营销管理企业内训
本课程致力于帮助营销人员正确认知市场、营销、渠道与客户之间的关系，掌握搜寻、洞察、准备、约见、谈判、成交、维护客户的方法和技巧。通过深入讲解市场营销的重要环节，学员将掌握正确的沟通约见技巧、客户洞察方法、方案准备技巧、成交谈判策
在竞争激烈的零售市场中，优秀的门店管理能力尤显重要。本课程将深入探讨新经济背景下门店面临的挑战与机遇，帮助一线门店管理者提升销售、坪效及团队效能。通过系统化的理论学习与实战案例分析，学员将掌握顾客画像、商品管理、店内陈列及促销策
本课程旨在帮助营销人员深入了解FTTR全屋光宽带产品，掌握精准营销技巧，提升与客户沟通能力。通过系统的理论培训和实战演练，让您成为懂技术又懂市场的营销专家，帮助您在社区、乡村和厅店场景中有效推广FTTR产品，提高市场占有率。无论
在竞争激烈的零售市场中，如何让门店脱颖而出，是每位销售经理和代表必须面对的挑战。本课程深入剖析终端店面营销管理的各个要素，从选址到促销，全方位提升店内形象和销量。通过实战案例和理论结合，学员将掌握有效的管理流程，解决库存问题，吸
本课程通过深入剖析企业产品力的重要性，结合最新研究成果和实战经验，帮助企业管理者全面提升产品营销管理水平。从产品定位、产品生命周期到产品营销策略，逐步解决企业面临的种种挑战，提高产品体系管理水平，增强市场竞争力。课程注重实战，理
这门课程是专为通信运营商装维工程师设计的全面培训，旨在帮助他们从传统的售后角色转型为具备营销能力的全能型人才。通过系统的思维转型、客户维系、随销技巧等模块，学员将掌握从售后服务到产品随销的各方面技能。课程以丰富的案例分析和情境演
在数字化营销的新时代，短视频已成为品牌宣传的核心渠道。为帮助连锁门店抓住市场机遇，本次培训将侧重于实操技巧，确保学员掌握门店本地推的帐号矩阵方法论，深入学习美团和抖音本地推广的全流程。通过案例拆解和实战练习，学员将获得提升品牌知
酒店是一个复杂的生活、交际、休息场所，它不仅取决于酒店硬件设施的完好，更重要的是取决于酒店员工高素质、高质量、高水准的服务。要达到这个目标，必须对每一位员工进行全面的、系统的、严格的服务意识教育。服务意识：是指企业全体员工在与一
在竞争愈发激烈的电商市场中，提升客户关系管理水平已成为企业生存与发展的关键。本课程将帮助电商企业深入理解并构建高效的会员管理体系，围绕用户需求设计个性化的营销策略与会员权益，确保企业在市场中脱颖而出。通过实战演练与案例分析，学员
这门课程将为资深分销渠道管理人员提供深刻的洞察与实用技能，帮助您全面理解和优化分销渠道。通过理论解读、案例分析和互动讨论，您将掌握渠道筛选、管理和赋能的关键步骤，学会如何从战略、战术与操作层面推进计划执行。课程还将探讨建立长期信
工业品销售不同于日常消费品，需更多技巧。通过本课程，学员将掌握“找对人、说对话、做对事”的核心销售策略，快速识别并搞定关键决策人。课程涵盖销售、回款及催收全流程，提升谈判技巧，优化内部资源使用，增强收款实战能力，确保销售真正实现
营销是店面运营的核心，店长作为综合管理岗位, 作为战场的一线指挥官责任重大、意义非凡，面对新零售时代下的店长最需要做的不是站柜台,或者像店员一样导购、售卖,而是要以营销思维经营管理店铺，既要懂战略、又要通战术；既要会管事、又要会
中国经济已经从有没有的时代跨过好不好的时代，又进入到好又多的时代。在当今竞争环境下，一个优秀的销售团队，已经是大产品概念中的一个组成部分。
优秀的企业总有优秀的团队，卓越的团队总有卓越的原因。本次课程以销售团队建设与管理两大主
很多销售们都会与客户的感觉大相径庭，尽管销售自己觉得对于过程还算满意，但客户的实际反应往往却是出人意料的。销售们忽略可能根本不在意的细节，很多时候会因为太在意目标而忽视了沟通路径，销售不合时宜的滔滔不绝、讲错话、关键表达缺少意识
如果您在制定年度或季度推广方案时感到困惑或无从下手，这门课程将为您提供全面的指导和实用的工具。通过深入分析品牌推广方案的制定过程，您将在市场分析、策略制定和计划编制等关键步骤中，掌握有效的方法与思维模式。这不仅能提升您对品牌管理
进入5G新时代，广电行业迎来了前所未有的变革契机，与三大运营商的激烈竞争更是推动了全行业的进步。《5G时代营销模式升级-服务创值突击训练营》课程旨在帮助员工掌握以客户为中心的营销新思维，提供个性化、定制化的5G融合套餐，提升客户
打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。然而，对于大多数企业来说，客户服务管理却不象其它管理领域那样拥有成熟的体系和经验积累...
