营销管理企业内训
在现代企业竞争愈加激烈的环境下，客户体验成为决定成败的关键因素。本课程旨在帮助学员从客户需求出发，提升服务质量，树立独特品牌形象。通过高情商沟通技巧和双赢式沟通方法，学员将学会洞察客户需求，提供卓越服务，进而培养忠实客户。课程采
本课程将深入解析中国寿险市场的未来发展机遇，重点关注大众富裕阶级崛起、老龄化和科技应用等驱动因素。通过系统学习营销策略，了解客户心理，掌握需求引导和高效沟通技巧，学员将能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为客户首选的专业顾问。课程
本课程将帮助培训顾问、项目经理等专业人士有效解决客户选择、专业程度、影响能力、需求来源、信任关系等问题，提升销售技能和专业水准。通过识别目标客户、提升专业水准、对标关键决策、寻找订单商机、建立信任关系、学习公关沟通技巧等环节，帮
本课程旨在帮助银行理财经理、客户经理等业务人员解决保险销售中的实际问题，提升销售技巧和客户满意度。课程从保险的理念入手，以“预先框视法”引出客户需求，详细介绍面对不同客户类型进行保险销售方法，并分享全流程销售技巧。学员将学会匹配
当下市场环境变化莫测，品牌作为企业的无形资产，在市场竞争中发挥着越来越重要的作用。
本课程将带你深入了解大数据在金融银行领域的创新应用，掌握营销赋能的关键方式和策略。通过实际案例分析和互动学习，你将学习到如何利用大数据进行精准营销、构建数字化营销新范式。本课程注重理论与实践相结合，帮助你掌握金融大数据营销的主要
在数字经济加速发展的背景下，银行业和保险业面临前所未有的挑战与机遇。中国银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》为行业指明了方向。本课程旨在帮助企业管理层、营销、运营、产品和客服等岗位骨干，深入理解数字化转型的内涵
营业厅店面服务与客户投诉抱怨处理到底有多重要？在目前各家融合金融产品、服务功能同质化特征明显的情况下，谁能够为客户提供更多性化、差异性的服务，谁就在竞争中赢得主动，取得更好的经营效益。营业厅堂是我们的的核心阵地，提供优质差异化的
这门课程将帮助您提升谈判能力，掌握谈判的本质与技巧。通过学习，您将学会如何做好谈判准备、制定目标、分析对手、制定策略，从而在商务合作中占据主动地位。课程内容涵盖了采购谈判的本质、供应商谈判战略选型、优势谈判四大技能、“问、听、观
本课程致力于帮助销售人员掌握客户开发和维系的技巧，提升与客户之间的信任感和双赢思维。课程内容涵盖客户需求挖掘、商机开发、沟通技巧等方面，注重实战应用和案例研讨，紧跟数字化时代的趋势。通过学习客户性格分析和情商管理，帮助销售人员更
本课程旨在帮助企业销售团队应对大客户销售中的复杂挑战，通过系统化的方法和工具，提升控单能力，优化销售流程。课程涵盖大客户项目的决策流程、角色辨识、需求分析及价值证明等关键环节，帮助销售人员精准预测销售机会，识别潜在风险，从而提高
1.了解营销人员从事商务的基本礼仪素质
2.礼貌地进行商务谈判准备和计划
3.了解各类商务礼仪知识
帮助你洞悉人性，掌握顾客消费心理学，推动大单成交速度；提升销售人员的行动力、思考力、表达力、谈判力、成交力；帮助销售人员掌握系统销售的流程和每个步骤的关键点；学会在销售当中应对进退、巧避锋芒、危机化解；让销售人员树立正确的职业心
本课程旨在帮助保险代理人和客服部人员掌握处理客户投诉的技巧，有效化解矛盾，提升客户满意度。通过思考客户投诉的价值、处理原则及实务、六大处理步骤等核心内容的学习，让您能够更加专业地处理各种投诉情况。课程结合讲授、案例、研讨和训练，
本课程旨在帮助医药购销人员提升专业能力，拓展销售技巧，实现业务增长。通过学习商务礼仪、时间管理、客户拜访精要等内容，掌握科学销售流程和谈判技巧，提高与客户沟通的效率和质量。课程设置丰富多样的互动方式，借鉴500强企业内训方案，带
