提升数字化品牌影响力的关键策略与实践

数字化品牌：在移动互联时代塑造企业核心竞争力

品牌是企业最重要的无形资产，尤其在当今这个移动互联时代，品牌的价值愈加凸显。随着科技的高度发展和信息传播的迅速变革，企业面对的不再只是竞争对手的挑战，更是如何在这个瞬息万变的市场环境中，建立和维护一个卓越品牌的任务。本文将深入探讨如何在数字化环境下，构建和塑造企业品牌，从而形成持久的竞争优势。

赵桐：数字化环境：从0到1品牌塑造与管理

【课程背景】品牌是企业最重要的无形资产，特别是在当今社会，移动互联时代是品牌为王的社会。近年来，一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略利器，取得了竞争优势并逐渐发展壮大，从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而品牌一旦树立，则不但有价值并不可模仿。结合企业自身优势，设计差异化、创新性的品牌战略，运营品牌吸引粉丝，带动粉丝经济，使有形价值和无形价值共同形成、实现与提高。【课程收益】        了解移动互联环境下品牌塑造特征掌握运用品牌塑造的基本方式方法，与企业战略相结合能够根据大数据进行环境消费者洞察并进行消费者画像掌握借助互联网实现线上线下的协同对接进行品牌塑造熟练运用社交网络---微信、微博、自媒体等进行深度营销学会结合企业自身优势，设计差异化品牌战略找到品牌塑造整体解决之道，通过移动互联品牌战略，提升品牌影响力 构筑企业新型战略优势重点内容（客户要求部分）与系统知识（相关品牌建设与管理知识体系）相结合，真正迅速提升企业【课程时间】1-2天，6小时/天【课程对象】企业营销经理、营销人员、市场相关部门人员、销售人员【课程大纲】第一篇 移动互联 品牌塑造特征——今天的品牌是什么样子一、品牌在移动互联环境下的特征与发展趋势1、移动互联品牌关键点之一：体验星巴克如何通过塑造体验打造品牌，企业今天如何结合新零售塑造用户体验2、移动互联品牌关键点之二：感知西贝如何建立用户感知，企业如何通过流程建立与用户的共感3、移动互联品牌关键点之三：共创小米如何打造粉丝战略，通过社群运营实现千亿规模营收二、品牌的五个认识误区1、广告认知误区2、费用认知误区3、定位认知误区4、公关认知误区5、管理认知误区企业如何走出传统品牌认知误区，建立新商业环境的品牌思维框架三、传统品牌理念与当今品牌价值1、为什么需要品牌营销？做品牌还是做销量？通过农夫山泉案例，详细解剖企业品牌营销策略2、品牌对企业的价值、对消费者的价值、对社会的价值3、强势品牌商业价值的源泉是什么？4、清晰解读基本概念：品牌、名牌、商标、产品，品牌创建、品牌化、品牌开发第二篇 数字化环境消费者洞察——今天的消费者是什么样子一、当今用户的理解1、今天消费者六大心理特征2、今天消费者六大行为模式二、理解新生代消费者1、三个时代发展的三个关键词：柴米油盐、衣食住行、吃喝玩乐2、解读8090后消费者3、数字化环境亚文化演进三种模式案例：迪斯尼、西贝莜面村第三篇  移动互联 品牌传播策略——今天的传播是什么样子一、品牌传播战略思考1、企业需要花钱做传播吗2、设计品牌需要思考事项3、如何有效找到传播目标二、设计有效品牌传播流程1、分析产品概况2、定位目标受众3、定位传播目标4、设计传播信息5、选择传播渠道6、编制传播预算案例解读：完美日记品牌传播详细分析第四篇 品牌通过新媒体建设途径——今天的品牌新媒体是什么模式一、移动互联环境 企业战略与品牌塑造1、外部环境带来机遇和挑战2、关注客户需求，借助互联网与消费者沟通案例：企业线上线下的协同品牌营销建设二、当今环境 品牌行为1、新媒体对品牌的影响2、玩转POE 做好品牌管家三、企业品牌定位1、移动互联主要定位模式2、通过导师设计的企业品牌定位练习，理解品牌定位战略案例：Wonderlab、小罐茶、Lululemon品牌案例详细解读第五篇 数字化品牌从0到1步骤——今天的品牌如何塑造一、品牌布局阶段1、平台铺设：全触点搭建2、品牌路径用户画像营销洞察:WHO/WHY/HOW/WOW引流路径二、品牌IP化阶段1、IP构建打造有内容的产品喜茶、三只松鼠案例内容就是新时代的货币如何产出黏性内容(SUCCESs模型)2、用户触达用户种草口碑打造三、品效合一阶段1、销售引导创造用户首购设计营销战役2、营销闭环社群运营打造用户私域流量池通过三顿半、小仙炖案例详细解读品牌发展策略第六篇 品牌塑造整体实施之道——今天的品牌营销是怎样解决方案一、企业基于移动互联 品牌战略思考1、移动互联读懂消费者案例：企业如何基于数字化环境进行用户洞察二、企业如何通过低成本建设品牌1、如何借助新媒体建设品牌护城河2、通过导师操作的实战大型案例：详细解读通过移动互联品牌建设，企业如何建立与用户的沟通渠道企业如何通过新媒体建设，打造粉丝群体企业如何基于用户需求，设计品牌战略企业如何根据用户标签，规划内容传播企业如何结合用户特征，设计传播活动

