企业内训
探索稻盛和夫的经营哲学，深入探讨利他与利己的平衡，提升企业管理效能。通过心理学视角解析职场幸福感、跨部门沟通与压力管理，修炼灵魂，提升心智。课程涵盖丰富的互动形式与实战案例，帮助学员构建开放信任的组织文化，实现心智模式的精进与团
职场中，沟通工作并不是一种形式，沟通本身就是工作，它本身就是你职责的一部分。同时，沟通工作也是“二八法则”真实体现：沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%，但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。
【课程培训目的】沟通成本是企业最大的隐性成本，因沟通不畅给管理者、员工带来了诸多工作障碍，让企业增加试错成本、增加机会成本、增加时间成本，导致巨大损失。现代企业的发展与相互竞争，越来越依靠团队作战。因此，沟通与协作就格外重要。企业内部长期沟通不畅，会导致误会充斥、牢骚满腹、人际关系紧张、团队凝聚力差、工作效率低、人效低、绩效低，直接影响到企业战略目标的完成。本课程通过360度全景沟通技巧的分享，让管理者熟练掌握五个维度沟通工具与方法技巧，让企业内部信息共享顺畅、团队成员配合默契、上下级相互信任、客户满意、合作伙伴开心，把组织内部因沟通不良，协作不到位的风险降到最低，企业运行达到良性运转，战略目标落地实施。【解决沟通痛点问题】解决高层管理者对公司战略目标缺乏共识的问题 = 沟通决策障碍解决中层管理者不能把目标向下层层分解的问题 = 沟通实施障碍解决员工不知道自己工作内容、努力方向的问题 = 沟通行动障碍解决员工与客户、合作伙伴冲突误会不断的问题 = 沟通服务障碍解决项目实施不畅、反馈不落地、跨部门配合不默契问题 = 沟通协作障碍解决公司新晋升管理人员不掌握角色转化沟通技巧的问题 = 沟通角色障碍【课程收益】提升对上级沟通能力：表达能力 + 领悟能力 + 提问能力 + 主观能动性提升对下级沟通能力：分解目标 + 布置工作 + 考核评估 + 跟踪面谈 提升客户、合作伙伴沟通能力：倾听 + 解决问题 + 沟通意识 + 服务理念提升跨部门沟通、项目沟通能力：大局观 + 相互信任 + 职业素养 + 沟通情商提升同事间沟通能力：责任心 + 耐心 + 同理心 + 配合意愿 + 协作意识【沟通技巧、工具】掌握“说服 + 破冰 + 控制情绪 + 反话正说 + 首问负责制”客户沟通技巧；掌握“化解矛盾 + 解除误会 + 虚心请教 + 委婉提意见”跨部门沟通技巧；掌握“数字总结汇报 + 5W1H + 16字秘诀”对上沟通技巧；掌握“五统一 + 一分钟面谈 + 汉堡包 + 七条鱼 + 授权与放权”对下沟通技巧；掌握“SWOT + BSC + SMART + KPI + OKR”绩效沟通实用工具；【赠送沟通工具模版】《数字化计划申请思维导表》《数字化绩效目标跟踪反馈表》《数字化工作总结汇报模板》《项目实施甘特图工具表 + 项目问题落地解决跟踪反馈表》【课程特色】引用大量行业内部沟通实战工作案例，帮助学员直观借鉴错误、吸收经验，对复杂问题简单理解消化；通过情景模拟体验、工具实操训练，让学员强化记忆，把五维度沟通技巧现场掌握，迅速应用到实际工作中；【课程对象】中高层管理者、各层级员工【课程时间】3天（18小时）【课程大纲】一、沟通概述（一）沟通三要素+三种方式+三个行为：明确的目标+详细的内容+达成一致语言沟通 + 表情沟通 + 肢体沟通说 + 听 + 问案例《如何克服沟通中的损失？》解决方法：5W1H-沟通准备神器（二）沟通的智慧+沟通情商：（三）企业最大隐性成本：沟通成本 1. 沟通不畅的症状：战略目标卡在喉咙2. 沟通不畅的痛点：制定不成功分解不下去实施不落地目标完不成案例《公司战略目标夭折》案例《正确与错误的沟通渠道大PK》 二、对上沟通技巧（一）对上级沟通的障碍及解决方法：沟通障碍一：对上不管理上级支持过少 = 放弃上级过度支持 = 不放心解决方法：通过“对上负责”取得上级信任，得到适度支持。主动沟通：工作前-计划请示 + 工作中-动态汇报 + 工作后-分析总结主动献策：思考 + 思路 + 建议 = 得到上级信任、支持、力挺沟通障碍二：对上不负责解决方法：不机械执行命令，有延伸沟通，“正确做事”向“做正确的事”转变；不带问题找领导沟通，不让上级做思考题，要做选择题；早请示晚汇报，有进度、有结果、回复迅速； 沟通障碍三：对上工作汇报不到位事前无请示；事中无汇报事后无总结；解决方法：数字化对上沟通工作前-数字化计划请示：案例《申请/计划思维导表》工作中-数字化动态汇报：案例《绩效目标跟踪汇报》工作后-数字化分析总结：案例《数字化”工作总结、阶段汇报》沟通障碍四：无法对上进行有效建议解决方法：案例《虎门销烟》把利处阐述清楚，与弊处进行对比消除；引导上级作出正确决定；沟通障碍五：与上级不同频，无法正确领会意图。解决方法：案例《一统万年青》换位思考，提升站位；有容乃大，提升格局；视野开阔，提升高度；多维思考，全局意识；（二）对上级沟通技巧：技巧1. 不要让上级做问答题或判断题，让上级做多选题。案例《您看怎么办？》技巧2. 不替上级做决定，要提供有价值参考信息。案例《白门楼》、《明哲保身》技巧3. 相互树立威信 + 相互建立信任案例《有面子》三、对下沟通技巧（一）对下级沟通的障碍及解决方法：沟通障碍一：管理者的三个不知道：不知道自己有问题；知道有问题，不知道原因；知道原因，不知道如何改进；沟通障碍二：管理者不清楚自己的“角色定位”解决方法：管理者明确自己“粘合剂”的定位，才有清晰的角色转换意识与沟通方向。上传下达、承上启下、和谐凝聚团队；中层为核心，团结协作，战斗力强悍。沟通障碍三：管理者不清楚自己的“沟通职责”解决方法：管理者明确自己“四大沟通职责”，使团队和谐运转，协作顺畅。