帮助你掌握电销环节，完善电销流程；了解产品优势，梳理客户买点，加强客户体验，提升客户感受；解决营销难题，提升营销业绩；客户科学分类，实战模拟训练等。
在全球经济形势风云变幻的背景下，《金融保险形势分析及金融保险服务乡村振兴》课程将深入探讨中美博弈、俄乌冲突等多重因素对中国金融经济的深远影响。课程不仅解析了当前金融保险行业面临的挑战与趋势，还提供了创新的解决方案，特别是如何通过
这门课程是您提升企业业绩的关键！通过系统的学习，您将掌握如何规划和运营高值产品营销，提升企业管理水平，改善经营成果。课程内容丰富，涵盖战略、营销、管理、导购等方面，结合实战案例和老师多年实践经验，帮助您建立企业精神、战略思维、执
在当下“客户至上、体验为王”的时代，企业需将客户视为最重要的资产，服务质量成为核心竞争力。本课程通过完善服务质量标准化体系（SERVQUAL）、管理客户关键时刻（MOT）、设计峰终体验等方法，帮助企业从服务满意到惊喜，最终赢得客
电商客服是店铺成功的关键，好的客服团队不仅能提高成交量，还能发现客户隐形需求，促进关联销售。在第三代电商时代，用户体验至关重要。本课程将帮助电商企业经理、客服主管及一线人员提升文字沟通温度，洞悉客户心理，掌握场景营销法，打造卓越
这门课程旨在提升导医服务质量，强化导医作为医院第一接待人员的重要角色。通过实战演练、情景教学和角色扮演，学员将掌握专业的医疗咨询技巧和优质服务理念，提升患者满意度和信任感。课程内容涵盖服务意识、职业形象、沟通技巧和手势礼仪等方面
本课程将帮助一线销售人员提升销售技能，打造狼性销售团队，应对市场竞争挑战。讲师梁辉具备丰富的实战经验，培训风格热情生动，注重实用性，深受企业好评。课程内容包括狼性团队打造法则、结果导向、系统思维、客户关系维护、销售数据分析等，全
我们所处的世界已正式进入数字经济时代，大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用，驱动企业的数字化发展，并孵化出丰富的商业模式，全球22%的GDP源自数字经济，中国数字经济规模达22.58万亿，占GD
《品牌战略规划与建设》课程涵盖品牌定位、策划、传播等多方面内容，帮助企业打造强势品牌，提升市场竞争力。课程结合理论与实操，通过经典案例、互动讨论等形式，让学员深入理解品牌建设的重要性及方法。从品牌战略到品牌策划，从品牌定位到品牌
本课程将帮助您掌握解决方案式服务的流程与步骤，有效挖掘客户需求并引导客户期望，提升赢单率。通过老师丰富的实战经验和项目操作案例，您将学会分析和解决问题的能力，为客户提供全面的解决方案。无论您是研发体系主管、市场体系主管还是销售主
进入5G新媒体时代，企业面临引流获客难题，市场红利期转为红海期。公域获客成本逐年递增，客户转化率却逐年下降，私域获客渠道单一，增长缓慢。如今，营销已进入全域增长新时代，掌握全域营销方法便能开启第二增长曲线，实现高客单价和高转化。
本课程旨在解决团队销售中的常见难题，帮助销售人员掌握从潜在客户拜访到达成合作的全流程管理。通过系统的流程控制和实用工具，销售人员将学会引导客户发现痛点、重塑解决方案，提升成交率。课程还将帮助销售经理精确预测销售收入，提升团队整体
现代销售人员就像钓鱼人，熟知鱼塘中的鱼类及其喜好，能在恰当的时间用合适的鱼饵捕捉目标。本课程旨在帮助您成为一名卓越的销售“钓鱼者”，提升业绩并享受职业的挑战与成就。通过专业理念的培养、有效工作方法与销售技巧的掌握，课程全面提升销
随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，企业在经历有传统的业务向数字化的转型，在转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高企业的营销效果。在这个过程中，需要进行营销方式
