企业内训
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
本课程将带您深度体验多个AI工具，建立对生产工具提升的认知，思考人力资源战略层面的变化。通过罗树忠老师的讲解，您将感受到GPT对业务部门带来的变化，探讨如何打造来自人力资源的超级竞争力。课程涵盖了企业在人工智能时代获得竞争力的关
银行业的发展在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己
本课程旨在帮助企业工会主席及相关干部明确党组织与工会的关系，厘清党建与工会工作融合的思路，抓住党建与工会工作融合的切入点。通过主题演讲、案例分析、互动分享等形式，帮助学员提升党建与工会工作融合的能力，促进工会工作的发展。本课程将
通信行业市场瞬息万变，竞争日益激烈，给企业的服务水平提出了新的挑战：如何提高全员营销技能？如何提高整体队伍的服务素质？如何取得客户的信任进而成为我们的忠实用户——已迫在眉睫！某电信高层领导说过，通信行业现在需要的并不是单纯
本课程将帮助您提升客户服务意识，掌握极致服务的触点，塑造完美职业形象，提升客户满意度。通过案例分析和实战演练，您将学会如何在关键时刻提供卓越客户服务，有效沟通解决问题，并设计出令客户满意的服务体验。无论您是服务经理、销售经理还是
在信息爆炸的时代，人人都在比较：与他人比，与过往比。
李克强总理曾说：预期管理是稳定之本。
预期管理既是一种经济学理论，也是一种人际沟通理论和管理办法。
满意度=结果-预期。在结果一定的情况下，可以通过预期管理
本项目管理课程是一门结合理论和实践的实用课程，通过深入剖析项目管理中的痛点和挑战，以及张老师多年的项目经验提炼总结，为您提供了解决项目管理难题的有效工具和方法。课程涵盖了项目目标识别、项目计划、干系人管理、沟通与协调、质量管理、
人的每一天70%的时间是在沟通，30%的时间是在工作，但真正有效的沟通仅占20%。世界上成功的领导人，成功的企业家都是沟通的高手，沟通是一门语言艺术，只有掌握其奥秘，事业和生活才能有所建树，人际关系才能顺风顺水。无效的沟通，浪费
绘画作为情感表达的工具能够反应出人们内在的，潜意识层面的信息，是将潜意识的内容视觉化的过程，在众多心里技术中，绘画心理技术因其操作简便，减少防御，准确高效而收到企业青睐，未来，绘画心理技术将在企业中发挥更大的作用。
对于一线管理者来讲，是在有限的时间之内掌握更多实用、实操性更强的管理工具，帮助他们更加有效地的解决工作和管理中的难题！
本课程旨在帮助企业了解系统营销管理理念和方法，从而实现营销计划的有效执行。通过课程学习，您将深刻了解营销战略中常见问题，明确突破方向，建立全新的营销认知，并具备系统思维。课程涵盖市场环境分析、营销战略制定、营销组合策略、转型市场
在企业面临成本压力与竞争加剧的双重挑战下，如何高效进行成本管控成为关键。本课程深入解析成本管理系统的架构与战略结合，提供从预测、核算到分析考核的全流程指导。通过经典案例分析与标准化工具的应用，掌握提高成本控制技巧的方法。适合企业
面对互联网时代的创业企业，如何有效管理以95后为主的团队，成为企业发展的关键。本课程将帮助管理者深入理解95后员工的个性化需求，提升人际沟通、团队凝聚力和执行力。通过理论讲授、案例分析和实操演练，学员将掌握向上汇报、向下沟通、非
在当今竞争日趋激烈的市场环境中，企业需要突破业绩增长的瓶颈，销售团队的执行力和客户沟通能力至关重要。本课程专注于销售心态训练、流程梳理与实战技能，旨在帮助销售精英们提升团队斗志、掌控客户心理、优化销售流程，建立科学的营销体系。通
对于基层员工，意味着领导的赞许、老板的青睐、同事的认可，能让你在职场上平步青云，出类拔萃，走向成功！
对于管理人员，意味着规章制度的顺利展开、企业意图的顺利执行，员工士气的极大提升，让企业的执行力高效有力！
本课程致力于帮助企业在激烈的市场竞争中，通过优化用工模式和加强绩效管理，提升组织效率，降低用工成本。课程内容涵盖最新财税政策和金税四期下的用工变化，社保和个税筹划，以及效能化的薪酬和绩效设计。讲师将结合十多年实践经验和丰富案例，