调节剂沟通职责：内部信息传递、内外部沟通协调、资源合理调配；润滑剂沟通职责： 解决内部矛盾冲突，调解争议纠纷，向上传达员工心声；清洁剂沟通职责：吸收科室负能量（牢骚 、相互埋怨、推卸），传播正能量文化；助燃剂沟通职责：对下负责与激励；案例：对下沟通“七条鱼”技巧= 3个机会 + 4个感觉沟通障碍四：对下不管理员工：没目标、没动力、没激情，出工不出力；团队：士气低落、执行力差、效率低；解决方法：人尽其才：员工安排在最佳岗位，发挥最大潜力投其所好：根据员工喜恶，给予最佳方式激励沟通障碍五：对下不负责1. 支持过少 = 团队运转受阻不关注，团队资源、人财物力支持少，跨部门协调沟通支持少；2. 过度支持 = 团队运转受阻事无巨细、事必躬亲；对下不负责，越级指挥、过多干预；不授权放权，不信任中层；解决方法：适度支持 = 团队运转顺畅根据中层能力强弱，选择充分放权？不充分放权？视需求而定，激励 + 培养，帮忙不添乱；沟通障碍六：沟通不力员工目标不明、方向不清，上级埋冤员工领悟力太差？员工与上级行动不统一，步调不一致，上级埋冤员工凝聚力太差？员工计划未实施，目标没完成，上级埋冤员工执行力太差？解决方法：“五个统一”工作布置法情景模拟实战训练： 让下属组织一场团建活动，运用“五个统一“沟通方法进行工作布置沟通障碍七：团队不和谐，猜疑误会、矛盾、冲突不断。解决方法：沟通引导：良好持久的合作关系，需要积极的冲突和争论来促使其前进；沟通解决：积极面对，通过有益的争论，听取每位成员的意见，可以促进相互协助，同时也有利于误会解除；沟通障碍八：不掌握绩效管理面谈技巧解决方法：绩效沟通实用工具SWOT分析模型制定下级目标方向BSC平衡积分制定下级目标内容SMART制定下级考核标准KPI +OKR制定下级绩效目标沟通障碍九：绩效面谈失败，无法达成一致。解决方法：绩效面谈9技巧技巧 1 : 选择轻松面谈环境—适用适应期、敏感期技巧 2 : 创造融洽的面谈气氛---先给员工吃个汉堡技巧 3 : 给员工充分吐槽的机会技巧4 : 管理者检讨自己—率先垂范技巧 5 : 准确引导员工—解决达成一致难（强制）的问题技巧 6 : 数字化评估，避免人为因技巧 7 : 多维度意见反馈给员工更多的参考借鉴（360）技巧 8 : 一分钟面谈、随时面谈、每周面谈（跟踪反馈）技巧 9 : 背对背不应该！应该脸对脸！（项目OKR小组）沟通障碍十：团队建设受阻解决方法：对下沟通技巧--在职人员薪酬谈判案例分享《销售员工加薪》对下沟通技巧—岗位调动面谈案例借鉴《员工拒绝内部调动》对下沟通技巧—专业尖锐的提问情景模拟互动体验（二）对下级沟通技巧：技巧1. 人尽其才 + 投其所好案例《假如你是宋江？》技巧2. 打感情牌案例《非语言沟通方式》技巧3. 新官上任三把火案例《三个下马威》四、跨部门沟通技巧（一）跨部门沟通的障碍及解决方法：集体头脑风暴讨论：列举日常沟通协作的时候，最大的障碍是什么？沟通障碍一：工作沟通“推、拖、挡”，缺乏承担意识。解决方法：全员抵制推拖挡 = 首问负责沟通制“我100%负责”沟通制，问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾、问题不转移、不上交、不激化；勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢于说对不起），勇于改正完善。沟通障碍二：缺乏相互信任解决方法：互动游戏《盲人走路》游戏讨论：如何建立团队信任？沟通障碍三：工作协作产生矛盾案例讨论：《进退两难的HR》解决方法：工作矛盾不是原则性问题，把握三个步骤，注意沟通方式，使用调解技巧，完美解决。五、同事沟通技巧（一）与同事沟通的障碍及解决方法：沟通障碍一：传言与误会解决方法：不要着急解释行为，先从正面否定行为的存在；从正反两方面进行双重证明行为不存在；沟通障碍二：研发项目沟通成本太高导致失败解决方法：项目管理沟通角色分工与沟通职责划分；公司项目进度沟通甘特图设计实战案例分享公司项目实施问题跟踪、反馈、解决实战案例分享六、客户、合作伙伴沟通技巧（一）客户、合作伙伴沟通的障碍及解决方法：沟通障碍一：沟通效率低、不了解沟通对象的真实意愿。案例《答非所问》解决方法：“一先五多”表达方法“一心五多”倾听方法沟通障碍二：不掌握破冰技巧、不会表达拒绝和不同看法。情景模拟训练《与陌生人搭讪》解决方法：假托直言委婉拒绝客户要求模糊应答+引导应答（二）客户、合作伙伴沟通技巧：技巧一：卡耐基说服客户八技巧技巧二：首问负责制技巧三：控制情绪五部曲+反话正说沟通技巧
每个人从学校走出来都会踏入社会这个大门，一生都离不开在社会这所大学里摸爬滚打。那么如何能让自己的人生是有规划的，按自己的规划去行进就成为重多从学校毕业乃至刚刚进入职场或已在职场中一段日子的人共同关心的话题了。当职业规划不彻底时，
21世纪最重要的是人才。随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员，肩负着拓展客户、增加
本课程旨在帮助企业管理者提升团队执行力，实现战略目标。通过学习业绩目标制定与分解技术、绩效管理与提升方法，帮助管理者制定健全计划、有效执行，提升团队绩效。课程形式多样，包括角色演练、案例研讨、团队学习等，帮助学员理论与实践相结合
课程带你了解数字化，智能化在各行业最前沿的应用，了解数字化，智能化如何变革和颠覆现有商业格局，学习企业如何像数字化，智能化转型升级。不仅有理论，更有方法和工具，带你走上数字商业之路！
全球几十亿计的人使用网络，即消费信息也创造信息，海量信息被记录存储成海量数据，但由于非结构化和无法互联互通等问题，这样的大数据价值有限，无法为企业营销和创新提供支持。
现代职场，共享、共识、行业生态圈的构建已成为趋势，世界在变，全球一体化加速融合，共识力成为职场中一项非常重要的技能。本课程着眼于“求同存异”以心理学中语言能量 的调频技术为底层逻辑，从心态、意愿驱动、沟通通力、沟通技巧四个方面给
在市场竞争日益激烈的今天，企业面临多品种、小批量的客户需求，产品更新换代迅速，如何保持产品生命力、提升创新力成为关键。本课程融合丰富的市场开发及产品研发项目管理经验，聚焦产品需求、市场、立项和开发四大模块，遵循PDCA循环，提升
★ 深刻务实——课程从务实的角度，强调5S和目视化管理系统如何助力我们的日常工作，而非变成“好看不好用的5S”.