在中国这个注重“吃文化”的国度，商务宴请不仅是重要的社交手段，更是展示企业形象和员工素养的关键场合。本课程深入探讨商务宴请的礼仪和客户关系管理，通过丰富的案例教学和实战演练，帮助企业中高层掌握高效的接待技巧和礼仪知识，提升商务沟
这门课程是一套系统介绍产品经理互联网运营的实战课程，涵盖了从思维转型到数据运营的全套操作流程，帮助产品经理把握运营的关键点、关键步骤、关键环节。通过吴宝峰老师的案例分享和经验总结，可以帮助产品经理完成互联网运营的系统思考，提升运
在当今产品高度同质化和快速迭代的市场环境下，客户导向已成为企业制胜的关键。客户体验不仅决定了企业的成败，更是服务差异化和个性化的核心竞争力所在。本课程从客户视角出发，系统地讲解如何通过微细节创新、流程优化和场景设计，打造极致的客
李嘉诚曾说：“商业的本质就是地段、地段，还是地段”。
为什么呢？因为在传统的商业世界，好地段就会有人流，有人流就意味着你的生意会被更多人看到，这就是营销1.0时代。
但是随着互联网的普及，“被看到”改变了物理边界，人
建材家居业主流趋势及变化；直播+网红+线上线下全域+全网裂变的营销方式，将成为常态与标配...
在现代企业管理中，"管人"的能力变得尤为重要，尤其是对基层销售团队管理者而言。面对95后新生代员工，传统的强权执行和KPI考核模式正逐渐失效。本课程旨在帮助管理者从“理事”转变为“管人”，通过角色赋能、激励策略和目标管理等多方面
本课程专为酒行业销售人员打造，涵盖团购客户开发的方方面面，帮助销售人员提升专业素养和销售技巧。通过学习，您将掌握客户管理标准、销售工具的应用，以及客户分析、竞争分析等方法。课程结合理论与实践，提供多种工具和案例分享，帮助您在销售
《客户拜访高手》课程，融合20多年大项目销售经验与世界主流方法论，为ToB销售人员量身打造。学员将掌握拜访全流程，提升开场效果、挖掘需求质量、说服技巧、达成协议能力，避免拜访失败。全程模拟、实操实战，让学员身临其境，认识自我，提
保险这个产品很特殊，它不是给客户即时满足的，不是花钱期待某些事情发生，恰恰相反，是为了防御，什么事都不发生才好。保险产品要为客户提供保障，规避风险，保险销售在做方案时，考虑的不是客户当下此刻的需求，而是他未来的需求。
一直以来服装销售技巧类的培训，更多的致力于如何区分和鉴别客户群，如何洞察客户购买心里以促进成交等技巧类的培训。却忽视了服装以人为本的要素。服装是服务于人的，人是本，服装是辅助，服装穿在人身上，体现的是在“以和谐为美”的基础上，彰
华为有一支号称狼性军团的营销铁军，30年前的华为，在一无资金、二无背景、三无核心技术的条件下，从西方高科技公司群雄逐鹿的通信市场中奋勇搏杀、冲出重围，成就了今天三分天下有其一的江湖霸业。华为崇尚狼的精神，但高科技的市场竞争绝对不
本课程针对电力行业服务人员，旨在提升服务礼仪、情绪压力管理和抱怨投诉处理的综合能力。通过专业讲解与实操演练，学员将掌握优雅礼仪、有效情绪管理和从容应对投诉的方法，全面提升服务水平。适合服务岗位人员、窗口工作人员及客户服务部人员，
本课程从企业高效会销活动的策划、执行到话术，系统化地为您解析如何提升活动效果、提高投入产出比。通过理论结合实战、案例分析、互动问答等方式，帮助您正确认知会销活动的重要性与必要性，掌握6W闭环控制法，提升水平，保证效果。无论您是营
随着中国银行业改革转型不断深入，银行之间的竞争日趋白热化，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略，秉承“蓝海战略”思想，积极实施变革与转型，
国内工业品企业,目前的核心技术几乎都是国外厂家形成垄断,而且外资或者合资企业在国内也越来越多, 行业内的竞争程度加剧,如果国内企业还是依赖吃喝来建立客户关系,而不建立自己的核心竞争力,长期发展下去,将使我们的企业与产品无法与这些
本课程将帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理并在较短时间内迅速提升客户满意度和服务口碑传播，助力企业实现营销目标和公司战略。通过学习和掌握客户体验管理、服务意识、沟通技巧等专业知识和技能，提升工作成效和专业素养