在职场中，沟通是企业管理的核心。然而，许多管理者在沟通上存在诸多问题：不精准、不简洁、不愿表达、表达不当等，导致企业形象受损、人才流失、客户转向竞争者。随着科技的发展，面对面沟通减少，员工的沟通能力进一步受限。本课程旨在通过沙盘
我们企业内训师一般来自技术、高技能、项目管理岗位，工（作）教（学）矛盾存在。岗位经验、专业知识有优势，内容萃取、教学设计、语言表达、素材制作等课程设计与制作能力需提升。
《提升经营质量，系统优化成本》课程由陈老师传授，结合20年高管经验总结，提供系统管理思维和有效工具。学员将掌握“一利五率”关键要素、成本利润管控系统和各管理模块的应用，从而提升收入和利润、提高生产效率、降低资产负债率、提高创新能
本课程将带您深入探究毛泽东领袖人物的独特魅力，学习其管理策略、领导艺术、团队建设、管理智慧和用人之道。毛泽东的思想影响深远，他是中国走向强盛的象征，也是世界瞩目的伟人。通过本课程，您将掌握毛泽东成功领导并改变历史的关键方法和技巧
从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的
本课程将带领您深入理解企业变革的要求与人力资源管理的演变规律，掌握传统管理模式的缺陷与未来发展特点，学会在企业变革中灵活应对人才、绩效、薪酬等管理方法。通过讲师讲授、案例分析、视频互动等多种教学方式，帮助企业各层级管理人员、人力
帮助你形成持续改进的意识，时时处处有改进机会；掌握持续改进的方法与工具，形成随手可用工具箱；立项并以团队实践改进项目，培养改进的人才梯队；形成支持改进的配套化机制，保障活动的持续运行！
(一)金融消费者权益保护的国际经验
1、通过立法明确金融消费者权益保护的金融监管目标，并且成为金融机构监管的基本职责
2、规范投诉机制，加强金融机构的金融消费者保护制度建设
3、通过金融行业组织维护金融消费者
《Office职场高手修炼之道》课程，带您领略Office办公软件的强大功能，助您在职场脱颖而出。通过学习Excel的组合函数、交叉透视、Word的报告制作，以及PPT的设计规范，让您能够高效处理数据、创建规范文档、设计专业演示
本课程适合精益团队中的经理、主管和班组长、工程师等人员参加，内容全面系统，理念实操经验分享，加上模拟训练，帮助学员掌握生产管理中的前沿思维和技术。通过实施精益生产系统，可实现生产周期减少60-90%，库存降低50-80%，生产效
“丰田精益管理模式”致力于通过精准的流程设计和问题分析，提升企业运营效率。这一管理方式不仅在制造业取得了显著成效，还广泛应用于商业、航空等领域。课程将深入探讨丰田模式的起源、基本原则及其在航空业的应用，通过案例、视频等多种形式，
《成交高于一切》是一门针对现代商业环境的全面实用课程，涵盖了政企关系、大客户营销、销售能力提升等关键议题。通过学习本课程，您将掌握四维成交法、SPIN销售等实用技巧，提高客户拓展和签约能力。同时，通过案例分析和模拟练习，培养您的
据中国互联网信息中心数据显示，截至 2022 年 6 月，我国网络视频（含短视频）用户规模达 9.95 亿，占网民整体的 94.6%；其中，短视频用户规模达 9.62 亿，占网民整体的 91.5%。
本课程旨在帮助企业中层管理人员了解自身角色定位，提升执行力，实现团队协作和绩效考核的目标。通过学习，您将掌握十大提升执行力的措施，包括承担责任、用人得当、团队协作、充分沟通、强化制度、加强文化建设、学会授权、加强绩效考核、领导以
本课程旨在帮助企业高层管理者深刻理解数字化时代的管理思维和方法，通过案例分析，掌握优秀企业如何做管理变革、激发员工和组织活力的实践路径。课程内容涵盖管理四项基本职能的变化、高层管理能力的变革、组织形式的构建、管理赋能体系建设等方
本课程旨在通过解读《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》，深入探讨国有企业党建工作的最新要求，帮助国有企业领导干部、基层党组织负责人等提升政治意识和组织能力，推动国有企业高质量发展。课程内容涵盖《条例》背景、国有企业党建
