牛一贺：商务汇报与PPT呈现

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 工作技能

课程编号 : 10372

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适用对象

全体管理者及员工

课程介绍

【课程背景】

在职场中，你是否经常遇到这样的情况：

汇报工作---滔滔不绝，毫无重点，让领导直摇头

公开演讲---临场紧张，词不达意，毫无互动感

项目宣讲---逻辑不清，抓不住听众。同事们辛苦准备很久的设计方案，最终被客户无情抛弃....

开会布置---自以为讲的很清楚，下属却很茫然，无从下手

在当下，商务汇报与PPT制作已经覆盖了职场的方方面面：

年终总结报告、工作述职、日常工作布置、下属激励、公司介绍、项目投标、产品演示……

都可以算作商务汇报的范畴

你的任务，就是通过工作汇报：

为“客户”打开一扇思维的门，为“客户”提供一份选择的“菜单”;

而“客户“，就是要在你提供的“菜单”中，勾选出最符合自己“胃口”的那道菜。

职场人士进行工作汇报的痛点：

1. 缺乏方向感和构思技巧，缺乏整体逻辑和高度

2、方案简陋辞藻贫乏，缺乏精华提炼打动观众

3、生搬硬套模板，内容单薄，模板喧宾夺主

4、错误认为PPT外观精致就是做得好，只图其表

5、缺乏基础审美和美化技巧，美化方向背道而驰

6、缺乏提高效率和标准性的操作技巧，做无用功

【你需思考】

Ø 如何让我所讲的就是受众想听的?

Ø 内容如何组织才能有逻辑显价值?

Ø 商务呈现与公众讲话紧张怎么破?

Ø PPT制作与呈现有哪些高级技巧?

Ø 现场如何控场，我能HOLD住吗?

