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张慕梁:TTT高阶:培训师的魅力呈现和修为提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 11953

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适用对象

课程介绍

一、精彩课程呈现

1.课程呈现的两大类、四种形式

2.建立和谐的培训关系

(1)课程前的学员分析

(2)在课程主题和内容上以讲师为主导,凸显专业;

在传递形式和过程上以学员为中心,着眼效果。

(3)讲师要赋能学员,而不是消费学员

(4)讲师的态度修炼:真、情、愿

练习:如何夸奖学员

3.讲授是讲师赖以生存的基本功

(1)开场的基本任务:ABC法则

(2)五种开场方法:硬核开场、提问开场、故事开场、幽默开场、创意开场

(3)开场的七种禁忌

(4)把设计好的故事讲好:讲好故事的四个步骤

(5)把有用装在有趣里:讲授中的幽默感

工具:随便给你一个词语,你能不能把它变幽默?来用《九九幽默表》

(6)金句的运用及七种设计方法

(7)现场演示及注意事项

(8)视频教学及注意事项

(9)课程结尾的五种方法及禁忌

4.互动是成人培训的鲜明特点

(1)培训互动的五大意义

(2)学员的积极信号和消极信号

(3)互动对讲师的能力挑战:倾听、反馈、教练视角和引导技术

(4)学员的性格认知:对于不同种类的学员采用不同的应对策略

(5)互动中的提问:提问的类型和注意事项

(6)互动中的活动:带好活动的基本原则

5.以活动推动教学的生动活泼开展

(1)开场活动——破冰

(2)常用的破冰暖场方法介绍

(3)课程进行中涉及到的10种活动(学习搭档、案例研讨、角色扮演、情景模拟、

现场辩论、鱼缸会议、学员测评、私董会、世界咖啡、沙盘游戏)特点及注意事项

(4)在互动中引入竞争,使竞争进入良性发展

(5)课程结束时的互动

工具:“知感阻动”卡、给未来自己的一封信

(6)活动中可能出现的四类问题及解决办法

6.应对学员的挑战

(1)回答学员问题的四步法

(2)回答学员问题时六点注意事项

(3)遇到暂时回答不了的问题,使用“三个杀手锏”

(4)遇到实在回答不了的问题,使用“通用技巧”