本课程将帮助您理解不同思维方式，提升逻辑思维能力，让您的表达更加清晰有序。同时，通过全面认知沟通原理和心态准备，掌握沟通方法和工具，提高沟通技巧。学习沟通的两大核心步骤：清晰表达和有效回应，让您在工作中更加高效地与他人沟通，降低
刚当上经理，组建团队该如何入手呢？
当经理之后为什么这么累呢？
除了加薪提职，团队士气还能怎么提升呢？
布置了工作为什么员工总执行不到位呢？
团队成员之间怎么有那么矛盾呢？
我已经很努力了为什么还完不成年度目标呢？
纳税被西方社会视为人的一生躲不过的两件事之一，我国正逐步进入法治经济社会，纳税已被大多数企业所接受和重视，但如何充分利用税法规定，合理安排企业的各项经营活动，达到减少企业税收负担和实现涉税零风险项目目的的纳税筹划活动则开展较少。
在互联网时代，重新考虑人力资源管理这件事，我们会发现只有把管人和管事高度结合，才能应对市场的瞬息万变。人力资源部同样需要调整思维和角色，与各部门直线经理形成良好的互动。因此，人力资源管理能力是HR 和优秀经理人都必备的素质，各部
本课程致力于教师礼仪与形象塑造，让您成为备受尊敬的教师楷模。通过丰富的教学方法，学员将全面掌握教师形象塑造的技巧，提升公众形象，增强社交能力，赢得学生好感。从仪容仪表到交往礼仪，再到沟通技巧和国际礼仪，本课程将帮助您成为职场中的
通过系统化的学习，全面掌握精益生产与智能工厂的核心内容与关系，提升企业绩效。课程将深入解析离散制造与流程制造中的成功实践，介绍智能工厂规划与实施的低成本方法，以及国内外优秀企业的探索经验。通过讲师讲授和案例解读，帮助企业管理者、
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法，以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
“家庭是社会的基本细胞，是人生的第一所学校。不论时代发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注重家庭、注重家教、注重家风，发扬光大中华民族传统家庭美德。”—2015年2月17日习总书记参加中共中央国务院团拜会发表讲话
企业是否经常为以下问题困扰：员工的质量意识不高，常被客户投诉，工作差错屡改屡犯，管理人员忙乱不堪，相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责。凡此种种情况，主要是由于企业“全过程质量管理（TPQM）”不到位造成。本课程立足品管
本课程从市场思维导向出发，系统探讨了如何进行需求管理，包括需求调研、业务规划、需求与设计的衔接和规格定义、组织级需求分析与管理体系建立等方面。通过本课程，您将学会如何有效捕捉市场需求，连接用户和产品团队，找到产品卖点和差异，实现
会计基础工作规范概述及基本要求
1 规范目的
2 规范内涵
3 规范适用范围
4 规范总体要求
会计机构设置的要求
1 会计机构设置
2 会计机构职能
3 会计人
近几年来，数字化网点建设如火如荼，国有行和股份制银行以实力优势走在前列，积极对核心网点进行数字化转型，中小银行也开始加快网点数字化脚步，取得一定进展，但与此同时也存在明显的跟风趋势，在数字化网点建设中，更多侧重学习外在经
在现代竞争激烈的市场环境中，销售员同样需要经过专业训练才能在复杂的市场中脱颖而出。课程通过系统化的销售流程和高频对话场景，逐步提升销售人员的实战能力。从销售闭环流程的梳理，到关键场景的对话设计，再到实战话术的内化，帮助销售团队从
互联网的冲击，电商平台的迅速崛起的情况下，传统零售目前可谓是迎来了“寒冬”，许多的店铺迎来了倒闭潮，而且愈演愈烈，这让传统零售面临着夹缝中求生存的严峻境地；传统零售主要的营销手段是线下营销，线下的购物人群慢慢往线上靠拢，线下的消
《体验式精益训练》课程是一场直观体验、现场互动的精益生产实战课程，通过沙盘模拟让学员亲身体验传统生产方式和精益生产方式带来的不同效果。课程从企业管理、开发、采购、库存、品质等方面入手，帮助学员掌握先进的浪费分析方法和工具，实现低
