【课程背景】
职场新员工的压力与老员工的压力完全不同,新入职场的员工更多是面对新环境,需要做角色转换,新的工作要求如何快速上手摆脱业务技能的焦虑,新的人际关系如何相处更好快速融入。同时在工作的情况下,如何平衡自己的时间解决自己家庭中要求的人生头等大事,这一列复杂的事情交织在一起,如何应对才能减轻压力。这是新生代员工、也是职场新人迫切马上就会遇到的一个又一个棘手问题。
【课程时间】
1天(6小时)
【课程大纲】
小组讨论:
1. 当下能感受到的压力是什么?
2. 预估一旦进入职场可能会遇到的焦虑因素或新的压力?
3. 新员工进入职场最大的压力
4. 压力的好处与坏处
5. 压力管理的目标
一、 关于职场业务、业绩上的压力应对方法
1. 马斯洛的五层需求理论,一个人的安全感来自什么?
2. 如何在职场中慢慢有安全感,甚至进入心流状态,而不是逐渐职业倦怠、焦虑
二、 关于职场工作太忙,时间的压力应对方法
1. 厘清社会角色
2. 人生的终极目标
3. 懂得拒绝
4. 尊重时间
三、 关于男性女性相处的压力应对方法
1、男性、女性思维的差异引发的相处问题与解决之道
四、关于职场人际关系相处融合压力的应对方法
什么是情商?
职场情商的重要性
提升情商的五步法:
1. 觉察自己的情绪
(1) 情绪的基本要素
(2) 情绪的特点
(3) 情绪是如何产生的
2. 管理自己的情绪,如何变负面情绪为正面情绪?
(1) 理性情绪行为疗法:转换思维
(2) 如何转换思维,与思维相关的三个因素
OH卡体验活动:正能量与负能量
注意力体验
(3) 总是情绪化出现愤怒情绪怎么办
3. 自我激励
自我成长的外在动机与内在动机
4. 识别他人的情绪
(1) 性格测试
(2) 不同性格的人识别
(3) 不同性格的人如何相处
(4) 不同性格的人如何减压
案例:人民的名义……
5.沟通对象情绪失控的急救方法:反映情绪