【课程收益】

拥有好的汇报能力你会：

你可以实现：想得明白、说得流畅、完美呈现

你的汇报将：重点突出、层次清晰、获得认可

你的受众会：听得明白、看得清楚、积极反馈

你的P P T : 简洁大气、逻辑清晰、赏心悦目

【课程对象】

基层：理解行业业务看到自身价值提升认知高度

中层：提升规划思路强化团队执行获取高层认可

高层：从战略到执行全局统筹思维促成商业成功

【课程大纲】

第一单元一场好的商务呈现你需要做到

1、找到一个符合听众需求的主题

2、设定一个可实现可衡量的目标

3、制定一个能够串联起来的结构

4、整理一项重点价值突显的内容

5、掌握一套能够精彩演绎的技术

6、商务呈现的公式解析

第一单元职场商务汇报的困惑

1、高度：写不出领导满意的高度

2、重点：写不出有逻辑有重点的方案

3、方案：写不出让人眼前一亮的方案

4、观点：无法完整丰满的表达一个观点

5、

第二单元商务呈现概述

1、什么是商务呈现

2、商务呈现需要具备的五大基本能力

A. 专业能力

B. 设计能力

C. 表达能力

D. 控场能力

E. 沟通能力

3、商务呈现的四种常见形式

A. 干：信息堆积

B. 燥：枯燥乏味

C. 水：听众游离

D. 牛：吸引听众

4、商务呈现的常用语言

理性语言：讲述、说明

感性语言：共鸣、说服

第三单元听众分析与目标制定

1、锁定听众对象

2、寻找听众需求

3、制定宣讲目标

4、制定呈现策略

5、勾兴趣的设计

6、互动素材设计

7、宣讲环境设计

8、主题名称设计

第四单元精彩呈现与控场技术

1、呈现的核心宗旨：展示

A、精---精华内容

B、气---气场强大

C、神---氛围活跃

2、高效互动与有效控场

A、互动核心三原则

a) 与听众建链接

b) 引导听众反馈

c) 引导听众思考

B、互动技巧大盘点

a) 提问

b) 个人展示

c) 项目(产品)体验

d) 游戏活动

e) 幽默故事

3、听众的不同表现形式

A. 一言不发型

B. 口若悬河型

C. 切切私语型

D. 争论不休型

E. 自以为是型

F. 进进出出型

G. 电话不断型

H. 冷眼旁观型

4、自身问题处理与自我控制

A. 突然莫名地紧张，怎么办?

B. 场面的失控

C. 出错了，怎么办?

D. 突然忘词了，怎么办?

E. 环境和设备的影响

F. 时间的失控 ?

5、有效准备：预演未来

A、百炼成钢

1) 成功预演

2) 课程准备八步法

教学方法：当堂讲解与练习与指导

B、培训教具使用

1) 培训教具

2) 使用模拟

教学方法：当堂讲解与练习与指导

C、课程安排注意事项

a) 授课时间

b) 场地条件

c) 学员人数

d) 学员层级

教学方法：当堂讲解与练习与指导

第五单元 PPT制作与演示

1、PPT在商务领域的体现

A. 业务汇报型PPT案例展示与特点剖析

B. 商务演示型PPT案例展示与特点剖析

C. 会议呈现型PPT案例展示与特点剖析

1、 PPT商务文案组织结构和制作技巧

A. 如何做好首页，做出有新意的标题?

B. 如何做好目录，使文案结构清晰?

C. 如何做好概述，促进用户产生信息关联?

D. 如何做好正文，客观、合理、有针对性?

E. 如何做好总结，加强用户理解?

2、让你的PPT更精美!PPT图片素材加工及美化

A. 图文并茂还是画面演绎?

B. 画面类素材库推荐：图库，剪贴画…

C. 素材加工：修正颜色

D. 素材加工：图片裁切

E. 素材加工：使画面部分区域透明

F. 素材加工：快速添加图片相框，反光，模糊及形状效果

G. PPT创意画面设计：照片墙

H. PPT创意画面设计：滚动的胶片

I. PPT创意画面设计：互动式照相机

4、PPT的设计与现场辅导

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• 牛一贺：有效的下属辅导与员工激励: 情景互动教学，让课程充满快乐运用实效工具，让工作事半功倍践行学习改进，让绩效快速提升聚焦实际问题，让管理创造价值本课程的收益是：◎通过有效授权与激励来鼓动号召、获得信任、征服他人、提升绩效◎通过有效授权与激励来激发士气、管理员工、辅导他人、取得业绩◎通过有效授权与激励来建设团队、系统优化、提高能力、高效沟通◎通过有效授权与激励来树立品牌、提升管理能力、塑造领导力【课程对象】企事业的各层级管理人员、需要提升管理与领导力的职场人士【授课方式】边学边练、问题分析、互动讨论、案例分析、视频解析、引导启发、总结提高【课程大纲】第一单元塑己---管人先管己一、管理者的角色定位角色定位之组织赋予角色定位之自我选择角色之位之他人评价二、管理者入局思维的建立高度思维---站在组织战略层面去思考协作思维---站在对方的利益点去协同领导思维---拥有前瞻性与创新性思维 4、教练思维---站在下属的角度育其成才5、升值思维---不断成长与提升适应未来三、以身作则：领导力是一种强大的影响力向上影响力四关键向下影响力四关键横向影响力四关键外部影响力四关键四、职业品牌塑造 1、为什么要塑造职业品牌 2、建立职业品牌的三大要素 3、影响职业品牌的行为第二单元管理者的有效授权让你实现轻松管理一、关于授权需要了解1、什么是授权2、有效授权的目的、条件、宗旨3、有效授权的四步骤二、授权的三个字诀授字诀：说清楚：精准的表达能力要量化：结果标准的界定不放权：过程的监督掌控权字诀：权与责：权责利要清晰化奖与惩：奖与惩要明确化调资源：条件与资源匹配人字诀：能力：是否有能力完成意愿：是否有意愿达成担当：是否能承担后果三、授权需要做到职业表达1、让职业表达有效的三大关键A、愉快的沟通氛围 B、下属接收信息的有效性 C、达成共识2、领导者的魅力表达A、言语表达的逻辑性 B、言语表达的准确性 C、言语表达的简洁性四、授权与员工成熟度分析人才盘点的三大维度员工成熟度与领导与授权风格1）当员工处于成熟度①时领导者的领导风格2）当员工处于成熟度②时领导者的领导风格3）当员工处于成熟度③时领导者的领导风格4）当员工处于成熟度④时领导者的领导风格第三单元、员工教练与辅导时代赋予管理者新的使命：从管理者到辅导者工作辅导四步法关键操作方法一、教导准备包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习；二、工作传授第一遍：交代清楚事项第二遍：要求员工复述第三遍：和员工探讨此事项的目的第四遍：做应急预案第五遍：要求员工提出个人见解三、试做指导经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点四、检验跟踪在一段时间内要安排专人进行跟踪、指导，期间要不断检查、纠错，鼓励员工提问题并给予耐心、正确的解答，当一个员工在一个新的岗位上该碰到的情形都碰到过、也都知道怎么恰当地应对的时候，他就可以独立作业了——这叫“扶上马还要送一程”第四单元有效激励内驱力的激发，不待扬鞭自奋蹄为什么要激励激励的作用激励的时机激励要有针对团队做事系统与员工激励使命与目标：我们为谁创造什么价值关系与流程：组织内部是如何分工的组织与结构：清晰明确的职责与氛围帮助机制：足够的协调手段与支持激励机制：成员内在驱动力的激发领导与管理：任务导向与关系导向有效激励之根本尊重法则公平法则激励之术：激励在管理中的作用激励的核心要素：需要与愿望激励需要：“薪”与心的结合激励的“三用”原则激励的“天龙八部”激励的案例与演练

