一、精彩课程呈现
1.课程呈现的两大类、四种形式
2.建立和谐的培训关系
(1)课程前的学员分析
(2)在课程主题和内容上以讲师为主导,凸显专业;
在传递形式和过程上以学员为中心,着眼效果。
(3)讲师要赋能学员,而不是消费学员
(4)讲师的态度修炼:真、情、愿
练习:如何夸奖学员
3.讲授是讲师赖以生存的基本功
(1)开场的基本任务:ABC法则
(2)五种开场方法:硬核开场、提问开场、故事开场、幽默开场、创意开场
(3)开场的七种禁忌
(4)把设计好的故事讲好:讲好故事的四个步骤
(5)把有用装在有趣里:讲授中的幽默感
工具:随便给你一个词语,你能不能把它变幽默?来用《九九幽默表》
(6)金句的运用及七种设计方法
(7)现场演示及注意事项
(8)视频教学及注意事项
(9)课程结尾的五种方法及禁忌
4.互动是成人培训的鲜明特点
(1)培训互动的五大意义
(2)学员的积极信号和消极信号
(3)互动对讲师的能力挑战:倾听、反馈、教练视角和引导技术
(4)学员的性格认知:对于不同种类的学员采用不同的应对策略
(5)互动中的提问:提问的类型和注意事项
(6)互动中的活动:带好活动的基本原则
5.以活动推动教学的生动活泼开展
(1)开场活动——破冰
(2)常用的破冰暖场方法介绍
(3)课程进行中涉及到的10种活动(学习搭档、案例研讨、角色扮演、情景模拟、
现场辩论、鱼缸会议、学员测评、私董会、世界咖啡、沙盘游戏)特点及注意事项
(4)在互动中引入竞争,使竞争进入良性发展
(5)课程结束时的互动
工具:“知感阻动”卡、给未来自己的一封信
(6)活动中可能出现的四类问题及解决办法
6.应对学员的挑战
(1)回答学员问题的四步法
(2)回答学员问题时六点注意事项
(3)遇到暂时回答不了的问题,使用“三个杀手锏”
(4)遇到实在回答不了的问题,使用“通用技巧”
世界咖啡:如何成为一名好讲师
7.PPT的设计和使用
(1)PPT的结构化呈现
(2)封面——精美封面让人第一眼爱上
(3)目录页——清晰的图形逻辑
(4)过渡页——有效的引入和承接
(5)内页——鱼骨结构、故事线索
(6)结束页——简洁自然、首尾相应
(7)可视化原理:文不如字、字不如图、图不如表
(8)PPT美化四原则:对齐、对比、聚拢、统一
练习:结合PPT演示技巧及讲授技巧,选出自己课程中的一个小单元(3-5页PPT),
进行美化
二、培训师素养与境界提升
1.培训师成长模型
模型:达克效应
2.积累知识和素材的四种有效渠道
3.向优秀专家和骨干学习:经验萃取的六步法
(1)开宗明义
(2)案例探求
(3)经验提炼
(4)深挖难点
(5)总结方法
(6)收尾致谢
4.如何改造我们的学习
(1)刻意练习
(2)电子静默
(3)心流体验
5.培训师复盘:从自己的经验中学习
(1)情境重现法
(2)关键点法
(3)复盘要有效,必须产出三样成果
6.深度打磨自己的思维方式
(1)结构思维
(2)复盘思维
(3)辩证思维
(4)系统思维
(5)创新思维
(6)逆向思维
(7)目标思维
(8)极简思维
7.文字素养和写作能力提升
8.如何从哲学家和教育家思想中汲取营养
(1)孔子:有教无类与因材施教
(2)王阳明:致良知与知行合一
(3)陶行知:知行合一,润物无声
(4)苏格拉底:热爱聊天与精神助产
(5)蒙台梭利:敏感期与环境的力量
(6)康德:建构的方式认识世界
9.本阶段练习:《15分钟汇报展示》及导师讲评