★ 系统工具——课程基于对中国传统制造企业的实际情况并提供系列工具表格，拿来即用。
很多人其实也接触过审计，如果某个单位进行离任审计，是否直觉会想到这个“被审计人”有什么违法乱纪的行为呢，其实离任审计是针对每一位离职的高管、经理都需要进行的，那么对于这些高管、经历展开的离任审计主要审计什么呢?
公文是企业科学管理、塑造文化、提升绩效的重要途径和抓手。全面提升员工的公文处理水平，不仅有利于提高工作质量与效率，使企业各项工作进一步科学化、制度化、规范化，而且对于保证上级决策指示的贯彻落实，保证各级机关有效履行职能，更好地为
【课程背景】现代职场环境的快速变化和竞争激烈，导致员工经常面临压力和情绪波动。每一个企业都希望自己的团队成员能够在这种环境下持续表现出色，但不少人却因此感到力不从心。你是否经常因工作压力而失眠、焦虑或心情低落？你是否觉得面对情绪的波动时，自己仿佛漂浮在一个汹涌的大海中，无法找到平衡？在这样的冲突下，情绪不稳和持续的压力不仅影响了个人的工作表现和身心健康，还可能对团队和组织产生负面的连锁反应。如何在这“压力之海”中找到自己的平衡点？如何通过有效的方法，将这些情绪和压力转化为积极的能量，进而提高工作效率和团队协同？【课程收益】组织收益提高员工绩效：通过有效的情绪疏导，员工能够更快地回归到最佳的工作状态，从而提高整体的工作效率。降低人员流动率：员工在面对压力和困难时，能够得到及时的情绪支持和疏导，从而减少因情绪问题引起的离职率。增强团队凝聚力：通过情绪疏导的团体辅导活动，增强团队成员之间的情感纽带，促进团队协作。构建健康的组织文化：鼓励员工面对情绪问题，促进开放和支持的工作环境，提高组织的整体健康度。个人收益情绪自我管理：学会识别和管理自己的情绪，减少情绪对工作和生活的负面影响。增强应对压力的能力：掌握实用的压力释放技巧，提高面对压力时的应对能力和韧性。提升人际交往能力：了解情绪对人际关系的影响，提高与同事和家人的沟通效果。增加工作满足感：通过有效的情绪管理，提高工作的积极感受，从而增加工作的满足感和归属感。【课程特色】本课程结合最新的情绪心理学理论和世卫组织推荐的ACT心理学流派，从组织到每位员工，都能体验到深入的自我探索和真实场景应用的奥妙。我们深知情绪对于工作效率和团队氛围的决定性影响，因此本课程融合大量职场真实案例和情境模拟，旨在帮助学员在压力满载的环境中，轻松地掌控和调整自己的情绪，以实现团队的高效合作。这不仅仅是一堂课，更是一次与自己深度对话的旅程，引导每位学员展现出最积极、最有魅力的一面，让职场之路更加明亮、更加充满希望！【课程时间】0.5-1天（6小时/天）【课程对象】组织员工；中层管理人员；领导者和管理者；职场焦虑者；职业发展者；具有高压工作的人群。【课程方式】1/3理论讲解（案例分析+视频观摩），1/3模拟体验，1/3互动分享（团队讨论）● 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好；● 互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好；● 行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好；【课程大纲】开场导入：破冰分组&课堂约定第一讲：解读情绪与压力—— 冰山之下是什么？一、情绪的本质与分类（一）情绪到底是个啥？1.1 情绪的定义和分类1.2 互动：情绪卡片游戏（二）过五关，斩六将：揭开情绪的面纱2.1 情绪的三成分模型2.2 互动：通过案例了解情绪成分二、压力的本质与来源（一）重压之下，不堪一击？1.1 压力的定义和来源1.2 如何识别压力的迹象1.3 案例分析：如何爆破压力气球第二讲：转变心态—— 怎样跃过思维的陷阱？一、挑战消极思维（一）如何识别和转变消极思维模式？1.1 思维陷阱侦探游戏1.2 脑力风暴：集体攻克消极思维（二）培养积极心态2.1 积极习惯挑战赛2.2 积极冥想体验：沉浸式正能量吸收第三讲：自我认知与情绪管理—— 你的内心战争？一、认识真实的自己（一）了解自己的优点和潜力1.1 我的超能力实验室1.2 明星访谈：自我展示的舞台（二）情绪的自我管理2.1 情绪识别2.2 与情绪合作：穿越情绪的实践第四讲：人际关系中的情绪—— 如何掌控他人的情绪按钮？一、理解他人的情绪（一）和别人的情绪按钮相处1.1 身体活动：石头剪刀布1.2 活动：表情猜猜猜（二）情绪挑战竞赛2.1 设计互动画板，探索不同情绪色彩对情绪管理的影响第五讲：压力的两面性—— 压力到底是敌还是友？一、压力的影响（一）压力的负面影响1.1 身体健康的影响1.2 互动讨论：如何减轻压力的身体影响（二）压力的积极面2.1 压力作为动力2.2 分享：成功运用压力的企业案例第六讲：整合与实践—— 怎样的心态决定怎样的未来？一、调整用脑习惯（一）自我评估用脑习惯1.1 左脑VS右脑的功能与压力关系1.2 压力唤醒水平：用力用心刚刚好（二）日常实践与压力管理2.1 活动1：ACT版手指操2.2 活动2：设置自己的OK手势总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）
高端会所服务意识与服务礼仪
主讲人：郭芮仪
课程背景:
在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素
党的二十大报告提出，坚持社会主义核心价值体系，强调文化自信的重要性。企业文化不仅是企业综合实力的体现，更是企业竞争力的核心。面对新时代的机遇和挑战，企业需通过创新和发展优秀企业文化，提升竞争力。本课程旨在帮助企业高管和人力资源管
在市场竞争日益激烈的今天，渠道的重要性日益凸显。如何在“渠道为王”的时代掌握未来？本课程从经销商的转型出发，深入探讨建立高效管理体系的策略，从理论到实践，帮助学员掌握渠道选择、招募、维护及激励技巧。通过系统学习，提升市场销量和解