• 牛一贺：管理者的角色认知与定位: 【我的观点】学员才是主角，用他们喜欢的形式授课！在“快乐中学、在学中悟、悟而后成“【课程特色】团队挑战：本课程借助乐高搭建进行沙盘推演，使学员参与其中，在推演过程中学习成长实景案例：运用实际的管理场景与案例进行实战模拟；实用工具：透过管理工具解析与运用，达到实际问题解决；问题共创：模型引导及问题共创，透过案例启发，激活管理思维战术复盘：充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，总结、点评与行动演练，持续课程效果并转化落地，对所学内容形成深度团队记忆【培训目标】管理者是企业文化建设的传扬者，是企业运营过程的监管者，是绩效团队建设的教练者，要成为一名高绩效经理人，需要做到：找准位，不错位，做到位。到位是一种不缺位、不逃位，到位是一种责任态度到位，肯干，你的高度相差百倍行为到位，会干，你的作为出类拔萃工作到位，干成，你的职务就有高位率先垂范、鼓舞士气，以身作则使团队保持旺盛的战斗力营造和谐的工作环境，注重加强团队成员的沟通注重团队协作意识的培养，打造积极的团队文化有效决策并推动执行在复杂变化的环境中激发团队成员，协调组织资源，达成目标提升诊断和处理复杂问题的能力，从多个维度锻造自己的能力【授课形式】通过讲师引导+问题解析+沙盘演练+案例分析+角色扮演+游戏体验+实效性的落地工具告别枯燥的形式，寓教于乐、寓教于思、学完即用【课程对象】企业高、中、基层管理者、储备干部【课程时间】标准课程为2天 6H/天【课程大纲】第一章：角色概述一、角色包含三种社会心理学要素二、角色划分 1、存在形态 2、获得方式 3、规范制约 4、地位关系三、角色定位的三因素在哪里：角色定位之组织赋予为啥来：角色定位之自我选择面对谁：角色定位之他人评价第二章：找准位肯干成就你的职业高度个体与组织关系的新知团队构成的5P要素组织文化的力量成就卓越的三环理论新时代下管理者的角色转变角色定位之入局思维的建立高度思维---站在组织战略层面去思考协作思维---站在对方的利益点去协同领导思维---拥有前瞻性与创新性思维教练思维---站在下属的角度育其成才升值思维---不断成长与提升适应未来品牌思维---塑造个人职业品牌案例1：班长的失位案例2：位置认同的重要性演练1：价值观测试演练2：认同与赞美第三章：不错位会干塑造你的职业品牌一、角色转换：从精兵到强将你需要做的 1、做为管理者的6项思维转换在工作内容上：从个人业绩向团队绩效的转换在实现方式上：从野牛型向雁群队列式的转换在工作方式上：从个体化向组织团队的转换在工作关系上：从“自我”向事业伙伴转换在工作目标上：从个人目标向团队目标转换在管理方式上：从指挥命令向授权激励转换二、影响力塑造：你是团队领袖不是独行侠向上影响力四关键向下影响力四关键横向影响力四关键外部影响力四关键目标设定的原则三、团队协作与共赢 1、职场的第一边际能力：高效沟通2、沟通障碍产生的原因分析 3、跨部门沟通与协作的四要诀案例1：你在说什么案例2：公司搬家演练：沟通计划第四章做到位会用人成为领袖获得他人追随一、人才盘点1、人才盘点的三大维度2、人才盘点九宫格3、不同表现的员工管理①没能力没意愿下属的特征与管理策略②没能力有意愿下属的特征与管理策略③有能力没意愿下属的特征与管理策略④有能力有意愿下属的特征与管理策略二、以结果为导向的过程管理管理首先要建立标准计划管理的四个明确核查要做的三个关键改进立足的三个方面三、授权与辅导有效授权三字诀：授字诀权字诀人字诀有效的工作布署：布署的目的、条件、步骤有效辅导的七步辅导地图激励的原则与艺术赞美的三段论与6要诀批评的三步骤与6注意案例：他是个好员工吗案例：调岗风波演练：人才盘点九宫格演练：激励与赞美第五章奔高位有果成就职业梦想一、如何进行规划设计 1、规划三问 2、实现三问 3、未来三问二、职业画布 1、什么是职业画布 2、完成的职业画布演练：绘制职业画布