客户投诉是企业满意度的检测，本课程可以让大家学会正确处理客诉，降低客诉带来的损失，完善客诉处理流程，获得终身客户。
在全球化竞争日益激烈的今天，市场营销已成为企业战略中不可或缺的一部分。本课程基于菲利普·科特勒的市场营销理念，深入探讨如何通过科学高效的方法进行市场营销操作，包括发现市场机会、市场细分与定位，以及市场营销组合的设计等。通过一整天
在全球经济环境日益复杂的背景下，企业出海已成为实现可持续增长的重要战略。本课程全面解析了多种出海渠道与方式，助力企业打破传统依赖中间商的局限，最大化自身利润。参与者将深入了解跨境电商、海外自营和代理等渠道的优劣，掌握目标市场分析
在移动互联网时代，传统门店营销面临前所未有的挑战与机遇。本课程将带您探索互联网思维下的实体门店营销突围之道，从移动互联网营销环境、互联网思维创新到全渠道营销系统的建立，再到终端门店精细化管理的实践，全方位助您解决营销困境。不再局
本课程旨在帮助销售团队打造更具攻击性和进取心的团队文化，提升综合能力和管理水平。通过学习，学员将重新找到责任和自信，建立积极正面的团队文化，塑造战斗力，强化结果意识，杜绝借口。课程内容涵盖销售实战六步战法、团队类型分析、狼性法则
房地产行业历经黄金时期、白银时代，在现今经济新常态的背景下，尤其是当下后疫情时期集中供地模式，对房地产企业规范管理向管理要效益更加凸显，逐渐买入与传统行业相似的微利行业，则需要在精细化管理上下工夫，每个房企的每位管理人员都需要掌
在当今快速变化的商业环境中，中小企业面临着前所未有的挑战与机遇。这门课程专为企业家和管理者设计，旨在帮助他们深入了解市场竞争的复杂性。通过互动式教学与实际案例分析，学员将掌握多种竞争分析工具，制定创新的市场策略，并提升企业核心竞
在客户至上的体验时代，服务已成为企业竞争力的核心。通过完善服务质量标准化体系，管理客户接触的每个关键时刻，设计峰终体验，本课程将帮助加油站站长和一线员工掌握极致服务的文化、核心要素和标准。结合海底捞等行业标杆案例，学员将学会主动
1.0时期：在商家看不上直播这种形式时，直播每年翻倍、3倍速发展破万亿销售额。本质是很多人忽略了2016年中国互联网流量见顶，增量几乎为0，流量变得弥足珍贵，不仅是视频类内容和网红们作为内容大行其道满足“存量经济”消费，直播带货
本课程将帮助您深入了解“报行合一”政策对保险行业的影响，把握行业发展趋势和机遇。学习如何调整业务策略，提升销售效率和客户满意度。探讨保险行业的未来发展，为您的职业发展做好准备。通过案例分析和互动学习，将帮助您提升专业素质，适应行
DISC自1928年诞生以来，经过近百年的发展，已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的，有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪，控制自己的行为。学习和运用DISC理论及工具，在自
本课程将帮助您正确认知营销、明确职责，提升辩证认知风险及控制能力。通过洞察客户、预判风险，以及正确执行政策、管控风险，及时清收、足额回款，帮助您消除销售风险，提高应收账款回笼率。课程结合案例，实战贯穿全程，让您掌握实用技巧，成为
在短视频和内容营销迅猛发展的今天，企业亟需借助AI技术提升视觉营销的效率与质量。此课程专为中小企业和初创团队设计，深入解析如何利用AI工具快速生成高质量的图文与短视频，解决内容创作中的专业性与时效性难题。通过实践案例与互动环节，
在瞬息万变的电商市场中，如何快速提升营销效率与降低成本已成为企业亟需解决的核心问题。通过本课程，学员将深入学习DeepSeek AI的应用，掌握高效的内容创作技巧，包括笔记、视频脚本及小红书图文制作。同时，课程将教授AI模特换装
在当前短视频和内容营销迅速发展的时代，王长乐老师的《AI助力企业视觉营销》课程为企业提供了应对市场挑战的实用工具。课程深入剖析了AI技术在内容创作中的应用，帮助学员掌握高效生成优质视觉内容的方法。通过结合小红书、抖音等平台的真实
