【课程背景
“学习是前进的基础”,“学习是创新的前提”。在企业,创建学习型团队是使员工与企业共同进步、成长、发展,不断创新创造成功的持续之路。也是创建学习型企业的基础,使企业真正实现和谐发展、科学发展和可持续性发展。
【课程备注】
课程时间:2天12小时
培训对象:企业各级管理人员
课程形式:案例研讨、情景模拟及现场演练相结合
课程内容:初步设计,课程确定实施后可根据实际情况做适当调整
【课程大纲】
第一节 学习与创新型团队内涵
一、组织成功靠什么?
19世纪靠资本,20世纪靠革新,21世纪靠学习。
80年代靠胆量,90年代靠关系,新时代靠素养。
三、学习型组织的核心与灵魂
核心——学习 灵魂——创新 目的——效益
业务协调运行 人员一专多能 服务一次到位
四、学习型组织的作用
可以成为企业培养人才的基地,可以成为员工全面发展的摇篮
可以成为企业所需新知识的来源地,可以解决了大多数围绕团队的难题
第二节 学习与创新型五项修炼
一、建立共同愿景
1、愿景第一问
你的团队愿景与企业愿景结合了吗?
你团队的愿景的提炼团队成员参与了吗?
2、愿景第二问
团队愿景与个人愿景结合了吗?
你了解你每一个下属的愿景和心里目标吗?
影视赏析:找到对方驱动力
二、鼓励自我超越
1、鼓励自我超越的价值
发挥潜能、自动自发、理清目标
主动应变,弥补不足,完善自我
2、让团队成员超越自我
面对愿景和现实的差距不气馁
在工作中实现自我的成就感和快乐
战胜自己的惰性、自卑、懦弱等人性弱点
三、改善心智模式
1、认知诡异的心智模式
2、几种典型心智模式
归罪于外 墨守成规 局限思考 态度不正
3、走出集体黑洞 群体负念
转心智 换思维
满是问题,全是抱怨;放下问题,机会就来
四、培养团队学习
团队中的成员互相学习,取长补短,能使团队整体的绩效大幅提升,
而且使团队中的成员成长得更快。
1、团队智障 四种妥协
为了保护自己——不提没把握的问题
为了维护团结——不提分歧性的问题
为了不使人难堪——不提质疑性的问题
为了使大家接受——只作折衷性的结论
2、深度会谈是团队学习创新最佳途径
深度汇谈的内涵
深度汇谈的条件:悬挂假设,相互信任的伙伴,一个好的“辅导者”
行动学习:创新型解决这个问题
五、学会系统思考
1、系统与系统思考
就是把所处理的事物看作一个系统,要看到其中的组成部分;
要看到这些组成部分之间的相互作用,并以总体的角度把系统中的人、
财、物、能量、信息加以处理和协调。
2、马克思唯物主义辩证论
3、系统思考应兼顾四个方面
看全局掌握局部;看动态把握静态;
看长期处理近期;看他人做好自己。
案例分析:关上你的窗帘
思考题:运用系统思考,谈谈如何进一步改进自己的工作和学习?
第三节 学习与创新型团队建设
一、分析调查
1、我们的团队是否足够团结?
2、我们的团队是否足够高效?
3、我们员工的工作态度积极主动吗?
4、我们的整体工作还有提升的空间吗?
二、导入理念
1、优秀是卓越最大的敌人!
2、谦卑让你的得到更多
三人行 必有我师焉
向客户学习 向领导学习 向同事学习 向对手学习 向书本学习
三、营造氛围
1、理解创新学习型组织理论中的“蝴蝶效应”、“木桶理论”等
2、利用微信平台、内部刊物、电子大屏幕、宣传看板等进行宣传
3、组织论文征集、知识竞赛、“我心中的创新学习型组织”
四、创建活动
1、创建六大活动
快乐班前会:10分钟快乐昨日事,幸福今日人
活力班后会:每日一反思,每日一讨论,每日一案例
互敬互学会:人人有特点、人人有亮点、人人有绝活、人人都相敬
问题改善汇:瞄准错误,改善提高,日清日高
分享体验汇:人人是教练, 今日你一题、明日他一新、体验齐分享
比学赶帮超:纵向对标比信心,横向对标学标杆,比学赶帮超
案例分析:这样的团队活动能有效吗?
2、人人有创新,日日有进步
人人是教练——培养教练型人才 每日一课题——向时间学习
人人有特长——塑造技能型员工 每日一创新——超越型学习
人人都比试——提升员工竞争力 每日一标杆——向新高学习
五、创建四大标准
1、有场地和设施:有开展学习、交流的载体;
2、有目标和计划:做到学习工作化、工作学习化;
3、有形式与活动:开展形式多样、内容丰富的岗位练兵提升活动;
4、有激励与制度:形成全员学习的氛围,让大家主动分享,愿意学。