课程ID:22471

王颖:沟通技巧课程|提升跨部门协作能力,打破沟通壁垒,助力企业高效运作

在当今复杂的职场环境中,良好的沟通能力是企业成功的关键因素。通过心理学原理和实践案例,系统性提升员工的沟通技巧,从而解决跨部门协作中的常见难题,帮助企业构建高效的沟通机制。适合各层级管理者与骨干力量,提升整体团队的协作效率与执行力。

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曹大嘴老师
  • 有效沟通掌握沟通的五大核心要素,包括识别、善言、理解、衔接和适应,避免沟通中的障碍,提升沟通质量。
  • 倾听技巧通过学习倾听的技巧,提升与他人沟通时的回应质量,使沟通更加顺畅。
  • 向上沟通学习如何有效地向上级汇报和请示,掌握适合不同场景的沟通策略,增强影响力。
  • 跨部门协作探索跨部门沟通的障碍和解决策略,提升团队合作的效率与效果。
  • 向下沟通掌握如何有效地与下属沟通,布置任务、给予反馈和处理冲突,提升团队执行力。

打破沟通壁垒,构建高效协作体系 在职场中,沟通不仅是一门艺术,更是一门科学。本课程通过系统化的方法与工具,帮助企业员工掌握有效沟通的核心要素,提升跨部门协作的能力,从而实现更高效的工作成果。

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九大关键要素,全面提升沟通能力

通过深入解析沟通的各个关键要素,帮助企业员工在不同场景下实现高效沟通,提升团队协作效果。
  • 沟通认知

    理解有效沟通的核心要素与障碍,掌握基本的沟通技巧,提升整体沟通能力。
  • 向上沟通

    学习如何向上级汇报与请示,使用高效的汇报技巧,增强与上级的沟通效果。
  • 跨部门协作

    识别跨部门协作中的障碍,学习培养双赢思维与有效的沟通策略。
  • 向下沟通

    掌握与下属沟通的技巧,如何布置任务、给予反馈以及处理冲突。
  • 共情与理解

    增强共情能力,学会从他人角度理解问题,引导有效沟通。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传达与接收。
  • 冲突管理

    学习如何有效处理沟通中的冲突,促进团队内部的和谐与合作。
  • 任务布置

    学习如何清晰、有效地布置任务,确保下属理解并顺利执行。
  • 团队协作

    通过案例分析与实操演练,提升团队的协作能力与执行力。

让沟通成为你职场的制胜法宝

通过系统的学习,掌握高效沟通的技巧与方法,帮助企业员工在实际工作中提升沟通能力,增强团队合作效率。
  • 提升沟通技巧

    掌握有效沟通的核心要素,提高日常沟通的质量和效率。
  • 增强影响力

    在向上沟通中,学习如何更好地影响上级决策与行为。
  • 改善团队协作

    通过有效的跨部门沟通,促进团队间的合作与协作。
  • 提升任务执行力

    学习如何有效地布置任务与反馈,提升下属的执行力。
  • 管理冲突

    掌握处理沟通中冲突的技巧,维护团队的和谐氛围。
  • 培养共情能力

    增强团队成员之间的理解与共情,促进良好的工作氛围。
  • 建立反馈机制

    学习如何建立有效的反馈机制,确保信息的准确沟通。
  • 优化沟通流程

    通过案例分析,优化组织内的沟通流程,提高沟通效率。
  • 提升个人职业能力

    通过提升沟通能力,增强个人职业竞争力,助力职业发展。

解决企业沟通中的常见难题

通过系统的沟通技巧培训,帮助企业解决日常工作中遇到的沟通难题,提升团队的协作能力。
  • 跨部门协作障碍

    有效识别并解决跨部门沟通中的常见障碍,促进团队合作。
  • 沟通效率低下

    通过掌握有效沟通技巧,提高工作中的沟通效率。
  • 上级沟通困难

    学习如何有效地向上级汇报与请示,增强沟通的影响力。
  • 下属沟通不畅

    掌握与下属的沟通技巧,提升任务布置与反馈的效率。
  • 团队内冲突

    有效处理团队内的冲突,促进良好的工作氛围。
  • 信息传递不准确

    建立有效的反馈机制,确保信息的准确传达与接收。
  • 缺乏共情能力

    增强团队成员之间的共情能力,促进相互理解与合作。
  • 沟通技巧缺乏

    通过系统学习,提高员工的沟通技巧与能力。
  • 沟通方式单一

    学习多样化的沟通方式,根据不同场景灵活应对。

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