数字化品牌建设：提升企业竞争力的新趋势

数字化品牌：在移动互联时代的企业战略

在当今科技高度发达和信息快速传播的时代，品牌作为企业最重要的无形资产，其地位愈加凸显。尤其是在移动互联网的环境下，品牌塑造的特征和发展趋势呈现出全新的面貌。企业若想在竞争激烈的市场中立于不败之地，必须深入理解数字化品牌的构建和运营策略。

赵桐：数字化环境：从0到1品牌塑造与管理

【课程背景】品牌是企业最重要的无形资产，特别是在当今社会，移动互联时代是品牌为王的社会。近年来，一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略利器，取得了竞争优势并逐渐发展壮大，从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而品牌一旦树立，则不但有价值并不可模仿。结合企业自身优势，设计差异化、创新性的品牌战略，运营品牌吸引粉丝，带动粉丝经济，使有形价值和无形价值共同形成、实现与提高。【课程收益】        了解移动互联环境下品牌塑造特征掌握运用品牌塑造的基本方式方法，与企业战略相结合能够根据大数据进行环境消费者洞察并进行消费者画像掌握借助互联网实现线上线下的协同对接进行品牌塑造熟练运用社交网络---微信、微博、自媒体等进行深度营销学会结合企业自身优势，设计差异化品牌战略找到品牌塑造整体解决之道，通过移动互联品牌战略，提升品牌影响力 构筑企业新型战略优势重点内容（客户要求部分）与系统知识（相关品牌建设与管理知识体系）相结合，真正迅速提升企业【课程时间】1-2天，6小时/天【课程对象】企业营销经理、营销人员、市场相关部门人员、销售人员【课程大纲】第一篇 移动互联 品牌塑造特征——今天的品牌是什么样子一、品牌在移动互联环境下的特征与发展趋势1、移动互联品牌关键点之一：体验星巴克如何通过塑造体验打造品牌，企业今天如何结合新零售塑造用户体验2、移动互联品牌关键点之二：感知西贝如何建立用户感知，企业如何通过流程建立与用户的共感3、移动互联品牌关键点之三：共创小米如何打造粉丝战略，通过社群运营实现千亿规模营收二、品牌的五个认识误区1、广告认知误区2、费用认知误区3、定位认知误区4、公关认知误区5、管理认知误区企业如何走出传统品牌认知误区，建立新商业环境的品牌思维框架三、传统品牌理念与当今品牌价值1、为什么需要品牌营销？做品牌还是做销量？通过农夫山泉案例，详细解剖企业品牌营销策略2、品牌对企业的价值、对消费者的价值、对社会的价值3、强势品牌商业价值的源泉是什么？4、清晰解读基本概念：品牌、名牌、商标、产品，品牌创建、品牌化、品牌开发第二篇 数字化环境消费者洞察——今天的消费者是什么样子一、当今用户的理解1、今天消费者六大心理特征2、今天消费者六大行为模式二、理解新生代消费者1、三个时代发展的三个关键词：柴米油盐、衣食住行、吃喝玩乐2、解读8090后消费者3、数字化环境亚文化演进三种模式案例：迪斯尼、西贝莜面村第三篇  移动互联 品牌传播策略——今天的传播是什么样子一、品牌传播战略思考1、企业需要花钱做传播吗2、设计品牌需要思考事项3、如何有效找到传播目标二、设计有效品牌传播流程1、分析产品概况2、定位目标受众3、定位传播目标4、设计传播信息5、选择传播渠道6、编制传播预算案例解读：完美日记品牌传播详细分析第四篇 品牌通过新媒体建设途径——今天的品牌新媒体是什么模式一、移动互联环境 企业战略与品牌塑造1、外部环境带来机遇和挑战2、关注客户需求，借助互联网与消费者沟通案例：企业线上线下的协同品牌营销建设二、当今环境 品牌行为1、新媒体对品牌的影响2、玩转POE 做好品牌管家三、企业品牌定位1、移动互联主要定位模式2、通过导师设计的企业品牌定位练习，理解品牌定位战略案例：Wonderlab、小罐茶、Lululemon品牌案例详细解读第五篇 数字化品牌从0到1步骤——今天的品牌如何塑造一、品牌布局阶段1、平台铺设：全触点搭建2、品牌路径用户画像营销洞察:WHO/WHY/HOW/WOW引流路径二、品牌IP化阶段1、IP构建打造有内容的产品喜茶、三只松鼠案例内容就是新时代的货币如何产出黏性内容(SUCCESs模型)2、用户触达用户种草口碑打造三、品效合一阶段1、销售引导创造用户首购设计营销战役2、营销闭环社群运营打造用户私域流量池通过三顿半、小仙炖案例详细解读品牌发展策略第六篇 品牌塑造整体实施之道——今天的品牌营销是怎样解决方案一、企业基于移动互联 品牌战略思考1、移动互联读懂消费者案例：企业如何基于数字化环境进行用户洞察二、企业如何通过低成本建设品牌1、如何借助新媒体建设品牌护城河2、通过导师操作的实战大型案例：详细解读通过移动互联品牌建设，企业如何建立与用户的沟通渠道企业如何通过新媒体建设，打造粉丝群体企业如何基于用户需求，设计品牌战略企业如何根据用户标签，规划内容传播企业如何结合用户特征，设计传播活动

