数字化品牌建设：提升企业竞争力的必经之路

数字化品牌：在移动互联时代塑造企业核心竞争力

在当今快速发展的移动互联时代，品牌已成为企业最重要的无形资产之一。随着科技的进步和信息传播的加速，产品和技术的模仿变得愈加简单，而品牌一旦建立，便具有了不可模仿的独特价值。因此，企业必须重视数字化品牌建设，以确保其在竞争激烈的市场中立于不败之地。

赵桐：数字化环境：从0到1品牌塑造与管理

【课程背景】品牌是企业最重要的无形资产，特别是在当今社会，移动互联时代是品牌为王的社会。近年来，一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略利器，取得了竞争优势并逐渐发展壮大，从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而品牌一旦树立，则不但有价值并不可模仿。结合企业自身优势，设计差异化、创新性的品牌战略，运营品牌吸引粉丝，带动粉丝经济，使有形价值和无形价值共同形成、实现与提高。【课程收益】        了解移动互联环境下品牌塑造特征掌握运用品牌塑造的基本方式方法，与企业战略相结合能够根据大数据进行环境消费者洞察并进行消费者画像掌握借助互联网实现线上线下的协同对接进行品牌塑造熟练运用社交网络---微信、微博、自媒体等进行深度营销学会结合企业自身优势，设计差异化品牌战略找到品牌塑造整体解决之道，通过移动互联品牌战略，提升品牌影响力 构筑企业新型战略优势重点内容（客户要求部分）与系统知识（相关品牌建设与管理知识体系）相结合，真正迅速提升企业【课程时间】1-2天，6小时/天【课程对象】企业营销经理、营销人员、市场相关部门人员、销售人员【课程大纲】第一篇 移动互联 品牌塑造特征——今天的品牌是什么样子一、品牌在移动互联环境下的特征与发展趋势1、移动互联品牌关键点之一：体验星巴克如何通过塑造体验打造品牌，企业今天如何结合新零售塑造用户体验2、移动互联品牌关键点之二：感知西贝如何建立用户感知，企业如何通过流程建立与用户的共感3、移动互联品牌关键点之三：共创小米如何打造粉丝战略，通过社群运营实现千亿规模营收二、品牌的五个认识误区1、广告认知误区2、费用认知误区3、定位认知误区4、公关认知误区5、管理认知误区企业如何走出传统品牌认知误区，建立新商业环境的品牌思维框架三、传统品牌理念与当今品牌价值1、为什么需要品牌营销？做品牌还是做销量？通过农夫山泉案例，详细解剖企业品牌营销策略2、品牌对企业的价值、对消费者的价值、对社会的价值3、强势品牌商业价值的源泉是什么？4、清晰解读基本概念：品牌、名牌、商标、产品，品牌创建、品牌化、品牌开发第二篇 数字化环境消费者洞察——今天的消费者是什么样子一、当今用户的理解1、今天消费者六大心理特征2、今天消费者六大行为模式二、理解新生代消费者1、三个时代发展的三个关键词：柴米油盐、衣食住行、吃喝玩乐2、解读8090后消费者3、数字化环境亚文化演进三种模式案例：迪斯尼、西贝莜面村第三篇  移动互联 品牌传播策略——今天的传播是什么样子一、品牌传播战略思考1、企业需要花钱做传播吗2、设计品牌需要思考事项3、如何有效找到传播目标二、设计有效品牌传播流程1、分析产品概况2、定位目标受众3、定位传播目标4、设计传播信息5、选择传播渠道6、编制传播预算案例解读：完美日记品牌传播详细分析第四篇 品牌通过新媒体建设途径——今天的品牌新媒体是什么模式一、移动互联环境 企业战略与品牌塑造1、外部环境带来机遇和挑战2、关注客户需求，借助互联网与消费者沟通案例：企业线上线下的协同品牌营销建设二、当今环境 品牌行为1、新媒体对品牌的影响2、玩转POE 做好品牌管家三、企业品牌定位1、移动互联主要定位模式2、通过导师设计的企业品牌定位练习，理解品牌定位战略案例：Wonderlab、小罐茶、Lululemon品牌案例详细解读第五篇 数字化品牌从0到1步骤——今天的品牌如何塑造一、品牌布局阶段1、平台铺设：全触点搭建2、品牌路径用户画像营销洞察:WHO/WHY/HOW/WOW引流路径二、品牌IP化阶段1、IP构建打造有内容的产品喜茶、三只松鼠案例内容就是新时代的货币如何产出黏性内容(SUCCESs模型)2、用户触达用户种草口碑打造三、品效合一阶段1、销售引导创造用户首购设计营销战役2、营销闭环社群运营打造用户私域流量池通过三顿半、小仙炖案例详细解读品牌发展策略第六篇 品牌塑造整体实施之道——今天的品牌营销是怎样解决方案一、企业基于移动互联 品牌战略思考1、移动互联读懂消费者案例：企业如何基于数字化环境进行用户洞察二、企业如何通过低成本建设品牌1、如何借助新媒体建设品牌护城河2、通过导师操作的实战大型案例：详细解读通过移动互联品牌建设，企业如何建立与用户的沟通渠道企业如何通过新媒体建设，打造粉丝群体企业如何基于用户需求，设计品牌战略企业如何根据用户标签，规划内容传播企业如何结合用户特征，设计传播活动