课程对象企业CEO/总经理、人力资源副总、研发副总、研发经理、总工/技术总监、产品经理、市场经理/营销经理、各级部门经理/主管、业务骨干等。课程目的理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标；掌握从公司级战略到一级部门、二级部门乃至关键岗位的自上而下分解和自下而上的沟通理解方法论；掌握战略解码的通用流程、工具、方法及模板；与战略相匹配的组织和流程把握绩效管理的特点，加深对绩效管理基本概念和思想的认识掌握如何设计系统的、切实可行的KPI指标体系了解绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法掌握如何有效运作研发绩效管理的全过程（绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用）主管应该掌握的绩效管理技能领先企业在研发绩效管理方面的经验和教训课程内容1、有效执行的开始—战略解码2、关键任务与落地3、如何进行战略解码（工具-战略地图法）4、战略解码原则5、战略解码的内容及输出6、有效的流程与组织是战略执行的载体7、认识流程，流程关注什么8、战略解码对组织建设的要求9、组织绩效管理10、流程绩效管理11、个人绩效管理12、合格的干部队伍和专业人才队伍是战略执行的保障13、企业文化和氛围是战略执行的基础【课程背景】清晰、科学的战略规划，细致、可行的战略解码，是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工绩效计划往往是空中阁楼，因为忽略了战略解码工作。因此，我们说“绩效管理是联结战略和执行的纽带，战略解码是绩效管理的前提！”企业在不同的发展阶段，如何确定符合自身实际的战略规划而不是写在墙上的标语口号？如何将企业的战略目标通过层层分解落实到各个岗位绩效计划和承诺中？在研发创新的大趋势下，如何针对性地运用绩效管理的思想、方法和工具，使绩效管理与研发业务充分结合也是目前绝大部分企业面临的痛点；本课程通过案例剖析、学员研讨等多种形式，带领大家重新理解和审视战略，掌握战略解码和绩效管理的有效方法和工具，使企业在纷繁复杂的外部环境下找到一条符合自身特色的可持续发展之路。【课程收获】理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标；掌握从公司级战略到一级部门、二级部门乃至关键岗位的自上而下分解和自下而上的沟通理解方法论；掌握战略解码的通用流程、工具、方法及模板；把握研发绩效管理的特点，加深对绩效管理基本概念和思想的认识掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系了解研发绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法掌握如何有效运作研发绩效管理的全过程（绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用）学习研发主管应该掌握的绩效管理技能学习领先企业在研发绩效管理方面的经验和教训
因为我们每天都在现场工作，对现场的事物是非常熟悉；
但现场存在各种各样的浪费，而我们已经视若无睹；
如何改变我们的心态，如何调整我们的定位已迫在眉睫了；
分析现场成本的浪费，改善现场的问题是当前最重要的工作。
培训是一个学习活动，是一个过程，最终的目标是让学员学到需要学的知识和能力，并能够及时和适当地应用到工作中去，是为了达到企业的卓越绩效。
解读十九届六中全会，研判政策走向；
了解新常态下宏观经济走势、各行业的创新模式及创新背后的规律与本质
分析未来经济转型中，新的机遇与挑战
本课程《从校园人到公司人》旨在帮助校招新员工顺利融入公司，提升职业素质和业务能力。通过理解不同角色要求，掌握压力管理和沟通技巧，学习目标设定和管理方法，以及系统思考和能力养成等内容，帮助新员工走好职场第一步。实战性强，案例分析和
国际经济复苏乏力：全球经济潜在增速下降、全球贸易增长缓慢
复杂的国际局势与新冠影响：外贸、高科技、旅游、教育、文化、餐饮等等，多行业持续受损
国内经济持续下行：房市、股市、几个上市板各项关键指标均走低，数百万家企业相续倒闭
本课程将帮助你从管理者到优秀教练的转变，掌握绩效辅导的重要性与技巧。通过实战案例和华为等企业成功实践的结合，让你拓宽思维，提升团队绩效。学会赞赏、建设性批评、正确倾听、有效询问等沟通技巧，避免常见误区，让辅导工作轻松成功。课程时
这门课程将帮助你深入理解团队的本质，掌握构建高效能团队的策略与方法。通过实践和案例分析，你将学会构建积极健康的团队文化，提升团队的整体绩效。课程强调实操性和操作性，让你在轻松愉快的环境中获得提升，提升你在实际工作中应对团队问题的
盛老师根据自己多年一线市场的实战体会，结集而成，抛弃多数渠道类课程的套路，为行业订做一门实战、实在、实用的精品课程。此门课程，您可以通过系统的讲解与互动，与盛老师一起分享其独家观点，最难能可贵的是，盛斌子老师提供其原创的的参考工
本课程由资深项目经理张老师倾心打造，结合理论与实践，以案例引入知识点，通过工具与实操练习带领学员掌握项目管理的基本技能。课程内容涵盖项目管理的各大领域，旨在帮助企业提高项目管理效率与准确性，减少项目延期风险。学员将学会建立良好的
培训体系是培训工作顺利进行的保证，它应该是结构化的，以管理培训活动为目标的一个系统机制。一般来说，培训体系由策略层、运作层、项目层、教学层四个层面构成，其中项目层面就指的是培训项目管理。培训项目管理是培训管理工作的一部分。培训项
党课是“三会一课”制度的重要组成部分，是党组织的一项经常性重要工作，是党员领导干部履行党建工作职责的必备技能。开展党课教育，是我们党在长期实践中创造的一项教育制度，我们党进行党员教育和管理的一个行之有效的成功经验，是着重从思想上
2018年资管新规落地，产生深远的影响；2019金融各领域都遇到发展瓶颈，从业者压力逐渐增大。银行和证券开始推保险产品，保险领域面临代理人与经纪人争论，私募与信托平静水面下暗礁汹涌；P2P面临着清退，第三方遇到了转型危机；未来的
据可靠消息，在中国的西部隐藏着5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓，通过专业探测器探测，里面隐藏着价值不菲的各种宝藏。
要想做好销售工作，先要学会沟通，特别是要学会与大客户的关键人沟通！只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧，才有可能在同质化、白热化的营销竞争中破局胜出。
作为大客户营销与维护人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标，80%的VIP客户潜力未能有效挖掘，分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去！VIP客户流失与潜在流失很伤脑筋，AUM值下降