赵桐 培训咨询

一、品牌在移动互联环境下的特征与发展趋势

移动互联时代的品牌不仅仅是一个符号，它代表了消费者的体验、感知和共创。以下是品牌在这个新时代中的几大关键点：

• 体验至上：例如，星巴克通过精心设计的用户体验来塑造其品牌形象。企业应结合新零售理念，提升用户体验，增强品牌吸引力。
• 感知建立：西贝餐饮通过优化服务流程来增强用户的感知，企业需要在品牌塑造中关注用户的真实感受。
• 共创价值：小米通过深度的社群运营，打造了一种粉丝经济模式，企业可以通过与用户的互动，共同创造品牌价值。

二、品牌的五个认识误区

尽管品牌的重要性不言而喻，但在实际操作中，企业往往会陷入一些误区：

• 广告认知误区：品牌不仅仅是广告，更多的是用户的情感联结。
• 费用认知误区：品牌建设不是一项一次性的投入，而是一个长期的过程。
• 定位认知误区：品牌定位要准确，要与目标受众的需求紧密结合。
• 公关认知误区：公关并不是品牌的全部，品牌还需要在产品、服务等多方面进行综合表现。
• 管理认知误区：品牌管理需要系统性思维，而不仅仅是职责部门的工作。

三、为什么需要品牌营销？

品牌营销不仅是为了销售，更是为了在消费者心中建立起长期的信任。通过农夫山泉的案例，我们能够看到品牌营销策略如何帮助企业在市场中脱颖而出。品牌对于企业的价值、对消费者的价值以及对社会的价值是多层面的，强势品牌的商业价值源泉在于其独特的品牌定位和用户忠诚度。

数字化环境中的消费者洞察

一、今天消费者的心理特征和行为模式

在数字化环境中，消费者的心理特征和行为模式发生了显著变化。了解这些变化是品牌成功的关键：

• 心理特征：今天的消费者更加注重体验和情感，他们更愿意为能够打动他们的品牌支付溢价。
• 行为模式：消费者通过数字平台获取信息，进行购买决策，因此品牌需要在各个接触点保持一致性。

二、新生代消费者的理解

新生代消费者有着不同的购买动机和消费习惯。理解8090后消费者的需求，能够帮助品牌更好地制定营销策略。在这个过程中，企业可以借助一些成功案例，例如迪士尼和西贝莜面村，来分析其如何吸引年轻消费者。

移动互联品牌传播策略

一、品牌传播战略思考

在品牌传播过程中，企业需要思考传播的目标和方式。以下是有效品牌传播的几个关键步骤：

• 分析产品概况，明确品牌核心价值。
• 定位目标受众，了解他们的需求与偏好。
• 设计传播信息，确保信息传递的清晰和一致。
• 选择合适的传播渠道，最大化品牌曝光率。
• 编制传播预算，确保资源的有效配置。

二、设计有效品牌传播流程

企业在设计品牌传播流程时，应结合自身特点与行业特点进行优化。例如，完美日记的品牌传播策略就可以作为有效案例进行分析和借鉴。

品牌通过新媒体建设途径

一、移动互联与品牌塑造

在移动互联环境下，企业需要利用新媒体与消费者进行沟通。关注客户需求，借助互联网进行线上线下的协同营销，将有助于品牌的快速成长。

二、品牌行为与新媒体的影响

新媒体对品牌的影响是深远的，企业需要灵活运用POE（Paid, Owned, Earned）模型，做好品牌管家，提升品牌的市场竞争力。

数字化品牌从0到1的步骤

一、品牌布局阶段

品牌布局的第一步是全触点的搭建，企业需要根据用户画像进行精准的营销洞察，明确WHO、WHY、HOW和WOW等关键问题，以此引流。

二、品牌IP化阶段

在品牌IP化阶段，内容的价值愈发突出，企业可以通过打造有内容的产品来吸引用户。例如，喜茶和三只松鼠的案例展示了如何通过优质内容实现品牌的吸引力。

三、品效合一阶段

在这一阶段，企业需要通过设计营销战役来引导用户首购，同时建立营销闭环，打造用户的私域流量池。通过三顿半和小仙炖的案例，我们能够看到成功的品牌如何实现品效合一。

品牌塑造整体实施之道

一、移动互联下的品牌战略思考

企业需要基于移动互联的环境，深入洞察消费者需求，制定相应的品牌战略。通过案例分析，企业能够更清楚地理解如何在数字化环境中与用户沟通。

二、如何低成本建设品牌

借助新媒体，企业能够以相对较低的成本进行品牌建设。通过系统的品牌定位和内容传播规划，企业可以有效地建立品牌护城河，提升市场竞争力。

结论

数字化时代的品牌塑造是一个系统化的过程，需要企业结合自身优势，设计差异化的品牌战略。在移动互联环境下，企业应积极运用新媒体、社交网络等工具，提升品牌影响力，构筑新型战略优势。通过深入的消费者洞察与有效的品牌传播策略，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现长远发展。