赵桐 培训咨询

一、品牌在移动互联环境下的特征与发展趋势

在数字化环境中，品牌的塑造和传播方式发生了显著变化。以下是几个关键点：

• 体验导向：现代消费者更加注重品牌所提供的整体体验。例如，星巴克通过打造舒适的环境和优质的服务，使消费者不仅购买咖啡，更享受了一种生活方式。
• 用户感知：品牌不仅仅是产品的代名词，更是用户对产品和服务的感知。西贝通过优化流程和互动让消费者产生共感，增强了品牌忠诚度。
• 共创价值：小米通过粉丝社群的运营，实现了用户与品牌的深度互动，从而推动了品牌的成长与发展。

因此，企业在塑造品牌时，应充分利用移动互联网的特点，注重用户体验、感知与共创，以适应新的市场需求。

二、走出品牌认知误区

在品牌塑造过程中，企业往往会陷入一些认知误区，这些误区会影响品牌的发展策略：

• 广告认知误区：很多企业认为广告是品牌的全部，忽视了品牌的综合价值和用户体验。
• 费用认知误区：认为品牌建设仅仅是费用的投入，而忽略了品牌带来的长期收益。
• 定位认知误区：对品牌定位的理解不足，导致品牌在市场中的模糊性。
• 公关认知误区：过度依赖公关活动，忽视了品牌的内在建设。
• 管理认知误区：认为品牌管理仅仅是对外传播，而忽略了对内的品牌文化建设。

企业应当建立新的品牌思维框架，关注品牌的长期价值和用户的真实需求。

三、传统品牌理念与当今品牌价值

品牌不仅是市场营销的工具，更是企业长期发展的核心资产。以下是品牌为企业、消费者及社会所带来的价值：

• 品牌为企业提供了竞争优势，增强了市场地位。
• 品牌为消费者提供了信任和选择的标准，提升了购买体验。
• 品牌为社会创造了良好的经济和文化价值，促进了社会的可持续发展。

因此，企业在进行品牌营销时，必须清晰理解品牌的多重价值，并将其融入到战略规划中。

四、数字化环境下的消费者洞察

现代消费者的行为和心理特征发生了显著变化。企业需要深入了解消费者的需求，以便更好地进行品牌塑造：

• 六大心理特征：理解消费者的情感和心理需求，例如：对品牌的认同感、对产品的信任感等。
• 六大行为模式：分析消费者的购买决策过程，了解他们在不同阶段的需求和痛点。

特别是新生代消费者的崛起，已成为品牌营销的重要对象。企业需要通过数据分析，构建精准的消费者画像，以制定相应的营销策略。

五、品牌传播策略的设计

在数字化时代，品牌传播的方式多种多样，企业需要认真思考传播战略，确保信息的有效传达：

• 分析产品概况，明确目标受众，建立传播目标。
• 设计传播信息，选择合适的传播渠道，编制传播预算。

以完美日记为例，其品牌传播策略通过社交媒体的运用，成功吸引了大量年轻消费者，值得其他企业借鉴。

六、品牌通过新媒体建设途径

新媒体的兴起为品牌传播提供了新的机会。企业可以通过以下方式进行品牌建设：

• 借助社交媒体与消费者进行实时互动，了解他们的需求和反馈。
• 利用内容营销，创造有价值的内容来吸引和留住用户。
• 通过线上线下的协同营销，增强品牌的市场影响力。

例如，企业可以通过线上活动吸引用户参与，同时通过线下体验增强品牌的认知度和忠诚度。

七、数字化品牌从0到1的步骤

品牌的建设过程是一个系统的工程，企业需要从以下几个阶段入手：

• 品牌布局阶段：全触点的搭建，确保用户能够在不同渠道接触到品牌。
• 品牌IP化阶段：打造有内容的产品，以吸引用户的关注和参与。
• 品效合一阶段：通过设计营销战役，创造用户的首购体验，建立营销闭环。

如喜茶和三只松鼠等品牌，通过成功的内容营销和社群运营，构建了强大的用户黏性，值得借鉴。

八、品牌塑造的整体实施之道

在移动互联的背景下，企业需要重新审视品牌战略：

• 基于消费者的洞察，设计符合市场需求的品牌策略。
• 通过低成本的新媒体手段，建立品牌的护城河。
• 结合用户需求，进行精准的内容传播，以提高品牌的市场效果。

企业应通过有效的沟通渠道，与用户建立深度的联系，增强品牌的影响力和竞争力。

结论

数字化品牌的建设是企业在移动互联时代获得竞争优势的关键。通过深入了解消费者、设计合理的品牌传播策略，以及借助新媒体的力量，企业可以有效提升品牌的影响力。未来，品牌不仅仅是产品的代名词，更是企业核心价值的体现。企业必须以数字化为驱动，持续打造具有竞争力的品牌，以应对瞬息万变的市场环境。