赵鑫：《立足授课 面向效果—TTT授课技巧》

【课程背景】

讲授技巧是衡量内部讲师培训能力是否合格的重要指标之一，但绝大部分内部讲师的讲授水平不合格甚至不具备这项能力。《立足讲授 面向效果—TTT授课技巧》的课程将大幅度提升内部讲师的授课水平，帮助企业提升知识管理与知识沉淀的效率与质量。

【课程目标】

1、选择正确的培训理念：学习发生在学员脑海中，而不是讲师的嘴巴上；

2、运用课程讲解矩阵,完美演绎课程内容；

3、运用教学事件组织技巧，让课堂气氛活跃、有序；

4、运用引导技术促进学员深入思考，实现真正意义上的互动教学；

5、运用反馈技术，有效地回答学员的疑问；

6、帮助学员打造高效的培训学习课堂

【课程时间】1-2天，6 小时/天

【授课对象】新任/经理人/主管，高潜储备人员

【授课方式】讲授、案例分享、小组讨论、场景模拟

【时间分配】讲授占10%，案例分析占15%，讨论分享占25%、场景游戏20%、工具运用30%。

【课程大纲】

一、课程导入：

1、为什么要成为一名卓越的企业培训讲师？

2、培训讲师的现状？

3、作为培训讲师，我们将得到什么？

4、卓越讲师应具备的条件是什么？

【共识】

1、你喜欢什么样的培训师？

2、你不喜欢什么样的培训师？

3、我要成为怎么样的培训师？

第一部分：认知培训

一、为什么愿意做培训？

二、讲师对企业的意义

三、培训vs教育

【案例】：学车

四、成人学习的四大状况

1、囚禁型：

2、社交型：

3、度假型：

4、学习型：

五、培训师主要职责与角色

1、两个职责

2、三种角色

六、培训师的四种风格

七、授课能力矩阵图

【练习】：摸底小测试：60秒课程期许

第二部分：成为培训师的必备条件

一、内在心理素质的修炼

【讨论】思考：登上讲台你最害怕什么？

1、紧张的表现

2、紧张的来源

3、应对紧张的11种方法

4、紧张的3个疑问

5、克服紧张的工具

6、自我的准备

【视频】演讲中都有哪些紧张的表现

二、培训师呈现技巧=职业形象+肢体语言+语言艺术

1、职业形象

【思考】为什么要塑造良好专业形象？

1）职业形象：首因效应与三三三原则

2）职业形象打造

【练习】职业形象对照

2）肢体语言

1）肢体语言

2）肢体语言十大手势

【练习】眼神练习：我的眼里只有你

【找问题】有哪些需要避免的行为

【视频赏析】《超级演说家》

3）培训师麦克风礼仪

【工具】讲台形象测评

3）语言艺术

【情景案例分析】

1、培训师语言的要求

2、气息练习

3、语言连续性练习

4、腹式吸气训练

【测试】呈现技能测试

第三部分：如何完美的开场

【互动练习】闪亮登场

1、开场白3个疑问

2、开场白3个作用

3、ALPOP开场五步法

视频：《猎场》中胡歌如何给下属培训

4、开场禁忌

5、培训师的开场白工具表

【训练】：设计开场白

总  结：课程导入方法

第四部分：如何设计一个精彩结尾

【典型案例分析】

1、糟糕的6种结尾方式

2、科学结尾的4项原则

3、完美结尾的7种方法

第五部分：成人学习特点和应对方案

【思考】成人学习最终目的？

1、成人学习的特点

2、学习与记忆效果

3、大脑学习的过程

4、成人学习的需求

5、应对方案

6、强化学习的对策

第六部分：培训师如何建立亲和力

1、亲和力公式模板

2、认同带来的亲和力

3、语言带来的亲和力

【视频】：语言的威力

4、声音带来的亲和力

5、建立肢体语言的亲和力

6、复述体现亲和力

第七部分：在培训中加强互动的技巧

1、互动的重要意义

2、有效互动的6种技巧

3、有效互动的7种技巧

总 结：培训师必备六大武器

第八部分：PPT设计与技巧

【思考】：PPT到底有什么用？为什么需要PPT？何时需要PPT？谁需要PPT？

1、PPT三大价值

2、PPT整体要求

3、PPT A/B模式与表达方式

4、教具演示中的八大坑

课程回顾