这个课程将为您解析房地产业面临的宏观经济环境和总体趋势转向，帮助您了解2023年经济政策变化和形势分析。同时，深入探讨房市泡沫化、刚需动能减弱、钱流转向等问题，指出产业结构调整和区域协调发展带来的增量市场机会。课程还将探讨房地产
这门课程将帮助职场人士有效提高向上沟通和管理的能力，解决因上司关系带来的职场困扰。通过实操性、互动性、启发性和可视性的教学方法，学员将学会如何摆正心态、讲究方法，有序有度地与上级沟通，达成共识，促进自身和团队的发展。本课程将通过
VUCA时代的意思是volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）的缩写，从这个词我们可以看出时代的变迁及特性。作为一个领导者，领导能力非常重要！
让学员清晰组织要求，勇于承担责任，坚守原则；
启动学员责任系统，让学员向内看，拒绝抱怨，对自己负责；
让学员对结果追求精益求精；
让学员执行态度认真、踏实，具备服务他人，用心认真的好习惯；
本课程是一门针对中高管理者和HR的必修课，通过系统的领导力培训，帮助学员提升角色认知、绩效管理和人才画像能力，培养卓越领导力。课程内容涵盖了管理者角色认知、激励力、任务力、反馈力、提问力和培养力等方面，旨在帮助学员建立高效团队，
本课程将教会学员如何通过首饰搭配提升个人形象，塑造自信魅力。学员将学习到首饰的重要性、国际珠宝品牌鉴赏，以及不同场合的首饰搭配技巧。无论是商务场合还是社交场合，都能通过本课程获得实用的搭配建议。主讲教师路曈将为学员提供个性化的指
现代企业的成功不仅依赖于个人的才能，更关键在于团队的协作。本课程专为中高层管理者设计，以解决普遍存在的管理困境为目标，帮助企业管理者系统性地提升团队管理能力。从角色定位、团队特征认知、目标设定到有效沟通与激励，课程通过理论与实践
本课程基于最新的AIAG-VDA FMEA(第一版)要求，从实际案例出发，系统地讲解新版FMEA的背景、重要变化点及企业应对策略。通过深入讲解DFMEA、PFMEA和FMEA-MSR的内容、要求、内部逻辑、实施步骤和方法，帮助企
礼仪与沟通不仅是个人素质的体现，更是企业形象的关键。通过本课程，您将掌握商务场合中的礼仪规范，培养高素质的职业经理人，提升团队凝聚力和整体素质。课程还将重点教授高效沟通技巧，助您在各种商务活动中自如应对，展示企业软实力。通过丰富
本课程面向公共服务窗口的中基层管理者，聚焦于提升服务质量和市民满意度。通过为期3天的培训，学员将学习如何从市民需求出发，转化思维，优化流程，提供温暖服务，妥善处理投诉。结合基础知识精讲、案例演练和实际操作，课程将帮助学员掌握关键
本课程通过现场讲授、实践讲解、项目案例分析等形式，深入剖析工程竣工资料的编制、设计变更和工程签证管理技巧、施工现场管理等内容。从竣工文件分类、工程资料流程、施工现场管理要点等方面展开，帮助学员系统掌握相关知识和技能。课程时间灵活
这门课程旨在帮助企业降低重复试错的成本，提升内部经验转化的效率。通过系统的课程开发方法，让学员能够有效将外部经验转化为内部知识，并避免因人才流失而导致的经验流失。课程内容涵盖了从经验萃取到课程设计的全流程，提供丰富的实战案例和工
【课程背景】随着数字经济的快速发展，传统的营销传播方式已经无法满足企业的需求。企业需要借助数智化手段和资源，进行更高效、精准的整合营销传播。本课程针对企业在这方面的需求，旨在帮助企业提升整合营销传播的效果和价值。【课程收益】1、掌握数字经济时代整合营销传播的新趋势和特点2、了解数智化手段在整合营销传播中的应用和实践3、掌握如何制定有效的整合营销传播策略和方案4、学习如何评估整合营销传播的效果和价值5、重点掌握如何处理人、货、场的关系，以及如何最大化获取流量并挖掘流量价值【课程特色】1、实战性强：课程内容紧密结合实际案例，注重实战操作和经验分享2、互动性好：课程中设置多个互动环节，鼓励学员参与讨论和交流3、系统性强：课程内容涵盖整合营销传播的各个方面，帮助学员全面了解相关知识和技能【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程对象】本课程适用于企业的管理层和市场营销人员，以及对整合营销传播感兴趣的其他人员。【课程大纲】一、整合营销传播的发展趋势1.数字经济时代整合营销传播的新价值体系；2.整合营销传播的演变和趋势二、数字经济时代整合营销传播的特点和挑战1.数字化、智能化、社交化、内容创新等新趋势2.面临的挑战和机遇三、数智化手段在整合营销传播中的应用和实践1.大数据分析与挖掘2.人工智能与机器学习在营销中的应用3.社交媒体营销策略与实践4.内容营销策略与实践四、如何制定有效的整合营销传播策略和方案1.目标设定与市场定位2.资源整合与协同作战3.策略制定与方案设计4.时间管理与效果预测五、如何处理人、货、场的关系1.人：消费者洞察与细分，如何与消费者建立深度连接。2.货：产品定位与差异化，如何打造有竞争力的商品。3.场：线上线下全渠道布局，如何营造良好的购物体验。六、如何最大化获取流量并挖掘流量价值1.流量获取三大策略(1)内容营销(2)搜索引擎优化（SEO）(3)社交媒体推广等。2.流量转化三大技巧(1)提高用户参与度(2)降低跳出率(3)提高转化率等3.流量数据挖掘(1)运用数据分析工具(2)深入挖掘用户行为和喜好4.案例分析：某知名化妆品整合营销传播的流量密码七、如何评估整合营销传播的效果和价值1.效果评估的指标体系建立：ROI（投资回报率）、曝光量、点击率、转化率等。2.数据采集与分析方法：运用数据分析工具进行数据采集、清洗和分析。3.ROI分析与优化策略：根据ROI数据，优化投放渠道和内容，提高投资回报率。八、案例分析与实践操作练习1.成功案例分享与剖析：分析典型案例，提炼可复制的经验和教训。2.分组讨论与实践操作练习：学员分组进行实战演练，运用所学知识制定整合营销传播方案。
当今世界,在市场经济体制下,物资管理工作的优劣直接影响到企业的生产、技术、劳务、运输和财务等多方面的经营活动和经济效益。以制造型企业和能源型企业为例,物资消耗占总成本的1/3以上。物资管理工作的好坏,直接影响企业经济效益创收。现
