关系到强关系
  1. 为什么我的社群渐渐沉寂了
    1. 社交连接:始终是刚需
    2. 移动互联网让社交连接越来越方便
    3. 社群热是怎样来的
    4. 社群热的背后魔咒
    5. 微信群是社群吗?
    6. 做社群需要具备的条件
    7. 普通社群和高端社群的运营策略有何不同
    8. 社群一定要保持那么高的活跃度吗?
    9. 如何延长社群的生命周期
    10. 产品化:围绕产品建设活跃社群法则
    11. 社群的3种变现模式
  2. 好社群都会有的5个要素
    1. 同好
    2. 同构
    3. 运营
    4. 输出
    5. 复制
  3. 如何评估一个社群的质量
    1. 用ISOOC模型评估社群发展前景
    2. 你听过说过“退群测试”吗?
    3. 能创造强关系的社群才是好社群
    4. 社群运营质量衡量指标体系

单元二

从0到1打造优秀社群
  1. 用5W1H方法定位社群运营目标
  2. 为什么要建设群
  3. 这个社群带来的价值是什么
  4. 在哪里建社群
  5. 社群里面应该有那些人
  6. 什么时候开始建,计划运营多久
  7. 建立了社群之后如何变现
  8. 如何从0到1构建你的第一个社群
  9. 落实你的社群价值观
  10. 形成你的社群规则
  11. 激活你的社群氛围
  12. 形成社群输出推广矩阵
  13. 让你的社群更有能量

单元三

社群裂变:从线上小社群到线下大社群
  1. 社群运营容易遇到的坑:
  2. 失焦
  3. 无首
  4. 暴政
  5. 无聊
  6. 蒸发
  7. 如何打造社群高效运营团队:
  8. 中心管理VS去中心管理
  9. 如何构建线上运营团队的组织架构
  10. 如何为线下团队提供支持
  11. 如何考核团队

单元四

从社群到社群经济
  1. 从兴趣社群到商业社群
  2. 付费社群应该如何运营
  3. 免费社群与付费社群的利弊
  4. 如何升级到付费社群
  5. 收费价格如何设定
  6. 如何做好社群运营成本规划
  7. 社群经济的5种变现模式
  8. 产品导购
  9. 众包能量
  10. 创意孵化
  11. 能量互换
  12. 生态孵化

4.社群经济的未来之路走向何方

  1)信任效应

  2)连接效应

  3)标签效应

  4)口碑效应

  5)羊群效应

单元五

社群工具:运营社群更高效
  1. 内容发布平台
  2. 社群分享平台
  3. 社群表单工具
  4. 社群打卡工具

 

文本框:

讲授老师介绍:                                           

李勇

  • 山东大学研究生 计算机专业
  • 10多年互联网电商平台运营实战经验
  • 10多年企业管理与培训经验
  • 上海鲸工网COO
  • 易车产品VP
  • 互联网产品及运营专家
  • 互联网营销与策划专家
  • 国际职业培训师行业协会认证高级讲师

曾供职于:华为高级督导,百度产品经理,易车(车后)VP,鲸工网COO

曾服务的客户:

  • 运营商:

1)广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、福建联通、海南联通、黑龙江移动……

2)南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司、小沃科技…..

  • 银行及保险:

1)银行:中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行…..

  1. 保险:人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团……
  • 国家电网,南方电网及能源类企业:
  1. 国家电网:天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力……
  2. 南方电网:广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力……
  3. 国,家电网其他公司:国家电网电商公司,国家电网电动汽车、国家电网客服中心(天津及南京)……
  4. 中海油,中石油,中化集团..
  • 烟草企业:

广东中烟,广西中烟,四川省烟草集团,山东将军集团…..

  • IT、制造、家居、零售、钢铁、服装、物流、高速管理等集团公司和互联网企业:

联想集团、海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、赛轮金宇集团、中外运集团、沧州招商局、华菱钢铁集团、永城煤电控股、河北高速管理局、浙江高速管理集团、北京城乡商业集团、圣象地板集团,梅州钢铁,广东中圆,赛科石油、中钞集团、京东、百度、俊途旅游网、知音传媒集团……

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