世界咖啡:如何成为一名好讲师

7.PPT的设计和使用

(1)PPT的结构化呈现

(2)封面——精美封面让人第一眼爱上

(3)目录页——清晰的图形逻辑

(4)过渡页——有效的引入和承接

(5)内页——鱼骨结构、故事线索

(6)结束页——简洁自然、首尾相应

(7)可视化原理:文不如字、字不如图、图不如表

(8)PPT美化四原则:对齐、对比、聚拢、统一

练习:结合PPT演示技巧及讲授技巧,选出自己课程中的一个小单元(3-5页PPT),

进行美化

二、培训师素养与境界提升

1.培训师成长模型

模型:达克效应

2.积累知识和素材的四种有效渠道

3.向优秀专家和骨干学习:经验萃取的六步法

(1)开宗明义

(2)案例探求

(3)经验提炼

(4)深挖难点

(5)总结方法

(6)收尾致谢

4.如何改造我们的学习

(1)刻意练习

(2)电子静默

(3)心流体验

5.培训师复盘:从自己的经验中学习

(1)情境重现法

(2)关键点法

(3)复盘要有效,必须产出三样成果

6.深度打磨自己的思维方式

(1)结构思维

(2)复盘思维

(3)辩证思维

(4)系统思维

(5)创新思维

(6)逆向思维

(7)目标思维

(8)极简思维

7.文字素养和写作能力提升

8.如何从哲学家和教育家思想中汲取营养

(1)孔子:有教无类与因材施教

(2)王阳明:致良知与知行合一

(3)陶行知:知行合一,润物无声

(4)苏格拉底:热爱聊天与精神助产

(5)蒙台梭利:敏感期与环境的力量

(6)康德:建构的方式认识世界

9.本阶段练习:《15分钟汇报展示》及导师讲评

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一、我们在做一件什么事——如何理解培训(1)培训的定义和使命(2)培训对于组织发展的重要意义(3)所有能打胜仗的团队,背后都有强培训案例:华为培训体系(4)从公司人力资源发展的角度来理解培训案例:企业培训常见的九大误区(5)培训的基本流程和组成要素模型:加涅的《九大教学事件》二、培训师的角色认知(1)从管理的角度看培训:好的管理者=好的培训师(2)从行为的角度看培训:编、导、演(3)培训师的素质模型:六大底层能力支撑培训师成长(4)如何成为合格培训师:条件、职责与任务(5)究竟什么是“好讲师”?讲师评价的五个指标(6)理解学员:把握好成人学习理论模型:戴尔的《学习金字塔》3.培训管理:氛围、环境和设施对培训效果的影响(1)培训现场的四种座位方式(2)常用的辅助教具的使用(3)遇到设备问题的应急处理(4)培训前、培训中、培训后的常规动作4.培训师的自我管理(1)培训师的形象、衣装常识(2)培训师的目光(3)培训师的语速语调(4)培训师的嗓音(5)应避免口音、口头禅练习:《再别康桥》发声练习;发声表情练习(6)培训师的手势练习:五种常用手势的练习(7)培训师的站位:七个注意事项(8)七种禁忌的肢体动作视频观摩:这名培训师表现,好在哪,不好在哪(9)培训师的时间管理三、本阶段练习:《1分钟演讲》及导师讲评(1)建立讲台自信(2)正确心理建设(3)缓解紧张情绪工具:自我反馈工具表、学员互评表
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• 张慕梁:人人都是好讲师TTT系列——内训师的功力提升与精彩呈现
【课程时间】:3~7天,6小时/天【课程对象】:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。【课程背景】企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养具有相当强的技巧性。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。本课程深度契合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师综合能力的全面提升。【课程目标】● 了解培训及培训师对于企业的定位及意义;● 掌握培训师登台前的准备工作及训练方法;● 明晰课程设计的原则、步骤和关键环节;● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧;● 掌握课件PPT制作技巧并能熟练运用。【课程收益】● 让每一个学员都会写课程,而且是可以完成课件、手册并统一模版;● 让每一个学员都可以获得侃侃而谈的授课能力,提升授课专业度和职业形象;● 课程的每一个部分都在训练,不断的给于每一个学员的建议;● 让学员真正掌握生动幽默、通俗易懂、发人深省的表述技巧;● 学习常用的互动技巧、引导技巧、时间控制技巧和激发固化技巧;● 整个课程过程,都提供大量的案例给学员学习借鉴。【课程时间】:3~7天,6小时/天【课程对象】:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。【授课方式】:讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等 【课程大纲】第一讲  新手上讲台,应从何处着手——培训基础知识速览1.我们在做一件什么事——如何理解培训(1)培训的定义和使命(2)培训对于组织发展的重要意义(3)所有能打胜仗的团队,背后都有强培训案例:华为培训体系(4)从公司人力资源发展的角度来理解培训案例:企业培训常见的九大误区(5)培训的基本流程和组成要素模型:加涅的《九大教学事件》2.培训师的角色认知(1)从管理的角度看培训:好的管理者=好的培训师(2)从行为的角度看培训:编、导、演(3)培训师的素质模型:六大底层能力支撑培训师成长(4)如何成为合格培训师:条件、职责与任务(5)究竟什么是“好讲师”?讲师评价的五个指标(6)理解学员:把握好成人学习理论模型:戴尔的《学习金字塔》3.培训管理:氛围、环境和设施对培训效果的影响(1)培训现场的四种座位方式(2)常用的辅助教具的使用(3)遇到设备问题的应急处理(4)培训前、培训中、培训后的常规动作4.