在企业管理中，70%以上的问题源于沟通不畅。本课程致力于提升中高层管理者的沟通艺术，解决上下、左右及横向沟通中的难题。通过学习沟通的基本知识、识别性格差异并掌握实战技巧，学员将能在团队中发挥更大的影响力，提升绩效，助力企业顺利应
课程简介背景 企业如何持续发展？人力资源（含企业文化），流程管理，研发和销售是最重要的四个管理问题。这堂课主要讲的是销售管理。任何一个企业的销售靠自然增长都不可能是长久的，就像很多企业尝试家庭式管理，温情式管理，无压力管理等，成功的企业少之又少，因为企业忽略了人性。没有压力的管理、研发、销售、流程等等，都将最终反噬到自己身上，因为人性都是自私的，懒惰的。我们可以看到，借着时代的趋势，也会造就一些看似发展很好的企业，但是如果无视企业生存的根本，一旦时过境迁，再大的企业也会崩塌消失不见。所以，企业必须在最好的日子想到寒冬，想到危机。在最好的日子形成企业特有的奋斗文化，科学的人力资源管理，简洁高效的流程管理，持续创新的研发机制，以及持续不断的狼性销售。其中销售能否持续增长，企业不能被时代的红利蒙蔽了双眼，不在最好的时代形成科学的销售体系，一旦时代变迁，企业销售便会崩溃式一泻千里。那么，销售体系主要包括哪些东西呢？解决的问题本课程基于业界领先模型，融入华为实践和理解，引导学员正确理解和制定目标，培养销售人员正确的销售方法、客户关系管理和拓展的方法，技术解决方案的制作方法、竞争对手的分析、谈判技巧、售后服务等，真正打造一支特别能战斗的狼性销售团队。目标学员企业副总及副总以下的管理人员学习目标销售管理在企业的具体方法和内容。主要学习程序、内容及形式1、为什么要进行销售管理？1.1 为什么要进行销售管理？1.2 销售目标谁来制定？1.3 销售目标制定的原则是什么？ 2、 销售目标制定的方法2.1 目标是怎么来的？2.2 年度销售增长是怎么来的？2.3 制定什么样的销售目标才是合理的？3、销售管理管什么？ 3.1 目标落实才是根本 3.2 在完成目标的过程中培养合格的销售人员 3.3 销售管理管那些内容？4 如何才能培养一支合格的狼性的销售团队？4.1 TOB销售的本质是什么？4.2 销售人员要具备什么样的素质？4.3 TOB销售的环节主要由哪些？学习前准备：无课程时长：2天班级人数：15-50人《高绩效团队建设》课程介绍课程简介(1) 背景中基层中高层管理者是保障企业战略落地执行的重点人群，也是通过组织运作和团队领导达成企业业务目标的管理支柱。但是很多管理者包括一些在管理岗位已久的管理者还是以单打独斗的面貌出现，作为他们本人都是悍将，却无法建设一支高绩效的团队，因而无法促进整个企业的成长，无法促成员工能力的提升，自己累死，却绩效不高，因而很是迷茫。如何解决这一问题？(2) 解决的问题本课程基于业界领先模型，融入华为实践和理解，引导学员理解团队的重要性，尤其是高绩效团队对企业的发展至关重要。了解高绩效团队的衡量标准，以及从那几个方面着手建设一个高绩效的团队。 (3) 课程亮点由华为具有丰富团队建设经验的资深管理者、华为大学教授担任讲师，在高绩效团队建设的四个方面做详细的讲解。目标学员l 企业副总及副总以下的管理人员（或刚刚从基层提拔为中层或从骨干刚提拔为基层管理者的人员）学习目标l 认识到作为管理者团队建设是其最重要的工作之一。l 了解高绩效团队建设的方法和内容。主要学习程序、内容及形式1、我是谁 管理者要具有哪些基线素质？ 管理者的基本技能管理者的关键任务和工作2、如何建设高绩效团队2.1 什么是团队？2.2 什么是高绩效团队？2.2.1 高绩效团队的衡量标准2.2.2 高绩效团队从那几个方面着手建设？ 2.3 建立共同的愿景 2.4 每个人的角色和任务 2.5 团队的规则和程序 2.6 团队的氛围建设学习前准备：无课程时长：2天班级人数：15-50人
本课程将帮助企业中高层管理者深入了解企业战略的重要性，掌握战略思维的基本方法，明确企业面临的问题与战略选择。通过学习战略管理的一般方法，提高企业战略的理解力与执行力，促进企业的健康发展。课程内容包括战略概念、战略思维、战略分析工
本课程旨在帮助管理者重新定位自己的角色，培养全局思维和科学管理的心态，让您正确理解沟通在管理工作中的重要性与价值。通过掌握有效的沟通方法和不同性格对象的沟通技巧，提升人与人之间、部门与部门之间的沟通效率与效果。在VUCA时代，管
由于应用写作的理论性和实践性特征，它不是体系化学科，老师不会教，而会写的“笔杆子”又没系统研究过。因此，在企事业单位的机关里，“一笔难求”成了一个非常普遍的问题。
本课程通过系统化的五个步骤，帮助企业团队管理者、优秀员工等解决问题的核心方法。掌握问题分析思维模式，构建解决问题的方法论，提升行动力和竞争力。课程涵盖问题识别、分类、原因分析、解决方案制定以及汇报复盘等环节，实战案例、工具运用和
本课程旨在帮助技术人员顺利转型成为优秀的团队管理者，解决管理岗位上的各种挑战和困惑。通过课程学习，您将掌握管理者的角色定位，避免管理过度行为的负面影响，提升团队管理技巧和沟通能力，实现个人与团队的成功转型和蜕变。课程内容全面丰富
本课程以“五招创课+驾驭讲台”的技术讲解，帮助企业内训师掌握培训需求分析、课程开发、呈现设计和授课技巧。通过实践经验的沉淀与传承，学员能够快速掌握、复制并传承组织核心知识，推动业务进步。课程中包含课程制作与呈现、授课前的准备、引
本课程致力于帮助项目管理人员提升沟通能力和协作技巧，有效管理不同相关方的参与。通过学习项目目标来源、范围管理、沟通协调等内容，参与者将掌握项目管理的关键流程和工具，提升团队沟通效率。通过案例分析和互动游戏，帮助参与者更好地理解和
本课程将帮助美业门店管理人员和销售顾问重新认知销售思维，打造超值服务的“赢销”模式，提升员工的服务意识和沟通技巧，增加顾客的满意度和成交力，提升门店的软实力和竞争力。通过课程学习，你将学会如何回归初心，打造真诚的沟通和成交磁场，
本课程深入探讨生成式大模型的发展历程、应用变革和安全挑战，为学员提供全面的知识体系。通过理论讲授、实践操作、案例分析和互动讨论，帮助学员深入理解生成式大模型的应用前景和实际效果，同时提出保护数据隐私、模型安全和合规性等建议，助力