本课程通过实战案例和技巧分享，帮助学员掌握开发和管理大客户的核心理念和实战技巧，提升大客户销售的能力和效率。学员将学会如何挖掘大客户、快速突破关系，以及如何进行成功的成交谈判。此外，学员还将了解如何维护一个大客户等于开发6个大客
门店经营管理者现在为什么总是愁眉不展？互联网+时代到来后，为什么没有客户再来上门咨询了？为什么员工没有主动工作意识？为什么以前经营方式现在不行了？原因其实是我们的门店经营管理者没有意识到时代的变迁，从不懂管理到管理技能的提升，从
帮助你学会在销售中拓宽视角，从卖方思维转换到买方思维，更全面揭示成交的核心关键；学会引导驾驭客户需求，完成从产品介绍高手到客户顾问的转变；掌握良好的沟通议价能力，运用各种技巧以获取己方更大的利益；掌握实战销售策略的具体行动步骤，
这门课程将彻底颠覆你的销售观念，通过格局上的改变和触点体验的深度研究，引导你定制独特的营销策略。通过量化标准和实操演练，你将学会如何超越客户预期，提升企业竞争力。课程采用丰富的案例分析和模块化设计，帮助你从商业模式到营销触点，再
综合信贷或零售信贷客户经理、理财经理，主要是负责500万以内的小微信贷，代发，收单及个人存款，理财等业务为主，目前客户经理能走出去主动营销，但面对客户不敢开口、开口不知道说什么，主动营销停留在走街串户撒名片的阶段，效果不理想，也
本课程目的在于从销售思维转变到行为转化，从销售心理和消费心理转化入手，结合针对性极强的差异化人性销售意识打造，激发成单欲望促成成交。再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。
这门课程将帮助您摆脱成本中心的困境，实现从销售到经济销售的华丽转身。通过学习“客户经营洞见”、“利润改进建议”和“信任等式”等实用技巧，您将赢得基层推荐、中层支持和客户信赖，实现销售的大逆转。课程内容包括顾全大局的战略性采购、问
市场接受你的产品吗？客户为什么喜欢，或不喜欢你的产品？如何透过现象，洞悉背后的深层原因？
本课程旨在帮助企业中高层领导、销售经理等提升业绩，培养团队执行力。通过实例讲授、集体训练、案例研讨等方式，学员将学习营销业绩思路、决策方法，提高团队专业执行能力。课程内容涵盖销售营销布局、业绩提升方法、营销目标落地执行、团队管控
这是最好的时代，也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈，颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速，我们已进入了“我颠覆你，与你无关”的时代。
技术服务工作充满挑战，尤其在面对大量线上询问和客户抱怨时，年轻员工容易产生负面情绪，影响工作效率和客户满意度。本课程旨在提升客服人员的自信心和积极心态，通过掌握高效的沟通技巧和温暖的对话方式，帮助员工在文字和电话沟通中展现专业与
面对商业环境的互联化的变革，市场营销与品牌战略展现了全新面貌，在数化的浪潮中，大量处于领导地位的传统企业已进行互联转型，积极谋求变革，但仍然逃逃脱不了衰落的面。企业应该如何而对这场变革？如何在互联网背景下定位品牌？如何获得客户信
互联网行业市场瞬息万变，竞争日益激烈，给互联网证券企业的服务水平提出了新的挑战：如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中“防止失误”？如何对服务的漏洞进行补救？进而使得客户满意——已迫在眉睫！本课程根据企业
1、通过高端客户个性分析,掌握与不同类型高端客户的维护技巧；
2、通过满意分析与忠诚度分析建立良好的客情关系；
4、了解高端客户流失原因、分类以及个性化趋势，掌握高端客户挽留技巧及个性化服务策略；
您在面对大客户销售时有以下困惑吗?
