提升生意管理技能，助力企业快速发展与成功

生意管理技能培训的重要性

在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想持续增长和赢得市场份额，必须提升其一线销售管理团队的能力和素质。为此，系统化的培训显得尤为重要。本文将探讨生意管理技能的培训课程内容，以及如何通过这些课程帮助企业应对市场挑战，实现业务的可持续发展。

梁海恩：卓有成效管理者的实践

【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能【课程收益】针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”【课程对象】一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。【课程时间】1天【课程大纲】破冰启航课程介绍：卓有成效是可以学会的掌握自己的时间1.时间：成就的制约因素2.时间管理：三个步骤记录时间取消浪费时间的活动把活动委托出去警惕：浪费别人的时间3.取消由于管理不善导致的活动人员过剩不当的组织信息不畅4.找出可以自由支配的时间，并把它们整合在一起，有效利用可以自由支配的时间重视贡献——成果、价值观和人才培养1.重视成果2.知识工作者的贡献3.三个关键的绩效领域直接成果组织坚持什么管理者的接班人4.挑战和贡献5.良好的人际关系互相沟通团队合作自我发展培养他人6.让会议有效率发挥长处——人尽其才、物尽其用1.组织的目的2.根据长处配置人员人的缺点寻找出众的长处职位的要求要严格，涵盖要广让缺点变得无关紧要因人设事3.有效的岗位设置的决策步骤考量工作任务考察几个具备资格的候选人研究每个候选人的绩效记录从候选人以前的同事那里了解他们的情况你任命的人应该了解这项工作4.有效岗位设置决策的五项基本原则对失败的岗位设置承担起责任你有责任撤换表现不佳的人每个岗位都需要正确的设置决策第二次机会把新员工安排到现有的岗位上去5.根据长处来进行评价6.品格和正直7.如何管理我的上司?上司清单来自上司的贡献帮助上司有所作为要在上司的长处上下功夫让上司随时了解信息不要意外管理上司时的常见错误8.自我管理自我管理的步骤发现自己的长处认识到自己的工作风格判断怎样才能作出最大的贡献为工作关系负责为将来创造机会要事优先——学会看全局、抓关键1.集中精力2.学会放弃3.什么情况下采取放弃策略肯定是正确的4.放弃的流程把精力集中于少数任务先做的事和后做的事推迟最高层管理者的工作确定可以暂缓的事情确定优先顺序的原则卓有成效的决策1.关于决策——真的需要决策吗?2.有效决策的要素辨明问题的性质界定问题明确决策的特点判断什么是正确的决策正确的折衷方案3.化决策为行动。4.把决策与实际结果相比较5.有效的决策以“尚待证实的假设”为起点意见，而不是事实培养不同意见

梁海恩 培训咨询

课程背景

客户公司目前面临着三大转变挑战：

• 从“纯技术人员”到“综合销售服务人员”的转变：团队需要掌握销售技巧和客户心理学，以便更好地满足客户需求。
• 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”的转变：领导者需要具备人力资源管理和群体心理的知识，以便有效管理团队。
• 从“业务执行者”到“生意管理者”的转变：生意管理者需要具备战略思维和全面的生意管理技能。

针对这些挑战，培训课程将提供有针对性的解决方案，以帮助团队提升其综合能力，最终实现业务的持续增长。

课程收益

本次培训课程的设计充分考虑了客户公司的实际需求，注重以下几个方面：

• 针对挑战、有的放矢：课程内容直接针对上述三大转变挑战，确保学员能够学以致用。
• 注重客户化：100%的内容都是根据客户的行业和企业特点进行定制开发，确保课程的实用性和针对性。
• 注重实战：课程内容中不少于60%的时间将用于实践研讨、练习和优秀经验分享，以增强学员的实战能力。

课程对象

本次培训课程主要面向以下对象：

• 一线业务人员：负责二级渠道的业务员、助理代表等。
• 区域业务管理者：包括城市经理、省经理、大区经理等。

课程大纲

1. 破冰启航与课程介绍

培训的第一部分将帮助学员了解课程的整体框架和目标，打破初期的沉闷气氛，引导大家积极参与。

2. 掌握自己的时间

时间管理是生意管理中的关键因素之一，本节内容包括：

• 时间的制约因素：分析时间管理的重要性。
• 时间管理的三个步骤：记录时间、取消浪费时间的活动、把活动委托出去。
• 找出可以自由支配的时间：有效利用时间，提高工作效率。

3. 重视贡献——成果、价值观和人才培养

在这一部分，学员将学习如何重视成果，关注团队的贡献：

• 知识工作者的贡献：了解团队成员的贡献和价值。
• 良好的人际关系：促进团队合作与沟通。
• 让会议有效率：提高会议效率，确保成果导向。

4. 发挥长处——人尽其才、物尽其用

本节旨在帮助学员理解如何有效配置团队成员：

• 根据长处配置人员：识别并利用每位成员的优势。
• 有效岗位设置的决策步骤：考量工作任务，确保岗位与人才的匹配。
• 品格和正直：强调团队成员的品德与诚信。

5. 自我管理与优先级设置

自我管理是提升个人效能的关键：

• 发现自己的长处：明确个人优势，制定职业发展计划。
• 要事优先：学会看全局、抓关键任务。
• 放弃不必要的任务：合理分配精力，提高工作效率。

6. 卓有成效的决策

决策能力是生意管理者必备的基本技能：

• 有效决策的要素：辨明问题的性质、界定问题并明确决策特点。
• 化决策为行动：确保决策能够有效落实。
• 把决策与实际结果相比较：总结经验教训，提升决策水平。

结论

通过本次生意管理技能培训课程，学员将能够有效应对当前市场环境中的挑战，提升自身的综合能力。无论是从时间管理、团队合作，还是决策能力的提升，课程内容都将为企业的发展注入新的活力。在激烈的市场竞争中，只有不断提升自身管理技能，才能抓住更多的市场机会，实现业务的持续增长。

企业不仅需要技术人才，更需要具备生意管理技能的综合型人才。希望通过本次培训，所有参与者都能在各自的岗位上发挥更大的作用，推动企业的长远发展。