本课程将针对企业采购成本降低的现实问题，结合国内外先进经验及案例，帮助采购人员掌握降本增效的工具和方法，优化采购过程，提升采购管理水平。通过学习精益管理、价值分析、谈判技巧等内容，培养职业采购管理人才，实现降本增效目标。无论您是
在未来竞争中，人才的关键性愈发凸显，尤其在互联网时代的冲击下，企业管理与人力资源管理亟需转型。此课程深度剖析新时代下人力资源管理的转型路径与战略性思维，涵盖从人员招聘、培训开发到绩效管理、薪酬设计与劳动关系管理的全方位内容。通过
通过选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练，使其在企业当中起到师傅、教师、引导师、教练的作用，从而提高员工的整体业务能力，带动组织绩效，完善企业人才梯队建设，进而促进企业的综合竞争力，最终服务于企业的战略目标
在当前复杂多变的税收环境下，金四系统与增值税发票管理系统、预警快系统、电子税务局及出口退税审核等系统对接，增值税电子专用发票已经全国推进，税务机关利用大数据系统，以纳税人识别号为着手点，对相同税号下的发票领用、开具、抵扣等环节实
本课程将带领您深入了解市场调研方法与实施，掌握消费者行为研究的基本原理和目的。通过案例教学和实战训练，您将学会消费者行为分析、购买偏好和决策过程分析等关键技能。我们的课程特色在于清晰的知识结构、丰富的实践经验讲师和多元化的教学方
本课程以场景化营销设计为核心，通过深入剖析保险的本质，引领保险销售革命。学员将掌握增额终身寿险的销售逻辑，提升与客户的黏性，做到客户的存留增。从宏观经济分析到客户需求洞察，从客户进入到成交闭环，让您的销售技巧得到全方位提升。无论
《组织行为学》是企业管理者提升自身素养和能力的关键课程。在当前复杂多变的商业环境中，理解和应用组织行为学理论，对激发员工潜能、提升团队协作和企业竞争力至关重要。通过系统学习和实践，学员不仅能掌握管理心理学的核心概念，还能有效改善
尹杰老师是一位拥有丰富实战经验的战略营销专家，毕业于北京大学，拥有多项专业资质。在世界500强蒙牛集团和中国500强加多宝集团等多家知名企业担任要职，成功打造了多个知名品牌，实现了企业业绩的大幅增长。通过本课程，学员将学习到销售
课程先讲解当前经典项目管理理论，剖析通信行业项目管理特点与管理策略，让学员掌握项目管理基本理论和通信项目管理的典型策略。实战部分以一个通信工程项目作为实战推演背景，通过组建项目团队、理论讲解、分组推演、讲师复盘点评等形式完成实战
一天只有24小时，对每个人都公平，可是职场人的角色从来不讲道理。因为亲子关系需要我们倾尽毕生来浇灌滋养，方能有美好生活的丰硕成果。
作为职业女性更容易经历各种各样的情绪体验，从心理学的视角看情绪是正常的生理和心理反应。但是如果任由自己的情绪发展，掉进情绪的漩涡无法自拔，情绪就会成为导致身心健康的“元凶”。学习运用心理学的方法管理压力，调适情绪，拆除心理的情绪
在充分竞争的市场环境下，每个企业都面临人才竞争的市场压力，企业几家欢乐几家愁。团队领导也面临着巨大压力：时间紧、任务重，人手不够等等。设想一下，正当你向目标冲刺的时候，一位或多位骨干提出要走，这多么让人抓狂啊！是的，优秀人才工作
本课程致力于帮助学员掌握新媒体营销基础理论和短视频制作技能，了解新媒体的发展趋势和爆款内容策划技巧。通过系统学习，学员将能够熟练运用各种短视频制作软件，掌握剪辑技术，制作出优质作品。同时，课程还将教授如何正确选择平台、抓住热点、
改革开放以来的40多年间，民营企业迎来了传承的关键时刻。史老师将通过本课程，带您深入探讨企业传承的实质与方法，解析国内外成功与失败的案例，帮助您理解传承的重要性和实施策略。通过案例研讨、互动交流，您将获得启发和行动指南，为企业的
职位是企业组织管理的细胞，如果没有职位管理的相关规则，缺乏职位管理标准，那么诸如招聘、培训、考核、薪酬等人力资源工作都将难以开展，因此职位体系是否合理直接影响企业经营的效率和活力，科学合理的进行职位体系设计并进行相对价值的评估是
1、了解高绩效团队的特征；
2、建立团队内部沟通协作与信赖关系；
3、掌握团队建设与管理的原则、程序和方法；
4、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
