【课程背景】
作为管理者,我们上过不少管理学的课程,也掌握了一些沟通方法。但是我们还是会遇到这种情况:某个沟通方法对这个员工管用,但是对另一个员工却完全不起作用。
这就是我们针对不同的员工,却采用同一类沟通方法的弊端。
好的老师采用“因材施教”教育方法;好的医生采用“对症下药”的治疗方法;那么好的管理者该如何采用“因人而异”的沟通方法呢?
九型人格就是这样一个简单实用的心理学工具,可以让我们的团队沟通做到“因人而异”,快速高效。
【课程收益】
李吉老师是九型人格测评实战专家。精通九型人格六大理论,擅长九型人格实战咨询,长期带领《九型人格·心智成长训练营》成长小组,实战经验丰富;
李老师于2019年被《国际中华九型人格应用研究会》聘为常务理事。
《九型人格测评与管理沟通》,是李吉老师的独家版权课程。系统参加此课程,可以获得如下收益:
1.精准识人:掌握一套简单、有效、实用的精准识人方法,洞察员工内心。
2.高效管理:让学员了解自己的管理风格,明确自身优势和局限,清晰个人提升方向。
3.高效沟通:让学员清晰自己的沟通方式,针对学员具体情况,精准提升沟通能力。
知人者智,自知者明;通过自我认知和精准识人,让学员更好的提升工作绩效。
【课程工具】
九型人格测评工具
【课程对象】企业中高层管理者
【每班人数】20-50人
【课程学时】1-2天(6个小时)
【授课模式】理论讲授、性格分析、职场案例分析、互动答疑等
【课程大纲】
第一部分 九型人格概述
1、为什么要学习九型人格
2、九型人格极其发展历史
3、九型人格的应用领域
4、学习九型人格的注意事项
5、九型人格与九柱图
第二部分 解读九种性格特质——洞察不同性格的管理沟通方式
分别分析九种性格的特质(1-9号)。
(一) 1号(完美型)性格特质
1、1号性格特质解析
做事风格:关注标准、注重细节
待人风格:严格要求、自律律人
价值观:细节决定成败
2、人物视频:坚守流程的银行信贷员
3、1号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(二) 2号(助人型)性格特质
1、2号性格特质解析
做事风格:积极主动、乐于助人
待人风格:待人热情、慷慨大方
价值观:给予比索取更重要
2、人物视频:海底捞服务员的热心服务
3、2号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(三) 3号(成就型)性格特质
1、3号性格特质解析
做事风格:目标清晰、高效行动
待人风格:积极自信、激励他人
价值观:完成目标才有价值
2、人物视频:上市公司老总的超强目标感
3、3号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(四) 4号(自我型)性格特质
1、4号性格特质解析
做事风格:富有审美、注重原创
待人风格:感受力强、情绪起伏
价值观:使命意义最重要
2、人物视频:李子柒的艺术审美
3、4号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(五) 5号(思想型)性格特质
1、5号性格特质解析
做事风格:系统思考、深入研究
待人风格:独立空间、有界限感
价值观:先知后行
2、人物视频:张一鸣思考的是组织和文化
3、5号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(六) 6号(疑惑型)性格特质
1、6号性格特质解析
做事风格:关注风险、深谋远虑
待人风格:谨慎多疑、善泼冷水
价值观:小心驶得万年船
2、人物视频:军队指挥官的危机意识
3、6号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(七) 7号(活跃型)性格特质
1、7号性格特质解析
做事风格:好奇心强,创意点子
待人风格:追求个性、自由平等
价值观:快乐最重要
2、人物视频:脱口秀演员的幽默表演
3、7号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(八) 8号(领袖型)性格特质
1、8号性格特质解析
做事风格:果断坚决、立场坚定
待人风格:强势霸气、领导担当
价值观:直面冲突谁怕谁
2、人物视频:李云龙的强势担当
3、8号性格特质的沟通雷区和沟通方法
(九) 9号(和平型)性格特质
1、9号性格特质解析
做事风格:关注整体、关注长远
待人风格:亲和力强、善于倾听
价值观:事情自动会向好的方向发展
2、人物视频:俞敏洪包容下属挑战权威
3、9号性格特质的沟通雷区和沟通方法
第三部分 自我认知——照镜子
①清晰自身管理风格
②明确自身沟通风格
③启发思考:明确沟通能力提升路径
第四部分 咨询答疑——老师现场咨询
①我的困惑:学员提问
②性格解析:老师解析
③解决方案:老师提供方案