让一部分企业先学到真知识!

鲁洁:《结构性思维》

鲁洁老师鲁洁 注册讲师 212查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 11173

面议联系老师

适用对象

全体管理者及员工

课程介绍

【课程背景】

深入思考与高效表达是作为职场人必备的技能,如何思考清晰、透彻,表达精准有力,沟通更高效、顺畅;并且通过设计将语言作为自我影响力塑造的有力工具,成为管理者职业能力塑造的基本要求。本课程在思维工具、模型、方法的基础上,融入大量的实践与模拟演练,将理论、模型、工具可视化、可操作化、简单快速的转化,即学即用促进学员能力快速提升。

【培训课时】

1天(6小时)

【课程大纲】

一、 构建结构性思维

1、为什么学习结构性思维

2、结构性思维的两个核心原则:利他原则、讲理性原则

3、表达三要素

4、结构性思维的四个基本特点:

(1)结论先行:结论句就是标题句。

(2)上下对应:因果之间要有强逻辑关系

(3)分类清楚:分类带来极高的商业价值

(4)排序逻辑:排序有含义,特殊需注明

训练:标准结构图

5、结构化的结果是高效:只看标题就能清楚内容

6、结构性思维接受信息步骤:

(1)识别信息中的事实与个人观点或判断

(2)找到事实与观点的对应关系

(3)画出结构性关系图

(4)概括主题句

7、接受信息四不:不猜测、不建议、不批评、不反对

二、纵向的回答/概括式结构

上下对应: 自上而下、自下而上

(一)自上而下的提问/回答式

1、自上而下的提问回答式四步骤

设定场景

确定主题

设想问题

回答问题

2、问题的“度”

深度:公理定理已知条件

宽度:关键词都被问到

(二)自下而上的概括总结式

1、自下而上的概括总结步骤:

识别没有内容的主题句

罗列内容要点

分类概括总结形成主题句

2、概括总结的标准:

严格的上下对应

做到有内容的主题句

修辞手法,改变语言

三、横向的归纳和演绎逻辑结构

(一)归纳论证结构——从实践中来

1、归纳论证结构标准式

2、归纳论证的三种形式:时间、结构、重要性

3、归纳的分类原则:MECE

(二)演绎论证结构---到实践中去

1、演绎论证的两种形式:标准式和常见式

四、序言的讲故事结构

1、序言结构的基本要素

S:背景——情景的包含要素

C:冲突——冲突的特点与颗粒

Q:疑问——如何设置问题

A:回答——回答哪些问题

2、常见的序言模式——为目的而设置

标准式

开门见山式

突出忧虑式

突出信心式

鲁洁老师的其他课程

• 鲁洁:《员工责任意识与执行力提升》
【课程背景】每个企业都需要有责任的员工、需要有执行力的员工,但其实无论责任也好执行力也好,不是管理者要求,喊要有就能有的,他是需要不断的行为固化,经过不断的行为步骤训练,才能成为习惯,才能在面对事情的时候自然而然的有责任感和执行力。那么,我们该怎么办?如何突破这一发展瓶颈呢?本课程通过案例教学法,帮助学员建立情景、在情景中学习,在讨论中收获,把所有的宏观概念理念、口号到动作、行为层面,从而更好地迁移到企业真正的问题场景,帮助员工自觉资源地行动起来,提升自我工作效率,达成预定目标,从而实现提升整体绩效最终目的。【培训课时】1-2天(6-12小时)【课程大纲】人为什么对责任敬而远之?视频案例拥抱责任,责任胜于能力一、什么是执行力?组织中执行力系统的建设是重中之重,决定了企业战略目标和经营计划的完成。因此,企业需要有高效执行力的员工,才能将战略落地。1. 正确理解执行力2. 执行力的重要性小组讨论二、执行人才的三大特质企业执行力提升,每个人要有三种思维意识,从上到下统一协调到一个方向,才能保证员工的执行力。1. 结果导向,为价值买单(1)执行力就是“我做了嘛?”(2)任何岗位都可以用九段秘书工作法,你是几段员工?(3)把制度、规定自发变成习惯动作操作环节建立可视化操作流程(4)如何将工作做到位?案例:《自认有功》知识点:成人很难通过说教改变,需要通过行为改变。(5)不管有什么管理,遇事都要落实清楚2.承担责任,机遇都披着麻烦的外衣(1)“请示”工作与推脱责任案例:《新员工失误的处罚》知识点:每个人都要为自己的行为负责……(3)如何培养一个人的责任感?(责任感不是喊喊就有的,是需要时间和关键环节才能培养建立的,有一个心理感受过程)3.有内部客户意识才有竞争力(1)哪些是内部客户?(2)内部客户分类(3)如何让客户满意?提升客户满意度,降低客户费力度(4)接力棒原理三、团队执行力的提升任何一个组织想要高效达成目标,靠某个人的执行力是远远不够的,一定是组织内各个团队相互配合,通过组织流程、制度、管理者的管控系统、员工做事的规范流程提升组织执行力。体验活动组织的执行力因素:干正确的事、正确的干事、有意愿干事个人执行力:能力、态度、性格1. 全面分析你的团队成员(1) 用意愿和能力划分四象限,自我判断在哪个象限?领导认为你在哪个象限有了解过嘛?(2) 知己识人的色彩性格,认知自己2. 员工用执行动作提升个人执行力(具体落实到员工的行为层)(1) 事前:结果定义工作问清楚,才能执行明白,领导布置工作需要了解哪些内容。案例:《先执行还是先沟通》知识点:员工层先执行、管理层先沟通……(2) 事中:a.突破思维小巷思维和固有思维如何突破思维?以始为终,结果导向凌空跃起,审视全局终身学习,获得掌控感关注圈与影响圈b.时间分配时间管理的“道”时间管理的“术”体验活动:临时性任务为高效工作寻找方法和工具c.计划管控计划管控工具一:甘特图计划管控工具二:关键路径法练习d.节点汇报人的安全感来源于掌控感,及时汇报工作进度(3) 事后:复盘改进案例:一个项目经理的职业倦怠知识点:简单重复性工作会带来职业倦怠,螺旋上升才能保持激情复盘改进方法自我提升经验萃取成为领域专家
• 鲁洁:《新员工压力与情绪管理》
【课程背景】职场新员工的压力与老员工的压力完全不同,新入职场的员工更多是面对新环境,需要做角色转换,新的工作要求如何快速上手摆脱业务技能的焦虑,新的人际关系如何相处更好快速融入。同时在工作的情况下,如何平衡自己的时间解决自己家庭中要求的人生头等大事,这一列复杂的事情交织在一起,如何应对才能减轻压力。这是新生代员工、也是职场新人迫切马上就会遇到的一个又一个棘手问题。【课程时间】1天(6小时)【课程大纲】小组讨论:1. 当下能感受到的压力是什么?2. 预估一旦进入职场可能会遇到的焦虑因素或新的压力?3. 新员工进入职场最大的压力4. 压力的好处与坏处5. 压力管理的目标一、 关于职场业务、业绩上的压力应对方法1. 马斯洛的五层需求理论,一个人的安全感来自什么?2. 如何在职场中慢慢有安全感,甚至进入心流状态,而不是逐渐职业倦怠、焦虑二、 关于职场工作太忙,时间的压力应对方法1. 厘清社会角色2. 人生的终极目标3. 懂得拒绝4. 尊重时间三、 关于男性女性相处的压力应对方法1、男性、女性思维的差异引发的相处问题与解决之道四、关于职场人际关系相处融合压力的应对方法什么是情商?职场情商的重要性提升情商的五步法:1. 觉察自己的情绪(1) 情绪的基本要素(2) 情绪的特点(3) 情绪是如何产生的2. 管理自己的情绪,如何变负面情绪为正面情绪?(1) 理性情绪行为疗法:转换思维(2) 如何转换思维,与思维相关的三个因素OH卡体验活动:正能量与负能量注意力体验(3) 总是情绪化出现愤怒情绪怎么办3. 自我激励自我成长的外在动机与内在动机4. 识别他人的情绪(1) 性格测试(2) 不同性格的人识别(3) 不同性格的人如何相处(4) 不同性格的人如何减压案例:人民的名义……5.沟通对象情绪失控的急救方法:反映情绪
• 鲁洁:《高效工作与效率提升》
【课程背景】在工业化组织当中,分工协作是基础,高效完成工作,提升效率,不仅仅需要学会管理时间,毕竟个人时间管理的再好,只能高效完成自己可支配时间内的自己能够独立完成的任务,而工业化组织中,更多的任务是分工后需要相互协调配合才能完成的,就像疫情中的火神山、雷神山医院,高效完成不是靠一个人的高效,而是我们如何在管理好自己时间的同时,与组织的人员协同配合高效完成组织任务,相信这才是每个职场人更加需要的,也是组织管理者更希望看到的。【培训课时】1天(6小时)【课程大纲】一、高效工作的基本认知任何一个组织都希望有能够高效完成工作的员工,可是仅仅依靠个人努力提升工作效率是不够的,它只能保证我们在自己独立工作的时间内高效,并不能保证整个组织高效,我们要做的事以一个组织的形式对时间进行高效利用。1. 注意力是今天一个稀缺的资源,它的价值排序:注意力>时间>金钱2. 工作效率与工作效能3. 讨论:哪些工作浪费了时间?4. 讨论:哪些因素导致工作效率低?二、 个体工作效率做好个人时间管理除了做好基础的时间管理,更重要的是个人工作效率的提升,需要改变自我的工作流程和方法,也就是改变思考/思维、解决问题的方法。(一) 理念思维1. 一个人的固有思维、心智模式决定行为决策2. 遇事纠结的小巷思维影响做事效率3. 如何突破思维?(1) 以终为始,结果导向(2) 跳出困局,第三选择(3) 凌空跃起,审视全局(4) 终身学习,获得安全感(5) 思维改变行为,行为改变思维(二) 时间管理工具1. 意愿(心态/情绪状态)关注圈与影响圈2. 能力(专业能力/通用能力)时间管理的“道”时间管理的“术”体验活动:工作排序案例讨论:工作跟进/知人善任3. 时间管理能力是具备人格属性的:不同性格人的时间管理三、 管理(管理模式、制度流程、沟通方式……)提高一个组织的效率,个人需要适应到组织的制度、流程、管理模式、沟通协作机制中,用制度流程保证例行的事,领导抽出时间管理特殊的例外的事、重要的事,才是对于组织最好的成果。1. 领导力领导风格与员工工作的效率案例讨论:自认有功2. 沟通效率提升(1)结构性思维结构性思维四原则结构性思维在工作汇报中的应用(2)一次性把事情做好通过与上级沟通,争取不重复性修改,达到预期(3)跨部门沟通,能向下就不要向上案例讨论:跨部门协同推进任务知识点:跨部门沟通,沟通技巧只是基础3. 流程合理性不断完善陈述案例:采购流程的优化4. 进度管控的方式方法(1) 甘特图(2) 关键路径法5. 制度的执行情况视频案例:违反制度的处罚知识点:群体秩序是高效的基础……四、科技创新帮助工作高效的一些网络工具要在日常工作中用起来。五、一个人的职业倦怠职场人职业倦怠的原因总结复盘,螺旋上升,成为所属领域的专家。

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务