5、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队。
尊敬的企业领导，TTT培训课程是您全面了解内训师团队所需的重要课程。通过本课程，您将学习到课程开发、制作和演绎等核心技能，提升授课质量和培训师角色认知。课程设计趣味横生，结合学员参与性和老师娴熟教学，带动学员持续学习和转化。您将
在移动互联网时代，企业面临产品同质化和价格战的困境，如何突围成为关键。本课程将帮助企业销售人员掌握差异化营销定位战略，从产品、服务、渠道和品牌等多维度建立独特竞争优势。通过专业讲授、案例分析和小组讨论，学员将学会创新思维和营销技
本课程以“双赢”为目标，专注于实用的商务谈判技巧。通过理论支撑和实际案例，教授如何突破谈判障碍，拿到最优结果。学员将掌握谈判的基本原则、策略和技巧，从而在谈判中游刃有余。课程注重中国商务环境的特殊性，本地化教授哈佛、沃顿商学院以
本课程将通过PPAP的培训，帮助学员了解生产件批准的一般要求，从而确保企业在生产过程中能够持续满足顾客工程设计记录和规范的所有要求。适合产品开发人员、质量管理人员、审核员、销售人员等参加。课程内容详实，包括PPAP概述、过程要求
本课程由中国营销传播网创始人罗树忠老师授课，结合GPT4多产品深度体验和AI带来的深刻变化，帮助企业高管、创业者和深度学习者掌握AI技术，提升竞争力。课程涵盖了AI在教育、人才素质、应用场景和人力资源方面的应用，通过实践案例和思
本系列课程涵盖了中间件运维工程师所需的全部知识和技能，包括tomcat、weblogic、websphere、kafka和tuxedo等常见中间件的安装、配置、优化、高可用等方面的内容。课程设置合理，讲师经验丰富，实践案例贴近实
据行业资料显示，中国客服中心座席人员平均月度流失率为20%左右，年度流失率在150%以上，也就是说大部分的客服中心员工在一年甚至半年之内会全部换一轮。而对离职客服人员的调查发现，他们在呼叫中心的平均供职时间不足12个月。而国内比
帮助理财经理掌握基金营销的展业逻辑；帮助理财经理掌握结合经济产业周期轮动分析进行基金产品营销的销售技能；帮助理财经理学会使用资产配置模型、基金筛选技巧和工具为客户进行基金产品配置。
这门课程将帮助管理者认知员工流失的痛点，识别员工离职真正原因，并制定有效应对策略。通过学习，你将了解员工消极怠工及流失的原因，掌握职业生涯规划工具，提升管理技能。课程模型包括讲授、案例分析、视频互动、角色扮演、实操演练等多种方式
通过培训，可以使学员掌握以下理性思维工具：
1.绩效分析：弄清事实，把握关键，梳理影响绩效的关键价值链条；
2.原因分析：推断原因，排除原因，用最优方法找到最可能的原因；
3.决策分析：选择策略，制定措施，提高决策方案的准
本课程将教您如何构建完善的培训体系，为企业发展提供强大动力。通过学习培训体系构建的方法论和培训计划制定的技能，您将掌握培训评估和讲师系统开发的方法，提升员工素质和能力。通过案例教学和实操演练，您将学会如何结合企业战略目标和员工发
随着企业运营模式的不断转型以及市场竞争的日趋激励，当前企业员工正面临越来越大的挑战，“996”加班成为常态、计划赶不上客户变化的需求、岗位沟通能力不足导致难以与对方达成共识，这一系列问题都成为了困扰核心员工岗位执行力提升的关键要
帮助你能够从理论上、认识上清楚了解到新时代全面从严治党的新形势、新要求，全面从严治党的科学内涵，提高学员政治素养和政策理论水平，坚定马克思主义信仰，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，践行“两个维护”；学习本课程可以举一反三，融
本课程旨在提升各级领导干部、党员员工的党课讲授能力，帮助大家更好地传承红色基因，创新党课方式，用好精神食粮，现场演练党课，进一步完善党员教育长效机制。通过典型案例剖析，汲取红色力量，追寻红色印记，赓续红色血脉，让我们共同在新时代
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