在当今数据驱动的营销环境中，掌握AI工具的应用至关重要。本课程将深入探讨如何使用deepseek和kimi等先进工具，实现营销数据的自动化处理与异常检测。通过案例分析和实战演练，学员将学习到如何快速定位营销瓶颈，优化策略，提升决
在全球AI浪潮的背景下，本课程将引领您深入探索DeepSeek这一颠覆性工具的独特优势与应用。通过理论与实操相结合的方式，您将掌握AI在营销、金融、医疗等领域的应用，提升工作效率与竞争力。课程不仅提供实用技巧，如提示词写作和工具
在互联网时代，传统零售实体店面临着前所未有的挑战与机遇。本课程深入剖析新零售背景下的管理与运营，通过丰富的案例分析与实践互动，帮助学员掌握精准营销与引流的关键策略。课程内容实用易懂，注重理论与实践结合，让参与者在轻松愉快的氛围中
在这个充满竞争的市场环境中，理解客户心理是销售成功的关键。本课程将深入探讨客户的决策过程、性格特征与行为模式，帮助销售团队提升客户洞察力与沟通技巧。通过丰富的案例分析与实战演练，学员将能灵活运用心理学理论，优化销售策略，提升客户
在快速变化的文旅行业中，理解游客需求和市场动态是实现景区成功运营的关键。此课程专为中高层管理者设计，深入探讨文旅景区的新发展规律、营销策略及创新思维。通过案例分析和行动学习，学员将掌握如何打破淡季壁垒、提升服务质量以及实施全员营
这门课程为文旅行业从业者提供了深入的景区营销知识与实用技能，结合理论与实践，帮助学员全面理解游客心理与市场趋势。通过案例分析、角色扮演等多样化教学方式，学员将提升营销意识和服务技能，促进游客满意度和口碑。课程内容涵盖精准营销、数
在数字化时代，B2B企业面临着重塑客户关系的迫切需求。本课程将深入探讨如何利用数字化思维和工具，推动传统营销模式的创新与转型。通过对数字化营销本质的理解，参与者将掌握提升业绩的有效策略与方法，并学习如何通过数据驱动提升客户体验。
【培训背景】
随着人工智能技术的快速发展，AI在营销领域的应用越来越广泛。AI技术能够帮助企业实现个性化营销、精准定位、提升用户体验等目标，从而提高营销效果和用户满意度。本课程将深入探讨AI在营销中的应用，帮助学员了解AI技术在营销中的优势和具体应用场景。
【培训收获】
1. 掌握AI技术在产品创新、品牌市场宣传、用户体验打造、用户运营、渠道管理等营销方面的具体应用
2.掌握相关的一些工具应用
【培训对象】营销系统人员
【培训时长】6小时
【培训大纲】
一、AI+营销概述
1. 定义营销的内容：产品-品牌与市场（媒体）-用户体验-用户运营-渠道管理
2.AI+营销的内涵
（1）实现单元和整体的提效降本
（2）实现更好的用户体验
3.AI+营销的核心机理
（1）产品：更准确、更敏捷地开发产品
（2）市场：更加高效得完成品牌宣传与用户获取
（3）体验：借助AI实现更好的便利性和创新性
（4）运营：精准、精细提升整体用户运营的效率
（5）渠道：更加高效的渠道管理
案例：某电商平台的智能推荐系统
二、AI+产品创新
1. 基于大模型生成产品设计原型
2. 基于大模型生成产品服务体系
3. 基于市场大数据实现产品的不断自主迭代优化
4. AI数据产品的生成（影视、画作、音乐等）
案例：某智能家居品牌的语音助手功能，让产品越来越智能
三、AI+品牌市场宣传
1. 品牌宣传的主要策略：媒体与公关
2. AI+媒体的应用
（1）AI数字人IP主播
（2）AIGC生成内容（短视频、笔记、图文等）
（3）依托RPA技术实现自主广告推送
（4）基于NLP的标签推荐
3. 品牌市场舆情舆论AI监控与检测
（1）品牌舆论AI检测
（2）AI舆论处理
4. 基于市场推广的智能策略分析
（1）多渠道推广效果自主分析与归因
（2）相应策略的智能推荐
案例：品牌广告智能定向推送
工具：ChatGPT、Sora、文心大模型、通义大模型、星火大模型
四、AI+用户体验打造
1. AI数字人提升用户的交互
2.智能客服系统与智能质检
3.大模型在客服体系中的应用
4.大模型辅助客户自我学习
5.智慧服务厅店，提升厅店服务质量
6.AI语音助手，提升用户的生活效率
7.AI产品使用分析，为客户提供个性化智能化推荐产品或服务
8.AI+终端，链接用户智能生态
案例：某在线教育平台的智能辅导功能