【课程背景】您是否为年度/季度推广方案花了大钱却收效甚微而苦恼呢？您是否为制定推广方案不得法而头痛呢？制定推广方案对企业的发展至关重要，有利于提升企业的品牌力和影响力，掌握制定推广方案的恰当方法，才能打造有影响力的推广方案。本课程通过对品牌推广方案制定的因素和过程进行深层次分析和提炼，揭示品牌年度推广方案的性质、特点和难点，着重以消费者导向、竞争导向的思维方式帮助学员进行市场分析、策略制定、计划编制这三大计划步骤以提升自身企业品牌推广方案的有效性、可行性和可操作性，最终使得品牌推广方案的投入能够得到更为合理的回报。【课程特色】从市场分析到计划编制，全方位解读如何制定推广方案从优大量的咨询项目中提炼出来的推广方案管理的理论精华，并结合大量的实战案例【课程收益】掌握制定年度/季度推广方案的3大步骤掌握2个战略性思维模式提升品牌管理人员对品牌年度/季度推广方案的战略性思维和统筹编制能力【课程对象】市场总监、品牌经理、产品经理、推广经理、销售总监、区域经理、电商经理【课程时长】2天（6小时/天）【课程逻辑】【课程大纲】一、爆破活动设计12要素促销目的/目标促销对象促销产品促销时间促销范围优惠设计促销主题促销预算促销话术——FABE销售法则促销沟通与邀约促销时间表促销执行与评估二、品牌管理的战略性思维能力1、年度/季度推广方案的性质和特点2、品牌管理的关键控制指标品牌资产整合营销传播深度金字塔的应用推广方案的ROI3、战略性思维模式OGSM和ROGSOPBM战略性思维的基础OGSM做正确的事ROGSOPBM用正确的方法做正确的事 三、制定计划第一步：市场分析－发现机会和问题 1、调研的渠道和用途2、定量分析销售数据分析：555分析模型市场份额数据分析消费者U&A调研结果分析竞争对手分析3、定性分析系统性思维综合运用定量和定性分析 四、制定计划第二步：策略制定－选择关键机会与问题 1、ROGSOPBM策略思维模型2、分析－决策3、Objective （目的）波特竞争战略4、Goal（目标）关键生意驱动要素5、Strategies（策略）SWOT 分析利用SWOT分析制定策略提升业绩的常用市场策略6、小结：OGSM做正确的事 五、制定计划第三步：计划编制－把握关键机会与问题 1、为什么推广方案没有取得预期效果？Organization（组织）Plan（计划）Budget（预算）Measures（衡量指标）2、几种常用品牌推广方案的编制要点&工具&模板要点工具模板3、如何平衡计划的前瞻性和实际的多变性4、计划编制之后做什么？TIPS：计划成功的要素 六、推广方案的实践总结与精进 1、从战争中学习战争－从抗争救灾中总结出的35条经验2、丰田的TPS力量3、从营销中学习营销4、总结与精进回顾您的结果总结您的过程精进您的方案 七、年度推广策略与推广活动规划误区&难点&工具总结1、误区案例：某公司市场推广误区难点以及克服的策略工具总结八、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置：根据老师给的工具，制定年度推广策略与推广活动规划
本课程致力于教授高端人才招聘与谈判的方法和技巧，帮助您区分高端人才选聘与一般招聘的区别，独立建立人才全景图，精准画像候选人，熟悉五种高端人才沟通“博弈”方法，正确判断适配度，从而提升您的招聘能力。课程模型涵盖面广，涉及人才地图建
本课程旨在帮助管理者和员工通过目标管理和PDCA管理循环提升执行力。通过学习OKR，您将掌握设定和执行有效目标的技巧，进而激发创新精神和团队合作。课程以互动学习、案例分析和实践操作为特色，将理论与实际紧密结合，确保学员能将所学应
这是一门帮助您提升解决问题能力的课程，不仅能够帮助您从容面对复杂问题，还能训练和提升您的思维能力，最终形成高效职业化的工作习惯。通过课程学习，您将学会如何清晰看待问题、锁定关键点、分析核心、寻找解决方案、预估风险，并最终优雅解决
《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》课程专为职能部门经理、工程师及各类办公人员设计，通过详实的案例和实用的工具，让你在1天内掌握现代项目管理的精髓。无论你是项目管理的新手还是经验丰富的管理者，这门课程将帮助你提升沟通与协作能
【课程背景】在当今的新媒体环境下，品牌的传播和推广方式发生了巨大的变化。MCN（多频道网络）作为连接内容创作者和平台的重要机构，在品牌营销中扮演着越来越关键的角色。品牌与头部 MCN 合作，能够借助其丰富的资源和专业的运营能力，更有效地触达目标受众，提升品牌知名度和影响力。一方面，随着社交媒体的普及和用户对内容需求的不断增长，品牌单纯依靠传统广告渠道已经难以满足市场竞争的需求。消费者更加倾向于通过优质、有趣的内容来了解品牌和产品。头部 MCN 通常拥有众多具有影响力的网红和内容创作者，他们能够以多样化的形式创作符合品牌形象和目标受众喜好的内容。例如，美妆品牌与擅长美妆领域的头部 MCN 合作，旗下的网红可以通过化妆教程、产品测评等视频内容，生动地展示品牌产品的特点和优势，吸引消费者的关注和购买。另一方面，头部 MCN 具备成熟的运营模式和专业的团队。他们在内容策划、制作、推广等方面有着丰富的经验。品牌通过与他们合作，可以利用 MCN 的平台资源和粉丝基础，快速扩大品牌传播范围。同时，MCN 也能为品牌提供精准的数据分析，帮助品牌更好地了解消费者行为和市场趋势。然而，品牌与头部 MCN 的合作也面临着一些挑战，比如合作模式的选择、利益分配、内容质量把控等问题。不同品牌有不同的需求和目标，需要找到合适的 MCN 并建立有效的合作机制。本次《品牌和头部 MCN 合作机制与方式》培训就是为了帮助品牌方和相关从业者深入了解品牌与头部 MCN 合作的重要性，掌握合作的策略和方法，解决合作中可能遇到的问题，从而实现品牌营销效果的最大化，促进品牌在新媒体时代的持续发展和创新。【课程收益】1、了解头部MCN。2、掌握头部MCN合作机制详解。3、掌握谈判与沟通策略。4、了解风险管理与合作优化。【课程特色】易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话【课程对象】董事长、总经理、广告营销公司市场部和品牌部员工【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、头部MCN概览与案例分析（1个半小时）1、内容解读：定义头部MCN，解释其在新媒体行业中的作用与价值。案例：无忧传媒、东风甄选、交个朋友、papi酱等头部MCN的特色与成功案例。2、互动环节：分组讨论，每组选择一个MCN机构，分析其运营模式、内容策略与商业变现途径。二、头部MCN合作机制详解（1个半小时）1、合作模式：深入探讨头部MCN与品牌、创作者、平台的合作模式。