• 牛一贺：管理者的职业表达与有效授权: 您是否有过这样的囧境:◆您是否曾因不善于当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失？◆您是否曾因口才欠佳，一肚子的技术无法传授给下属，造成其误解？◆您是否曾因口才不好，而在上司等面前无法表达自己的能力？◆您是否曾因讲话词不达意，思路不清，主题不明，条理不分而缺乏说服力？◆您是否曾因口才不利，就是难以将自己心中的想法完美的表现出来？◆您是否有时台下想的很好，可一上台，就语无伦次，词不达意？◆您是否有时明明想表达的是A，下属却经常会错意让你很恼火？◆您是否有时明明可以马上解决的问题，因为沟通不畅，造成公司内耗？本课程的收益是：通过本课程可以让您在职场中做到：突破自我，展现魅力，潇洒自如地站在讲台上。准确流利的表达您的管理思想和管理要求！保证做到：言之有物、言之有序、言之有理、言之有情◎通过有效的表达来鼓动号召、获得信任、征服他人、打通人脉◎通过有效的表达来激发士气、管理员工、辅导他人、取得业绩◎通过有效的表达来主持会议、凝聚人心、商务谈判、化解矛盾◎通过有效的表达来自我推介、工作述职、介绍产品、树立品牌【课程对象】企事业的高级管理人员、各部门经理、内部培训师、销售经理、客服经理、培训专员、优秀销售员、需要提升表达能力的职场人士【授课方式】边学边练、问题分析、互动讨论、案例分析、视频解析、引导启发、总结提高【课程时长】2天（6H/天）【课程大纲】一、关于职业表达■ 让职业表达有效的三大关键1.听众接收信息的有效性 2.内容对工作、生活有指导性 3.愉快的沟通氛围■ 听众特点分析与应用1. 自我意识强 2. 目的性强 3. 与实际结合4. 时间紧迫 5．注意力时间短 ■ 企业内部会议的四种形式1. 玄: 全是信息、理论2．烦：与听从关系不大3．闹：热闹、新颖4．实：具实效、愿接受■ 员工辅导的三大关键词1. 员工辅导第一关键词：理性2. 员工辅导第二关键词：互动3. 员工辅导第三关键词：感性案例：为什么领导讲的下面人听不懂练习：常见的四种表达二、领导者的魅力表达1．言语表达的感染力2．言语表达的逻辑性3. 言语表达的准确性4. 框架高度概括、条理清晰5. 内容深入浅出、旁征博引6. 内容充实具体、言之有物7. 语言的朴实无华、感情真挚练习：表达练习内容设计：一简二清三活四诀三、互动核心三原则1．给听众以反馈 2．引导听众反馈 3．引导听众思考练习：如何与听众互动四、自身问题处理与自我控制1）突然莫名地紧张，怎么办？ 2）场面的失控 3）出错了，怎么办？4）突然忘词了，怎么办？ 5）环境和设备的影响 6）时间的失控？练习：应急反应五、有效授权让你实现轻松管理1．什么是授权2．授权的三境界3．工作部署的目的、条件、宗旨4．有效授权的六大原则5．有效授权的四步骤步骤一：确定目标步骤二：选择人员步骤三：沟通到位步骤四：追踪关键6. 有效授权的三字诀授-字诀权-字诀人-字诀案例：领导发飙练习：授权设计六、有效授权与辅导四步法时代赋予管理者新的使命：从管理者到辅导者工作辅导四步法关键操作方法一、教导准备包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习；二、工作传授第一遍：交代清楚事项第二遍：要求员工复述第三遍：和员工探讨此事项的目的第四遍：做应急预案第五遍：要求员工提出个人见解三、试做指导经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点四、检验跟踪在一段时间内要安排专人进行跟踪、指导，期间要不断检查、纠错，鼓励员工提问题并给予耐心、正确的解答，当一个员工在一个新的岗位上该碰到的情形都碰到过、也都知道怎么恰当地应对的时候，他就可以独立作业了——这叫“扶上马还要送一程”

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