赵桐 培训咨询

一、移动互联时代品牌塑造的特征

在移动互联环境中，品牌的塑造特征发生了深刻的变化。以下是几个关键点：

• 用户体验：品牌不再仅仅是产品的代名词，而是用户体验的综合体现。以星巴克为例，它通过创造独特的店内体验，深化了品牌的价值。企业需结合新零售的理念，塑造用户体验，增强消费者对品牌的认同感。
• 用户感知：用户对品牌的理解和感受至关重要。西贝通过优化服务流程，增强用户的参与感和共鸣，成功建立了用户的品牌认知。
• 共创价值：小米积极打造粉丝战略，通过社群运营实现千亿规模的营收，表明品牌建设不仅仅是企业的单方面行为，更需用户的参与和共创。

二、走出品牌认知的误区

在传统品牌建设中，许多企业存在认识误区，例如：

• 广告认知误区：将广告视为品牌建设的全部，忽视了品牌与用户的真实连接。
• 费用认知误区：认为品牌建设仅仅是高投入的结果，忽略了创新和策略的重要性。
• 定位认知误区：未能准确定位目标受众，从而影响品牌传播的有效性。
• 公关认知误区：过度依赖公关活动，忽视了品牌的内在价值和用户体验。
• 管理认知误区：品牌管理常常被视为单一部门的职责，实际上应是企业全员共同参与的过程。

三、品牌的价值与意义

品牌不仅对企业有价值，对消费者和社会同样重要。强势品牌的商业价值源于其独特的市场认知和用户基础。通过分析农夫山泉的案例，我们可以看到品牌营销策略如何提升企业的市场竞争力。品牌的价值体现在：

• 为企业带来持续的收益和市场份额。
• 增强消费者的信任感和忠诚度。
• 提升社会形象，促进品牌的社会责任感。

四、数字化环境下的消费者洞察

在数字化环境中，消费者的行为和心理特征发生了显著变化。企业需要深入理解现代消费者：

• 心理特征：今天的消费者更注重个性化、体验和即时满足。
• 行为模式：他们习惯于通过社交媒体获取信息，并参与品牌的互动。

通过对8090后消费者的分析，我们可以看到，品牌需要关注他们的生活方式和消费习惯，以制定有效的市场策略。

五、品牌传播策略的设计

在移动互联环境中，品牌传播策略的设计至关重要。企业需要考虑以下几个方面：

• 明确品牌传播的目标和受众。
• 设计有效的传播流程，包括信息的选择和传播渠道的确定。
• 编制传播预算，确保资源的合理配置。

案例分析：完美日记通过精确的品牌传播策略，成功吸引了大量年轻消费者，值得其他品牌借鉴。

六、新媒体建设与品牌塑造

新媒体为品牌建设提供了新的机遇和挑战。企业应充分利用新媒体的优势，通过线上线下的协同来提升品牌影响力：

• 客户需求：关注客户需求，通过互联网与消费者建立沟通渠道。
• 品牌行为：利用POE（Paid, Owned, Earned）模型，综合运用各种传播方式，提升品牌的市场认知度。

通过Wonderlab和Lululemon等品牌的成功案例，我们可以看到新媒体在品牌塑造中的重要作用。

七、从0到1的品牌塑造步骤

品牌建设并不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程。以下是品牌塑造的几个关键阶段：

• 品牌布局阶段：搭建全触点的平台，进行用户画像分析，明确目标受众。
• 品牌IP化阶段：通过构建有内容的产品，提升品牌的吸引力，培养用户的忠诚度。
• 品效合一阶段：设计营销战役，引导用户首购，形成良好的销售闭环。

通过三只松鼠的案例分析，我们可以看到品牌如何通过精准的市场策略实现快速增长。

八、品牌塑造的整体实施方案

企业在品牌塑造过程中，应综合考虑移动互联的特点，制定切实可行的实施方案：

• 通过新媒体建设，降低品牌建设的成本。
• 结合用户需求设计品牌战略，确保品牌与消费者的紧密联系。
• 根据用户特征规划内容传播，增加品牌的市场曝光率。

企业在数字化品牌建设中，需要不断适应市场变化，灵活调整策略，以确保品牌的持续发展。

结语

在数字化时代，品牌塑造是企业不可忽视的核心竞争力。通过深入理解消费者需求、优化品牌传播策略、利用新媒体平台，企业能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。品牌的成功与否，直接影响到企业的长远发展，而这正是每一个企业营销经理和市场人员需要认真思考和践行的使命。