案例：无忧传媒如何与品牌合作进行内容营销；papi酱的Papitube如何孵化与管理KOL。2、实战技巧：如何撰写合作提案，明确合作目标与预期结果。三、谈判与沟通策略（1个半小时）1、沟通艺术：有效沟通的原则与技巧，建立互信关系。2、谈判技巧：案例教学，如何在合作条款上取得有利位置。3、角色扮演：模拟与头部MCN的谈判场景，实践谈判技巧。四、风险管理与合作优化（1个半小时）1、风险识别：分析合作中可能遇到的风险，如版权争议、合同漏洞等。2、风险管理：策略与工具，如何规避与应对风险。3、合作优化：持续监测合作效果，调整策略以优化合作。五、课程总结与Q&A（半小时）要点回顾：总结一天学习的关键点。互动问答：学员提问，讲师解答，解决未尽问题。作业布置：分析一家头部MCN的最新合作案例，提出个人见解与建议。案例举例：案例一：品牌X与MCN机构Y的合作纠纷背景：品牌X是一家专注于美妆产品的新兴品牌，为了迅速扩大市场份额，与头部MCN机构Y建立了合作关系，希望通过MCN机构旗下网红的影响力来提升产品知名度和销量。合作问题：尽管品牌X投入了大量预算，但在合作期间，品牌发现MCN机构Y未能按合同约定提供相应的推广服务，包括但不限于直播次数减少、网红参与度低、销售转化率远低于预期。此外，品牌X还质疑MCN机构Y提供的数据真实性，怀疑存在数据造假的嫌疑。争议焦点：品牌X与MCN机构Y之间的主要争议在于合同条款的履行情况以及数据的真实性。品牌X认为MCN机构未履行合同义务，且提供的数据不可信，要求退还部分费用并终止合作。MCN机构Y则辩称所有服务均已按合同执行，数据无误。解决方案：此案例最终通过法律途径解决。品牌X聘请律师审查合同，并对MCN机构Y的数据进行了第三方审计，证实了数据存在问题。通过法院调解，双方达成和解，MCN机构Y同意退还部分费用，并承担一定的赔偿。案例二：品牌Z与MCN机构A的版权纠纷背景：品牌Z与头部MCN机构A合作，希望借助其旗下网红的影响力推广新产品。合作中，品牌Z提供了一系列定制内容，包括产品宣传片和广告文案，供网红在社交媒体上发布。合作问题：品牌Z后来发现，MCN机构A在未经许可的情况下，将原本为品牌Z定制的内容提供给了其他客户使用，严重侵犯了品牌的版权。争议焦点：品牌Z与MCN机构A之间的争议集中在版权侵犯上。品牌Z认为其知识产权受到侵犯，要求MCN机构A停止侵权行为并赔偿损失。MCN机构A则声称其有权再利用内容，因为合同中未明确禁止此类行为。解决方案：品牌Z采取法律行动，起诉MCN机构A侵犯版权。经过法庭审理，认定MCN机构A的行为构成版权侵犯，判决其立即停止侵权行为，并向品牌Z支付侵权赔偿金。这一案例提醒品牌在与MCN机构合作时，必须明确合同中的版权归属条款，以保护自身的知识产权。以上两个案例展示了品牌与头部MCN合作中可能遇到的争议和纠纷，包括服务履行问题、数据真实性、版权侵犯等。这些案例强调了在合作之初，双方应确保合同条款的明确性和严谨性，同时在合作过程中保持沟通和监督，以预防和解决可能出现的问题。
本课程将带您深入探讨银行全渠道新媒体营销体系搭建的关键动作和方法，帮助您从领导到基层员工，全员发动媒体营销攻势，形成矩阵式宣传，扩容触达密度，为后期销售带来铺垫。通过理论授课、竞赛、分组讨论、案例教学和现场任务，您将学习到如何利
从心理转化入手，结合狼性团队打造，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、赢得客户信赖感。
本课程专为企业内训师、中高层管理人员及营销人员设计，通过系统的TTT培训，将员工的丰富经验转化为高质量的课程内容。课程以实操为主，从需求分析到课程大纲制定，再到PPT美化及全脑表达，全面提升学员的课程设计与表达能力，确保培训内容
中外众多的大家、先哲为破解写作之道，前赴后继进行探索研究，似乎感觉也并未交出一份“合格答卷”。这个看似简单的问题，反而成了一道难解的难题。
正如此，对“写作之道”的探究始终有着巨大的诱惑。那么，究竟有没有直逼“写作之道”核
本课程从经理人员角度，学会科学的复盘理论和方法。柳传志、任正非、李东生、冯仑、孙陶然、周鸿祎等牛人们都在使用复盘，不管是大事还是小事，不管是现代还是古代，不管是中国人还是外国人，要取得成功，要赢，必须善于复盘。要提升，多复盘；要
本课程专为企业中级内训师设计，旨在解决员工经验难以传承、外购课程缺乏针对性的问题。通过2天的密集培训，您将掌握经验萃取的概念和技能，熟悉案例开发的步骤和技巧，并产出实用的经验萃取表单和工作案例。课程采用讲授、案例分析、分组研讨等
Excel数据处理与分析课程将帮助企业员工快速解决数据难题，提升工作效率。通过学习Excel常用快捷键、数据分析技巧、常用函数的应用等内容，掌握数据整理、统计分析、图表制作等技能。课程内容丰富实用，结合理论与实际案例教学，帮助学
在互联网时代的VUCA环境中，传统的管理方式已无法适应企业的变迁。如何从市场出发、自下而上倒逼管理，让每位团队成员都具备主人翁意识，是当今管理者必须面对的课题。本课程将引导管理人员转变思维，从权威式管理向促动型管理过渡，提升计划
这门课程将帮助您全面掌握网络安全的基础知识，了解网络信息安全的发展趋势。通过安全事故的分析，提升您的网络安全意识，为未来的数据安全工作奠定坚实基础。课程内容涵盖信息安全基础知识、技术简介、发展趋势、案例分析、大数据与数据安全、数
本课程致力于帮助新员工认清自身优势，树立积极进取的职业素养，消除职业困惑，提升职场情绪管理能力，明晰发展目标与方向，成为高效能人士。通过职业规划、素养修炼、幸福力培养和学习力提升等环节，助力新员工实现职业生涯愿景，为企业创造更大
从校园到职场的转变，对初入职场的毕业生来说充满了挑战和迷茫。如何迅速适应新环境，实现角色转变？本课程聚焦于新员工的职业化心态、思维转变及能力提升，通过系统讲授、案例分析和互动研讨，帮助学员树立正确的职业认知，培养积极的职业心态，
“角色转换”是管理者职业生涯必须经历的一道坎。优秀员工/技术骨干要成为称职的管理者，必须在核心技能与工作重心方面做出重新调整，彻底忘记旧身份，全情投入揣摩新角色的要求，必须经过重重蜕变，次次完善更新过程才能实现。
1928年美国的威廉. 摩顿. 马斯顿的《常人之情绪》(TheEmotionsofNormalPeople)一书中，首次出现现代版DISC理论。
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