李老师拥有13年世界500强/跨国企业的培训经历，拥有先进的培训理念，宽阔的视野格局。在中国惠普，和同事联合创办了金牌服务大学，担任讲师团负责人。同时主导新员工项目，从“听”“说”“思”“写”“协”等方面，全方位多角度地提升新员工的职业素养和服务技能。新员工培训合格率达到了95%，员工留任率达到93%，流失率为8%，员工平均任期为4年。...