工具：智能客服系统、智能语音机器人、AI语音助手、智慧终端设施
五、AI+用户运营
1. AI自主用户画像分析和产品推荐
2.AI+RPA+RFM+营销画布，实现自动化智能化运营
3.AI+权益，实现自主智能用户促活
4.AI助理，实现用户售后服务自主化
案例：某平台AI自主智能运营
工具：有赞、微伴助手、千帆大模型等
六、AI+渠道管理
1. AI在智能配货方面的应用
2. AI在渠道商精细化管理和赋能方面的应用
3. 渠道风险控制
4. 渠道销售预测和为渠道管理策略提供支持
案例：有赞新零售实现连锁门店智能化分析和管理
在这个日新月异的AI时代，本课程将为您揭示DeepSeek等尖端工具的深刻原理与实际应用。课程内容不仅涵盖了AI在各行业的应用，还为学员提供了实操机会，让您在实际工作中解决问题，提升效率。通过现场互动与案例分析，您将掌握先进的提
本课程以“弱中心+强赋能”的创新运营范式，为门店管理人员提供全面的运营培训。通过深入解读全域运营的理念与流程，学员将掌握用户运营的全生命周期管理策略，提升业绩与用户价值。课程涵盖标杆打造、数据分析与精细化赋能等关键内容，帮助管理
在AI技术迅猛发展的时代，这门课程将帮助您全面理解并掌握DeepSeek等主流AI工具的应用。课程结合理论与实践，通过现场演练，解决您在工作中遇到的实际问题，确保学习内容能够迅速落地。尤其适合对新科技感兴趣的员工和年轻主管，课程
在这个充满挑战的旅游行业中，提升服务技能是每位从业者的必修课。景区服务技巧实战训练营，通过深入分析客户需求与服务内涵，帮助学员掌握应对各类游客的有效策略。课程结合案例解析与行动学习，让学员在实际操作中提升情绪管理、沟通能力以及投
本课程将全面提升景区服务人员的服务意识和服务技能，强调“游客至上”的理念，通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握用心服务的方法与技巧。多样的教学形式，如案例分析和角色扮演，确保学员在互动中学习和成长。通过系统的培训，学员将能够
本课程将带您深入探索卓越景区服务的构建，从精益管理的理论到实际案例分析，确保学员能够在实际工作中灵活运用。通过真实的景区考察，您将获得针对性的培训，提升服务质量，满足游客需求。课程不仅关注细节，还从整体出发，帮助基层和中层管理者
在快速变化的互联网AI时代，文旅行业管理者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程旨在帮助参与者转变思维，打造共生共创型组织，通过协作与资源共享，实现高效的客户服务体验。课程内容涵盖部门协作、利益价值链及冲突管理等多个方面，通过行动学
在数字化转型的浪潮中，客户服务的高效运作显得尤为重要。本课程将深入探讨基于数智化工具的客户服务策略，帮助学员掌握全渠道客服、智能质检、客户运营管理等关键技术。通过案例分析和实操演练，参与者将能够提升客户满意度，优化运营效率，实现
在这个充满挑战的商务环境中，谈判能力的提升已成为专业人士必备的核心技能。本课程通过丰富的情景案例和实用技巧，帮助学员在谈判中掌握主动权，有效应对不同类型的谈判局面。通过系统的讲解与互动演练，您将学会如何进行充分的前期准备、灵活运
在竞争日益激烈的保险行业中，传统销售模式已无法满足客户的多样化需求。这门课程通过AI和DeepSeek工具的实际应用，帮助销售人员实现个性化话术生成、客户数据分析和流程自动化，显著提升工作效率和销售转化率。课程内容注重实际应用，
在数字化时代，保险行业面临着前所未有的挑战与机遇。本课程深入探讨整合营销的核心理念与实践方法，为保险营销体系提供了全新的思路和策略。通过系统学习，您将掌握如何围绕用户需求整合资源，实现敏捷性营销。同时，课程结合实际案例，帮助您理
在数字化转型浪潮中，企业亟需具备系统性的认知与实战能力。本课程将全面解析企业数字化转型的各个维度，帮助学员从产品设计到市场营销，再到客户成功，全面提升自身的专业素养。通过深入剖析政策机遇、行业分析与竞争策略，学员将能够更有效地定
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