培训师的自我管理(1)培训师的形象、衣装常识(2)培训师的目光(3)培训师的语速语调(4)培训师的嗓音(5)应避免口音、口头禅练习:《再别康桥》发声练习;发声表情练习(6)培训师的手势练习:五种常用手势的练习(7)培训师的站位:七个注意事项(8)七种禁忌的肢体动作视频观摩:这名培训师表现,好在哪,不好在哪(9)培训师的时间管理5.本阶段练习:《1分钟演讲》及导师讲评(1)建立讲台自信(2)正确心理建设(3)缓解紧张情绪工具:自我反馈工具表、学员互评表 中阶:如何研发逻辑严谨内容充实的好课程第二讲  课程开发如何做到“多快好省”——精品课程开发与设计1.开发概览:认识课程开发的基本流程(1)“三叶草”找到课程主题(2)ADDIE开发模型(3)FAST高效开发模型2.需求分析(1)需求分析的九种来源(2)需求调研的六大方法工具:《培训需求差距分析模型》和《基于胜任力的培训需求分析模型》3.课程名字(1)单行名字(2)双行名字练习:这些课程名字是否有问题?如何修改?4.课程大纲(1)大纲包含的五要素(2)大纲设计中的注意事项5.课程设计的逻辑(1)基础逻辑:归纳与演绎,金字塔原理及思维导图的运用(2)课程设计常见的四种课程逻辑案例:《银行系统的保密机制》课程设计;《高效能人士的七个习惯》课程设计;《销售拜访:如何成为受人欢迎的销售员》课程设计;《如何做好招聘工作》课程设计;《如何做好社群运营》课程设计。(3)逻辑练习:“如何成功举办一次婚礼”的课程设计(4)课程的明线、暗线与辅线6.课程中的模型开发(1)知识点的四化原则(2)课程内容的十六种关系模型案例:《职业经理人角色能力路线图》、《新时代文明实践“七巧板”》中对于模型的综合运用(3)模型的四种语言包装方式7.课程中的案例开发(1)一堂好课就是一堂好故事课(2)好故事的五大典型特征(3)为什么你的课程没意思?故事要有求多样性(4)九种故事不要讲(5)好故事的“四度要素”练习:对于《杨修之死》《被原子弹炸过两次的人》《马斯克拒绝助理加薪》三个故事,分别进行故事设计(6)故事与课程高潮:课程设计的峰终定律(7)讲师与内容的关系:让陌生的知识“下楼梯”,让熟悉的知识“上楼梯”练习:公司派你为新入职员工讲解企业文化。在我们企业的价值观中,有一条是“不忘初心”,为了讲好这一部分,请设计相应的故事。8.课程开发成果与评价(1)课程开发要实现九个成果(2)课程的流畅度和完整性(3)课程的内容扎实度工具:你的课程到底怎么样?用《自测罗盘》可以自测9.本阶段练习:《5分钟课程展示》及导师讲评工具:自我反馈工具表、学员互评表 高阶:培训师的魅力呈现和修为提升第三讲 精彩课程呈现1.课程呈现的两大类、四种形式2.建立和谐的培训关系(1)课程前的学员分析(2)在课程主题和内容上以讲师为主导,凸显专业;在传递形式和过程上以学员为中心,着眼效果。(3)讲师要赋能学员,而不是消费学员(4)讲师的态度修炼:真、情、愿练习:如何夸奖学员3.讲授是讲师赖以生存的基本功(1)开场的基本任务:ABC法则(2)五种开场方法:硬核开场、提问开场、故事开场、幽默开场、创意开场(3)开场的七种禁忌(4)把设计好的故事讲好:讲好故事的四个步骤(5)把有用装在有趣里:讲授中的幽默感工具:随便给你一个词语,你能不能把它变幽默?来用《九九幽默表》(6)金句的运用及七种设计方法(7)现场演示及注意事项(8)视频教学及注意事项(9)课程结尾的五种方法及禁忌4.互动是成人培训的鲜明特点(1)培训互动的五大意义(2)学员的积极信号和消极信号(3)互动对讲师的能力挑战:倾听、反馈、教练视角和引导技术(4)学员的性格认知:对于不同种类的学员采用不同的应对策略(5)互动中的提问:提问的类型和注意事项(6)互动中的活动:带好活动的基本原则5.以活动推动教学的生动活泼开展(1)开场活动——破冰(2)常用的破冰暖场方法介绍(3)课程进行中涉及到的10种活动(学习搭档、案例研讨、角色扮演、情景模拟、现场辩论、鱼缸会议、学员测评、私董会、世界咖啡、沙盘游戏)特点及注意事项(4)在互动中引入竞争,使竞争进入良性发展(5)课程结束时的互动工具:“知感阻动”卡、给未来自己的一封信(6)活动中可能出现的四类问题及解决办法6.应对学员的挑战(1)回答学员问题的四步法(2)回答学员问题时六点注意事项(3)遇到暂时回答不了的问题,使用“三个杀手锏”(4)遇到实在回答不了的问题,使用“通用技巧”世界咖啡:如何成为一名好讲师7.PPT的设计和使用(1)PPT的结构化呈现(2)封面——精美封面让人第一眼爱上(3)目录页——清晰的图形逻辑(4)过渡页——有效的引入和承接(5)内页——鱼骨结构、故事线索(6)结束页——简洁自然、首尾相应(7)可视化原理:文不如字、字不如图、图不如表(8)PPT美化四原则:对齐、对比、聚拢、统一练习:结合PPT演示技巧及讲授技巧,选出自己课程中的一个小单元(3-5页PPT),进行美化第四讲 培训师素养与境界提升1.培训师成长模型模型:达克效应2.积累知识和素材的四种有效渠道3.向优秀专家和骨干学习:经验萃取的六步法(1)开宗明义(2)案例探求(3)经验提炼(4)深挖难点(5)总结方法(6)收尾致谢4.如何改造我们的学习(1)刻意练习(2)电子静默(3)心流体验5.培训师复盘:从自己的经验中学习(1)情境重现法(2)关键点法(3)复盘要有效,必须产出三样成果6.深度打磨自己的思维方式(1)结构思维(2)复盘思维(3)辩证思维(4)系统思维(5)创新思维(6)逆向思维(7)目标思维(8)极简思维7.文字素养和写作能力提升8.哲学家和教育家对我们的启发(1)孔子:有教无类与因材施教(2)王阳明:致良知与知行合一(3)陶行知:知行合一,润物无声(4)苏格拉底:热爱聊天与精神助产(5)蒙台梭利:敏感期与环境的力量(6)康德:建构的方式认识世界9.本阶段练习:《15分钟汇报展示》及导师讲评注:学员可带着自己需要设计的课程主题来参训,经过训练营,可以直接产出完备课程

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