我已经很勤快了，可就是业绩不好。不知道运用什么策略，才能开发大客户，拿不到大单。跟客户一见面就开始介绍产品。搞不清销售流程，不知道该在什么阶段做什么事？每次挖需求以后，又不确定是不是客户
每个人都是主角，放下一切，尽情参与，只有你要，你才会得到，影响别人学习就等于犯罪，给别人掌声就是给自己掌声。
【课程推荐】无论是想成为一名成功的销售人员，还是想提升销售团队的整体素质，本课程都将是您的不二选择！系统的学习、培训、辅导与实践，助您快速打造优秀的销售团队。从改善销售心态到掌握科学销售流程，从提升公关力到创新力的培养，一切尽在
这门课程将帮助您深入了解现代营销环境中的挑战与机遇，掌握营销软实力竞争的关键。通过系统学习营销战略、目标市场选择、品牌建设、价格策略等内容，帮助您建立全新的营销认知，提升企业增长的利器。在课程中，您将学习到新时代数字化营销的创新
本课程主要针对营销落地，快速变现，结合自媒体的打法，在清晰的市场定位下，快速获取流量，最终实现变现。课程最大的特点就是实用落地，很多学员反馈，课程简单易学易用，而且课后短时间内拿到了结果。
市场环境变化莫测，市场疲软但竞争不减，商业环境越来越复杂，特别是产品本身差异越来越小，员工管理越来越难管，用户越来越成熟且需求呈现复杂化、个性化态势，传统的门店运营方式与手段已很难适应如此复杂的商业环境，打造一支具有新思维的专业
帮助门店销售人员深入了解业绩提升的核心因素和方法；帮助门店销售人员掌握顾客购买心理及促销（促成销售）方法...
面对政企项目销售的复杂性和高难度，本课程为政企客户经理量身打造，涵盖从销售流程闭环到关键决策人的识别与公关技巧，再到商机挖掘与价值传递等多方面内容。通过案例分析、情景演练和实操工具，帮助学员全面提升项目攻坚能力，掌握高效销售策略
本课程旨在帮助管理人员突破谈判困境，掌握谈判的心法和技巧，实现商业利益的最大化。通过学习，你将学会设定目标、设计谈判筹码表、掌控谈判压力、读懂对手肢体语言、提问与回答技巧等，让你在谈判中游刃有余。同时，课程还将帮助你了解不同文化
•了解经销商的类型与作用；
•学习经销商评估的五大维度与选择方法；
•了解经销商管理的主要维度，运用有效方法管理经销商；
•学习如何就联合商业计划与经销商达成共识；
•学习如何设定经销商KPI并对经销商进行考核；
•学
顶层设计再好，一线执行动作走样也是白费。本课程以社群营销为背景，基于消费心理学进行设计、提炼。从吸引客源到谈单方法，从CRM 到售后处理，从二次复购到顾客转介绍，手把手帮你和您的团队提升业绩销量、成为销冠。
随着信息化、智能化的快速发展，各类行业与信息技术的融合交汇引发了数据的迅猛增长。数据的应用分析能力，正在成为企业未来发展的核心竞争要素。通过数据分析能看到用户需求越发独特、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素，金
充分认识文化的内涵
掌握客户与我们的文化差异
掌握跨沟通的核心原理；
针对国际采购/国际营销/跨国服务类企业目标群体促进跨文化沟通及管理的有效应用.
没有找到合适的课程？
